【正文】 立即填寫“質(zhì)量事故報(bào)告單”報(bào)告高級駐地辦；2）、高級駐地辦接到質(zhì)量事故報(bào)告后，立即組織有關(guān)人員到現(xiàn)場查看，同時(shí)根據(jù)事故現(xiàn)場情況，下達(dá)指示；3）、承包商根據(jù)駐地監(jiān)理工程師的指示，立即采取相應(yīng)措施，查清事故原因并提出處理意見報(bào)高級駐地辦，并抄送有關(guān)各方；4）、若為重大質(zhì)量事故，駐地監(jiān)理工程師應(yīng)立即報(bào)高級駐地辦；5）、高級駐地辦可視情況，組織由有關(guān)各方人員參加的聯(lián)合調(diào)查組，查明原因，提出事故處理意見，填寫“質(zhì)量事故處理報(bào)告單”并抄送有關(guān)各方；6）、若事故原因遲遲不能查明，駐地監(jiān)理工程師認(rèn)為事故隱患末消除，則不發(fā)復(fù)工命令，或根據(jù)有關(guān)合同條款再次發(fā)出暫停施工命令，直到事故原因查明后方可發(fā)出恢復(fù)施工，進(jìn)行處理的指令。質(zhì)量缺陷的判定方法：1）、首先是憑經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行目測檢查，而且目測的結(jié)論能被承包商的施工人員所接收；2）、如果監(jiān)理人員無法以目測對質(zhì)量缺陷作出準(zhǔn)確的判斷，或監(jiān)理人員的目測判斷不使能承包商的施工人員所接受，立即通知材料、測量或試驗(yàn)等有關(guān)專業(yè)監(jiān)理人員并會同承包商的自檢及試驗(yàn)人員，進(jìn)行實(shí)際的檢驗(yàn)測試，并依據(jù)檢測結(jié)果作為認(rèn)定質(zhì)量缺陷存在與否的依據(jù)；3）、當(dāng)質(zhì)量缺陷被認(rèn)定，而且質(zhì)量缺陷的嚴(yán)重程度將影響工程安全時(shí)，通過業(yè)主邀請?jiān)O(shè)計(jì)單位進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)算，以決定采取處理措施；4）、對任何質(zhì)量缺陷的修補(bǔ)，先由承包商提出修補(bǔ)方案及方法，經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。同樣，當(dāng)組成一單位工程的各分部工程完工后，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)對各分部工程完工文件進(jìn)行整理，形成單位工程完工文件。分項(xiàng)工程完工證書由下列文件（及附件）組成：1）、分項(xiàng)工程完工證書；2）、分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)表；3）、與分項(xiàng)工程有關(guān)的工序質(zhì)量檢驗(yàn)單、材料試驗(yàn)表；4）、現(xiàn)場監(jiān)理日志表及日報(bào)表；5）、工作指示單；6）、工地會議紀(jì)要；7）、開工申請單；8）、工程變更令（對變更工程而言）；9）、分項(xiàng)工程完工圖紙；10）、其它。關(guān)鍵性的測量工作，監(jiān)理人員應(yīng)自行測量。對于由承包商提供的設(shè)備在技術(shù)性能上必須滿足本工程要求，若不能滿足，監(jiān)理人員有權(quán)暫停使用；（3）、現(xiàn)場測量：包括幾何尺寸、高程、位移等項(xiàng)目測量。質(zhì)量檢查程序詳見圖6—1質(zhì)量檢查程序框圖。中間檢查：1）、中間檢查的安排：承包商應(yīng)在每道工序施工結(jié)束前24小時(shí)將檢驗(yàn)計(jì)劃報(bào)送高級駐地辦，以便高級駐地辦安排每道工序施工質(zhì)量檢查工作計(jì)劃。施工放樣與施工測量工作中的監(jiān)理：1）、駐地測量監(jiān)理工程師會同設(shè)計(jì)部門向承包商移交工程測量資料，承包商應(yīng)進(jìn)行工程測量復(fù)核工作，在測量復(fù)核過程中，應(yīng)補(bǔ)設(shè)和固定永久性標(biāo)志，并將復(fù)測結(jié)果報(bào)駐地測量監(jiān)理工程師審查，然后承包商進(jìn)行工程定線和放樣。第二節(jié) 質(zhì)量監(jiān)理工作程序一、質(zhì)量控制檢查程序：開工前準(zhǔn)備工作的監(jiān)理： 開工前，承包商須將準(zhǔn)備工作情況（即開工申請報(bào)告）報(bào)高級駐地辦、待批準(zhǔn)后方可施工，否則駐地監(jiān)理工程師有權(quán)令其糾正或根據(jù)合同有關(guān)條款令其暫停施工。第六章 施工質(zhì)量監(jiān)理工作細(xì)則第一節(jié) 質(zhì)量監(jiān)理的依據(jù)和任務(wù)一、質(zhì)量監(jiān)理的依據(jù)：合同條件：所有質(zhì)量保障責(zé)任、處理程序、費(fèi)用支付等均應(yīng)符合合同條件的規(guī)定；設(shè)計(jì)圖紙：所有工程應(yīng)與設(shè)計(jì)圖紙符合，并符合設(shè)計(jì)變更與修改要求；技術(shù)規(guī)范：所有用于工程的材料、設(shè)施、設(shè)備及施工工藝，應(yīng)符合技術(shù)規(guī)范的要求，并符合國際或國內(nèi)公認(rèn)的優(yōu)良工作品質(zhì)；質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：所有工程質(zhì)量均應(yīng)符合合同文件中列明的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)理工程師指定的其他標(biāo)準(zhǔn)。九、審批分項(xiàng)（分部）工程開工：原則上在下達(dá)批準(zhǔn)標(biāo)段開工令后，承包商方可申請分項(xiàng)（分部）工程開工；承包商申請分項(xiàng)（分部）工程開工的程序與表格均應(yīng)與標(biāo)段開工申請相似；分項(xiàng)（分部）工程開工申請由高級駐地辦監(jiān)理工程師組織審查并簽署意見，經(jīng)批準(zhǔn)后即可開工，但應(yīng)將批準(zhǔn)表報(bào)總監(jiān)理工程師代表一份備案。八、審察承包商工程材料：高級駐地監(jiān)理工程師應(yīng)按照土建承包商與業(yè)主簽訂的合同文件、業(yè)主的各項(xiàng)管理辦法和有關(guān)規(guī)定，對土建承包商的工程材料的來源、材質(zhì)、工地抽樣試驗(yàn)等進(jìn)行嚴(yán)格的審查。七、審察承包商組織機(jī)構(gòu)、人員、工程管理體系：高級駐地監(jiān)理工程師應(yīng)按照土建承包商與業(yè)主簽訂的合同文件、業(yè)主的各項(xiàng)管理辦法和國家及湖南省的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真檢查核對承包商的組織機(jī)構(gòu)、管理人員的到位情況，管理體系的建立和運(yùn)轉(zhuǎn)情況。六、檢查承包商占用工作場地：在合同規(guī)定的各項(xiàng)工程開工前的合理時(shí)間內(nèi)，業(yè)主應(yīng)將合同段全部工程或部分施工段的工程場地移交給承包商使用。五、審批承包商提交的施工圖：在各項(xiàng)工程開工前合同規(guī)定（招標(biāo)文件技術(shù)規(guī)范規(guī)定）或合理的時(shí)間內(nèi)，監(jiān)理工程師應(yīng)對承包商依據(jù)合同規(guī)定完成并提交的各種施工圖進(jìn)行審批。四、驗(yàn)收承包商測定的地面線：高級駐地辦監(jiān)理工程師應(yīng)要求承包商對全部工程或開工段落的原始地面線進(jìn)行實(shí)際測定，并對測定工作進(jìn)行檢查驗(yàn)收，應(yīng)按以下程序和要求進(jìn)行：測定工作應(yīng)在原始地面線未被擾動(dòng)以前進(jìn)行；測定所便用的儀器精度及操作方法應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求與規(guī)定。高級駐地辦應(yīng)對承包商的施工定線進(jìn)行檢查驗(yàn)收，并對承包商的復(fù)測報(bào)告成果提出意見報(bào)總監(jiān)辦審批。進(jìn)場機(jī)械設(shè)備（包括計(jì)劃進(jìn)場的機(jī)械設(shè)備）的數(shù)量、型號、規(guī)格、生產(chǎn)能力完好率與投標(biāo)書附表所填列的是否符合；各種施工機(jī)械設(shè)備的配套與施工技術(shù)的適應(yīng)性；各種施工機(jī)械設(shè)備的進(jìn)場及周轉(zhuǎn)計(jì)劃與工程進(jìn)度計(jì)劃（尤其是網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中的關(guān)鍵線路）的適應(yīng)性；數(shù)量不足或不配套的施工機(jī)械設(shè)備，應(yīng)限期要求承包商補(bǔ)足進(jìn)場；審驗(yàn)不合格的施工機(jī)械設(shè)備，應(yīng)限期承包商撤離工地：承包商要求替代或更換的施工機(jī)械設(shè)備，應(yīng)事先得到監(jiān)理工程師的同意；已運(yùn)入現(xiàn)場并經(jīng)監(jiān)理工程師審查的施工的機(jī)械設(shè)備，未征得同意不得運(yùn)出工地。二、審查承包商的施工機(jī)械設(shè)備：監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)承包商的投標(biāo)書附表或補(bǔ)充的機(jī)械設(shè)備分期進(jìn)場計(jì)劃資料以及批準(zhǔn)的施工進(jìn)度計(jì)劃，審查承包商的施工機(jī)械設(shè)備，進(jìn)場的機(jī)械設(shè)備其種類、性能、數(shù)量是否與承包商投標(biāo)書的要求一致，并滿足開工及進(jìn)度計(jì)劃的要求，監(jiān)理工程師予以認(rèn)定符合開工的條件，否則，應(yīng)通知承包商限期解決，不然不予批準(zhǔn)開工。對工程質(zhì)量事故或安全事故做現(xiàn)場記錄，并及時(shí)報(bào)告監(jiān)理工程師；4）、按規(guī)范規(guī)定的抽樣頻率、時(shí)間和方法，及時(shí)通知其工地試驗(yàn)室進(jìn)行取樣或現(xiàn)場試驗(yàn)，對保留在工程現(xiàn)場的試樣的養(yǎng)護(hù)和管理進(jìn)行監(jiān)督檢查；5）、對工程各部位的位置、高程和幾何尺寸及時(shí)進(jìn)行量測，并提供資料以獲得監(jiān)理人員的認(rèn)可；6）、對每道工序或單項(xiàng)工程進(jìn)行完工后的自檢和測定，配合監(jiān)理工程師檢查驗(yàn)收；7）、對各項(xiàng)工程質(zhì)量進(jìn)行數(shù)理統(tǒng)計(jì)并分析整理，建立質(zhì)量檔案系列，隨時(shí)為監(jiān)理工程師或交工驗(yàn)收時(shí)提供詳實(shí)的施工資料。并應(yīng)要求承包商的質(zhì)量負(fù)責(zé)人一直在工程現(xiàn)場進(jìn)行專門的質(zhì)量管理。一、承包商的質(zhì)量負(fù)責(zé)人：監(jiān)理工程師應(yīng)依據(jù)承包商的投標(biāo)書附表與進(jìn)場的質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行核對，并對其學(xué)歷、資歷、技術(shù)職稱、工作業(yè)績等進(jìn)一步的了解。即建立一個(gè)完整的以自檢為主的質(zhì)量保證組織體系。質(zhì)量體系是質(zhì)量管理的核心，工程項(xiàng)目質(zhì)量體系的核心內(nèi)容包括監(jiān)理工程師的質(zhì)量控制與承包商的質(zhì)量保證。結(jié)合高速公路的規(guī)定，制定監(jiān)理工作圖表：由高級駐地辦依據(jù)施工合同文件和技術(shù)規(guī)范的要求，在《公路工程施工監(jiān)理規(guī)范》所列表格的基礎(chǔ)上，補(bǔ)充完善并統(tǒng)一制定出進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)理、進(jìn)度監(jiān)理、費(fèi)用監(jiān)理和合同管理的各種記錄、報(bào)表、證書、圖式的規(guī)格和樣式，供監(jiān)理工程師和承包商使用。調(diào)查重點(diǎn)為設(shè)計(jì)階段尚未發(fā)現(xiàn)并在圖紙上尚未標(biāo)明的地下結(jié)構(gòu)物；工程占地范圍以內(nèi)尚未拆遷的建筑物及其他障礙物；施工前尚不能按時(shí)交接的工程占地及有爭議的工作占地；施工中可能危及安全或造成損壞的房屋及其他設(shè)施；可能危害工程安全的自然災(zāi)害及地質(zhì)危害等。熟悉施工現(xiàn)場：監(jiān)理工程師應(yīng)要求承包商對按合同提供的設(shè)計(jì)圖紙和定線數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真的審查和現(xiàn)場復(fù)查核對，糾正差錯(cuò)、補(bǔ)充漏缺，對所發(fā)現(xiàn)的重大錯(cuò)誤、漏項(xiàng)或方案性問題，監(jiān)理工程師必須進(jìn)行再次現(xiàn)場核對，并配合設(shè)計(jì)代表確認(rèn)，同時(shí)應(yīng)按監(jiān)理程序上報(bào)至業(yè)主。若需更換人員，按施工監(jiān)理協(xié)議書的有關(guān)條款規(guī)定辦理。第五章 施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理工作細(xì)則第一節(jié) 施工監(jiān)理工作準(zhǔn)備監(jiān)理單位必須按照合同文件的規(guī)定，做好施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理工作。核批承包商的修正計(jì)劃；審批承包商提交的年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月計(jì)劃和日計(jì)劃，并督促承包商實(shí)施；1要求承包商按照合同條件、技術(shù)規(guī)范和監(jiān)理程序進(jìn)行施工，通過旁站、巡視、檢測、試驗(yàn)和整體驗(yàn)收等手段全面監(jiān)督、檢查和控制工程質(zhì)量；1嚴(yán)格按照建設(shè)部頒發(fā)的《房屋建筑工程施工旁站監(jiān)理管理辦法》對關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的施工質(zhì)量實(shí)施全過程現(xiàn)場跟班的監(jiān)督；1簽發(fā)中間交工證書；1調(diào)查、處理工程質(zhì)量缺陷和事故，出現(xiàn)重大質(zhì)量事故時(shí)，督促承包商按規(guī)定上報(bào)有關(guān)部門；1發(fā)布停工令；1對已完工工程進(jìn)行準(zhǔn)確的計(jì)量；簽發(fā)中期支付憑證；2發(fā)布變更令；2受理合同事宜，根據(jù)合同規(guī)定進(jìn)行評估和處理；2根據(jù)合同規(guī)定處理違約事件，協(xié)調(diào)爭端，在仲裁過程中作證；2編制監(jiān)理工作月報(bào)及監(jiān)理工作總結(jié)；2對承包商的交工申請進(jìn)行評估，組織對擬交工工程的檢查和驗(yàn)收；2簽發(fā)交工證書；2督促、檢查承包商按工程管理部門和業(yè)主的要求編制竣工文件；2編制監(jiān)理方面的竣工文件；2監(jiān)督承包商認(rèn)真執(zhí)行缺陷責(zé)任期的工作計(jì)劃，檢查和驗(yàn)收剩余工程，對已交工工程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，調(diào)查其原因并確定相應(yīng)責(zé)任；簽發(fā)工程缺陷責(zé)任終止證書；3簽發(fā)最終支付證書；3配合業(yè)主的竣工驗(yàn)收和工程移交工作；3在業(yè)主與承包商（或第三方）來往中，為業(yè)主確定自己的合法權(quán)益提出建議、意見；3審核簽署承包商遞交的進(jìn)度支付證書，并提交總監(jiān)辦審核；3參與業(yè)主與承包商關(guān)于變更單價(jià)、索賠、有關(guān)爭議、工程變更和對工程進(jìn)度及質(zhì)量極為關(guān)鍵的其它問題進(jìn)行的談判；3幫助業(yè)主解決合同文件中出現(xiàn)的矛盾，包括設(shè)計(jì)圖紙和施工規(guī)范。第四章 監(jiān)理工作的主要內(nèi)容本合同段的駐地監(jiān)理將嚴(yán)格執(zhí)行本項(xiàng)目的監(jiān)理程序，進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)理和工程進(jìn)度、工程質(zhì)量控制及計(jì)量工作，負(fù)責(zé)準(zhǔn)備和實(shí)施各項(xiàng)管理辦法和程序，確保合同工程得到有效監(jiān)理，協(xié)助總監(jiān)辦處理承包商支付事宜，做好項(xiàng)目帳目記錄，審查和洽談重大變更合同單價(jià)和索賠要求，編寫記錄月報(bào)，審查承包商提交的重大設(shè)計(jì)變更、變更合同單價(jià)、增補(bǔ)工程量清單并提出必要的修改意見，報(bào)總監(jiān)辦審批后執(zhí)行，定期向總監(jiān)辦提供有關(guān)數(shù)據(jù)。監(jiān)理人員亦應(yīng)樹立嚴(yán)格的自我防護(hù)意識，自覺遵守施工現(xiàn)場的有關(guān)安全防護(hù)規(guī)定。技術(shù)資料主要有：業(yè)主下發(fā)文件；承包商上報(bào)資料；監(jiān)理處下發(fā)文件以及與業(yè)主、設(shè)計(jì)方及承包商的往來文件；設(shè)計(jì)變更；其他資料。技術(shù)資料交由專職資料員收集，管理歸檔。四）、技術(shù)資料的管理技術(shù)資料是工程建設(shè)過程中的重要依據(jù)，完整的資料能反應(yīng)工程建設(shè)的真實(shí)情況。監(jiān)理人員實(shí)行輪休制度，保證監(jiān)理處有人值班。月報(bào)的內(nèi)容應(yīng)包括：工程進(jìn)度情況、質(zhì)量情況、投資情況，重大設(shè)計(jì)變更和工程洽商，重大質(zhì)量事故情況，天氣情況及本月監(jiān)理人員工作情況等；駐地正（副）高監(jiān)、專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)參加現(xiàn)場定期召開的工地例會；施工監(jiān)理過程中，一般專業(yè)技術(shù)問題由專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)處理，并及時(shí)將處理結(jié)果向駐地高監(jiān)匯報(bào)；施工監(jiān)理過程中遇有重大的技術(shù)經(jīng)濟(jì)問題而影響到監(jiān)理合同執(zhí)行，駐地監(jiān)理應(yīng)及時(shí)向監(jiān)理處匯報(bào)，由監(jiān)理處及時(shí)組織研究處理。副駐地高監(jiān)、各專業(yè)監(jiān)理工程師及駐地監(jiān)理員，在駐地高監(jiān)曹建湘的組織和領(lǐng)導(dǎo)下，各自負(fù)責(zé)本專業(yè)、本標(biāo)段的監(jiān)理工作。盡職、勤懇、兢兢業(yè)業(yè)地組織監(jiān)理工作；不在同一項(xiàng)目中既做監(jiān)理又做承包商的商業(yè)咨詢，不接受承包商的任何回扣、提成或其他間接報(bào)酬；不泄露工程和業(yè)主的秘密，忠實(shí)履行職責(zé)，對業(yè)主負(fù)責(zé)；當(dāng)其認(rèn)為正確的判斷和建議被業(yè)主否決時(shí)，應(yīng)向業(yè)主說明可能產(chǎn)生的后果；當(dāng)認(rèn)為業(yè)主的意見或判斷不可能成功時(shí)，應(yīng)向業(yè)主提出勸告；當(dāng)證明監(jiān)理的判斷是錯(cuò)誤時(shí)，要及時(shí)更正錯(cuò)誤；當(dāng)監(jiān)理工作涉及到業(yè)主和承包商雙方合法權(quán)益時(shí)，應(yīng)按照合同規(guī)定，在授權(quán)范圍內(nèi)實(shí)事求是地進(jìn)行處理。包括承包商工作及閑置的機(jī)械、人員情況、工作內(nèi)容、工地發(fā)生的情況及處理辦法、材料進(jìn)場情況下達(dá)的工作指令等；監(jiān)督承包商的自檢取樣，對承包商的自檢試驗(yàn)進(jìn)行旁站，保證自檢結(jié)果的真實(shí)性；配合試驗(yàn)監(jiān)理工程師進(jìn)行抽檢；配合測量監(jiān)理工程師進(jìn)行放樣抽檢工作，參與工程計(jì)量的聯(lián)測工作，但不得獨(dú)立簽認(rèn)變更增加的工程量；及時(shí)向?qū)I(yè)工程師、駐地高監(jiān)匯報(bào)工地的施工質(zhì)量及工程進(jìn)度狀況情況；及時(shí)督促承包商按圖紙、規(guī)范及合同的要求，正常、安全生產(chǎn)；督促承包商做好工地施工管理，做到文明施工。四）、給排水監(jiān)理工程師的職責(zé)：在高級駐地監(jiān)理工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)給排水分項(xiàng)工程的全部質(zhì)量、計(jì)量和進(jìn)度監(jiān)理工作，組織指導(dǎo)旁站監(jiān)理工作；審查各給排水分項(xiàng)工程的施工組織計(jì)劃，提出各項(xiàng)工作流程及質(zhì)量控制程序；審查承包商分項(xiàng)、分部工程開工報(bào)告，檢查用于工程的材料、施工設(shè)備；對每道工序、每個(gè)部位進(jìn)行質(zhì)量檢查和現(xiàn)場監(jiān)督，實(shí)施中間交工驗(yàn)收；系統(tǒng)記錄和分析各部位質(zhì)量成果；及時(shí)向高級駐地監(jiān)理工程師報(bào)告工程進(jìn)度情況，特別是施工進(jìn)度有可能導(dǎo)致合同工期延誤時(shí)，應(yīng)與高級駐地監(jiān)理工程師研究處理措施，并整理報(bào)告，供高級駐地監(jiān)理工程師做出相應(yīng)的決定；對管道基準(zhǔn)點(diǎn)、基準(zhǔn)線、基準(zhǔn)標(biāo)高等資料進(jìn)行現(xiàn)場交驗(yàn)；配合試驗(yàn)監(jiān)理員對結(jié)構(gòu)物各部位砼澆筑進(jìn)行質(zhì)量抽檢、評定；對給排水設(shè)計(jì)圖紙和數(shù)據(jù)進(jìn)行必要的復(fù)核，糾正差錯(cuò)、補(bǔ)充漏缺，對重大錯(cuò)誤、漏項(xiàng)等問題應(yīng)報(bào)高級駐地監(jiān)理工程師，以便高級駐地監(jiān)理工程師定奪，同時(shí)應(yīng)報(bào)計(jì)量監(jiān)理工程師五）、電氣監(jiān)理工程師的職責(zé)：專業(yè)監(jiān)理工程師在高級駐地監(jiān)理工程師領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)監(jiān)理人員進(jìn)行監(jiān)理工作；熟悉掌握工程設(shè)計(jì)文件、合同文件，正確解釋本項(xiàng)目的設(shè)計(jì)圖紙和合同文件、施工規(guī)范等資料；管理好電氣項(xiàng)目的技術(shù)、質(zhì)量、計(jì)量、檢測工作，指導(dǎo)監(jiān)理人員做好技術(shù)方面管理和檢測工作；審查施工組織計(jì)劃