【正文】 貿(mào)易方)的名稱、唯一標(biāo)識證書發(fā)布者的名稱、證書所有者的公開密鑰、證書發(fā)布者的數(shù)字簽名、證書的有效期及證書的序列號等。②公開密鑰管理/數(shù)字證書 貿(mào)易伙伴間可以使用數(shù)字證書(公開密鑰證書)來交換公開密鑰。這種方式的另一優(yōu)點(diǎn)是即使泄露了一把密鑰也只將影響一筆交易,而不會影響到貿(mào)易雙方之間所有的交易關(guān)系。 貿(mào)易方可以為每次交換的信息(如每次的EDI交換)生成唯一一把對稱密鑰并用公開密鑰對該密鑰進(jìn)行加密,然后再將加密后的密鑰和用該密鑰加密的信息(如EDI交換)一起發(fā)送給相應(yīng)的貿(mào)易方。這樣,對稱密鑰的管理和分發(fā)工作將變成一件潛在危險(xiǎn)的和繁瑣的過程。（2）密鑰管理技術(shù) ①對稱密鑰管理對稱加密是基于共同保守秘密來實(shí)現(xiàn)的。因此,在實(shí)際的應(yīng)用中通常不采用這一算法對信息量大的信息(如大的EDI交易)進(jìn)行加密。貿(mào)易方甲只能用其專用密鑰解密由其公開密鑰加密后的任何信息。得到該公開密鑰的貿(mào)易方乙使用該密鑰對機(jī)密信息進(jìn)行加密后再發(fā)送給貿(mào)易方甲。專用密鑰只能由生成密鑰對的貿(mào)易方掌握,公開密鑰可廣泛發(fā)布,但它只對應(yīng)于生成該密鑰的貿(mào)易方。這對密鑰中的任何一把都可作為公開密鑰(加密密鑰)通過非保密方式向他人公開,而另一把則作為專用密鑰(解密密鑰)加以保存。一些電子郵件產(chǎn)品(如Lotus Notes和Apple的Opn Collaboration Environment)已采用了這些算法。RC2和RC4不同于DES,它們采用可變密鑰長度的算法。這種方法使用兩個(gè)獨(dú)立的56位密鑰對交換的信息(如EDI數(shù)據(jù))進(jìn)行3次加密,從而使其有效密鑰長度達(dá)到112位。DES的密鑰長度為56位。因?yàn)橘Q(mào)易雙方共享同一把專用密鑰,貿(mào)易雙方的任何信息都是通過這把密鑰加密后傳送給對方的。此外,當(dāng)某一貿(mào)易方有n個(gè)貿(mào)易關(guān)系,那么他就要維護(hù)n個(gè)專用密鑰(即每把密鑰對應(yīng)一貿(mào)易方)。如果進(jìn)行通信的貿(mào)易方能夠確保專用密鑰在密鑰交換階段未曾泄露,那么機(jī)密性和報(bào)文完整性就可以通過對稱加密方法加密機(jī)密信息和通過隨報(bào)文一起發(fā)送報(bào)文摘要或報(bào)文散列值來實(shí)現(xiàn)。也就是說,一把鑰匙開一把鎖。目前,加密技術(shù)分為兩類,即對稱加密和非對稱加密。這里將介紹EC應(yīng)用過程中主要采用的幾種安全技術(shù)及其相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。但是,在兩個(gè)貿(mào)易伙伴間進(jìn)行的EC,安全服務(wù)通常是以端到端形式實(shí)施的(即不考慮通信網(wǎng)絡(luò)及其節(jié)點(diǎn)上所實(shí)施的安全措施)。（5）審查能力根據(jù)機(jī)密性和完整性的要求,應(yīng)對數(shù)據(jù)審查的結(jié)果進(jìn)行記錄。在無紙化的EC方式下,通過手寫簽名和印章進(jìn)行貿(mào)易方的鑒別已是不可能的。在傳統(tǒng)的紙面貿(mào)易中,貿(mào)易雙方通過在交易合同、契約或貿(mào)易單據(jù)等書面文件上手寫簽名或印章來鑒別貿(mào)易伙伴,確定合同、契約、單據(jù)的可靠性并預(yù)防抵賴行為的發(fā)生。因此,要預(yù)防對信息的隨意生成、修改和刪除,同時(shí)要防止數(shù)據(jù)傳送過程中信息的丟失和重復(fù)并保證信息傳送次序的統(tǒng)一。此外,數(shù)據(jù)傳輸過程中信息的丟失、信息重復(fù)或信息傳送的次序差異也會導(dǎo)致貿(mào)易各方信息的不同。（3）完整性 EC簡化了貿(mào)易過程,減少了人為的干預(yù),同時(shí)也帶來維護(hù)貿(mào)易各方商業(yè)信息的完整、統(tǒng)一的問題。EC是建立在一個(gè)較為開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境上的(尤其Internet是更為開放的網(wǎng)絡(luò)),維護(hù)商業(yè)機(jī)密是EC全面推廣應(yīng)用的重要保障。（2）機(jī)密性EC作為貿(mào)易的一種手段,其信息直接代表著個(gè)人、企業(yè)或國家的商業(yè)機(jī)密。EC作為貿(mào)易的一種形式,其信息的有效性將直接關(guān)系到個(gè)人、企業(yè)或國家的經(jīng)濟(jì)利益和聲譽(yù)。 電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)分為兩部分，一部分是完成企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)處理和向企業(yè)外部用戶提供服務(wù)，比如用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)查看產(chǎn)品目錄、產(chǎn)品資料等；另一部分是極其安全的電子支付系統(tǒng)，電子支付系統(tǒng)使得用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)上購物、支付等，真正實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)。（3）電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng) 在建立了完善的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng) （Intranet）和實(shí)現(xiàn)了與互聯(lián)網(wǎng)之間的安全連接后，企業(yè)已經(jīng)為建立一個(gè)好的電子商務(wù)系統(tǒng)打下良好基礎(chǔ)，在這個(gè)基礎(chǔ)上，在增加電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，就可以進(jìn)行電子商務(wù)了。所以在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng) （Intranet）與互聯(lián)網(wǎng)連接時(shí)，必須采用一些安全措施或具有安全功能的設(shè)備，這就是所謂的防火墻。在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)中，每種服務(wù)器的數(shù)量隨企業(yè)的情況不同而不同，例如，如果企業(yè)內(nèi)訪問網(wǎng)絡(luò)的用戶比較多，可以放置一臺企業(yè)WEB服務(wù)器和幾臺部門級WEB服務(wù)器，如果企業(yè)的電子商務(wù)種類比較多樣性或者電子商務(wù)業(yè)務(wù)量比較重，可以放置幾臺電子商務(wù)服務(wù)器。 所有這些服務(wù)器和PC機(jī)都通過先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備集線器HUB或交換器SWITCH連接在一起。由于這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)雙方的時(shí)間和空間，大大提高了交易效率，節(jié)省了不必要的開支，因此網(wǎng)上購物將成為電子商務(wù)的一個(gè)最熱鬧的話題。這是因?yàn)椋诂F(xiàn)實(shí)物理世界中，企業(yè)間的商務(wù)貿(mào)易額是消費(fèi)者直接購買的10倍。據(jù)IDG公司1997年9月的統(tǒng)計(jì)，1997年全球在INTERNET網(wǎng)上進(jìn)行的電子商務(wù)金額為100億美元，其中企業(yè)間的商務(wù)活動占其中的79%。（2） 企業(yè)間的電子商務(wù)（簡稱為BB模式）即企業(yè)與企業(yè)（BusinessBusiness）之間，通過INTERNET或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行電子商務(wù)活動。企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）是一種有效的商務(wù)工具，通過防火墻，企業(yè)將自己的內(nèi)部網(wǎng)與Internet隔離，它可以用來自動處理商務(wù)操作及工作流，增強(qiáng)對重要系統(tǒng)和關(guān)鍵數(shù)據(jù)的存取，共享經(jīng)驗(yàn)，共同解決客戶問題，并保持組織間的聯(lián)系。網(wǎng)上售后服務(wù)不僅響應(yīng)快、質(zhì)量高、費(fèi)用低，而且可以大大減低服務(wù)人員的工作強(qiáng)度。電子商務(wù)能十分方便地采用網(wǎng)頁上的選擇、填空等格式文件來收集用戶對銷售服務(wù)的反饋意見?！∈壑蟹?wù) 網(wǎng)上售中服務(wù)主要是幫助企業(yè)完成與客戶之間的咨詢洽談、網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上支付等商務(wù)過程，對于銷售無形產(chǎn)品的公司來說，INTERNET上的售中服務(wù)為網(wǎng)上的客戶提供了直接試用產(chǎn)品的機(jī)會，例如音像制品的試聽、試看以及軟件的試用等。第二章 電子商務(wù)的應(yīng)用 電子商務(wù)有哪些應(yīng)用功能 電子商務(wù)應(yīng)用的三種類型 電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的構(gòu)成 電子商務(wù)有哪些應(yīng)用功能※　售前服務(wù)INTERNET作為一個(gè)新媒體，具有即時(shí)互動、跨越時(shí)空和多媒體展示等特性，它強(qiáng)調(diào)了互動性，而且廣告資料更新較快，比傳統(tǒng)媒體的廣告費(fèi)用低廉。其對社會經(jīng)濟(jì)的影響會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過商務(wù)的本身，除了上述這些影響外，它還將對就業(yè)、法律制度以及文化教育等帶來巨大的影響。在電子商務(wù)時(shí)代，當(dāng)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營，銀行是金融電子化，以及消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上消費(fèi)的同時(shí)，將同樣對政府管理行為提出新的要求，電子政府或稱網(wǎng)上政府，將隨著電子商務(wù)發(fā)展而成為一個(gè)重要的社會角色。 （6）電子商務(wù)將轉(zhuǎn)變政府的行為。由于在線電子支付是電子商務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是電子商務(wù)得以順利發(fā)展的基礎(chǔ)條件，隨著電子商務(wù)在電子交易環(huán)節(jié)上的突破，網(wǎng)上銀行、銀行卡支付網(wǎng)絡(luò)、銀行電子支付系統(tǒng)以及網(wǎng)上接服務(wù)、電子支票、電子現(xiàn)金等服務(wù)，將傳統(tǒng)的金融業(yè)帶入一個(gè)全新的領(lǐng)域。電子商務(wù)是在商務(wù)活動的全過程中，通過人與電子通訊方式的結(jié)合，極大地提高商務(wù)活動的效率，減少不必要的中間環(huán)節(jié)，傳統(tǒng)的制造業(yè)籍此進(jìn)入小批量、多品種的時(shí)代，“零庫存”成為可能；傳統(tǒng)的零售業(yè)和批發(fā)業(yè)開創(chuàng)了“無店鋪”“網(wǎng)上營銷”的新模式；各種線上服務(wù)為傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)提供了全新的服務(wù)方式。福特公司的最終目的是實(shí)現(xiàn)能夠按照用戶的不同要求，做到按需供應(yīng)汽車。網(wǎng)上購物的最大特征是消費(fèi)者的主導(dǎo)性，購物意愿掌握在消費(fèi)者手中；同時(shí)消費(fèi)者還能以一種輕松自由的自我服務(wù)的方式來完成交易，消費(fèi)者主權(quán)可以在網(wǎng)絡(luò)購物中充分體現(xiàn)出來； （3） 電子商務(wù)將改變企業(yè)的生產(chǎn)方式。傳統(tǒng)的商務(wù)活動最典型的情景就是“推銷員滿天飛”“采購員遍地跑”，“說破了嘴、跑斷了腿”；消費(fèi)者在商場中筋疲力盡地尋找自己所需要的商品。 電子商務(wù)對社會經(jīng)濟(jì)會產(chǎn)生哪些影響 隨著電子商務(wù)魅力的日漸顯露，虛擬企業(yè)、虛擬銀行、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)廣告等一大批前所未聞的新詞匯正在為人們所熟悉和認(rèn)同，這些詞匯同時(shí)也從另一個(gè)側(cè)面反映了電子商務(wù)正在對社會和經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的影響。 據(jù)CNNIC1999年1月15日發(fā)布的最新統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，截止1998年12月31日，我國互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)已達(dá)到210萬，CN下注冊的域名數(shù)已達(dá)18396個(gè)，WWW站點(diǎn)數(shù)約5300個(gè)。目前，是兩年前的3倍。 3 為什么基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)對企業(yè)具有更大的吸引力 互聯(lián)網(wǎng)已成為全球最大的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，已經(jīng)覆蓋150多個(gè)國家和地區(qū)，220萬臺主機(jī)。三年前開辦的eBay公司是互聯(lián)網(wǎng)上最大的個(gè)人對個(gè)人的拍賣網(wǎng)站，這個(gè)跳蚤市場1998年第一季度的銷售額就達(dá)1億美元。以直接面對消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)直銷模式而聞名的美國戴爾（Dell）公司1998年5月的在線銷售額高達(dá)500萬美元，該公司期望2000年在線收入能占總收入的一半。20世紀(jì)90年代中期后，國際互聯(lián)網(wǎng)（INTERNET）迅速走向普及化，逐步地從大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)走向企業(yè)和百姓家庭，其功能也已從信息共享演變?yōu)橐环N大眾化的信息傳播工具。1997年，X12被吸收到EDIFACT，使國際間用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行電子數(shù)據(jù)交換成為了現(xiàn)實(shí)。美國國家標(biāo)準(zhǔn)局曾制訂了一個(gè)稱為X12的標(biāo)準(zhǔn)，用于美國國內(nèi)。 3）通信軟件將EDI標(biāo)準(zhǔn)格式的文件外層加上通信信封（Envelope），再送到EDI系統(tǒng)交換中心的郵箱（Mailbox），或由EDI系統(tǒng)交換中心內(nèi)將接收到的文件取回。 EDI軟件主要有以下幾種： 1）轉(zhuǎn)換軟件（Mapper）轉(zhuǎn)換軟件可以幫助用戶將原有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的文件，轉(zhuǎn)換成翻譯軟件能夠理解的平面文件（Flat file），或是將從翻譯軟件接收來的平面文件，轉(zhuǎn)換成原