【正文】 ，將利息計入本金作為下月的本金計算復利C 同一存款客戶可以根據(jù)其需要，申請在商業(yè)銀行開立若干個基本存款賬戶D 臨時存款賬戶的有效期最長不得超過兩年E 目前我國銀行開辦的外幣存款業(yè)務幣種中，不包括瑞士法郎我國自2002年開始合面實施“貸款五級分類法”。A 基本存款賬戶 B 一般存款賬戶C 臨時存款賬戶 D 專用存款賬戶E 通知存款賬戶以下情形中，可以開立臨時存款賬戶的有（ACD）。A 討論股票走勢B 共同參加經(jīng)驗交流會C 詢問對方領域的專業(yè)知識D 談論客戶私人信息二、多選題個人存款包括（BCDE）。A 了解客戶的財務狀況B 允許VIP客戶使用假名賬戶C 了解客戶的風險承受能力D 在客戶大額取款時要求其攜帶證件11下列行為不符合《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》中關于銀行業(yè)從業(yè)人員與同事之間相關規(guī)定的是（D）。A 辦好離職交接手續(xù)B 歸還欠費C 歸還辦公用品D 帶走個人在該行工作時長期積累的客戶聯(lián)絡信息11下列行為中，違反《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》中“信息保密”規(guī)定的是（A）。A 職業(yè)規(guī)范 B 職業(yè)職責 C 職業(yè)行為 D 職業(yè)操守11某銀行客戶經(jīng)理的下列行為中，違反了《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》中“監(jiān)管規(guī)避”原則的是（B）。A 可能受到公眾譴責，但尚無法進行實質性的約束B 其所在金融機構應當視情況給予相應懲戒C 情節(jié)不嚴重的，不應當受到懲戒D 情節(jié)嚴重的，將被開除，但沒有必要通報銀行業(yè)協(xié)會乃至同業(yè)11銀行業(yè)從業(yè)人員在使用本行電子技術設備時可以（C）。A 不應當理會客戶錯誤的投訴和建議B 應當耐心聽取客戶投訴，事后若經(jīng)過調查發(fā)現(xiàn)客戶投訴不當，則不必再答復客戶C 若在機構規(guī)定的投訴反饋期限內(nèi)無法拿出意見，只能擱置D 應當將處理的進展和結果適時的告訴客戶1某銀行工作人員對于《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》的理解存在疑惑，在詢問身邊同事不能得到滿意解答后，可以向（D）尋求解釋。該從業(yè)人員在以下哪一方面未違反職業(yè)操守的有關規(guī)定（D）。A為避免在“監(jiān)管規(guī)避”方面違規(guī)，告訴客戶沒有任何辦法B 建議客戶將這3萬美元轉入其家人賬戶后結匯C 建議客戶若不急用，明年初再來結匯D 建議客戶在不急用的情況下可選擇購買有關外匯產(chǎn)品10某上市銀行職員獲知該銀行正面臨訴訟但外界尚不知情，消息一旦傳出該銀行股票價格很可能下跌（D）。A 暗示給企業(yè)負責人回扣爭取拉回客戶B 對企業(yè)負責人揭發(fā)B銀行在某些業(yè)務領域的弱點C 繼續(xù)與企業(yè)保持聯(lián)系，遞送有關A銀行的產(chǎn)品介紹D 拒絕企業(yè)對A銀行的詢價要求，以防有關信息落入B銀行10某客戶在辦理外匯業(yè)務時向銀行工作人員詢問如何能在規(guī)定的5萬美元額度之外將多余的3萬美元現(xiàn)鈔兌換成人民幣（結匯）。A 如果不使客戶感到一定要有業(yè)務成交義務的話，是可以的B 是為了培養(yǎng)高級音樂人才，是為文化藝術事業(yè)做貢獻，值得鼓勵C 如果近期沒有業(yè)務交易，可算做朋友間的友好往來D 屬行賄10某企業(yè)原是A銀行客戶經(jīng)理的大客戶，后因與B銀行的客戶經(jīng)理建立了良好的個人關系而成為B銀行的客戶。A 銀行業(yè)務員將銀行垃圾堆里客戶開戶時填寫作廢的表格收集整理，送給在保險公司工作的朋友B 小李和小王分別就職于兩家銀行，都從事公司業(yè)務，為了拓展業(yè)務和互相幫助，兩人經(jīng)常交流產(chǎn)品知識和行業(yè)新聞，研究服務技巧C 反洗錢檢查機關依法進入銀行查詢某賬戶的大額交易情況，銀行工作人員為配合其工作，提供了客戶的大額交易信息D 某銀行個人金融部將部分存款客戶的財務信息轉給本行信用卡中心，供信用審批人員更準確地評估個人信用風險10某銀行從業(yè)人員在得知一位重要客戶的女兒就讀于音樂學院后，便贊助其女兒出國參加維也納新年音樂會的全程費用。A 了解金融機構和個人在協(xié)助執(zhí)行中的有關職責B 了解為客戶提供協(xié)助執(zhí)行服務的義務C 了解協(xié)助執(zhí)行的法定程序D 了解哪些機關有權查詢、凍結、扣劃客戶資產(chǎn)10制定銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守的宗旨是：為規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)行為，提高中國銀行業(yè)從業(yè)人員（B），建立健康的銀行業(yè)企業(yè)文化和信用文化，維護銀行業(yè)良好信譽，促進銀行業(yè)的健康發(fā)展。A 產(chǎn)品的特點 B 產(chǎn)品的風險C 產(chǎn)品的有效期 D 產(chǎn)品的設計過程100、銀行業(yè)從業(yè)人員在銷售所在機構代理的產(chǎn)品時，不宜（B）進行披露。A 張某本著誠實信用的原則，有責任交他所知道的情況對李某實話實說B 張某本著維護所在機構的形象和聲譽的原則，應對該傳言斷然否認C 只有在李某答應不對外 宣傳時，張某才可以將他所知道的情況告訴李某D 張某不應擅自代表所在機構接受新聞媒體采訪9張某是我銀行的一名職員，一次偶然機會張某發(fā)現(xiàn)該銀行以低于規(guī)定利率向客戶發(fā)放貸款，這種情況下，作為一名銀行業(yè)從業(yè)人員，張某應認為（D）。當天，客戶經(jīng)理攜帶家人將該預算自行消費掉，其行為（B）。作為一家銀行部門總經(jīng)理，孫某在當?shù)仄髽I(yè)家協(xié)會兼任顧問的行為（B）。A不應當與其共享B 該成員有權分享團隊的研究成果，并可以將該成果帶到新的工作崗位C 應當與該成員分享成果，因為該成員目前仍是團隊的一員D 可以與其分享部分成果，但工作中應當處處提防該成員，不能再使其利用本團隊資源增長工作經(jīng)驗9銀行某工作人員發(fā)現(xiàn)同事在給客戶介紹產(chǎn)品的時候刻意隱瞞了該產(chǎn)品的風險以實現(xiàn)銷售目標，則該工作人員（C）。A 了解該企業(yè)所處行業(yè)情況B 如該企業(yè)申請擔保貸款，應當了解擔保物的情況C 了解客戶所在區(qū)域的信用環(huán)境D 必須了解該企業(yè)總經(jīng)理的個人消費信用情況9法院按法定手續(xù)到某銀行支行查詢某貿(mào)易公司的存款狀況，該行某業(yè)務員因與該貿(mào)易公司保持著很好的業(yè)務關系，聯(lián)訊后立即告知該貿(mào)易公司，此行為違反了（B）規(guī)定。A 某銀行代理銷售某基金產(chǎn)品，該行銷售人員為了利用該銀行的知名度實現(xiàn)銷售目標，在介紹產(chǎn)品時沒有提到最終責任承擔者，使得消費者以為該銀地是風險承擔者B 在向普通群眾介紹產(chǎn)品合約的時候，銀行職員大量使用專業(yè)術語和銀行內(nèi)部用語，使客戶對產(chǎn)品特性很難理解C 銀行工作人員向消費者介紹該行代理的某理財產(chǎn)品時，未詳細介紹其他同類型的理財產(chǎn)品的性質、風險，從而不便于客戶進行比較和選擇D 銀行職員在介紹銀行所代理產(chǎn)品的時候，利用銀行的聲譽對所代理產(chǎn)品進行合約以為的承諾。A 由于工作人員應晝滿足客戶需求，故同意該客戶的要求B 認為此邀請不合理，嚴詞拒絕C 向該客戶說明，若是解釋業(yè)務，應盡量在上班時間在工作場所進行D 若拒絕不被接受，則應請保安人員幫助驅逐該客戶8銀行業(yè)從業(yè)人員的下列行為中，沒有遵守“公平對待”原則的是（B）。A 某銀行為了提高為客戶提供服務的質量，定期對從業(yè)人員進行培訓，講授金融產(chǎn)品和服務的特點和技巧，經(jīng)過一段時間后，該行的服務質量和效率顯著提高，吸引了更多客戶B 某銀行雖然在同類同質產(chǎn)品的定價上并不是最低的，但卻能在提供產(chǎn)品和服務的過程中，為客戶提供增值服務C 某銀行在向客戶推銷信用卡業(yè)務時，明確告知客戶在信用卡使用過程中，消費達到一定金額后，可以獲得某些獎品D 某銀行客戶經(jīng)理為了獲得一家上市企業(yè)的貸款業(yè)務，答應其財務部負責人可以給予一定比例的提成8某金融專業(yè)剛畢業(yè)的男性客戶到銀行辦理業(yè)務，他以自己對某些風險的理解不夠為理由，禮貌地邀請辦理業(yè)務的一名年輕女性工作人員下班后單獨為其解釋。A 銀行業(yè)從業(yè)人員不得違反法律法規(guī)和所在機構關于客戶隱私保護的規(guī)定，透露任何客戶資料和交易信息B 出于好奇或其他目的向其他同事打聽客戶的個人信息和交易信息屬于不當行為，可能侵犯客戶隱私C 銀行應當保護在為客戶提供開戶服務時了解到的客戶財務狀況信息D 銀行業(yè)從業(yè)人員在受雇期間應當妥善保存客戶資料及其交易信息檔案。A 商業(yè)銀行工作人員 B 政策性銀行工作人員C 農(nóng)村信用社工作人員 D 證券公司工作人員8下列哪一項違反了“勤勉盡職”的要求（C）。A 在產(chǎn)品說明中以小字在不顯眼的地方揭示產(chǎn)品風險B 利用銀行的聲譽對所代理產(chǎn)品進行合約以外的承諾C 不告知客戶本行在代理產(chǎn)品銷售過程中的責任和義務D 以足以讓客戶注意的方式向客戶解釋產(chǎn)品的最終責任承擔者8銀行業(yè)從業(yè)人員不應當（D）。A 不打聽與自身工作無關的信息B 未經(jīng)內(nèi)部職責調整或批準，不為其他崗位人員代為履行職責C 當有急事需要處理時，將規(guī)定自己保管的鑰匙交與其他工作人員暫時代為保管D 未經(jīng)內(nèi)部職責調整或批準，不將本人工作委托他人代為履行80、當業(yè)務開拓與客戶利益保護之間存在潛在沖突時，銀行業(yè)從業(yè)人員的下列行為不正確的是（B）。A 利用在銀行從業(yè)的便利為自己與他人合辦的咨詢公司獲得業(yè)務B 擔任銀行業(yè)協(xié)會的顧問C 將從事個人理財業(yè)務獲得的客戶信息贈送給所兼職單位的同事D 每天將大部分精力投入到自己的兼職崗位上7下列銀行業(yè)從業(yè)人員的行為沒有違反《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》中“同業(yè)競爭”有關規(guī)定的是（A）。A 將客戶資料存放在保險柜B 在受雇期間，不透露任何客戶資料和交易信息C 離職后將原工作單位客戶信息向新工作單位領導匯報D 妥善保管客戶交易信息檔案7某銀行部門主管認為其部門一名業(yè)務人員違反了規(guī)章制度并對其進行了處罰，但是該業(yè)務人員認為自己并沒有違反規(guī)章制度，則該業(yè)務人員應采取的正確保法是（C）。A 服從本行的決定 B 對媒體公布這一信息C 告訴競爭對手 D 向上級機構或監(jiān)管部門反映7禁止商業(yè)賄賂是《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)職守》中（D）基本準則的要求。A 支付結算 B 理財業(yè)務 C 代收水電費 D 吸收存款7下列關于中間業(yè)務的說法中，正確的是（D）。A 收取利息收入 B 收取手續(xù)費收入C 承擔貸款風險 D 條款與借款人自行商定70、下列選項中，既是結算業(yè)務又帶有融資功能的是（A）。A 福費廷 B 進口押匯 C 出口押匯 D 信用證融資6銀行購買了某公司2億元的應收賬款，這屬于（A）。A 關注類貸款是不良貸款B 次級類貸款的風險大于可疑類貸款C 次級類貸款是不良貸款D 關注類貸款的風險大于次級類貸款6下列關于住房按揭貸款的說法正確的是（C）。A 可以上浮