【正文】 記錄MSN、傳輸文件名、文件（五代增強(qiáng)） 記錄在BBS或郵箱系統(tǒng)里上傳的附件內(nèi)容 記錄通過郵件收發(fā)工具發(fā)送和接收郵件正文和附件內(nèi)容監(jiān)控屏幕/系統(tǒng)信息/進(jìn)程/操作注冊表等可動(dòng)態(tài)(或靜態(tài))截取客戶機(jī)的電腦屏幕； 可設(shè)置間隔一段時(shí)間自動(dòng)截取客戶機(jī)屏幕并自動(dòng)保存 可設(shè)置監(jiān)控屏幕的圖片質(zhì)量； 可隨時(shí)發(fā)送消息給被監(jiān)控機(jī)器； 查看客戶機(jī)當(dāng)前系統(tǒng)信息，運(yùn)行進(jìn)程 操作客戶機(jī)注冊表、運(yùn)行指定文件 可操作客戶機(jī)硬盤 提供客戶端程序自動(dòng)更新，提供客戶端的遠(yuǎn)程卸載 對客戶機(jī)下達(dá)“關(guān)機(jī)”、“重啟”命令 操作客戶機(jī)硬盤其他協(xié)議的監(jiān)控FTP詳細(xì)命令監(jiān)控/FTP上傳文件內(nèi)容記錄； MSN、傳輸文件內(nèi)容記錄（五代增強(qiáng)） Telnet詳細(xì)命令記錄； Netbios命令監(jiān)控；上網(wǎng)流量/帶寬監(jiān)控管理可實(shí)時(shí)看到每臺(tái)上網(wǎng)機(jī)器的網(wǎng)絡(luò)流量（上行流量/下行流量）； 可統(tǒng)計(jì)每臺(tái)機(jī)器在某段時(shí)間的上網(wǎng)流量； 可限制每臺(tái)機(jī)器的上網(wǎng)流量；包括限制每周/每天/每小時(shí)/每刻鐘/每分鐘的上網(wǎng)流量； 可控制某一用戶使用的帶寬，并實(shí)行分配制度（建議采用非旁路方式）報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能統(tǒng)計(jì)客戶機(jī)瀏覽網(wǎng)頁時(shí)間（按時(shí)間段統(tǒng)計(jì)/按監(jiān)控對象統(tǒng)計(jì)） 訪問網(wǎng)站情況報(bào)表（個(gè)人上網(wǎng)統(tǒng)計(jì) / 熱門網(wǎng)站排行 / 指定站點(diǎn)搜索統(tǒng)計(jì)） 外發(fā)資料報(bào)表 聊天信息報(bào)表（MSN Messenger/ YAHOO Messenger / / ICQ） 流量統(tǒng)計(jì)報(bào)表 自定義監(jiān)控項(xiàng)目對網(wǎng)路通訊數(shù)據(jù)包結(jié)構(gòu)比較熟悉的高級用戶可根據(jù)自身要求，定義要監(jiān)控的通訊數(shù)據(jù)。、百絡(luò)網(wǎng)警的適用對象綜上所述，百絡(luò)網(wǎng)警適用于比較大的公司使用，如果公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，計(jì)算機(jī)比較多，需要不停地監(jiān)控公司的網(wǎng)絡(luò)，建議使用百絡(luò)網(wǎng)警。百絡(luò)網(wǎng)警的強(qiáng)大的過濾控制方式對帶任何防火墻的任何WINDOWS操作系統(tǒng)均可基于MAC地址進(jìn)行控制管理。該軟件的性能優(yōu)勢：百絡(luò)網(wǎng)警內(nèi)置防火墻模式、網(wǎng)橋模式、旁路偵聽模式三種工作模式,保證了產(chǎn)品可以適合任何網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，還可以基于MAC地址跨網(wǎng)段、跨VLAN、跨平臺(tái)、跨路由、跨交換機(jī)對互聯(lián)網(wǎng)信息進(jìn)行全面控制管理，徹底解決了同類軟件不能對ICMP協(xié)議和UDP協(xié)議進(jìn)行監(jiān)控的難題。（2）、方便實(shí)用的日志導(dǎo)出功能，使管理員可將監(jiān)控日志導(dǎo)出做統(tǒng)一存儲(chǔ)或分析。公司內(nèi)部計(jì)算機(jī)的管理：（1）、通過該軟件可以將機(jī)器按IP或者VLAN分成不同的組進(jìn)行系統(tǒng)管理，可以增添和刪除組。網(wǎng)絡(luò)安全問題：（1）、程序自帶色情反動(dòng)庫、聊天庫、游戲庫、財(cái)經(jīng)證券庫、搜索引擎庫、招聘庫、電影休閑庫、過濾關(guān)鍵詞庫、自定義網(wǎng)址庫等9大網(wǎng)址庫，用戶還可以自己管理相應(yīng)的9個(gè)自定義網(wǎng)址庫，和9個(gè)系統(tǒng)自帶網(wǎng)址庫協(xié)同工作，完成整個(gè)網(wǎng)絡(luò)管理的過濾工作。（3）、在線動(dòng)態(tài)顯示當(dāng)前上網(wǎng)和未上網(wǎng)的機(jī)器，使管理者對整個(gè)局域網(wǎng)電腦使用狀態(tài)一目了然。對員工的工作進(jìn)行監(jiān)控：（1）、可實(shí)時(shí)記錄MSN、Yahoo、ICQ、聊天室等即時(shí)通訊工具的聊天內(nèi)容，并對號(hào)碼以及其聊天過程進(jìn)行全程記錄?；趥鬏攲舆M(jìn)行控制，對端口進(jìn)行控制管理，可以只允許通過指定端口，也可以阻止指定的端口范圍。該軟件的主要功能有：對公司的網(wǎng)絡(luò)帶寬進(jìn)行管理：（1）、可對每臺(tái)電腦上網(wǎng)流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)查詢，還可以根據(jù)工作需要對它們進(jìn)行流量帶寬控制，控制BT下載并報(bào)警，防止網(wǎng)絡(luò)帶寬被大量無效占用，使互聯(lián)網(wǎng)資源真正得到有效合理分配。該軟件可以在上海百絡(luò)信息技術(shù)有限公司的網(wǎng)站，該軟件只需要只裝在管理員的電腦上，不用安裝客戶端，即可針對網(wǎng)卡地址（或機(jī)器名或IP地址或自定義用戶名）對整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行跨VLAN、跨平臺(tái)控制管理。系統(tǒng)管理軟件是對整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面、深入監(jiān)測管理的軟件（包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和應(yīng)用系統(tǒng)）；設(shè)備管理軟件主要是各網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商推出的，可以很好地對其網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行管理。從狹義上來講，網(wǎng)管軟件根據(jù)角度的不同，存在著不同的劃分方式。、市場上主流的網(wǎng)絡(luò)管理軟件常見的網(wǎng)絡(luò)管理軟件有：百絡(luò)網(wǎng)警、網(wǎng)路崗、金盾全面內(nèi)網(wǎng)安全軟件（簡稱金盾CIS5），本文主要對這幾種軟件進(jìn)行分析。IDS有ISS公司的RealSecure、Axent的ITA、ESM，以及NAI的CyberCopMonitor等。它包括授權(quán)設(shè)施、訪問控制、加密及密鑰管理、認(rèn)證和安全日志記錄等功能。 設(shè)置靈活性：系統(tǒng)是否可以根據(jù)企業(yè)需求對員工上網(wǎng)從個(gè)人、部門等角度靈活設(shè)置上網(wǎng)策略。 選擇該類產(chǎn)品時(shí)應(yīng)考慮以下問題： 管理規(guī)模、軟件效率：EMI系統(tǒng)需要對所有Internet數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模增大，數(shù)據(jù)量顯著增加， EMI系統(tǒng)的軟件效率可能會(huì)下降，變成網(wǎng)絡(luò)瓶頸。它一般在Internet應(yīng)用層、網(wǎng)絡(luò)層對信息控制，對數(shù) 據(jù)根據(jù)EIM數(shù)據(jù)庫進(jìn)行過濾；定制因特網(wǎng)訪問策略，根據(jù)用戶、團(tuán)組、部門、工作站或網(wǎng)絡(luò)設(shè)置不同的因特網(wǎng)訪問策略。 當(dāng)某種操作系統(tǒng)設(shè)備數(shù)量較少時(shí)，出于節(jié)約軟件購買成本的角度，也可以考慮購買只支持企業(yè)主流操作系統(tǒng)的桌面管理系統(tǒng)。因此用戶在購買產(chǎn)品之前最好首先考慮自身的管理模式是否能支持網(wǎng)管軟件的使用。 目前市場上比較流行的國外桌面管理系統(tǒng)有CA Unicenter、Landesk，國內(nèi)的NetInhandLANDesk Management Suite 7是目前比較流行的桌面管理系統(tǒng)。桌面管理系統(tǒng)通過以上功能,一方面減少了網(wǎng)管員的勞動(dòng)強(qiáng)度，另一方面增加系統(tǒng)維護(hù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。桌面管理系統(tǒng)（DMI） 桌面管理環(huán)境是由最終用戶的電腦組成，這些電腦運(yùn)行Windows、MAC等系統(tǒng)。 易用、可自學(xué)習(xí)的故障診斷工具：應(yīng)用系統(tǒng)的故障診斷比NMS系統(tǒng)的診斷更加復(fù)雜，它不僅要分析網(wǎng)絡(luò)性能、系統(tǒng)資源，而且要分析系統(tǒng)設(shè)置、應(yīng)用程序效率。目前Oracle、SAP、WebLogic等國外公司產(chǎn)品都支持APM API，但國內(nèi)企業(yè)開發(fā)系統(tǒng)可能就不支持該API。國內(nèi)主要是SiteView產(chǎn)品。 優(yōu)化系統(tǒng)性能：精確分析系統(tǒng)各個(gè)組件占用系統(tǒng)資源情況，中間件、數(shù)據(jù)庫執(zhí)行效率，根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)性能要求提出專家建議，保證應(yīng)用在整個(gè)壽命周期內(nèi)使用的系統(tǒng)資源要求最少，節(jié)約TCO?，F(xiàn)在通過事務(wù)處理過程監(jiān)測、模擬等手段可真實(shí)測量用戶響應(yīng) 時(shí)間，此外還可以報(bào)告誰正在使用某一應(yīng)用、該應(yīng)用的使用頻率以及用戶所進(jìn)行的事務(wù)處理過程是否成功完成。應(yīng)用性能管理主要功能如下： 監(jiān)測企業(yè)關(guān)鍵應(yīng)用性能：過去，企業(yè)的IT部門在測量系統(tǒng)性能時(shí)，一般重點(diǎn)測量為最終用戶提供服務(wù)的硬件組件的利用率，如CPU利用率以及通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)?字節(jié)數(shù)。應(yīng)用性能管理（APM） 應(yīng)用性能管理是一個(gè)比較新的網(wǎng)絡(luò)管理方向，主要指對企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用進(jìn)行監(jiān)測、優(yōu)化，提高企業(yè)應(yīng)用的可靠性和質(zhì)量，保證用戶得到良好的服務(wù)，降低IT總擁 有成本(TCO)。 特定功能是否能滿足：一些特定網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，對網(wǎng)管系統(tǒng)有特殊要求，如某寬帶系統(tǒng)病毒發(fā)作時(shí)，會(huì)產(chǎn)生大量的小于64bytes的數(shù)據(jù)包，造成設(shè)備系統(tǒng)崩潰，因此 該寬帶網(wǎng)管系統(tǒng)要具有監(jiān)測小于64bytes數(shù)據(jù)包轉(zhuǎn)發(fā)率功能，而且一旦發(fā)現(xiàn)小于64bytes數(shù)據(jù)報(bào)轉(zhuǎn)發(fā)率異常增高，能夠立刻關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。 系統(tǒng)的開放性：網(wǎng)管系統(tǒng)是否能和其它網(wǎng)管系統(tǒng)集成。如果網(wǎng)絡(luò)設(shè)備數(shù)量較少，或種類較多，各個(gè)設(shè)備廠商的產(chǎn)品都有，對配置功能的要求就要降低，能完成通用、簡單配置就可以了，目前還沒有哪家網(wǎng)絡(luò)管理產(chǎn)品可以完成多個(gè)廠商的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 復(fù)雜設(shè)置。針對特定的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，還需采用相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，如針對 Cisco設(shè)備可以采用CDP協(xié)議。 選擇時(shí)，要考慮以下因素： （1）、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渌阉鞯臏?zhǔn)確率：目前許多網(wǎng)管系統(tǒng)都提供自動(dòng)拓?fù)渌阉鞴δ埽遣煌a(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渌阉鹘Y(jié)果差別很大，目前還沒有一種網(wǎng)絡(luò)管理產(chǎn)品可以完全準(zhǔn)確地 搜索出所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。但是對其它公司生產(chǎn)的設(shè)備基本上就無能為力了。 通用軟件供應(yīng)商開發(fā)的NMS系統(tǒng)是針對各個(gè)廠商網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的通用網(wǎng)管系統(tǒng)，目前比較流行的有 OpenView、Micromuse、Concord等網(wǎng)管系統(tǒng)。主要功能有自動(dòng)拓?fù)浒l(fā)現(xiàn)、遠(yuǎn)程配置、性能參數(shù)監(jiān)測、故障診斷。當(dāng)然傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理模型中的資產(chǎn)管理，故障管理仍然是熱門的管理課題。網(wǎng)管系統(tǒng)開發(fā)商針對不同的管理內(nèi)容開發(fā)相應(yīng)的管理軟件，形成了多個(gè)網(wǎng)絡(luò)管理方面。、網(wǎng)絡(luò)管理軟件的分類及相應(yīng)功能隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和規(guī)模的不斷增加，網(wǎng)絡(luò)管理工作越來越繁重，網(wǎng)絡(luò)故障也頻頻出現(xiàn)：不了解網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況，系統(tǒng)出現(xiàn)瓶頸；當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障后，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、診斷； 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備眾多，配置管理非常復(fù)雜；網(wǎng)絡(luò)安全受到威脅；ISP需要控制訪問，通過流量和時(shí)間對用戶計(jì)費(fèi)。根據(jù)國際標(biāo)準(zhǔn)化組織定義網(wǎng)絡(luò)管理有五大功能：故障管理、配置管理、性能管理、安全管理、計(jì)費(fèi)管理。只需要他懂得操作軟件就可以了，是真正將網(wǎng)絡(luò)和管理進(jìn)行有機(jī)結(jié)合的軟件系統(tǒng)，具有“自動(dòng)配置”和“自動(dòng)調(diào)整”功能。大大提高了工作效率，但仍然存在由于人為因素造成的設(shè)備功能使用不全面或不正確的問題數(shù)增大，容易引發(fā)誤操作。 第二代網(wǎng)管軟件在操作上容易了很多，它有著良好的圖形化界面。、網(wǎng)絡(luò)管理軟件概念和歷史網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)是伴隨著計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展的，而網(wǎng)絡(luò)管理軟件是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理的主要工具。按照網(wǎng)絡(luò)管理軟件管理的對象，它可以分為系統(tǒng)管理軟件和設(shè)備管理軟件。一般來說，網(wǎng)絡(luò)管理軟件應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)存在的地方。第二章 網(wǎng)絡(luò)管理軟件概述、網(wǎng)絡(luò)管理軟件的介紹網(wǎng)絡(luò)管理軟件屬于網(wǎng)絡(luò)軟件（包括網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和協(xié)議軟件、網(wǎng)絡(luò)通信軟件、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)軟件、網(wǎng)絡(luò)管理軟件及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件）的一種，即通過此種軟件來支持行為，提高工作效率。使用網(wǎng)管軟件可以實(shí)現(xiàn)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)管理功能，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理的能力，監(jiān)控管理網(wǎng)絡(luò)，實(shí)時(shí)查看全網(wǎng)的狀態(tài)，檢測網(wǎng)絡(luò)性能可能出現(xiàn)的瓶頸，并進(jìn)行自動(dòng)處理或