市場調(diào)研員工作細(xì)則分析-文庫吧資料
2025-06-23 15:52本頁面
【正文】 2）專題討論法。1)觀察法。(2)調(diào)查方法。常規(guī)的做法是先與某些人單獨(dú)或成組交談，以了解人們對航空公司及其服務(wù)的大致想法。 2)一手資料。然而，市場調(diào)查人員所需要的資料可能不存在，或現(xiàn)有的資料可能已經(jīng)過時(shí)、不準(zhǔn)確、不完整或者不可靠。市場調(diào)查人員開始調(diào)查時(shí)總是先收集二手資料，以判斷問題是否部分或全部解決了，不再需要去收集成本很高的一手資料。拜訪經(jīng)銷商所得就是一手資料，而有關(guān)運(yùn)輸、庫存和零售額的行業(yè)資料則是二手資料。公司一般是兩者都需要。二手資料就是為其他目的已收集到的信息。附件4市場調(diào)查計(jì)劃的執(zhí)行資料來源 二手資料、一手資料調(diào)查方法 觀察、專題討論、問卷調(diào)查、實(shí)驗(yàn)調(diào)查手段 問卷、儀器抽樣方案 抽樣單位、樣本規(guī)模、抽樣程序聯(lián)系方法 電話、郵寄、面訪 (1)資料來源。制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。 第二．詳細(xì)列出各種可能的資料及資料來源。附件三市場情報(bào)調(diào)查計(jì)劃 擬定市場調(diào)查計(jì)劃，安排相關(guān)人員培訓(xùn)。還是對未來需求進(jìn)行預(yù)測等等，必須事先明確。 還是對市場需求、市場競爭情況或購買行為進(jìn)行研究。 第二，確定調(diào)查的內(nèi)容。 確定市場調(diào)查目的與內(nèi)容 第一，確定調(diào)查的目的。1 第六，環(huán)境研究，包括對人口、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治、科技等環(huán)境因素進(jìn)行研究，研究各種因素的未來變化，以及對企業(yè)所選擇的市場結(jié)構(gòu)的影響，對企業(yè)營銷戰(zhàn)略的影響。 第五，銷售研究，包括測量與評(píng)價(jià)現(xiàn)有營銷方式、方法的效果，如價(jià)格、渠道、包裝、商標(biāo)等方面的效果。 第三，購買行為研究，包括消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)，購買行為和購買決策過程研究，以及更消費(fèi)者購買特性研究。消費(fèi)者對產(chǎn)品形狀、包裝、品味的偏好研究。附件2市場調(diào)查目標(biāo)內(nèi)容 第一，市場需求調(diào)查與研究，包括需求量、需求竿構(gòu)、消費(fèi)者分布與消費(fèi)者特性調(diào)查與研究。俗話說，人上百形形色色，不同的人思維方式、價(jià)值觀念和認(rèn)識(shí)能力、表達(dá)能力是不同的，往往需要對言下之意，難言之處或沒表述清楚之處作出正確判斷，以避免得出錯(cuò)誤的結(jié)論。不要以貌取人，不要計(jì)較他人的衣著打扮、行為舉止要懂得自己的目的是要獲取正確而客觀的回答。 四、調(diào)查應(yīng)該善于同各類人打交道，能與各種人真誠相處。 三、調(diào)查員應(yīng)該具有涵養(yǎng)和忍讓精神。21 / 21市場調(diào)研員工作細(xì)則市場調(diào)研員工作流程圖確定上報(bào)遞交市場調(diào)研分析員填寫制定參預(yù)制定提議任命營銷副總市場調(diào)查相關(guān)表格
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1