【正文】 對內(nèi)部雇員的信息集成系統(tǒng)，從而構(gòu)成互動、公平、雙贏的局面?！　囊陨系亩x中，可以總結(jié)出協(xié)同商務的兩個主要特征：(1)跨部門、跨企業(yè)的信息系統(tǒng)整合。Gartner Group甚至認為協(xié)同商務為21世紀第一個五年中發(fā)達國家信息技術(shù)的主流戰(zhàn)略?！边@一定義非常清晰地闡述了協(xié)同商務的基本思想：第一，協(xié)同商務是一種商業(yè)戰(zhàn)略，謀求共同的商業(yè)利益是協(xié)同商務的目的，也是企業(yè)能夠建立穩(wěn)定的協(xié)作關(guān)系的基礎(chǔ)?！　?(二)協(xié)同商務的涵義與特征　　協(xié)同商務(Collaboration Commerce)的概念是由美國著名的IT咨詢機構(gòu)Gartner Group公司于2000年提出的，它認為協(xié)同商務是一種允許企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)與其合作伙伴之間，或者商業(yè)社區(qū)(Commerce Community)的參與者之間協(xié)同交互的新型商務模式，其主要特點是以Internet等新興技術(shù)為實現(xiàn)手段，在企優(yōu)麥電子商務論文業(yè)內(nèi)部不同部門、不同層次，以及企業(yè)與企業(yè)之間進行廣泛合作與交流，最終通過改變業(yè)務經(jīng)營的模式與方法，達到資源最充分利用的目的?！　〉谌A段，協(xié)同商務。這時的ERP系統(tǒng)主要分兩個方向向外擴展：(1)基于Internet網(wǎng)絡(luò)的采購管理，實現(xiàn)企業(yè)與供應商之間的網(wǎng)上采購業(yè)務管理，包括網(wǎng)上采購、競購與拍賣和反拍賣等。由于Internet的問世和普及，電子商務成了信息技術(shù)的主流應用。因此，ERP系統(tǒng)不得不退居為一個企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)，幫助企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)資金流、物流與信息流的一體化管理。但是由于受IT技術(shù)發(fā)展的限制，原本是解決企業(yè)供應鏈管理的ERP系統(tǒng)，難以突破不同企業(yè)之間的組織邊界，企業(yè)之間難以通過信息的有效溝通，協(xié)同對市場作出快速反應。主要是以ERP為代表的單個企業(yè)內(nèi)部的應用。協(xié)同商務是建筑企業(yè)信息化發(fā)展的新趨勢，目前我國建筑企業(yè)信息化存在著信息化系統(tǒng)集成度不高，缺乏對外部信息的整合等問題，協(xié)同商務的信息化解決方案可以有效地解決這些問題，促進我國建筑企業(yè)信息化的發(fā)展。因此，協(xié)同商務在建筑企業(yè)中的實施將為企業(yè)帶來了許多變化和影響，建筑企業(yè)必須重新審視企業(yè)本身、供應商、合作伙伴，客戶與競爭對手之間的關(guān)系以及企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境。而信任的建立，取決于核心企業(yè)與各個經(jīng)銷商以往的合作以及信譽，需要不斷地溝通以及相應的法律保障等措施才能解決。很多經(jīng)銷商出于商業(yè)機密等考慮拒絕提供這一數(shù)據(jù)，從而使很多信息都無法共享。信息共享是協(xié)同的主要途徑，實現(xiàn)企業(yè)間的信息共享相當困難。而建筑企業(yè)則可以從經(jīng)銷商那里及時獲取庫存信息、客戶需求變化信息等，快速調(diào)整自己的生產(chǎn)策略?！　?四)對于建筑企業(yè)而言，要有充分的理由說服上下游合作伙伴，共同承擔協(xié)同商務的建設(shè)供應商的配件設(shè)計，更好地符合客戶的需求。企業(yè)應該與主要的合作伙伴建立聯(lián)合項目組，對整個項目的目標、范圍和方法進行清晰的定義并取得共識，共同承擔協(xié)同商務的實現(xiàn)?！　?三)把協(xié)同商務列入建筑企業(yè)的戰(zhàn)略　　建筑企業(yè)應為從戰(zhàn)略的角度來看待與實施協(xié)同商務，而不僅僅將其視為企業(yè)內(nèi)部信息化在企業(yè)之間的延伸。為了對最終用戶保持服務的有效性，集成系統(tǒng)提供了持續(xù)可用性的功能，并提供了升級能力，以便應付不同客戶不可預測的需求。　　(二)建立支持建筑企業(yè)協(xié)同商務信息化集成模型　　建立一個分布式、開放結(jié)構(gòu)的支持建筑企業(yè)協(xié)同商務信息化集成平臺，其模型基礎(chǔ)架構(gòu)如圖2所示?！　∪?、推行建筑企業(yè)協(xié)同商務應解決的主要問題　　(一)建立建筑企業(yè)協(xié)同商務層次結(jié)構(gòu)　　結(jié)合建筑企業(yè)自身特點，可以將建筑企業(yè)協(xié)同商務分為三個基本層次。而一個建筑企業(yè)在其商務活動中，往往要涉及很多合作伙伴，如合約方、市場監(jiān)理、銀行部門、材料供應商、勞務分包商、設(shè)計院甚至政府部門等，如果缺少與外部要素的有效溝通，不僅使企業(yè)內(nèi)部缺少活力，而且將導致企業(yè)對市場變化反應遲緩?！　?信息化系統(tǒng)缺乏對外部信息的整合。　　1信息化系統(tǒng)的集成度不高，甚至完全獨立?！　?二)目前我國建筑企業(yè)信息化存在的主要問題　　隨著信息技術(shù)在建筑企業(yè)的進一步應用，企業(yè)的信息系統(tǒng)已經(jīng)發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變，逐步從單個系統(tǒng)的應用，發(fā)展到以企業(yè)核心業(yè)務為主體的系統(tǒng)集成模式，這種轉(zhuǎn)變是建筑企業(yè)信息化發(fā)展的必然要求。該系統(tǒng)的主要目的是對整個市場信息和招投標過程進行管理，主要包括市場信息管理、工程量計算、定額管理、預算報價、標書制作、合同管理等方面。該系統(tǒng)涵蓋項目管理的諸多方面，從功能模塊的設(shè)置上來看，此類系統(tǒng)旨在建立全面的項目管理平臺，包括項目進度管理、施工過程控制、質(zhì)量、安全、材料、財務、設(shè)備、人事、檔案、計量、實驗、圖紙等方面的管理模塊，幾乎包涵了項目管理的各個層面，但是由于大多數(shù)建筑施工環(huán)境不夠理想，加上系統(tǒng)的集成有很大的困難，導致各系統(tǒng)的獨立性較強、彼此間缺乏數(shù)據(jù)的橫向交流。如中國建筑工程總公司的管理信息通用平臺，其主要模塊包括：日常管理、信息發(fā)布、電子郵件、個人信息、公共信息、會議管理、公文管理等方面，這種類似于辦公自動化的集成化系統(tǒng)大大提高了企業(yè)的辦公效率。該系統(tǒng)的主要功能是對企業(yè)內(nèi)部職能部門進行有效的管理，通過系統(tǒng)來記錄每天發(fā)生在每個部門、每個職員身上的事情，然后由計算機進行匯總和處理。近幾年來，集成性的行業(yè)系統(tǒng)軟件在建筑企業(yè)中得到了廣泛的應用，這種集成系統(tǒng)主要包括以下幾個方面。從計算機的應用，到單個行業(yè)軟件的應用，再到企業(yè)資源計劃管理(ERP)的普及等，這個過程反映了我國建筑企業(yè)信息化整體水平在不斷提高。不能及時調(diào)整現(xiàn)有管理過程中不合理的部分，而協(xié)同商務能有效地對企業(yè)內(nèi)外部業(yè)務流程進行整合，極大地提高了企業(yè)業(yè)務處理速度與效率。業(yè)務流程的變化往往導致管理模式的變化。(3)業(yè)務流程協(xié)同。在整個建筑企業(yè)的商務環(huán)節(jié)中，項目施工是企業(yè)的一個重要環(huán)節(jié)，其過程也比較復雜，涉及工程質(zhì)量、進度、材料、分包、勞務、合同變更等多方面，如果以上這些因素都是孤立的，信息不能及時共享，那么很難保證整個項目的順利完成。這就要求企業(yè)必須建立一個基于全國、甚至全球的材料市場信息平