店小秘常見問(wèn)題解答-文庫(kù)吧資料
2025-06-13 18:45本頁(yè)面
【正文】 信息是通過(guò)店小秘自定義創(chuàng)建的信息，僅用于店小秘，可同步到店小秘所有與分類相關(guān)的信息中，方便大家對(duì)產(chǎn)品、訂單、圖片等信息的管理。Q：店鋪里的鉆怎么拿，有什么好處？答：對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行加鉆，是Wish一種自動(dòng)推送產(chǎn)品的行為，目的是提升被加鉆產(chǎn)品的曝光率。Q：創(chuàng)建產(chǎn)品時(shí)選錯(cuò)了店鋪，怎么修改？A：目前是不可以修改所屬店鋪的，所以店鋪選錯(cuò)了，您可以重新創(chuàng)建。Q：已發(fā)布到wish的產(chǎn)品，怎么刪除？A：已經(jīng)發(fā)布到wish的產(chǎn)品是不可以刪除的，只能執(zhí)行“下架”操作。所以，審核的時(shí)間也是不固定的。wish官方返回的其它原因。失敗原因包括但不限于：產(chǎn)品信息中有“免運(yùn)費(fèi)”相關(guān)字符：Wish是不支持免運(yùn)費(fèi)的?？梢缘健鞍l(fā)布失敗”頁(yè)，點(diǎn)擊產(chǎn)品前面的紅色提示查看失敗的原因哦。另外，在店小秘發(fā)布后，wish平臺(tái)也可能有一定的延遲時(shí)間，過(guò)一些時(shí)間也許就能看到。Q：在店小秘創(chuàng)建的產(chǎn)品，wish平臺(tái)上沒(méi)全部同步，是怎么回事？A：只有完成發(fā)布的產(chǎn)品，在兩個(gè)平臺(tái)才wish上才可以同步。Wish客戶經(jīng)理郵箱為：merchant_supportQ：用別的網(wǎng)站的圖片url上傳的圖片，源圖片刪除了怎么辦？A：不管是用店小秘，還是其它第三方軟件，還是用wish后臺(tái)，只要產(chǎn)品完成發(fā)布了，產(chǎn)品圖片會(huì)同時(shí)保存到Wish的服務(wù)器上，所以，就算源圖片刪除了，Wish也幫你保存一份產(chǎn)品圖，不會(huì)影響產(chǎn)品的正常顯示效果。將你的產(chǎn)品尺寸在標(biāo)題中或產(chǎn)品描述里寫清楚即可。Q：尺寸表里沒(méi)有我創(chuàng)建產(chǎn)品的尺寸怎么辦？A：店小秘所提供的尺寸類別和具體尺寸是取決于wish平臺(tái)的。Q：創(chuàng)建產(chǎn)品時(shí)運(yùn)費(fèi)設(shè)置0，發(fā)布后看產(chǎn)品怎么還有運(yùn)費(fèi)？A：Wish是不支持免運(yùn)費(fèi)的，如果你將運(yùn)費(fèi)設(shè)置成0。引用產(chǎn)品：手動(dòng)在線創(chuàng)建產(chǎn)品時(shí)，若已存在比較相似的產(chǎn)品，可使用“引用產(chǎn)品”功能，將相似產(chǎn)品的所有信息直接復(fù)制過(guò)來(lái)，再根據(jù)個(gè)性需求編輯更改下即可。備注產(chǎn)品來(lái)源：創(chuàng)建產(chǎn)品時(shí)可輸入產(chǎn)品的供應(yīng)來(lái)源url，以便后期有訂單時(shí)隨時(shí)采購(gòu)。數(shù)據(jù)采集：可采集淘寶、速賣通、168天貓、京東、ebay(主站)、亞馬遜(美國(guó)站)等7大平臺(tái)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，在選品時(shí)就可以一鍵完成采集，更省時(shí)省力?？膳坎僮鳎涸诋a(chǎn)品管理、訂單管理等方面，店小秘提供了很多批量操作功能，批量導(dǎo)入導(dǎo)出產(chǎn)品、批量修改產(chǎn)品信息、批量處理訂單、批量導(dǎo)入導(dǎo)出訂單等。Q：在店小秘創(chuàng)建產(chǎn)品和在wish平臺(tái)相比，有哪些特色功能？圖片上傳更快更穩(wěn)：wish官方要求圖片像素在800*800，且wish官方服務(wù)器在國(guó)外，圖片上傳速度慢，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)上傳失敗的問(wèn)題圖。UPC：美國(guó)通用的12 位數(shù)字的通用產(chǎn)品代碼 (UPC) ，不包含字母或其它字符。但是沒(méi)有任何促銷作用，只是一個(gè)顯示效果。比如：一款女包下多種顏色，則每種顏色的產(chǎn)品都要有一個(gè)唯一ID（SKU）。SKU：即wish商戶平臺(tái)的“唯一ID（SKU）”，用于標(biāo)識(shí)產(chǎn)品下的每一個(gè)變種產(chǎn)品，也可稱之為子SKU。ParentSKU：即wish商戶平臺(tái)的“Unique Id”，是該商品唯一的sku號(hào)，可稱之為父SKU。若您使用的是網(wǎng)貨，則非常有必要填寫上來(lái)源url，以便后期您有銷售后可直接通過(guò)來(lái)源url完成采購(gòu)。若多個(gè)變種的標(biāo)題、描述、標(biāo)簽、圖片等信息不一致，則默認(rèn)以第一條變種產(chǎn)品的信息為準(zhǔn)。填寫時(shí)保持各變種產(chǎn)品的ParentSKU一致即可。另外就是要嚴(yán)格按照模板的要求
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