“文明物業(yè)”創(chuàng)建活動專項行動實施方案-文庫吧資料
2025-06-05 23:48本頁面
【正文】 動時，提供志愿者服務物業(yè)服務志愿者總隊物業(yè)服務志愿者 12 附件3物業(yè)服務志愿者活動建議方案共有部位公共配套設備設施日常運行、保養(yǎng)。配置綠化養(yǎng)護人員，進行草坪、樹木花壇花境的修剪、灌排水、施肥、病蟲害防治等養(yǎng)護。配置保安人員，建立門崗登記及巡邏制度，保持出入口環(huán)境整潔、有序、道路通暢，協(xié)助做好安全防范工作及小區(qū)內(nèi)車輛管理等，保持小區(qū)內(nèi)安全的生活環(huán)境。配置保潔人員，建立保潔工作及巡查制度；進行房屋外立面、公共部位和公共場地保潔；進行生活垃圾的收集、清理、化糞池的清理；對違反規(guī)定的各類飼養(yǎng)寵物問題的勸告和上報有關部門等。設立業(yè)主接待服務中心，樹立立體、全方位服務意識，把握業(yè)主、使用人服務需求變化和層次差別，為業(yè)主、使用人提供主動、熱情、優(yōu)質(zhì)、高效的服務，建立業(yè)主服務檔案，定期進行財務公示。附件2住宅小區(qū)物業(yè)管理服務內(nèi)容（示范文本）物業(yè)服務處 10 服務熱線：建設和諧社會是時代的主旋律，社會的和諧離不開社區(qū)的和諧，社區(qū)的和諧取決于物業(yè)小區(qū)的和諧，因此，和諧的物業(yè)小區(qū)是構(gòu)建和諧社會的基礎，在“文明物業(yè)”創(chuàng)建活動中，請您大力支持、積極配合，歡迎您的參與、監(jiān)督。為此，我們借全市爭創(chuàng)全國文明城市“三連冠”的契機，開展“文明物業(yè)”創(chuàng)建活動，切實加強小區(qū)物業(yè)管理水平，規(guī)范企業(yè)行為，不斷提高我市物業(yè)管理服務水平。 二○一一年七月二十二日附件1致全體業(yè)主的公開信（示范文本）尊敬的業(yè)主：感謝您對物業(yè)服務工作的關心和支持！物業(yè)服務在改善人居環(huán)境，提高生活質(zhì)量，提升城市品位等方面發(fā)揮著越來越重要的作用，也越來越受到廣大業(yè)主的重視。附件：“文明物業(yè)”創(chuàng)建活動工作分解表“文明物業(yè)”創(chuàng)建活動宣傳計劃表開展表彰獎勵12月，召開全市“文明物業(yè)”創(chuàng)建活動總結(jié)表彰大會，對“物業(yè)服務之星”、“文明物業(yè)優(yōu)勝小區(qū)”、“文明物業(yè)”創(chuàng)建先進集體和先進個人予以表彰獎勵?；顒右宰≌^(qū)為評選單位，根據(jù)自愿報名的原則，向各縣（市）、區(qū)進行申報，經(jīng)區(qū)、市兩級考核后評出“文明物業(yè)優(yōu)勝小區(qū)”。具體評選工作另行發(fā)文。具體征集細則詳見相關媒體公告。（二）活動內(nèi)容開展我為文明物業(yè)獻一策活動為倡導全社會了解、關心、支持物業(yè)服務行業(yè)的發(fā)展，7月8月在全市范圍內(nèi)開展我為“文明物業(yè)”獻一策活動。市總隊每年安排一次集中活動，各支隊、分隊根據(jù)實際情況開展志愿者活動，原則上每季度不少于1次，使活動常態(tài)化。各分隊、支隊成員名單請各縣（市）、區(qū)在8月10日前報市住房城鄉(xiāng)建委。制作宣傳冊，利用小區(qū)宣傳窗、網(wǎng)站等平臺開辟宣傳專欄，加強節(jié)能低碳思想傳播；組織廣大居民參與“低碳體驗日”、“熄燈一小時”等環(huán)?；顒?，推動居民增強環(huán)保意識、責任意識和能源憂患意識；物業(yè)日常服務減少能耗、節(jié)約能源。加強與社區(qū)聯(lián)動聯(lián)建，應用黨員“一人一崗”和“社企結(jié)對”等活動載體，有效發(fā)揮物業(yè)服務人員尤其是黨員在社區(qū)服務中的作用。平安小區(qū)筑城行動。（二）活動主題與口號主題：文明物業(yè)，志愿有我口號：我們在行動，就在您身邊（三）活動內(nèi)容為老服務金暉行動。檢查考評標準：參照《寧波市老小區(qū)物業(yè)管理日常管理補貼考核評分細則》（甬政辦發(fā)[2008]208號）。7月由住房城鄉(xiāng)建委組織組織市發(fā)改委、市城管局、市規(guī)劃局等相關單位進行檢查考評。具體內(nèi)容已另行發(fā)文。檢查內(nèi)容與具體要求已另行發(fā)文。（二）活動內(nèi)容開展《寧波市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例》等政策“回頭看”檢查78月開展《條例》等相關政策實施情況的檢查督辦工作。
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