【正文】 ，我班在踴躍參與其中。在冬季的大學(xué)生大型供需見面會中，我班同學(xué)以志愿者的角色參與其中。 我們物流08班是一個充滿活力與激情的集體。讓當(dāng)代的人們知道——我們80后并不是只知道非主流，我們80后并不是只知道因特網(wǎng)，我們80后并不是只知道歷史是要銘記的，我們一樣知道愛國，我們一樣的愛國。 ，“用責(zé)任理解青春，用青春熱愛祖國”這一主題是我們聯(lián)想到的是我們80后的生活。學(xué)在當(dāng)下。在追憶過去中反思現(xiàn)在的自己。沒有今天，昨天就不會進(jìn)步，計劃的明天就會落空。通過這次主題班會，同學(xué)們了解到時間的可貴。 在11月份開展的“追憶過去、把握現(xiàn)在、展望未來”的主題班會中，我們將其分成三部分進(jìn)行。分別是“歷史大年回放——建國60周年”、以“青春的邂逅，物流的邂逅”為題的與物流09的聯(lián)誼活動、“傳承奧運(yùn)之神，體驗運(yùn)動之趣”的活動，以“昨天、今天、明天”為主題的主題班會以及“用責(zé)任理解青春，用青春熱愛祖國”。同學(xué)們在參與活動的過程中，積極性不斷地有所提高，活動的水平以及達(dá)到的效果也在逐步提升。此外，在日常生活中，同學(xué)們注意保持宿舍衛(wèi)生的清潔，保持一種良好的衛(wèi)生環(huán)境?？傮w上來講同學(xué)們還是做得不錯的。對于這些情況，班委們對其進(jìn)行思想教育，并由心理委員做出輔導(dǎo)。，律己。很多同學(xué)訂復(fù)習(xí)資料或者到圖書館借相關(guān)資料，課余時間還會通過MP3的聽力內(nèi)容來提高聽力水平。此外，老師還組織我們到廣州宜家進(jìn)行實地調(diào)查，以小組為單位，通過大家的通力合作完成調(diào)查報告和總結(jié)。 除了學(xué)到書本上的東西以外，我們還有進(jìn)行實地調(diào)查。對于在教學(xué)方面有什么不夠完善的地方也能及時提出，這樣在有助于老師們的教學(xué)工作進(jìn)行得更加順利，同時也能提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣與積極性。課后的復(fù)習(xí)是必要的，尤其是將要考試的一個月，因此大家都很努力地復(fù)習(xí)，力爭在期末取得好成績。還積極組建了學(xué)習(xí)興趣小組。學(xué)習(xí)委員通過飛信來布置作業(yè)、督促同學(xué)們交作業(yè)，確保了每個同學(xué)都能準(zhǔn)時的交作業(yè)，所以我們班交作業(yè)的情況非常好。 在課堂教學(xué)方面，同學(xué)們都能認(rèn)真聽講，積極地舉手發(fā)言，有不懂的內(nèi)容能夠及時提出疑問，使整個課堂氣氛顯得十分活躍。希望不管是否有獲獎的同學(xué)們能繼續(xù)努力，在本學(xué)期中取得更好的成績。，學(xué)習(xí)更多。在本學(xué)期，我們班有多名同學(xué)提交了入黨申請書，在經(jīng)過民意投票后，有3名同學(xué)參加了學(xué)院的第27屆的黨課培訓(xùn)，在這過程中，充分地體現(xiàn)出同學(xué)們積極地向黨組織靠攏的心，同學(xué)們在黨課培訓(xùn)進(jìn)行學(xué)習(xí)后也獲益匪淺。經(jīng)過這一年多的相處，同學(xué)們彼此間建立的深厚友情是一個班級所具備的凝聚力的基礎(chǔ)。對他們在進(jìn)校、上課、下課、放學(xué)，以及在家庭、社會上應(yīng)該怎么做，我都提出了具體要求：師生間、孩子與家長間、小伙伴間都要講文明懂禮貌，團(tuán)結(jié)互助、助人為樂，樹立多做好事、先人后己的觀念，樹立集體榮譽(yù)感、責(zé)任感。耐心、細(xì)心，關(guān)心照顧每個人，把孩子們開心、興奮、驚奇、疑慮、恐懼、窘迫等內(nèi)心活動最細(xì)微的表現(xiàn)都看在眼里，認(rèn)真觀察每個孩子的動作、表情、臉色及神態(tài)，掌握并發(fā)揮他們的興趣和特長，對他們的身體狀況，喜怒哀樂等情緒的變化更要關(guān)心、過問，針對不同情況采用不同教育方法和措施?！　　　?，搞好富有教育意義的班會我堅持班會制度，開展好生動活潑的教育活動。觀察孩子，了解孩子，為了幫助新轉(zhuǎn)學(xué)生迅速趕上，我采取了抓兩頭帶中間的辦法，每個小朋友都找一個自己學(xué)習(xí)的榜樣，讓能力較強(qiáng)的優(yōu)秀生當(dāng)能力較差的“小老師”。在教育方式方法上大多數(shù)采用耐心啟發(fā)誘導(dǎo)式、講故事教導(dǎo)式、親身感化式、溝通思想談心式，講清什么是對與錯、好與壞、應(yīng)該不應(yīng)該，培養(yǎng)辨別是非能力和自我教育能力......能正確地對待自己，也能正確地對待別人。不斷強(qiáng)化他們的優(yōu)點，把他們的閃光點放大，變?nèi)秉c為優(yōu)點?！　　　?，我把主要精力放在班級管理和思想教育工作上，努力做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍，工作上堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、不怕苦、不怕累、不怕難、不惜力，樂業(yè)、敬業(yè)、積極向上，保持健康心理以及樂觀的精神狀態(tài)。我非常喜歡這些小寶貝。這些可愛的孩子，漸漸懂得遵守學(xué)校的制度，遵守課堂紀(jì)律，懂得了“我們愛學(xué)校，我們愛集體，我們愛學(xué)習(xí)，我們要做好孩子”這個小學(xué)生應(yīng)理解的基本道理。一年來在校領(lǐng)導(dǎo)支持與同志們的幫助下，我堅持以學(xué)生為中心，努力為學(xué)生服務(wù)、為家長服務(wù)，順利完成了工作任務(wù)。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點，到群眾中找事實的寫法。（二）寫好總結(jié)需要注意的問題1．總結(jié)前要充分占有材料。4．今后的打算。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。這是總結(jié)的中心。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。：如何寫銷售工作總結(jié) 總結(jié)，就是把某一時期已經(jīng)做過的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究；也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什么經(jīng)驗、提高（一）基本情況。通過朋友介紹朋友，讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶，另外，對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶，向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢，努力將客戶爭取過來。駐點客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象，所以我一直在努力的去做。 　　有效利用銀行資源 　　在銀行駐點已有近兩個月了，業(yè)績十分不理想。 　　專業(yè)分析能力及營銷能力還須進(jìn)一步增強(qiáng)。 　　在業(yè)務(wù)營銷中，同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足： 　　證券知識還須加深了解，需不斷學(xué)習(xí)。而對客戶不定期的回訪，為其提供全方位、多角度的服務(wù)，使安信服務(wù)真正的深入人心。 　進(jìn)入安信證券已有兩個多月了，這段時間自身在各個方面都有所提高，主要體現(xiàn)在： 　　對證券行業(yè)有了初步了解 　　進(jìn)入公司以來，從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試，對證券這個行業(yè)有了初步的了解，而駐點銀行，通過渠道營銷，對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解，工作中能解決各種基本問題。 　　以上是我一年來的工作總結(jié)。 　　二、宣傳力度還不夠，公司知名度還有進(jìn)一步提升的可能。 　　存在的不足。 　　七、反饋客戶意見，與其它部門進(jìn)行工作溝通。 　　五、對團(tuán)隊成員完成的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)合同進(jìn)行審批。 　　三、針對廠商一年來的新產(chǎn)品，多次組織部門小組成員開展客戶需求調(diào)查，并共同研究制定營銷戰(zhàn)略，擬定營銷計劃方案，適時進(jìn)行督促，長期進(jìn)行跟蹤，監(jiān)督營銷任務(wù)完成情況。作為公司的營銷總監(jiān)，在這一年以來主要完成了如下工作： 　　一、參加公司有關(guān)會議，全面主持營銷部工作，將工作落實到位并定期及時向總經(jīng)理進(jìn)行匯報。 遠(yuǎn)航公司作為盈眾集團(tuán)的旗艦店，在這一年內(nèi)得到了迅速的發(fā)展，為集團(tuán)做出了應(yīng)有的表率作用，帶領(lǐng)集團(tuán)其他公司大踏步向前進(jìn)。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊精神戰(zhàn)勝一切。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。在銷售部，同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，某某同志從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。在這段時間，某某同志積極配合某某公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過這段時間的磨練，某某同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，某某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。 在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為2007企業(yè)的每一名員工，我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，某某人之拼搏的精神。同時，客戶訂單下了之后，配合其他部門，將客戶要求反饋給采購部，生產(chǎn)部，以確保訂單準(zhǔn)時并無差錯，贏得客戶! 　上半年的工作總結(jié)大致如綜上所述，雖然上半年總的銷售額并不理想，主要是因為我客戶資源有限，很多客戶還處于培養(yǎng)階段，而下單的客戶也都是樣品單，樣品單金額一般都比較低，這就導(dǎo)致銷售額比較低。同時，跟老客戶保持著緊密聯(lián)系，尤其是出過樣品單的客戶。當(dāng)然結(jié)果也是這樣的。而美國客戶，他問題也很多，根據(jù)我的判斷，他有單，所以我會很耐心，很細(xì)致為他一一解答?？偨Y(jié)這段時間我的付出，當(dāng)然很多是不值得的，比如有些客戶是考察市場，觀望行情，這樣的客戶可以不用花太多的精力，這樣的客戶不僅難纏，而且很麻煩，問題一大堆，你要不停為他搜集信息，解答問題，到最后，他也不會下單，然后消失。這段時間，可以說還是處于摸索狀態(tài)，出單心急，所以每碰到一個客戶，我都會花大量的時間和精力對付，也許是白費(fèi)心思，但覺得是值得的，因為經(jīng)過這段過程，我能夠更好的判斷客戶的心理狀態(tài)，判斷客戶下單的可能性有幾成，哪些客戶是優(yōu)質(zhì)客戶。總而言之，跟客戶的感情是需要長期培養(yǎng)，關(guān)系好了，機(jī)會自然就多了?？偨Y(jié)這一單，并沒有什么訣竅可言，最重要的是跟緊客戶。這里想感謝公司給我這樣一個可利用的優(yōu)質(zhì)平臺，讓我客戶資源很快上升，并學(xué)會如何處理詢盤，跟蹤客戶，并達(dá)成訂單。只有這樣才清楚自己目前客戶的聯(lián)系狀態(tài)，進(jìn)而掌握訂單的狀態(tài)?？偨Y(jié)這一單，最重要的是客戶積累，培養(yǎng)重點。就如野外拓展中的“空中抓杠”，只有克服自我，才能真正的成功。通過一系列的培訓(xùn)，產(chǎn)品知識，到電話營銷，我知道了作為一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何開始工作，進(jìn)入狀態(tài)，取得訂單。 　從12月底來公司到6月，這段時間的工作總結(jié)如下： 　1. 剛到公司，前兩個月比較茫然，但我一心想著把工作做好，進(jìn)入工作狀態(tài)。 　 　周二的會議，的確不盡人意，從我個人的角度來說，對自己這半年的工作總結(jié)并不全面，下半年的工作計劃也并不清楚。對業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對財務(wù)工作制度、市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。 　二、在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。 　回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為： 　一、學(xué)習(xí)不夠。 　4. 為了保證公司財產(chǎn)安全，在收到現(xiàn)金時要及時送存公司銀行賬戶，大額現(xiàn)金要有兩人送存銀行。 　　2. 對于特別優(yōu)惠客戶，要有優(yōu)惠單(公司領(lǐng)導(dǎo)簽字)方可優(yōu)惠，否則以正常價出售。就對一期售房收銀工作來說，雖然工作基本圓滿結(jié)束，但也有一定的失誤和不足之處。 　自從我進(jìn)入公司的那一天就開始了緊張和繁忙的工作，我的工作崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、原始憑證的整理及有價證券的保管等重要任務(wù)。 　不知不覺中我已在公司工作將近一年了，雖然工作的時間不算長，但是我經(jīng)歷了公司最重要的一段歷史，第一期商品房的初建到現(xiàn)在的全部售出。10年重點運(yùn)作往年合同余款的回款工作，在與網(wǎng)絡(luò)部部長建立了良好的私人關(guān)系后，目前已得到圓滿解決，90余萬回款全部到位。最終廣電實現(xiàn)合同100余萬元。最終全年實現(xiàn)合同160余萬元。經(jīng)過初步統(tǒng)計，可以購買的管道達(dá)到了150萬元。在與xx市經(jīng)理的溝通中，得知xx市的通信市場中電信公司是個弱者，但xx市市場是個有潛力的市場，市公司領(lǐng)導(dǎo)愿意大力扶持遵化的業(yè)務(wù)發(fā)展，可考慮管道大批量購買。由于電信公司的寬帶接入業(yè)務(wù)較多，出土引上的接入工程較多，在本地工程項目管理人員的大力配合下，使出土引上的簽約金額占到了合同額的10%之多，最終與5月份簽訂了70余萬的合同，并與8月再次簽訂合同18萬余元。 　電信公司由于政府的強(qiáng)制入地工作，也與年初就開始操作合同。 　網(wǎng)通公司一直是xx市合作的老大難問題，10年也不例外。在聯(lián)通公司即將與網(wǎng)通公司合并重組并壓縮投資停止立項的背景下，利用政府強(qiáng)制入地，基站建設(shè)，資源優(yōu)化及大客戶項目為主導(dǎo)，緊抓重點人員，千方百計公關(guān)運(yùn)作，功夫不負(fù)有心人，成功的抓住了最后的合作機(jī)會，累積簽訂合同80余萬元。由于近兩年xx市政府的市政道路改造，沙河大橋治理是個重點項目，而春雨橋、南關(guān)大橋及華明南通橋等部分路段的改造又涉及到了我公司的管道遷改，有些地方甚至遷改了兩次三次，為了把改造的費(fèi)用進(jìn)行轉(zhuǎn)嫁，與聯(lián)通公司的談判也是煞費(fèi)苦心。為了更好的提升公司利潤，上調(diào)銷售單價成為了必然，在與運(yùn)維部主管的溝通單價后，對方表示反對且無法接受，在我方的強(qiáng)硬態(tài)度下(不簽合同不允許穿纜)，經(jīng)過幾次的溝通，最終對方同意了我方的單價，使主管道價格上調(diào)8000元/公里，引上價格上調(diào) 20元/米，整體管道均價上調(diào)了10%以上，順利的簽下了10年的第一個合同。在奧運(yùn)會全面結(jié)束后，已經(jīng)進(jìn)入了10月份，通過重要公關(guān)，千方百計開展業(yè)務(wù)，重點運(yùn)作政府入地、第二節(jié)點路由及基站管道的銷售工作，終于在12月份搶下全部的6個合同，累計簽訂合同493萬元，累計開票493萬元，累計回款 234萬元，為完成全年任務(wù)指標(biāo)打下堅實基礎(chǔ)。實現(xiàn)利潤289萬元?？傮w來說還不錯，最終完成了年初既定的任務(wù)指標(biāo)，順利收官。近一年來的工作中，酸甜苦辣，五味俱全，既有可喜的一面，更有值得改進(jìn)的一面。我們邁過一道道坎走向明天，做好本職工作，爭當(dāng)自己的主人，明天定將更美好! 　歲末年初，新的一年已悄悄來到，回顧過去一年的工作，感慨萬千。也許我們不知道明天會發(fā)生什么，但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。 　我踏入建材銷售行業(yè)是一直做“工程”的, “工程”在這個行當(dāng)里看起來是高度尖端的, 但是從這些年的工作實踐中我悟出