【正文】 應(yīng) 形成以后，將通過競(jìng)價(jià)排名、會(huì)員收費(fèi)、頻道代理等方式產(chǎn)生相應(yīng)的增值收益 ?傳統(tǒng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、集團(tuán)業(yè)務(wù)： 沿襲 原有業(yè)務(wù)模式不變 ?信息公開類應(yīng)用和服務(wù)： 基本服務(wù)免費(fèi) ， 增值功能收費(fèi) ?企業(yè) ICT類需求： 采取靈活的 開發(fā)集成費(fèi) +基礎(chǔ)通信費(fèi) 捆綁 實(shí)現(xiàn) 工作計(jì)劃： ? 1月 建設(shè)推出無線城市 合作管理系統(tǒng) ? 3月 啟動(dòng)無線城市 合作伙伴招募 ，重點(diǎn)引入 應(yīng)用、內(nèi) 容、運(yùn)營(yíng) 合作伙伴 ? 省公司： 省級(jí)合作伙伴引入（全年） ? 市公司： 市級(jí)合作伙伴引入（全年） 無線城市范疇廣闊，必須 充分調(diào)動(dòng)合作伙伴積極性 ，根據(jù)價(jià)值鏈不同環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)合理的 商務(wù)模式 ，建立 合作伙伴聯(lián)盟 ，實(shí)現(xiàn) 移動(dòng)主導(dǎo)、各顯所長(zhǎng)、合作共贏 。 幫助政府做好民生服務(wù)，出政績(jī)，為城市打造信息化亮點(diǎn) 省公司 ? 與省政府合作正式發(fā)布 《 廣東省無線城市群產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃 》 ，形成從省到市的無線城市建設(shè)浪潮 ? 與 87家省級(jí)重點(diǎn)集團(tuán)合作 ，進(jìn)一步促進(jìn)省級(jí)民生信息資源的開放 市公司 ? 以民生應(yīng)用為重點(diǎn)，推動(dòng)政府開放社保、公積金、就業(yè)、住房、物價(jià)、環(huán)保、稅務(wù)等信息資源。 38 ： 市場(chǎng)推廣重點(diǎn)工作省市分工 體驗(yàn)宣傳階段（ 2022年 1月 5月） ? 省公司 ? 牽頭完成 品牌形象設(shè)計(jì) ，包括品牌標(biāo)識(shí)、形象廣告、形象宣傳片 ? 牽頭完成 資費(fèi)模式 設(shè)計(jì)，確定 營(yíng)銷模式 ? 組織在 省級(jí)媒體 上進(jìn)行品牌預(yù)熱宣傳 ? 完成 企業(yè)工作臺(tái) 的整體建設(shè)和部署 ? 地市公司 ? 拓展不少于 10家的 企業(yè)樣本客戶 （含移動(dòng)公司） ? 組織面向種子客戶的 新春體驗(yàn) 活動(dòng) ? 在本地開展 品牌預(yù)熱 宣傳 規(guī)模推廣階段（ 2022年 6月 12月） ? 省公司 ? 組織 品牌發(fā)布 活動(dòng)，并開展持續(xù)性的強(qiáng)勢(shì)品牌宣傳 ? 納入 創(chuàng)薪聯(lián)盟 體系，進(jìn)行無線城市門戶宣傳及業(yè)務(wù)推廣 ? 聯(lián)合 MM、 139說客、內(nèi)嵌知名瀏覽器 進(jìn)行無線城市推廣 ? 地市公司 ? 結(jié)合本地市場(chǎng)特點(diǎn)及特色應(yīng)用，開展階段性的 品牌宣傳 和 病毒式營(yíng)銷 推廣 ? 積極 試點(diǎn)攻關(guān)工程 ，并配合省公司進(jìn)行亮點(diǎn)工程在本地的推廣 ? 落地省公司組織的 創(chuàng)薪聯(lián)盟 活動(dòng)，利用 本地社區(qū)、說客 等資源全面推廣 ? 利用 樣本工程復(fù)制推廣模式 ，大力拓展企業(yè)客戶市場(chǎng) 無線城市是客戶經(jīng)理最好的“武器庫”和“工具包” 39 ： 無線城市產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟 以 政府為主導(dǎo) ，以 客戶為中心 ，充分整合設(shè)備制造商、軟件開發(fā)商、系統(tǒng)集成商、內(nèi)容及服務(wù)提供商、商家等價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)，抓住 政府聯(lián)盟 、 合作伙伴聯(lián)盟 、 商家聯(lián)盟 三大重點(diǎn)，共同打造 無線城市產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟 。 ? 季度性的話題炒作： 以季度為單位，結(jié)合節(jié)日或事件，以特色應(yīng)用開展主題傳播。 規(guī)模推廣階段（ 2022年 6月 12月） ? 營(yíng)銷渠道全面鋪開： 在服務(wù)廳、客戶經(jīng)理、門戶網(wǎng)站、體驗(yàn)廳、校園及園區(qū)、歌友會(huì)、 139說客、 E100等自有渠道及聯(lián)合 UC、新浪、網(wǎng)易等外部渠道開展推廣。 體驗(yàn)宣傳階段（ 2022年 1月 5月） ?媒體宣傳： 通過廣告投放、軟性宣傳兩種方式宣傳無線城市整體形象、特色應(yīng)用、亮點(diǎn)工程，配合行業(yè)動(dòng)態(tài)、時(shí)事熱點(diǎn)公關(guān)炒作實(shí)現(xiàn)品牌預(yù)熱、概念導(dǎo)入。 36 ： 門戶運(yùn)營(yíng) 省市兩級(jí)合作伙伴選型 確定運(yùn)營(yíng)范圍及規(guī)范 全省運(yùn)營(yíng)工作會(huì)議 1 2 3 4 正式平臺(tái)建設(shè) 配合無線城市正式平臺(tái)上線，開展全省范圍運(yùn)營(yíng)推廣工作 5 定模式，招伙伴 試運(yùn)營(yíng)，做準(zhǔn)備 正式運(yùn)營(yíng)推廣 完成省市兩級(jí)合作伙伴的招募 搭建省市兩級(jí)運(yùn)營(yíng)體系 開展全省無線城市的正式運(yùn) 營(yíng)及大市場(chǎng)的營(yíng)銷推廣工作 進(jìn)行全省運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)測(cè)試以及開展運(yùn)營(yíng)試點(diǎn)工作 省市聯(lián)動(dòng)，運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)測(cè)試及流程檢驗(yàn) 建立 科學(xué)高效 、 分工明確 、 多方共贏 的 互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)模式 是無線城市是落實(shí)無線城市 “精耕工程” 的關(guān)鍵。 應(yīng)用程序只需 一次開發(fā)，就可以在不同的平臺(tái)上面運(yùn)行，系統(tǒng) 低 耦合的特點(diǎn) ?Widget頁面及所需資源都打包到一個(gè)單獨(dú)的文件中，便于單獨(dú)下載和安裝。 ? 接入子平臺(tái)： 提供全省應(yīng)用和地市公司 應(yīng)用接入入口 ? 能力子平臺(tái)： 提供 流媒體能力 （監(jiān)控、交通、校園視頻等）、 采編能力 （ 接入內(nèi)容錄入、審批、上架）、 適配能力 （靜態(tài)和交互型 WEB轉(zhuǎn) WAP， ）、地圖定位能力 （定位、地圖信息提供、路徑規(guī)劃、周邊信息搜索）四大能力子平臺(tái) 工作計(jì)劃： ? 2月底 完成正式平臺(tái) 一期建設(shè) ， 將體驗(yàn)平臺(tái)的所有功能移植到正式平臺(tái) ? 二期集成商家、搜索、支付、一卡通等應(yīng)用，預(yù)計(jì) 6月完成 子項(xiàng)目 廠家 項(xiàng)目進(jìn)度 一期完成時(shí)間 二期完成時(shí)間 系統(tǒng)總集成 華為 已啟動(dòng)建設(shè) 11年 2月 28日 11年 6月 30日 采編能力 融創(chuàng) 已啟動(dòng)建設(shè) 11年 2月 28日 11年 6月 30日 流媒體能力 華為中興 已完成軟件部署 已完成 已完成 適配能力 數(shù)字天堂 已啟動(dòng)建設(shè) 11年 2月 28日 11年 6月 30日 定位能力 高德 已啟動(dòng)建設(shè) 11年 2月 28日 11年 6月 30日 手機(jī)客戶端 MM(宇天 ) 已完成 Ophone版本 11年 2月 28日 11年 5月 31日 平臺(tái)集中建設(shè)、門戶統(tǒng)一展現(xiàn)、能力獨(dú)立開發(fā)、應(yīng)用分散接入 34 ： 門戶建設(shè) 手機(jī)網(wǎng)站版（ WAP門戶） ?定位： 面向大眾市場(chǎng) ， 讓每個(gè)用戶都能訪問 ?建設(shè)目標(biāo)： 適配所有機(jī)型及各種主流 WAP瀏覽器 PC網(wǎng)站版 (WWW門戶 ) ?定位： WAP網(wǎng)站的補(bǔ)充 ，提供資訊類基礎(chǔ)服務(wù)，在該門戶上 引導(dǎo)客戶通過客戶端和 WAP網(wǎng)站訪問 ?建設(shè)目標(biāo)： 適配各種網(wǎng)頁瀏覽器 快捷版（手機(jī)客戶端） ?定位： 面向 有智能手機(jī)的高端客戶和企業(yè)客戶 ?建設(shè)目標(biāo)： 與 MM開發(fā)融合 ，支持各種主流操作系統(tǒng)和智能終端 圖標(biāo)版（ Widget客戶端） ?定位： 逐步取代手機(jī)客戶端版 ，面向有智能手機(jī)的高端客戶和企業(yè)客戶，并支持直接將應(yīng)用放臵桌面， 實(shí)現(xiàn)各類業(yè)務(wù)的分屏化展示 ?建設(shè)目標(biāo)： 與 MM開發(fā)融合 ，根據(jù)中移動(dòng) WIDGET引擎開發(fā)進(jìn)度，逐步適配各種主流操作系統(tǒng)和智能終端 無線城市的建設(shè)尤其是客戶端的適配必須和 MM結(jié)合！ 便民服務(wù) 。 項(xiàng)目 子項(xiàng)目 廠家 完成進(jìn)度 預(yù)計(jì)完成時(shí)間 云平臺(tái) (軟硬件承載平臺(tái) ) 存儲(chǔ)設(shè)備 EMC 部分設(shè)備到貨 2022年 2月 18日 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 思科 部分設(shè)備到貨 2022年 2月 18日 服務(wù)器 IBM 部分設(shè)備到貨 2022年 2月 18日 云管理 IBM 完成選型 2022年 4月 8日 建設(shè)方案： 建立 省市兩級(jí)“無線城市云” ?省級(jí)平臺(tái)云： 支撐無線城市正式平臺(tái)的核心管理平臺(tái)、展現(xiàn)平臺(tái)、能力子平臺(tái)（流媒體、地圖定位）、內(nèi)容管理平臺(tái)、客戶端適配平臺(tái)等。 省公司 ? 制定業(yè)務(wù)模式 ： 連鎖店模式、酒店模式、“重要客戶”入駐模式、物業(yè)模式 （ 1月） ? 加快業(yè)務(wù)商用 ：完成 制定資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) ， 發(fā)布業(yè)務(wù)規(guī)范，上架 BOSS產(chǎn)品，梳理業(yè)務(wù)開通、維護(hù)流程（ 3月 ），建設(shè)集中認(rèn)證平臺(tái)和客戶自服務(wù)界面（ 6月 ） ? 建立跨省市高效協(xié)作流程： 制定雙跨項(xiàng)目組織流程規(guī)范（ 3月 ），統(tǒng)籌跨省、跨市連鎖客戶集團(tuán) WLAN覆蓋項(xiàng)目（ 全年 ） 市公司 ? 精選目標(biāo)客戶： 重點(diǎn)拓展餐飲住宿連鎖店、高端酒店、 醫(yī)院住院部、 商務(wù)寫字樓的剛性集團(tuán) WLAN覆蓋需求 ， 深度挖掘數(shù)據(jù)專線用戶的潛在 WLAN覆蓋需求 （ 2月） ? 加大營(yíng)銷推廣： 全業(yè)務(wù)推廣渠道重點(diǎn)聚焦 WLAN推廣 ，加大營(yíng)銷推廣力度，樹立 標(biāo)桿應(yīng)用 （全年） ? 工程建設(shè)： 創(chuàng)新建設(shè)模式 ，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，加快 WLAN建設(shè)驗(yàn)收速度 （全年） ? 網(wǎng)優(yōu)網(wǎng)維： 針對(duì)集團(tuán) WLAN建立定期撥測(cè) /適時(shí)優(yōu)化機(jī)制，快速響應(yīng)投訴報(bào)障。 ? 事件營(yíng)銷： 利用展會(huì)事件加大營(yíng)銷推廣，形成 WLAN優(yōu)質(zhì)無線寬帶網(wǎng)絡(luò)的理念。 品牌效應(yīng)推廣營(yíng)銷 ? 免費(fèi)體驗(yàn)： 在周末和節(jié)假日提供免費(fèi) WLAN服務(wù)，利用 WLAN體驗(yàn)卡熱點(diǎn)營(yíng)銷。 ? 優(yōu)化上網(wǎng)認(rèn)證： 推出手機(jī)終端客戶端認(rèn)證、 PC端 2G/3G、 WLAN融合認(rèn)證。 聚焦三大重點(diǎn)市場(chǎng) ? 高校： 完善高校 WLAN覆蓋，高校覆蓋率達(dá)到 90% ? 社區(qū)： 通過有線轉(zhuǎn)無線、 WOC(WLAN Over Catv)、家庭信息機(jī) WLAN升級(jí)版解決WLAN信號(hào)入戶問題 ? 集團(tuán)： 與餐飲、住宿、寫字樓、醫(yī)院、大企業(yè)合作，解決 WLAN入駐難問題 豐富 WLAN產(chǎn)品功能 ? 豐富資費(fèi)套餐： 動(dòng)感地帶網(wǎng)聊卡升級(jí)版、 T+W融合資費(fèi)套餐、數(shù)據(jù)流量升級(jí)套餐、T+W時(shí)長(zhǎng)融合資費(fèi)套餐，推出社區(qū) WLAN特定區(qū)域資費(fèi)。 ? 建立 WLAN網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量綜合評(píng)估機(jī)制 ? 以故障率等客觀指標(biāo)，反映廠家設(shè)備的穩(wěn)定性和可靠性，結(jié)合廠家售后技術(shù)支持和服務(wù)水平，開展廠家后評(píng)估 ； ? 制定 WLAN網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行 KPI，建立質(zhì)量監(jiān)督體系和質(zhì)量分析體系，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的提升 。 ? 加 大優(yōu)質(zhì) 網(wǎng)絡(luò)建設(shè) (中方案 )： 2022年全省計(jì)劃建設(shè)熱點(diǎn) 15919個(gè)， AP 113154臺(tái)，力爭(zhēng)在網(wǎng)絡(luò)覆蓋和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量方面取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 擴(kuò)大 WLAN熱點(diǎn)覆蓋規(guī)模 ? 重點(diǎn)覆蓋、逐步融合： 對(duì)重點(diǎn)區(qū)域深度覆蓋，逐步實(shí)現(xiàn) (U)SIM認(rèn)證方式的 2G、 3G、 WLAN三網(wǎng)融合， 有效分流 GPRS流量。 以上三點(diǎn)正是無線城市區(qū)別于其它網(wǎng)站的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在 要充分利用中國移動(dòng)的品牌優(yōu)勢(shì)、客戶規(guī)模優(yōu)勢(shì)和財(cái)務(wù)資源優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面的內(nèi)容整合： 22 目錄 回 顧 總 結(jié) 1 趨 勢(shì) 挑 戰(zhàn) 2 思 路 策 略 3 計(jì) 劃 舉 措 4 23 徐龍總經(jīng)理對(duì)無線城市的指導(dǎo) 無線城市建設(shè)要搭建平臺(tái)，聯(lián)合政府，整合資源，全面推廣 無線城市要遵循四個(gè)統(tǒng)一原則： ? 統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一技術(shù)、統(tǒng)一平臺(tái)、統(tǒng)一模板 無線城市要包含五個(gè)一： ? 一張網(wǎng)絡(luò)、一個(gè)門戶、一個(gè)聯(lián)盟、一張智能卡、一套解決方案 —— 139說客 2022年 12月 22日 徐 總 寄 語 24 2022年無線城市工作思路 按照 徐龍總經(jīng)理 “ 無線城市精耕工程 ” 的要求， 朝著 “ 移動(dòng)改變生活 ” 的愿景， 以無線城市作為發(fā)展移動(dòng)信息化的 抓手 ， 高舉無線城市大旗， 省市聯(lián)動(dòng) ，廣泛整合 政府與社會(huì)各界資源 ， 形成無線城市發(fā)展的完整 生態(tài)系統(tǒng) ， 系統(tǒng)推進(jìn) “五個(gè)一” 建設(shè)， 實(shí)現(xiàn)無線