【正文】 自定電視機(jī)保修期為3個月， 違反了國家對電視機(jī)實(shí)行“三包”的規(guī)定，因此該條款無效。）等等。而條款的制定人在格式條款中不合理地不正當(dāng)?shù)孛獬洮F(xiàn)在應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任，則該條款無效。因此這兩條所規(guī)定的免除責(zé)任的情況是不一樣的，因此是不矛盾的。我認(rèn)為對《合同法》的規(guī)定應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確理解，將格式的免責(zé)條款提請注意，是因格式條款完全是一方制定的，免責(zé)條款只是對未來可能發(fā)生的責(zé)任予以免責(zé)，而《合同法》第40條所提到的免除責(zé)任，是指條款的制定人在格式條款中已經(jīng)不合理地不正當(dāng)?shù)孛獬鋺?yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任?！敝档米⒁獾氖?，從表面上看《合同法》第39條與第40條之間似乎存在著矛盾之處，因?yàn)楦鶕?jù)第39條采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)采取合理的方式提請對方注意免除或者限制其責(zé)任的條款，按照對方的要求，對該條款予以說明?！栋不帐『贤O(jiān)督條例》第10條規(guī)定：“格式條款不得含有免除提供方下列責(zé)任的內(nèi)容：(一)造成對方人身傷害的責(zé)任：(二)因故意或者重大過失造成對方財產(chǎn)損失的責(zé)任； (三)對提供的商品或者服務(wù)依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的保證責(zé)任或者保修責(zé)任；(四)因違約依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的違約責(zé)任； (五)依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的其他責(zé)任。如合同中規(guī)定消費(fèi)者對于不可抗力發(fā)生的后果也應(yīng)承擔(dān)責(zé)任，有的規(guī)定了超乎常理的違約金?！雹萑缬械母袷綏l款對消費(fèi)者違約責(zé)任的規(guī)定十分詳盡，而對經(jīng)營者的責(zé)任只宇不提，有的甚至明示對在合同履行過程中發(fā)生的一切不利后果概不負(fù)責(zé)。 （3）格式條款提供者免除自己責(zé)任、加重相對人責(zé)任。顯然，該條款免除了條款提供者未來因?yàn)槠涫鄢龅脑O(shè)備所造成的其他財產(chǎn)損失以及人身傷害的責(zé)任?！逗贤ā返?3條規(guī)定，合同中的下列免責(zé)條款無效：造成對方人身傷害的；因故意或者重大過失造成對方財產(chǎn)損失的?！逗贤ā返?2條規(guī)定，有下列情形之一的，合同無效：一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益；惡意串通，損害國家、集體或者第三人利益；以合法形式掩蓋非法目的；損害社會公共利益；違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。關(guān)于格式條款的效力問題我從以下幾個方面進(jìn)行探討：關(guān)于格式條款絕對無效的問題。例如，一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益的；惡意串通，損害國家集體或者第三人利益；以合法形式掩蓋非法目的；損害社會公共利益，違反法律、行政法規(guī)強(qiáng)制性義務(wù)的，該格式條款皆屬無效。我國關(guān)于格式條款的效力問題，采用了具體列舉的方式。即列舉某些格式條款須經(jīng)法院判斷始能決定其有效性，最終是否應(yīng)被確認(rèn)無效，由法院確定。如德國《一般契約條款法》第9 條規(guī)定：“一般交易條款之約款若違背誠實(shí)信用原則之規(guī)定而不合理地不利于使用人之相對人者，無效”。即明定某些格式條款絕對無效，如德國《一般契約條款法》第11條即規(guī)定16種不公正的約款絕對無效。總之，我認(rèn)為，合同法第39條的本來含義應(yīng)當(dāng)是指任何格式條款都必須要由條款的制作人向相對人提請注意，只不過是對格式化的免責(zé)條款，條款的制作人應(yīng)當(dāng)盡到更高的提請注意的義務(wù)。說明的方式，不僅包括口頭方式，也包括使用書面方式加以說明?！雹苊庳?zé)或限責(zé)的格式條款常常運(yùn)用法律術(shù)語和相關(guān)專業(yè)術(shù)語，訂立合同的對方不一定都能讀懂，因此，提供方就有義務(wù)按對方的要求說明格式條款的真正含義。因此，提請注意的時間不僅要在訂立合同之前，還要在相對人理解免責(zé)條款之后有足夠的選擇訂約時間，否則免責(zé)條款不受法律保護(hù)。事實(shí)上已到了不得不承諾的地步。這種情況往往在購買緊俏入場券，購買火車票、停車場等場合會出現(xiàn)。提請格式條款注意的時間必須在訂立合同之前，若提請注意的時間在合同訂立之后，即使格式條款免責(zé)條款的存在，也不受法律保護(hù)。特別是免責(zé)、限責(zé)條款必須用重筆或黑體突出顯露出來。提請注意的程度，除了語言文字清楚明白，還包括使用格式條款者完成提請注意的規(guī)定程序，即明白告之對方格式條款中含有免責(zé)條款。所謂“文件”外形的要求，就是載有免責(zé)、限責(zé)條款和影響相對人權(quán)利義務(wù)的內(nèi)容能夠引起相對人的特別注意。提請注意所使用的語言或文字必須清楚明白。格式條款使用人提請注意的程度必須達(dá)到相當(dāng)?shù)某潭?，足以使一般相對人注意到免?zé)、限責(zé)條款的存在。此類才能以“公開張貼公告”方法替代“個別提請注意”?！肮_張貼公告”只能在一些無法“個別提請注意”的交易場合使用。這兩種形式常常采用面對面、電話、郵寄、電報、傳真、網(wǎng)上交易或是在信件、須知、說明、票、券等載體記載提請相對人注意事項(xiàng)的文字等方法進(jìn)行，這些都是符合“個別提請注意”的交易情形。若交易種類是可以“個別提請注意”則不能使用“公開張貼公告“，否則無效。應(yīng)該以“個別提醒注意”為主，“公開張貼公告”為輔。提請對方注意根據(jù)特定的交易種類和具體環(huán)境可分為兩種方法：一是“個別提請注意”；二是“公開張貼公告”。這就確立了提請注意的義務(wù)是格式條款使用人一項(xiàng)強(qiáng)制性義務(wù)，而提請注意的合理程度是免責(zé)或者限制其責(zé)任條款的效力標(biāo)志。提請注意是指在訂立格式條款時，合同的提供方應(yīng)提請對方注意免除或者限制其責(zé)任的條款內(nèi)容，并由對方作出是否訂立合同選擇。比如免除提供方自己應(yīng)該承擔(dān)的損害賠償責(zé)任等。因此，格式條款的內(nèi)容是否公平合理，主要應(yīng)從三方面判斷：（1）合同的內(nèi)容是否符合《民法通則》、《合同法》和相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定；（2）合同的內(nèi)容是否符合合同類別應(yīng)該具備的權(quán)利義務(wù)關(guān)系的條款。合同的公平原則要求合同雙方的權(quán)利義務(wù)要公平合理，強(qiáng)調(diào)一方給付與對方給付之間的等值性，合同的負(fù)擔(dān)與風(fēng)險的合理分配?！边@是《合同法》對公平原則的規(guī)定?！逗贤ā返谌龡l規(guī)定：“合同當(dāng)事人的法律地位平等，一方不得將自己的意志強(qiáng)加給另一方。 格式條款合同的公平擬定。 我國《合同法》第39條第1款規(guī)定：“采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)，并采取合理的方式提請對方注意免除或者限制其責(zé)任的條款，按照對方的要求，對該條款予以說明。這就給人一種印象，似乎只有免責(zé)條款才有提起當(dāng)事人注意的義務(wù)，而一般格式條款一經(jīng)擬訂就可以直接納入合同之中。二、格式條款的成立格式條款訂入合同是規(guī)范及解釋格式條款的前提，也是格式條款的效力基礎(chǔ)。當(dāng)然，格式條款提供方為了訂立合同，也采取張貼、商業(yè)廣告、通知、告示等公布，那只是要約的行為；而合同示范文本是由國家機(jī)關(guān)的規(guī)范性文件發(fā)布的，在全國范圍內(nèi)推行使用，如國家工商行政管理總局聯(lián)合國家建設(shè)部發(fā)布的《建設(shè)工程合同示范文本》在全國范圍內(nèi)的建筑行業(yè)使用。發(fā)布的形式和效力不同。相對人最大的選擇權(quán)利就是訂立合同的選擇，“要么簽約，要么離開”，這是格式條款相對人意思自治的范圍；而合同示范文本是空白合同書，訂立合同時，雙方當(dāng)事人可按文本中揭示的范圍進(jìn)行協(xié)商，形成合意再填入合同，相對人有充分意思自治權(quán)。意思自治的范圍不同。我國推行合同示范文本制度，是基于全社會的合同法律意識弱和認(rèn)知程度低，各種經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動繁雜，當(dāng)事人缺乏法律知識和經(jīng)驗(yàn)之時，對合同內(nèi)容的訂立考慮不周，或根本考慮不到，履行時糾紛不斷。合同文本的內(nèi)容不同。制定的主體不同。”③合同示范文本是根據(jù)合同種類分別制定的。因此，有必要正確區(qū)分格式條款和合同示范文本。 在討論格式條款的概念時，應(yīng)當(dāng)將格式條款與合同示范文本加以區(qū)別。但該條規(guī)定將通知、聲明、店堂告示等與格式合同并列，不承認(rèn)其為格式合同條款；這是不妥當(dāng)?shù)?。格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列?nèi)容的，其內(nèi)容無效。擴(kuò)大合同法對格式條款的適用范圍，顯然對消費(fèi)者的保護(hù)是十分必要的。在加強(qiáng)對格式條款的規(guī)范充分保護(hù)消費(fèi)者的利益方面，我國合同法設(shè)立了三項(xiàng)重要規(guī)則：一是明確格式條款提供者采取合理方式，提請對方注意免除或者限制其責(zé)任的條款；二是禁止格式條款的提供者利用格式條款免除其責(zé)任、加重對方責(zé)任和排除對方主要權(quán)利；三是在解釋格式條款時應(yīng)當(dāng)做出不利于提供格式條款一方的解釋?？梢姾贤ㄊ褂酶袷綏l款的概念擴(kuò)張了合同法上述規(guī)定的適用范圍，這對于保護(hù)消費(fèi)者利益是極為有利的。假如在法律上將格式條款稱為格式合同，則很難說明一個合同中存在部分格式條款的現(xiàn)象。因?yàn)閺膶?shí)踐來看，盡管格式條款有可能構(gòu)成一個完整的獨(dú)立的合同，或形成一個固定化的完整的書面合同，但絕大多數(shù)格式條款都是以一個書面合同中的某二條或者數(shù)個格式條款的形式