【正文】 比成熟企業(yè)更加需要資金的現(xiàn)實，我們建議海城在前期銷售模式上以代理為主，強化協(xié)銷，既可以快速回籠資金，又可以整合社會資源，比單打獨斗占領(lǐng)市場的速度就要快得多?！　∑滗N售額也曾一度達到17億，人員達到幾萬人，巨大的營銷團隊，對于企業(yè)的管理控制是一個巨大的挑戰(zhàn)?！　　　τ谶@種情況，前車之鑒，屢見不鮮?！　呢攧?wù)的角度來看，這種人工成本是固定成本，固定成本攀高意味著企業(yè)的盈虧平衡點更高，也就是說，市場雖然成長了，但是企業(yè)很難獲得相當?shù)囊?guī)模效應；而且，一旦經(jīng)營不太景氣，這種高額的固定成本容易讓公司更快陷入經(jīng)營的困頓　　再從戰(zhàn)略的角度來看，企業(yè)的大部分資源集中在人力資源要素上，很順其自然的邏輯是，企業(yè)注定會決定企業(yè)會將服務(wù)質(zhì)量的提升作為重點工作來抓，畢竟，如果公司在服務(wù)上不能提升，也是一種資源浪費，不言而喻，這種無奈讓企業(yè)的戰(zhàn)略選擇形成了一定的路徑依賴?！　≡谠L談中獲悉，公司產(chǎn)品都需要專業(yè)安裝人員，但是產(chǎn)品的售價一般只有三、五百元，粗略計算一下，一旦海城的年營業(yè)收入突破一個億，根據(jù)工作量倒推，海城至少需要700至1000名安裝服務(wù)人員，而且僅管理安裝員工的管理人員也要配置約50人以上，一旦流動率高，其招聘培訓成本也是一筆巨大開支。　　海城的主打產(chǎn)品是智能防盜電子系統(tǒng)，這種電子防盜器主要是用來替代傳統(tǒng)的“防盜網(wǎng)”和“防盜門”的產(chǎn)品，產(chǎn)品技術(shù)含量高，附加值也高，在經(jīng)營這種產(chǎn)品的時候， 海城在銷售方式上采取自營直銷的方式，通過大量宣傳推廣來激發(fā)市場，另外這種產(chǎn)品也因為需要安裝調(diào)試，故海城特意培養(yǎng)一支專業(yè)的安裝服務(wù)隊伍，這便是海城商業(yè)模式的基本雛形?！　∵@樣，不僅解決了公司人員與業(yè)績成比例增長的矛盾，還整合了社會的人力物力資源，同時人力資源成本也相對降低了；同時這些員工不僅可以是生產(chǎn)員工，也可以是銷售人員，對于華氏公司來說，銷售隊伍也大大強化了；而且市場有什么變化，公司也容易靈活應對?！　?5年，華氏公司（化名）開發(fā)了漢字掃描識別軟件，其技術(shù)含量在當時可以說是絕無僅有，當時在考慮將技術(shù)產(chǎn)品化和商品化的時候，采取提供服務(wù)的商業(yè)模式，即只對客戶提供文字掃描識別的服務(wù)，而不是有形產(chǎn)品或軟件，主要定位在當?shù)氐膱笊绾碗s志社，因為雜志社需要把以前的報紙資料錄入電腦，靠人工輸入費時費力，當時需求很大，企業(yè)發(fā)展兩年后，人員規(guī)模迅速擴張到逾50人，而業(yè)務(wù)量卻不到600萬/年，如果要繼續(xù)成長，人員規(guī)模還要繼續(xù)擴大，如果還要考慮往市外或省外拓展，則需要大量資金租營業(yè)場所和裝修門面，還要購置大量的電腦，巨大的投入以及計算機技術(shù)日新月異變化的事實讓公司猶豫不決。它能讓你對“商業(yè)模式研究對中小企業(yè)快速發(fā)展有非常積極的意義”這個命題有著基本的感性認識。此言大概隱含兩個假設(shè)前提，第一，成熟企業(yè)的才有借鑒意義；其二，商業(yè)模式研究對于成熟企業(yè)才更有意義；筆者卻持有恰好相反的觀點：其一，中小企業(yè)更需要商業(yè)研究；其二，中小企業(yè)更需要研究適合自己的商業(yè)模式。　　　　創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的快速成長有賴于兩個方面，一是有利的外部市場和行業(yè)條件，一是內(nèi)在的技術(shù)、人力等資源優(yōu)勢，但是如何用企業(yè)內(nèi)部有限的資源去把握“無限”（相對創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的產(chǎn)能而言）市場需求，其間需要有合理的商業(yè)模式去嫁接。也就是說，中小企業(yè)的確需要摸索出一條與眾不同的營銷和營銷管理方法?！　〖幢銖慕?jīng)濟達爾文主義的角度出發(fā)，中小企業(yè)將大企業(yè)、大品牌定為標竿自有其道理，但是否也應該注意，這種標竿企業(yè)的標竿意義也是非常局限的，畢竟大企業(yè)、大品牌與中小企業(yè)之間在本質(zhì)上存在著巨大差距，其表現(xiàn)在品牌、資金實力和融資能力、技術(shù)能力、人才資源、以及市場控制力等方面、甚至是全方位的明顯差距。[編輯]中小企業(yè)的商業(yè)模式　　在營銷學或管理學理論的研究中，我們經(jīng)常會看到諸如“通用、豐田、可口可樂、NIKE、麥當勞”等等耳聞能詳?shù)膰H知名品牌，經(jīng)濟達爾文主義會促使中小企業(yè)將大企業(yè)、大品牌定立為自己的標竿，而且他們享譽國內(nèi)外的品牌知名度和影響力同時也能為學者們的論文論據(jù)增添幾分權(quán)威性；反之亦然，故此，對中小企業(yè)進行研究難免有所受到企業(yè)和學者的偏廢?！　≡谌找婕ち业母偁幹?，新的商業(yè)模式也會層出不窮，而這也正是商業(yè)社會的魅力之所在?！　⊥瑫r，新的商業(yè)模式的出現(xiàn)，很大程度上在于未來的不可預知?！　⌒碌纳虡I(yè)模式不僅僅表現(xiàn)在IT行業(yè)，在其它的各個領(lǐng)域，也出現(xiàn)了新的商業(yè)模式，如家改變傳統(tǒng)酒店模式，以連鎖和簡化酒店功能的新型商業(yè)模式，獲得了商務(wù)人士的廣泛推崇，分眾傳媒，“發(fā)現(xiàn)”了樓宇廣告，并且開創(chuàng)了戶外媒介傳播的新方式?！　≡?005年的西湖論劍時，很多人對阿里巴巴并購雅虎中國表示羨慕，幾年之前，阿里巴巴不過是一個嬰兒，幾年后，即成為IT界的巨子?！　〕晒φ呖偸橇钊肆w慕?！　∑涓驹颍谟谥袊嬖谝粋€龐大而低端的消費市場，而且這個市場在絕對意義上說，遠遠沒有飽和，無數(shù)商品還沒有被尋常消費者享受到，商業(yè)并沒有得到更廣泛普及?！　∪找嫦”〉睦麧?，已經(jīng)使眾多企業(yè)紛紛開始尋找新的出路，而到底技術(shù)創(chuàng)新還是商業(yè)模式創(chuàng)新，在實際范圍內(nèi)都存在很大爭議。而且，我們應該了解，一旦我們選擇了一種商業(yè)模式，往往需要在組織建構(gòu)，人力資源配備，物流系統(tǒng)，營銷策略都應該做出相應的調(diào)整，否則，我們就不能認為這個企業(yè)已經(jīng)建立其了成熟的商業(yè)模式。復合式商業(yè)模式是一直基于企業(yè)發(fā)展階段而作出的策略性選擇?！　〉诹?、復合式商業(yè)模式。必須看到，在廣大的農(nóng)村市場，可能我們這種專賣模式就很難起到推動市場銷售的功能，因此，專賣商業(yè)模式需要成熟的市場環(huán)境。選擇專賣商業(yè)模式的企業(yè)基本上屬于具備很好的品牌基礎(chǔ)，消費者自愿消費比較多，而且市場認知也比較成熟；其二是產(chǎn)品線比較全。選擇專賣店商業(yè)模式需要具備三種資源中的任何一種模式或者三種特征均具備。隨著中國市場渠道終端資源越來越稀缺，越來越多的中國消費品企業(yè)選擇專賣形式的商業(yè)模式。而倉儲式商業(yè)模式是企業(yè)擁有自己的銷售平臺，通過自己的銷售平臺完成市場配貨功能。比如九十年代，四川長虹電視在中國大陸市場如日中天，為降低渠道系統(tǒng)成本，提高企業(yè)在市場上價格競爭能力，長虹集團就選擇了倉儲式商業(yè)模式，企業(yè)直接將產(chǎn)品配送到消費者手里。倉儲式商業(yè)模式也是很多消費品企業(yè)選擇商業(yè)模式。如食品行業(yè)的龍頭企業(yè)娃哈哈就采取了這種聯(lián)銷體的商業(yè)模式；空調(diào)行業(yè)巨頭格力空調(diào)也選擇了與區(qū)域性代理商合資成立公司共同運營市場，取得了不錯的市場業(yè)績。隨著大量中小企業(yè)選擇采取總代理商業(yè)模式，市場上好的經(jīng)銷商成為一種稀缺的戰(zhàn)略性資源，很多經(jīng)銷商對于魚目混珠的招商上產(chǎn)生了嚴重的戒備心理，在這樣的市場狀況下，很多比較有實力的經(jīng)銷商為了降低商業(yè)風險選擇了與企業(yè)進行捆綁式合作，即制造商與經(jīng)銷商分別出資，成立聯(lián)銷體機構(gòu)，這種聯(lián)銷體既可以控制經(jīng)銷商市場風險，也可以保證制造商始終有一個很好的銷售平臺。由于中國廣大的中小企業(yè)在發(fā)展過程中面臨著兩個最為核心的苦難，其一是團隊執(zhí)行力比較差，他們很難在短時間內(nèi)構(gòu)建一個龐大的執(zhí)行團隊，而選擇經(jīng)銷商做總代理可以省去很多當?shù)厥袌鰣?zhí)行面的困難；其二是資金實力上困難，中國中小企業(yè)普遍資金實力比較薄弱，選擇總代理制商業(yè)模式，他們可以在一定程度上占有總代理上一部分資金，更有甚者，他們可以通過這種方式完成最初原始資金的積累，實現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展?！　〉诙⒖偞碇粕虡I(yè)模式。但是，利潤比較豐厚一些行業(yè)與產(chǎn)業(yè)還是會選擇直供方式商業(yè)模式，如白酒行業(yè)，很多公司就選擇了直供的商業(yè)模式。直供商業(yè)模式需要制造商具有強大的執(zhí)行力，現(xiàn)金流狀況良好，市場基礎(chǔ)平臺穩(wěn)固，具備市場產(chǎn)品流動速度很快的特點?！　〉谝?、直供商業(yè)模式。這里主要針對快速消費品與耐用消費品制造企業(yè)，因此，所說的商業(yè)模式主要是為制造商（含品牌商）商業(yè)模式。商業(yè)模式不同于單一的渠道策略，商業(yè)模式更多地是一種基于利潤結(jié)構(gòu)為導向的組織結(jié)構(gòu)性設(shè)計，而不是簡單的一種渠道鋪貨策略。在企業(yè)的創(chuàng)辦過程中，每一個環(huán)節(jié)上有多種創(chuàng)新形式，偶爾的一個創(chuàng)新也許就能改變企業(yè)的整個經(jīng)營模式，也就是說企業(yè)的商業(yè)模式具有偶然性和廣闊的衍生性。　　每一種新的商業(yè)模式的出現(xiàn)，都意味著一種創(chuàng)新、一個新的商業(yè)機會的出現(xiàn)，誰能率先把握住這種商業(yè)機遇，誰就能在商業(yè)競爭中先撥頭籌。策略性商業(yè)模式對運營性商業(yè)模式加以擴展和利用。　　贏利模式設(shè)計