購買系統(tǒng)協(xié)議范本-文庫吧資料
2025-05-21 12:12本頁面
【正文】 減，需經(jīng)雙方協(xié)商同意后簽署書面文件，作為本協(xié)議不可分割的組成部分，并和本協(xié)議具有一樣的法律效力。 7．如甲方對系統(tǒng)進(jìn)行了升級，在乙方授權(quán)的情況下，對乙方的系統(tǒng)進(jìn)行同步升級?！ ?．乙方應(yīng)自行做好數(shù)據(jù)庫和用戶資料備份，數(shù)據(jù)庫和資料備份不屬于甲方的售后服務(wù)范圍?！ ∪墐?yōu)先權(quán)：甲方在48小時內(nèi)提供解決方案或替代方法?！ ∫患墐?yōu)先權(quán)：甲方在24小時內(nèi)提供解決方案或替代方法。 四級故障：在文字資料或配置方面需要修改或支持，對當(dāng)前的業(yè)務(wù)運作幾乎沒有影響。 二級故障：系統(tǒng)操作性能嚴(yán)重降級，用戶使用有困難?！ ∠到y(tǒng)的故障分為四級?！ ?．因服務(wù)器安全及不可預(yù)料的程序安全，造成損失的，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。 四、售后服務(wù) 1．甲方提供系統(tǒng)的安裝服務(wù)及相關(guān)使用培訓(xùn) 2．甲方提供（在工作日內(nèi)）電話支持，與技術(shù)人員在線幫助技術(shù)問題！ 3．對服務(wù)器原因造成的系統(tǒng)故障，不屬于甲方的售后服務(wù)范圍。乙方提供的服務(wù)器必需運行良好，適合安裝本系統(tǒng)，并提供給甲方安裝系統(tǒng)的操作權(quán)限。在此測試期間， 乙方不得使用本系統(tǒng)開展業(yè)務(wù)?！?
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