華為網(wǎng)絡交換機設備購銷合同-文庫吧資料
2025-05-20 08:52本頁面
【正文】 授權服務時間以產(chǎn)品明細所標注為準）出現(xiàn)故障或技術問題，乙方提供免費技術咨詢和遠程協(xié)助服務，服務響應時間不超過2小時，如電話或遠程協(xié)助已無法解決問題，乙方需趕赴現(xiàn)場做更深一步的免費技術支持和故障處理的，服務響應時間不超過24小時。 產(chǎn)品售后服務1． 硬件設備：在硬件設備原廠商規(guī)定的保修期內(nèi)（原廠保修期貨或服務期以產(chǎn)品明細所標注為準）出現(xiàn)故障或技術問題，乙方提供免費技術咨詢和遠程協(xié)助服務，服務響應時間不超過2小時，如電話或遠程協(xié)助已無法解決問題，乙方需趕赴現(xiàn)場做更深一步的免費技術支持和故障處理的，服務響應時間不超過24小時。3． 乙方按照產(chǎn)品明細向甲方提供符合要求的產(chǎn)品，但無法滿足甲方技術要求的情況下，雙方可另行協(xié)商退換設備和費用。2． 軟件產(chǎn)品：執(zhí)行軟件產(chǎn)品所屬廠商的授權方式和購買的服務標準，乙方按照設備明細清單內(nèi)的品牌和授權方式及購買的服務標準向甲方提供產(chǎn)品，并保證向甲方的提供的軟件產(chǎn)品和服務均是由軟件所屬廠商正版授權許可的和符合所購買的服務標準。2． 甲方指定收貨地址： ； 甲方授權收貨人姓名：
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