海爾企業(yè)文化ppt課件-文庫吧資料
2025-05-18 12:23本頁面
【正文】 要留住顧客的心，就要不斷滿足其個(gè)性化的需求。但從廣義上看，企業(yè)永恒的資產(chǎn)是指那些忠誠于本企業(yè)品。用戶的抱怨是最好的禮物。 人人是人才，賽馬不相馬 — 海爾的人才觀 2 用戶抱怨的內(nèi)容，正是我們工作改善的方向；如果能及時(shí)消除這些抱怨，就是真正增加了企業(yè)的資產(chǎn)。 如何不斷提高自身素質(zhì)，做永遠(yuǎn)的人才？一定要有自己的理想、自己的目標(biāo)！如果沒有堅(jiān)定的目標(biāo)，在提高自身素質(zhì)、自我挑戰(zhàn)的過程中就回彷徨、動搖。 人才的定義，就要看為社會創(chuàng)造價(jià)值的大小，每一位海爾人都應(yīng)該而且能夠成為人才，為社會創(chuàng)造更大的價(jià)值。 人財(cái) 這類人通過其努力能為企業(yè)帶來巨大財(cái)富。但無論怎樣調(diào)整，海爾人都自始至終胸懷著一個(gè)崇高的指向：創(chuàng)世界頂級品牌！ 張瑞敏首席執(zhí)行官對何為企業(yè)人才進(jìn)行了分析，他提出企業(yè)里人才大致可由低到高分為如下三類： 人材 這類人想干，也具備一些基本素質(zhì)，但需要雕琢，企業(yè)要有投入，其本人也有要成材的愿望。這個(gè)目標(biāo)把海爾的發(fā)展與海爾員工個(gè)人的價(jià)值追求完美地結(jié)合在一起 有生于無 — 海爾的文化觀 1 第一個(gè)十年 ，創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)出中國第一名牌； 第二個(gè)十年 ，創(chuàng)新，走出國門，創(chuàng)國際化企業(yè)； 第三個(gè)十年 ，創(chuàng)造資源，實(shí)施全球化品牌戰(zhàn)略。員工的普遍認(rèn)同、主動參與是海爾文化的最大
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