廣州市卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)聯(lián)動工作實施方案-文庫吧資料
2025-05-10 02:15本頁面
【正文】 理，實行宏觀調(diào)控。銷售公司根據(jù)每批到貨卷煙的品種、數(shù)量，分批次調(diào)撥到各分局（虛擬庫存），保證各分局至少35天的銷售需求。公開全部貨源的品牌和數(shù)量，把卷煙分成緊俏品牌、重點品牌等類別，每季度或半年依據(jù)各分局需求進行分配，使卷煙銷售貼近市場。 （1）改進調(diào)撥方式。 以市場為導(dǎo)向，以價格為杠桿，以品牌求效益，努力使工業(yè)企業(yè)、零售戶和消費者滿意。以此為依據(jù)在月底前制定下月的購進計劃。 （2）做好購進計劃。銷售公司負責(zé)所有卷煙的統(tǒng)一購進業(yè)務(wù)，在積極組織適銷對路貨源的同時，及時主動與分局溝通。 購進方式D、認真規(guī)范填寫送貨工作記錄。B、送貨前認真核對送貨單和貨品是否相符，商品質(zhì)量、包裝是否完好；客戶收貨后，按時收繳貨款。G、牢固樹立安全第一的思想，堅決杜絕事故的發(fā)生。E、每天噴印填寫工作記錄表，不能錯登、漏登。C、保持工作場所整潔，貨物堆放整齊，進出有序。（7） 貼標(biāo)員職責(zé)A、嚴格遵守噴碼機的操作規(guī)定，熟練掌握操作技能。B、嚴格遵守安全管理制度，負責(zé)做好安全責(zé)任小區(qū)安全工作，班前班后要進行安全檢查、登記，做到人離燈滅，關(guān)閉好門窗。（6） 配貨員職責(zé)B、持證上崗，除具備電工技能外，必須熟識電梯、空調(diào)設(shè)備的操作。（5） 設(shè)備技術(shù)管理員職責(zé)D、堅持每天盤倉，及時核對有關(guān)單據(jù)并妥善保管。B、合理使用倉庫，充分挖掘倉庫潛力，按照卷煙商品的堆碼要求，做到牢固、合理、整齊美觀，盡可能提高倉庫空間利用率。（4） 倉管員職責(zé)（3） 微機操作員職責(zé)A、完成分貨點與配送中心和分局下屬各訪銷經(jīng)理部之間的信息接收、發(fā)送和處理，生成銷售單據(jù)和送貨清單。F、負責(zé)卷煙防偽標(biāo)識的管理工作。D、負責(zé)制訂卷煙保管和防霉的工作計劃，堅持貨物先進先出原則，及時上報卷煙質(zhì)量旬報表。根據(jù)卷煙的質(zhì)量和庫內(nèi)溫濕度情況，組織實施卷煙的轉(zhuǎn)堆、翻堆工作。督促員工遵守倉庫的各項規(guī)章制度和勞動紀律，根據(jù)業(yè)務(wù)情況，安排、布置員工工作。（2） 管理員職責(zé)E、抓好安全保衛(wèi)工作，加強檢查督促，落實安全保衛(wèi)防范措施。D、對庫存卷煙品種、數(shù)量復(fù)核確認，確保業(yè)務(wù)、財會、倉庫帳帳相符。B、掌握轄區(qū)內(nèi)零售戶的基本分布狀況，熟悉片區(qū)路段。優(yōu)化配送路線以配送成本最小化為原則，在掌握送貨量、送貨戶數(shù)、送貨里程、油耗等基礎(chǔ)上，進一步優(yōu)化、調(diào)整配送路線，合理調(diào)配送貨車輛。G、送貨員按路線送貨，按時收繳貨款。E、分揀場驗收完當(dāng)天訪銷總貨量后，開始按送貨清單（或小票）分揀到戶。C、倉庫配貨組完成配貨裝車工序。規(guī)范業(yè)務(wù)流程（1） 實行零庫存管理的區(qū)域主要業(yè)務(wù)流程如下：A、每天下午在規(guī)定時間內(nèi)，分局將訪銷數(shù)據(jù)匯總上傳到配送中心信息運行科。配送中心統(tǒng)一使用一個標(biāo)識；每個分貨點各使用一個標(biāo)識。倉儲容量初步安排8萬件卷煙。配送中心直接承擔(dān)卷煙配送任務(wù)。（1） 調(diào)整布局設(shè)1個配送中心，下設(shè)5個分貨點：天河、白云、番禺、增城、從化。四是根據(jù)崗位靠競爭，收入憑貢獻的原則，完善工效掛鉤工資分配制度，制定《崗位績效考核細則》，考核每個員工的綜合業(yè)績，確保工效掛鉤到位，即員工的月收入與本單位（部門）的銷量、銷售結(jié)構(gòu)、管理職責(zé)、市場凈化程度等多種指標(biāo)掛鉤考核計酬，使銷量、結(jié)構(gòu)、職責(zé)和管理四者融為一體，做到獎罰分明，按勞分配。一是加強卷煙經(jīng)營業(yè)務(wù)指導(dǎo)和宏觀調(diào)控，制定《貨源分配辦法》和《規(guī)范經(jīng)營行為規(guī)定》，做好市場信息工作，強化內(nèi)部調(diào)劑功能，努力培育全國名優(yōu)卷煙；二是制定《資金結(jié)算管理制度》，加強企業(yè)財務(wù)管理；三是通過層級考核檢查，分級控制，保證各項工作的落實。市局（公司）對訪銷經(jīng)理部經(jīng)理和專賣管理所所長實行全面的競爭上崗，把優(yōu)秀的人才選派到關(guān)鍵的工作崗位。/P p全面實行競爭上崗，推行末位淘汰制度。三是嚴格考核，促進培訓(xùn)。培訓(xùn)有集中上課，也有以會代訓(xùn)，使參訓(xùn)人員不敢有半點懈怠，堅持工作學(xué)習(xí)兩不誤。各單位對訪銷員和稽查員進行培訓(xùn)，提高素質(zhì)和工作技能，并重點抓好訪銷部經(jīng)理和專賣管理所所長的培訓(xùn)。力爭使60%70%的訪銷員在2至3年內(nèi)達到大專學(xué)歷水平，機關(guān)和基層工作人員掌握計算機基本操作知識。注重培訓(xùn)工作，提高人員素質(zhì)。七是增加訪銷、專賣互控管理功能。各分局根據(jù)銷售、庫存情況將所需要的品牌、數(shù)量在網(wǎng)上進行申請，銷售公司經(jīng)審核確認后，系統(tǒng)自動產(chǎn)生相應(yīng)的單據(jù)，配送中心根據(jù)單據(jù)及時對各分局配貨。四是增加專賣稽查、案件處理和戶籍化管理功能。二是增加訪銷日程和專賣稽查日常管理功能。從2002年3月開始使用POS機用于訪銷工作及零售戶管理工作，下一步將應(yīng)用于專賣稽查工作。目前階段完善金葉2000管理軟件的功能，聯(lián)接訪銷、配送、稽查、資金管理等環(huán)節(jié)，建立訪銷稽查POS機管理系統(tǒng)。運用信息技術(shù)，實現(xiàn)科學(xué)管理。強化服務(wù)意識，樹立心系零售顧客，服務(wù)千家萬戶，滿意創(chuàng)造價值的經(jīng)營理念。六是成立廣州煙草零售戶聯(lián)合會。制定《稽查員管理辦法》，依法行政，對零售戶實行全面、有效的動態(tài)管理。三是對假、私、非泛濫的區(qū)域如天平架市場、伍仙橋、東旺市場、海印、新塘等地區(qū)實施重點監(jiān)控，進行地毯式清理；對大戶和釘子戶實行24小時專人監(jiān)管，確定重點打擊對象。 一是根據(jù)各區(qū)人口統(tǒng)計，按每300人核定1個零售戶的標(biāo)準，規(guī)劃各區(qū)持證零售戶總數(shù)。訪銷經(jīng)理部根據(jù)零售戶的經(jīng)營規(guī)模及分類情況將貨源細化到每
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