移動云平臺后勤應(yīng)用系統(tǒng)系統(tǒng)技術(shù)設(shè)計(jì)方案-文庫吧資料
2025-05-09 07:17本頁面
【正文】 等內(nèi)容；216。給食堂備餐提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)。 食堂內(nèi)部管理（食堂內(nèi)部管理流程圖） 菜譜管理食堂管理員可提前發(fā)布一周、當(dāng)天、某一天的菜譜；并可設(shè)置開始預(yù)訂及截止預(yù)訂的時(shí)間限制。 已提前預(yù)定的員工智能領(lǐng)餐設(shè)備每次開機(jī)均可自動同步訂餐信息到設(shè)備中，即使食堂就餐時(shí)間出現(xiàn)斷網(wǎng)情況，也可正常刷卡領(lǐng)餐；216。 應(yīng)急就餐功能由于食堂就餐時(shí)間相對集中，且上述智能領(lǐng)餐設(shè)備均需網(wǎng)絡(luò)在線環(huán)境，為了應(yīng)對突發(fā)的斷網(wǎng)情況，智慧食堂系統(tǒng)針對性的開發(fā)了應(yīng)急就餐功能。食堂可以將凈菜按成品菜所需的菜品和用量分配好之后包裝，售賣。職工訂餐之后可以選擇自提或派送，食堂提供打包和派送服務(wù)，提升了食堂的服務(wù)質(zhì)量和形象。具體就餐方式有以下幾種： 憑領(lǐng)餐小票在食堂檔口進(jìn)行領(lǐng)餐在食堂入口或辦公區(qū)內(nèi)擺放落地式觸摸屏自助取票機(jī)，用戶可通過訂餐二維碼或者飯卡自助打印領(lǐng)餐小票，憑領(lǐng)餐小票在食堂檔口進(jìn)行領(lǐng)餐（實(shí)現(xiàn)刷飯卡打印小票，需要與現(xiàn)有一卡通系統(tǒng)做接口）；(落地式觸摸屏自助取票機(jī)) 憑手機(jī)訂餐二維碼或飯卡在食堂檔口進(jìn)行取餐在食堂各檔口擺放智能雙屏領(lǐng)餐終端，用戶可在智能雙屏領(lǐng)餐終端刷手機(jī)二維碼或飯卡直接領(lǐng)餐（實(shí)現(xiàn)刷飯卡取餐，需要與現(xiàn)有一卡通系統(tǒng)做接口）；(智能雙屏領(lǐng)餐終端) 憑手機(jī)二維碼在智能餐柜進(jìn)行取餐（自提模式）在食堂大廳擺放智能餐柜，食堂各檔口可將用戶預(yù)訂好的餐品提前擺放到智能餐柜中（智能餐柜有保溫功能），用戶在就餐時(shí)可直接在智能餐柜通過手機(jī)訂餐二維碼進(jìn)行取餐，省去了在檔口的擁擠，提升了用戶就餐體驗(yàn)，同時(shí)大大的增強(qiáng)了食堂各檔口就餐時(shí)間內(nèi)的服務(wù)能力，為食堂帶來更多的收入。系統(tǒng)支持手機(jī)APP或微信等終端進(jìn)行在線點(diǎn)評，點(diǎn)評內(nèi)容包括菜品口味，用餐環(huán)境，食堂服務(wù)等多個(gè)維度，后臺可自動匯總點(diǎn)評數(shù)據(jù)，指導(dǎo)食堂進(jìn)行改進(jìn)，形成良性循環(huán)，讓職工更愿意在食堂就餐。 靈活的菜品價(jià)格設(shè)置系統(tǒng)支持菜品或者套餐的動態(tài)價(jià)格設(shè)置，規(guī)定訂餐時(shí)間內(nèi)和訂餐時(shí)間外可以設(shè)置不同的價(jià)格，也可根據(jù)飯卡類型，設(shè)置不同的價(jià)格。 支持多種食堂餐飲模式系統(tǒng)支持多種食堂餐飲模式，包括套餐模式，自助餐模式，菜品單點(diǎn)模式等，滿足企業(yè)食堂多樣化餐飲模式的需求。 支持訂餐在線支付系統(tǒng)支持訂餐在線支付，直接扣費(fèi)。14故障率平臺應(yīng)能提供7*24小時(shí)的連續(xù)運(yùn)行，平均年故障時(shí)間24小時(shí)，平均故障修復(fù)時(shí)間60分鐘。12界面友好：界面風(fēng)格統(tǒng)一，盡可能在不多于三層級界面內(nèi)完成權(quán)限范圍內(nèi)操作，減少界面切換次數(shù)。10生成復(fù)雜統(tǒng)計(jì)報(bào)表的響應(yīng)時(shí)間≤180秒。8千萬級數(shù)據(jù)量下單項(xiàng)統(tǒng)計(jì)的響應(yīng)時(shí)間≤7秒。6批量數(shù)據(jù)上傳：峰值50筆/分鐘。4信息查詢，按名稱與代碼雙標(biāo)識查詢,返回文檔目錄樹時(shí)，平均響應(yīng)時(shí)間小于3秒。2互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，信息查詢每分鐘并發(fā)數(shù)應(yīng)1000條。按20G計(jì)。數(shù)據(jù)內(nèi)容主要為文本、文件、圖片、視頻等信息，包括了信息發(fā)布數(shù)據(jù)、消息中心數(shù)據(jù)、基本信息數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)運(yùn)行數(shù)據(jù)等。（5） 超市網(wǎng)上商城系統(tǒng)：能通過手機(jī)、平板、電腦直接選購超市的物品并支付，管理員可以增添商品分類；修改商品基本信息；增添商品時(shí)候可以上傳圖片。傳統(tǒng)的車輛管理方法主要以人工手動處理，效率較低，只在車輛種類和數(shù)量較少的情況下可行，而當(dāng)車輛的種類和數(shù)量逐漸增多，統(tǒng)計(jì)車輛的使用信息會變得費(fèi)時(shí)，帶給車輛管理人員繁重的勞動。但隨著車輛的不斷增加，數(shù)據(jù)量會很大，這種方式的正確性、實(shí)時(shí)性就得不到保證。（4） 公務(wù)用車管理系統(tǒng)：當(dāng)前電廠內(nèi)車輛的管理，還是比較傳統(tǒng)的，主要依賴于紙質(zhì)條據(jù)的管理方式。④應(yīng)支持全系統(tǒng)100并發(fā)用戶的使用。一般性的簡單查詢不應(yīng)超過3秒。④需要提供訂單交易單向前置系統(tǒng)。③需要整合消息推送系統(tǒng)接口。IV．訂餐業(yè)務(wù)接口服務(wù)系統(tǒng)①就餐卡接口要求：需要完成與原就餐卡系統(tǒng)的“預(yù)訂扣款”、“余額接口”、“消費(fèi)流水?dāng)?shù)據(jù)”等接口。包括訂單信息、消費(fèi)流水信息、接口扣款信息、交易匯總信息、服務(wù)申訴功能等。③管理端后臺應(yīng)用系統(tǒng)需要滿足“消費(fèi)信息管理”的功能。對業(yè)務(wù)單據(jù)存疑的可以完成服務(wù)申訴單據(jù)的打印。②管理端后臺應(yīng)用系統(tǒng)需要滿足“業(yè)務(wù)信息管理”的功能。消費(fèi)用戶的數(shù)據(jù)由一卡通系統(tǒng)同步至本系統(tǒng)。III．訂餐業(yè)務(wù)管理后臺系統(tǒng)①管理端后臺應(yīng)用系統(tǒng)需要滿足“系統(tǒng)用戶管理”的功能。需要支持外接掃描平臺（移動式或固定式）。對于訂餐狀態(tài)的正常的二維碼，應(yīng)用系統(tǒng)提供的“消費(fèi)確認(rèn)”、“消費(fèi)取消”按鈕會彈出（或亮起），由營業(yè)員根據(jù)餐品配送情況通過數(shù)字鍵盤操作確認(rèn)或取消交易動作。包括但不限于：當(dāng)用戶拿手機(jī)客戶端的電子餐券到營業(yè)前臺“刷碼消費(fèi)確認(rèn)”時(shí)，營業(yè)臺終端根據(jù)用戶刷碼的信號，應(yīng)用窗口彈出應(yīng)用提示“消費(fèi)確認(rèn)”、“消費(fèi)取消”。支持營業(yè)結(jié)束后進(jìn)行業(yè)務(wù)簽退功能。II．食堂營業(yè)窗口系統(tǒng)①食堂外賣窗口營業(yè)端系統(tǒng)需要滿足“啟動登錄/營業(yè)簽退”的功能。我的“餐券”：顯示我當(dāng)前可以進(jìn)行消費(fèi)確認(rèn)的餐券二維碼。我的“訂單”：顯示了我已經(jīng)選定并計(jì)劃購買的餐品。⑤客戶端需要滿足“我的”的功能。包括但不限于：支持進(jìn)入我的“訂單”，選擇對應(yīng)的已經(jīng)計(jì)劃購買的餐品，通過選擇“確認(rèn)”購買相應(yīng)餐品。提供購物車內(nèi)餐品的金額單項(xiàng)、金額匯總等功能。包括但不限于：實(shí)現(xiàn)客戶端用戶對自己已經(jīng)選定的餐品進(jìn)行查看。同時(shí)滿足客戶端用戶選擇收藏自己感興趣的餐品等功能。每項(xiàng)套餐對應(yīng)的需要提供“加入購物車”、“立即購買”等功能點(diǎn)。②客戶端需要滿足“點(diǎn)餐預(yù)訂”的
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