旅游生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案-文庫(kù)吧資料
2025-05-05 06:18本頁(yè)面
【正文】 應(yīng)急辦會(huì)同所在地街道辦及有關(guān)部門采取下列應(yīng)對(duì)措施：（1）組織開展現(xiàn)場(chǎng)自救；（2）妥善安置受影響游客；（3）對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，采取必要的安全防護(hù)措施；（4）向公眾發(fā)出危險(xiǎn)或避險(xiǎn)警告；（5）及時(shí)通報(bào)事件影響或可能影響的其他旅游應(yīng)急機(jī)構(gòu)；（6）其他必要的處置措施。發(fā)生重特大旅游突發(fā)事件時(shí)，由縣委宣傳部負(fù)責(zé)新聞發(fā)布和危機(jī)公關(guān)工作，實(shí)施輿情監(jiān)測(cè)分析和輿論引導(dǎo)工作。（2）現(xiàn)場(chǎng)指揮部的職責(zé)是：下達(dá)各項(xiàng)應(yīng)急決策和命令；及時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)的各種重要情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告；迅速控制事態(tài)，做好疏散安置工作，安撫游客，穩(wěn)定群眾；做好善后處理工作；盡快恢復(fù)正常旅游秩序。（1）成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部旅游應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后，應(yīng)成立旅游突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)指揮部?！№憫?yīng)處置?？梢愿鶕?jù)預(yù)警級(jí)別和實(shí)際需要采取以下措施：（1）及時(shí)向社會(huì)宣傳旅游突發(fā)事件應(yīng)急和防止、減輕危害的知識(shí)；（2）轉(zhuǎn)移、撤離或者疏散容易受到突發(fā)旅游事件危害的游客和財(cái)產(chǎn)，并進(jìn)行妥善安置；（3）各類應(yīng)急機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)入待命狀態(tài)；（4）確保通訊、交通、供水、供電等公用設(shè)施的安全和正常運(yùn)行；（5）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他必要的準(zhǔn)備措施。包括預(yù)警級(jí)別、縣域或場(chǎng)所、時(shí)間、影響估計(jì)及應(yīng)對(duì)措施等。可以通過新聞媒體，必要時(shí)旅行社、景縣景點(diǎn)、賓館酒店等旅游企業(yè)要對(duì)本企業(yè)接待的相關(guān)游客和員工逐人通知?？h旅游急辦協(xié)助市旅游應(yīng)急辦根據(jù)有關(guān)規(guī)定、指令，自行或會(huì)同有關(guān)部門對(duì)旅游突發(fā)事件預(yù)警類別、級(jí)別進(jìn)行研判，根據(jù)研判結(jié)果向旅游企業(yè)和旅游者作出發(fā)出或取消預(yù)警指令，重大情況及時(shí)向市、縣應(yīng)急指揮中心提出研判、預(yù)警建議。（3）對(duì)于個(gè)別情況特殊，難以在事件發(fā)生后1小時(shí)內(nèi)書面報(bào)告的特大和重大旅游突發(fā)事件，有關(guān)單位可在接報(bào)后2小時(shí)內(nèi)將詳細(xì)情況書面報(bào)縣旅游應(yīng)急辦、縣應(yīng)急指揮中心，同時(shí)說明延時(shí)報(bào)告的具體內(nèi)容。（2）發(fā)生特大和重大事故，旅游企業(yè)應(yīng)在事發(fā)后30分鐘內(nèi)以電話或書面形式報(bào)告縣旅游應(yīng)急辦，也可直接向縣應(yīng)急指揮中心報(bào)告，1小時(shí)內(nèi)將事件情況書面報(bào)告縣旅游應(yīng)急辦。過程報(bào)告內(nèi)容包括：傷亡情況及傷亡人員姓名、性別、年齡、國(guó)籍、團(tuán)名、護(hù)照號(hào)碼；事故處理的進(jìn)展情況、原因的分析；有關(guān)方面的反映和要求；其他需要請(qǐng)示或報(bào)告的事項(xiàng)。 信息報(bào)告內(nèi)容（1）應(yīng)急接警單位信息報(bào)告內(nèi)容報(bào)告的內(nèi)容要簡(jiǎn)明、準(zhǔn)確，并包括時(shí)間、地點(diǎn)、信息來源、事件起因和性質(zhì)、基本過程、已造成的后果、影響范圍、事件發(fā)展趨勢(shì)和已經(jīng)采取的應(yīng)急措施以及下一步工作建議等內(nèi)容，并根據(jù)事態(tài)發(fā)展和處置情況及時(shí)續(xù)報(bào)。選擇報(bào)告形式一定要以報(bào)告信息的及時(shí)、準(zhǔn)確為前提。（10）各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處：負(fù)責(zé)制定片縣內(nèi)旅游突發(fā)事件的處理方案，作為第一響應(yīng)責(zé)任單位，在旅游突發(fā)事故發(fā)生后指揮相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，積極開展應(yīng)急救援工作；（11）旅游企業(yè)：及時(shí)報(bào)告，即時(shí)處置，按照預(yù)案要求全力配合做好各項(xiàng)救援工作；（12）其他相關(guān)聯(lián)動(dòng)單位：在各自職責(zé)范圍內(nèi)，履行相關(guān)3 預(yù)測(cè)和預(yù)警 信息監(jiān)測(cè)與報(bào)告（1）凡發(fā)生本預(yù)案所列的旅游突發(fā)事件，旅游企業(yè)應(yīng)及時(shí)報(bào)告。（8）城管局：負(fù)責(zé)所屬公園及場(chǎng)所內(nèi)的應(yīng)急監(jiān)
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