【正文】 號設備名稱安裝地點用途1網(wǎng)絡服務器中心機房數(shù)據(jù)存放中心，網(wǎng)絡總控 2管理電腦中心機房監(jiān)控并管理整個網(wǎng)絡 3條碼激光激活平臺售票室生成激活觀眾用的有效門票4售票電腦售票室授權門票 [PC]5財務電腦財務辦公室管理各類財務報表 [PC] 6驗票通道閘機檢票入口驗證游客門票的合法性7驗票通道閘機檢票出口出場推桿無驗票動作 售檢票系統(tǒng)硬件介紹檢票終端該系統(tǒng)主要的功能是驗證售票系統(tǒng)發(fā)出的票（條碼卡或者IC卡），并通過控制程序控制通道機進行工作，同時將驗證的所有的數(shù)據(jù)即時寫入指定的數(shù)據(jù)庫上，該系統(tǒng)為TCP/IP協(xié)議的DOS版本在ARM控制器上運行，自配看門狗，出現(xiàn)異常情況系統(tǒng)能自動復位并重新啟動，因此能保證系統(tǒng)不關機的長期運行。 驗證票的有效性，計算入館人數(shù)﹑出園人數(shù)﹑已購票未入館人數(shù)等,阻止無效票者進入客戶關系管理系統(tǒng)216。 允許改票﹑補票等功能,并將自動打印相關更改退票入口檢票/監(jiān)控管理216。 支持多種付款模式,如現(xiàn)金﹑信用卡﹑優(yōu)惠券﹑掛帳等216。 實時在線售檢票,數(shù)據(jù)可靠,采用TCP/IP協(xié)議216。 支持自動與訂單比對售票（對比國內(nèi)電子門票軟件系統(tǒng)，此功能為我公司獨家開發(fā)實現(xiàn)）216。 貴賓證、工作卡采用打照片底版防偽感應卡，卡號固定，可循環(huán)使用，同時具備考勤功能；編碼：門票管理部門組織進行，寫入進門信息，發(fā)放貴賓、職工。票面：團體票、散客票，成人票、學生票，導游票，簽單票，優(yōu)惠票。聯(lián)票（幾個展館使用一張票）：在第1個展館進入時，條碼卡寫進該展館的信息，以后展館進入時同樣記錄該票數(shù)據(jù)紀錄。游客紀念卡分不同顏色的畫面，進門時發(fā)給每人一張。、團體觀眾購票流程：檢票過程主要包括：識別、有效、限制、防偽等；讀取門票印刷好的條碼門票入庫票務中心（環(huán)城游也可采用印刷、可回收的IC卡門票）本公司也可提供封裝完全符合國際標準的門票卡，尺寸如下圖。 制作流程主要包括：宣傳面等圖案和內(nèi)容的創(chuàng)意、設計；定稿、審批、申報、明碼等的印制；稅務章套印；出入庫等統(tǒng)計管理。經(jīng)授權的管理人員設置票種、票價、優(yōu)惠條件、區(qū)域IP等。 結算中心，各查詢終端查詢各站運作情況，搞好管理、查詢、財務核算、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、打?。徊樵儌鬏?shù)母鞣N信息。 財務管理統(tǒng)計已售票數(shù)據(jù)，即各票種的全價票，半價票，贈送票，優(yōu)惠票等；異常售票統(tǒng)計；統(tǒng)計打印客人人數(shù)。 售票處負責人設置售票員，窗口，票類的參數(shù)；了解售票和游客人數(shù)情況；查詢系統(tǒng)日志，分析處理售票異常情況；處理授權后的免票、優(yōu)惠程序；特殊情況的換票、退票處理。 105 mm () 216 mm ()掃描速度:每秒1200條掃描線掃描模式:全向掃描（5個方向，每個方向上4條平行掃描線）可讀的最小條碼: mm ( mil)可讀條碼:所有一維條碼系統(tǒng)接口:PC 鍵盤口, RS232串口, OCIA, 模擬光筆, IBM 468X/469X, 獨立式鍵盤口, USB光源:可視激光二極管激光，波長 675 nm + 5 nm尺寸:150 mm () H x 105 mm () D x Orb Width: 80 mm () Base Width: 102 mm () W重量:380 g抗震性: m (39。這種處理能力的提高是通過增加時鐘頻率和減少指令執(zhí)行周期實現(xiàn)的。4% 輸出：AC24V；DC12V整機功耗： 工作時小于30W 工作環(huán)境：室內(nèi)、室外室外：建議閘機上方設有頂棚；當環(huán)境相對濕度小于45% 時，相關維修人員應佩帶防靜電手環(huán)打開機箱。技術參數(shù) 閘機轉向：單向、雙向（可選）；具有多種工作模式可供選擇，即可雙向讀卡限流，也可一邊讀卡、另一方向禁行，一邊讀卡、另一方向自由通行閘桿驅動方式：a，觸發(fā)后直接轉動b，觸發(fā)后手動轉動c，觸發(fā)后先轉動10度再手動轉動 d，保護：當外力超過設定值（如40公斤）擋桿可以轉動，以保護機芯不受損壞，之后自動復位。無障礙翼閘驗票機：控制游客排隊并有效出入場所工控機：連接系統(tǒng)服務器與檢票閘機，識別門票有效性條碼激光閱讀平臺：識別門票的真?zhèn)问燮彪娔X：安裝軟件，進行數(shù)據(jù)管理、售票、查詢、統(tǒng)計網(wǎng)絡設備：數(shù)據(jù)的傳輸條碼激光激活平臺：授權門票的合法性。 網(wǎng)絡組成方案分析 本項目的依托，是完整可靠的基礎網(wǎng)絡通訊設施，是門票管理信息化系統(tǒng)基本的網(wǎng)絡通信平臺,目前通常計算機組網(wǎng)的傳輸媒介主要依賴銅纜或光纜，構成有線局域網(wǎng)。系統(tǒng)管理員管理功能包括：失效管理、配置管理、性能管理、安全管理。安全性：多級密碼口令管理，數(shù)據(jù)雙備份。驗票軟件運行嚴格準確，有效區(qū)別非法卡、過期卡，下發(fā)禁止通行指令，門體及時報警。開放性：采用Oracle9i，支持ODBC開放式互聯(lián)協(xié)議，能方便的與異種數(shù)據(jù)庫互操作和數(shù)據(jù)轉換。實用性：軟件經(jīng)過實踐檢驗，被證明是成熟可靠的，設計結果能滿足客戶的需求并且行之有效，使票務流程電子化。該售檢票系統(tǒng)由我公司自主開發(fā)，在功能完善、技術先進、使用簡便等多項指標方面居國內(nèi)領先。并且系統(tǒng)中包含IIS（Internet Information Server），可以進行Web發(fā)布。由售票處售票主機、入口驗票閘機和系統(tǒng)管理中心內(nèi)部組成的以太網(wǎng)，經(jīng)過查看現(xiàn)場，針對本項目的系統(tǒng)圖如下： 操作系統(tǒng)選擇方案微軟產(chǎn)品技術成熟、使用普及。l 應收與實收對帳根據(jù)售票情況計算應收金額，并與入賬的實收金額進行對帳。該系統(tǒng)主要由財務入賬、財務部門對應收與實收現(xiàn)金的對帳、報表查詢統(tǒng)計打印、調(diào)帳沖帳等模塊組成?？筛鶕?jù)不同的客戶需求設計各種不同的統(tǒng)計報表，并可方便的導入到EXCEL?？蛻艉瀱魏虽N模塊可以對客戶簽單進行相關管理。主要由客戶信息管理、導游信息管理、協(xié)議價格管理，客戶簽單核銷三個部分組成。該系統(tǒng)主要客戶信息管理、導游員信息管理、團隊協(xié)議價管理、旅行社黑名單管理、購票情況統(tǒng)計、金額統(tǒng)計等模塊、導游卡管理組成。還可根據(jù)景區(qū)的要求設計有導游積分紀錄，有效激勵了導游的積極性。 客戶關系管理根據(jù)我們對旅游景點十多年的票務設計經(jīng)驗，我們設計了一整套完整的團隊管理系統(tǒng)，本系統(tǒng)可以根據(jù)不同的簽約旅行社，給以不同的價格優(yōu)惠。l 插件維護系統(tǒng)的設計框架是以插件的方式進行管理功能模塊的，每個功能模塊定義為一個插件，所有的插件都可裝卸。l 數(shù)據(jù)字典維護設置系統(tǒng)使用中所需要的基礎數(shù)據(jù)，如一卡通有效期設置、門票種類、售票模式等。該系統(tǒng)由票型票價管理、用戶管理、數(shù)據(jù)字典維護、數(shù)據(jù)安全、日志管理、全局參數(shù)設置等模塊組成。若為無效卡或卡內(nèi)余額不足，系統(tǒng)顯示禁走標志、并有相應的語音提示。l 條碼團隊檢票導游持門票卡到團隊檢票入口處刷卡，此時自動檢票機的顯示屏上將顯示該團隊的人數(shù)，并進行“倒計數(shù)”檢票放行入園，即每通過一個游客，顯示屏上顯示的游客數(shù)量逐個遞減，直至為零，閘門自動關閉。若為無效卡，系統(tǒng)顯示禁走標志、并有相應的語音提示。該系統(tǒng)不僅可以檢驗與確認有效的門票，防止偽冒與作弊，確保門票的收入不會被流失，且還可以通過限制每一次只允許一位持有效卡的人進入，來達到維持現(xiàn)場秩序，保證游客安全。任何一種檢票模式都可根據(jù)客戶需求運用于同一臺檢票閘機。l 系統(tǒng)預留接口，能與網(wǎng)上（或遠程）訂票（或預訂）系統(tǒng)相銜接。l 門票查詢通過輸入門票條碼號或條碼閱讀器的掃描可對所銷售的門票進行查詢，系統(tǒng)可自動顯示改門票的基本信息及使用情況。l 失效前退票根據(jù)景區(qū)需求，當游客發(fā)現(xiàn)所購票過多、沒有時間游玩時，經(jīng)測試為無損壞且未使用的門票可在任一售票窗進行退票（也可在特定退票窗口受理），并記錄在服務器中。l 免費票置換：如軍人、殘疾人等特殊人群，可至售票窗口進行免費門票的置換，銷售信息可形成各類報表。售票系統(tǒng)將自動生成票價、工號、時間等相關聯(lián)條件。當支付方式為簽單時，售票員每日結算，簽單金額不計入日報表。團體售票團隊支付方式分簽單和現(xiàn)金兩種，在系統(tǒng)界面上選擇相應的旅行社及售票信息，售票系統(tǒng)將自動生成票價、工號、時間等相關聯(lián)條件。售票系統(tǒng)將自動生成票價、工號、時間等相關聯(lián)條件。管理中心可匯集存儲每天各景點聯(lián)票售票窗的所有售檢票數(shù)據(jù)，相關領導可以隨時查詢票務報表。本系統(tǒng)中以服務器為中心，多臺激活終端對共同的數(shù)據(jù)資料進行存取，可同時打印激活門票，每張二維碼門票有唯一的編號及種類,中央服務器同時記錄了每張打印銷售的門票信息。票種可以有散客票、團體票、