【正文】 ? 《計算機軟件配置管理計劃規(guī)范》GB/T125051990? 《安全防范工程費用概算編制辦法》 （GA／T70－94）? 《工業(yè)自動化儀表工程施工及驗收規(guī)范》 （GBJ9386）? 《建筑智能化系統(tǒng)工程設(shè)計管理暫行規(guī)定》 （建設(shè)部 1997290）? 《智能建筑弱電工程設(shè)計施工圖集》 （97X700）? 《通信局[站]電源系統(tǒng)總技術(shù)要求》 （郵電部暫行規(guī)定 XT00595）、XX 智慧化管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)XX 智慧化管理系統(tǒng)基架構(gòu)包括：網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)、中心機房及指揮中心建設(shè)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、電子票務(wù)管理系統(tǒng)、辦公自動化、景區(qū)網(wǎng)站建設(shè)。為貫徹 XX 管理局的營銷理念， “數(shù)字 XX”的數(shù)字營銷體系將提供如下支持：? 全員、全系統(tǒng)、全景區(qū)范圍之內(nèi)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、整理、過濾和綜合? 為全球化全區(qū)域的品牌宣傳和網(wǎng)絡(luò)營銷提供功能強大的窗口和門戶第 11 頁? 建立客戶資源采集中心，對游客從客源地、旅游意向及取向、行程及安排、到景區(qū)后的旅游特點、消費習(xí)慣、服務(wù)需求進行全程跟蹤采集管理，并提供強大有效的統(tǒng)計、分析和評價工具，使管理層能夠準確、及時地獲得各片區(qū)營銷狀況和信息，了解游客的來源、去處以及對 XX 風(fēng)景區(qū)的服務(wù)要求，方便領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)旅游市場的具體情況制定更適合 XX 發(fā)展的營銷政策?！?完成智慧化 XX 全景監(jiān)控系統(tǒng)對 XX 實際景點考察，在重要景點建設(shè)全天候視頻監(jiān)控系統(tǒng)，使在指揮中心能夠直觀科學(xué)的對游客服務(wù)?！?完成指揮中心建設(shè)：建設(shè)數(shù)字指揮中心大廳，包括顯示大屏、應(yīng)急指揮調(diào)度、GIS 地圖信息管理等，實現(xiàn)景區(qū)重要景點視頻監(jiān)控、人員動態(tài)分部、應(yīng)急圖像傳輸?shù)认到y(tǒng)在統(tǒng)一的 GIS三維全息展示系統(tǒng)平臺上的展示和指揮管理?！爸腔刍?XX”建設(shè)的近期目標是制定總體建設(shè)規(guī)劃、完成指揮中心以 GIS 三維全息展示系統(tǒng)為中心的基礎(chǔ)平臺建設(shè)、建設(shè)傳輸網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)智慧化的管理流程，第 10 頁并為智慧化 XX 的運行維護培養(yǎng)一批具備基本操作技能和管理技能的人才，使“智慧化 XX”建設(shè)初見成效。人機界面友好，中文界面，便于系統(tǒng)運行人員操作和管理員維護。、建設(shè)原則在建設(shè)過程中，遵循“總體部署、資源共享、突出重點、實用可靠、先進創(chuàng)新”的原則，根據(jù)系統(tǒng)的積極應(yīng)用要求和有關(guān)國際、國家及行業(yè)標準，結(jié)合 XX 景區(qū)的長期效益考慮，設(shè)計原則如下：實用性和穩(wěn)定性：重點考慮系統(tǒng)的實用性，注重系統(tǒng)的綜合能力和總體性能，選用先進、成熟、可靠的硬件設(shè)備、操作系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件、網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)及先進、可靠的數(shù)據(jù)通信規(guī)則。需要其他部門協(xié)助處理的，上報“景區(qū)數(shù)字智能指揮調(diào)度中心” ，進行統(tǒng)一的協(xié)調(diào)、調(diào)度和處理。采用自動采集和人工采集相結(jié)合的方式，將水體、大氣、植被、山體、規(guī)建等監(jiān)測數(shù)據(jù)，通過網(wǎng)絡(luò)實時的匯總到生態(tài)保護系統(tǒng)中，并反饋到生態(tài)保護分中心。? 生態(tài)保護體系設(shè)立生態(tài)保護分中心，負責(zé)協(xié)調(diào)、調(diào)度環(huán)保處、林業(yè)分局、博物館、規(guī)建處等相關(guān)部門，對景區(qū)生態(tài)區(qū)的生態(tài)資源分布和保護情況進行監(jiān)測和管理。? 營銷體系景區(qū)智慧化建設(shè)的重要任務(wù)之一就是為營銷服務(wù)，智慧景區(qū)營銷體系的建立需要依托景區(qū)門戶網(wǎng)站及電子商務(wù)平臺。同時系統(tǒng)自動將處理過程記錄在案，作為監(jiān)督評價機制的評價依據(jù)。利用 GIS 地理信息系統(tǒng)、數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)、電子門禁系統(tǒng)、GPS 車輛調(diào)度系統(tǒng)等系統(tǒng)反饋的實時數(shù)據(jù)，中心能夠清楚的了解到當前的參觀者數(shù)量及分布情況、旅游接待情況、接待設(shè)施準備情況等即時信息，并據(jù)此做出相應(yīng)的人力、物力調(diào)配措施、游客疏導(dǎo)。游客服務(wù)中心主要參觀者提供更加貼切、周到、細致、舒適的服務(wù)。另外，管理者也可以在任何一個地方，使用數(shù)字便攜設(shè)備接入智能指揮中心，了解各種情況，下達管理指令。它匯集了園區(qū)管理、車輛調(diào)度、監(jiān)控、門禁、廣播、環(huán)境資源檢測等等各種實時數(shù)據(jù)，并通過電子地圖、視頻、投影、變化趨勢圖等形式展現(xiàn)出來，使管理者對整個景區(qū)的旅游接待情況和資源保護情況一目了然。同時，建立統(tǒng)一信息門戶，綜合各種數(shù)據(jù)資源、管理指揮機能，配合相應(yīng)的監(jiān)督評價體系，構(gòu)成指揮管理監(jiān)督層?；A(chǔ)通訊平臺、協(xié)同軟硬件平臺、標準規(guī)范、集成應(yīng)用平臺、GIS 平臺、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)倉庫是整個系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺，也是實現(xiàn)資源共享與智能管理的基本保證。以數(shù)據(jù)中心、統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)通訊平臺、應(yīng)用集成平臺、地理信息系統(tǒng) GIS 平臺、安全保障體系、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)倉庫以及相關(guān)的標準規(guī)范為支撐，保證了整個管理體系的整體性，各應(yīng)用系統(tǒng)之間互連互通、資源共享，從而實現(xiàn)了跨部門的組織間的高度協(xié)同服務(wù)。5) 以運營智能化為核心，建設(shè)自然資源保護智慧化、產(chǎn)業(yè)整合網(wǎng)絡(luò)化為目標，建立符合 XX 的管理的智慧景區(qū)。4) 以國內(nèi)相關(guān)景區(qū)/城區(qū)的智慧化建設(shè)經(jīng)驗為參考。 “智慧化 XX”最終是為 XX 風(fēng)景區(qū)經(jīng)營管理服務(wù)的。在深入了解 XX 風(fēng)景區(qū)管理理念的基礎(chǔ)上，結(jié)合先進的信息技術(shù)，形成“智慧化 XX”總體規(guī)劃。2) 以先進的管理理念和信息技術(shù)為依托?！爸腔刍?XX”規(guī)劃和建設(shè)的總體思路是：以國家信息產(chǎn)業(yè)部、建設(shè)部、旅游總局、國土資源部等關(guān)于信息化建設(shè)的要求為指導(dǎo)，以先進的信息技術(shù)為依托，結(jié)合 XX 風(fēng)景區(qū)的具體情況，建立以數(shù)字智能管理中心為核心的管理服務(wù)、營銷、生態(tài)保護三大體系，將 XX 傳統(tǒng)的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹腔刍墓芾砟Ｊ?，變分散管理為協(xié)同、變多級管理為扁平化管理、變粗放管理為精細管理，實現(xiàn)“資源保護智慧化、經(jīng)營管理智能化、產(chǎn)業(yè)整合網(wǎng)絡(luò)化” ，實現(xiàn)管理和營銷新的突破，樹立先進的管理和科技旅游品牌。8) 完整的網(wǎng)上電子商務(wù)平臺，真正實現(xiàn)網(wǎng)上支付、網(wǎng)上購票、網(wǎng)上定餐、預(yù)定酒店功能9) 對景區(qū)車輛運營線路及運營狀況實現(xiàn)監(jiān)控和定位，并可隨時發(fā)布商務(wù)信息和對講調(diào)度。3) 建設(shè)智慧化廣播系統(tǒng)，實現(xiàn)集中管理、分區(qū)廣播、應(yīng)急廣播、廣播對講等功能。智慧景區(qū)管理系統(tǒng)可實現(xiàn)的功能：1) 建立完整的基于計算機網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，實現(xiàn)票務(wù)、監(jiān)控、廣播、GPS 旅游車輛管理、GIS 地理信息、信息收集、信息發(fā)布、網(wǎng)上電子商務(wù)平臺等全部采用智慧化傳輸方式，真正實現(xiàn)遠程管理，無紙化辦公的智慧化、智能化管理工作模式。是提升景區(qū)形象的英明之舉。三、景區(qū)需求分析依據(jù)中華人民共和國國家標準《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》 （GB/T 17775—第 5 頁2022）及國家旅游局頒布的有關(guān)規(guī)范《金旅工程框架規(guī)劃》 、 《國家旅游信息化建設(shè)技術(shù)規(guī)范》的要求，國內(nèi)許多著名景區(qū)已經(jīng)完成了電子門票系統(tǒng)的建設(shè)，并已經(jīng)取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。同時景區(qū)智慧化在資源保護、規(guī)劃建設(shè)、旅游服務(wù)、規(guī)范管理等各領(lǐng)域的智慧化信息資源得到有效的整合，利用規(guī)模效應(yīng)，實現(xiàn)景區(qū)客源的最大化共享，推動地方經(jīng)濟發(fā)展，建立健全景區(qū)資源保護與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良性互動機制。二、建設(shè)目標本方案針對 XX 智慧景區(qū)建設(shè)以數(shù)據(jù)中心和指揮調(diào)度中心建設(shè)為核心，以各業(yè)務(wù)應(yīng)用信息系統(tǒng)建設(shè)為紐帶，整合景區(qū)資源，實現(xiàn)信息共享，創(chuàng)新管理模式。XX 智慧景區(qū)公園智能化方案XXXX 有限公司2022 年 9 月 20 日第 2 頁i目 錄一、概述 ...................................................................................................................................................................4二、建設(shè)目標 ...........................................................................................................................................................4三、景區(qū)需求分析 ...................................................................................................................................................5四、系統(tǒng)建設(shè)方案 ...................................................................................................................................................總體思路......................................................................................................................................................總體思路 ............................................................................................................................................方案簡介 ............................................................................................................................................建設(shè)原則......................................................................................................................................................建設(shè)內(nèi)容....................................................................................................................................................設(shè)計依據(jù)及規(guī)范........................................................................................................................................1XX 智慧化管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu) .........................................................................................................................1網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)............................................................................................................................................1中心機房建設(shè)工程....................................................................................................................................1機房概述 ..........................................................................................................................................1設(shè)計思想 ..........................................................................................................................................1設(shè)計目標 ..........................................................................................................................................1機房建設(shè)內(nèi)容 ..................................................................................................................................1機房裝修系統(tǒng) ..................................................................................................................................1機房供配電系統(tǒng) ..............................................................................................................................機房專用精密空調(diào) ..............