【正文】 個收貨地址。l 詳細(xì)地址字?jǐn)?shù)限定在40字以內(nèi)。3. 修改或完善我的收貨地址。 業(yè)務(wù)流程描述1. 登錄我的帳號，進入個人中心。216。216。216。216。 我的收貨地址 業(yè)務(wù)功能說明會員可管理自己的收貨地址，包括添加、編輯、默認(rèn)地址設(shè)置。l 注冊時間、注冊IP、注冊客戶端為會員注冊的時候系統(tǒng)自動記錄。 業(yè)務(wù)規(guī)則說明l 通過會員選擇生日后，系統(tǒng)自動計算出會員的年齡。 業(yè)務(wù)流程描述 ，點“個人中心”或“我的”。 個人中心 我的資料 完善我的資料 業(yè)務(wù)功能說明用戶資料修改完善。l 如果校驗碼校驗失敗，系統(tǒng)提示“校驗碼錯誤”。 業(yè)務(wù)流程描述 業(yè)務(wù)規(guī)則說明l 如果需要校驗驗證碼，系統(tǒng)則會首先校驗驗證碼，降低服務(wù)端壓力。完全保證了用戶的安全性。 業(yè)務(wù)規(guī)則說明l 輸入的用戶名或手機號或郵箱都必須合法，系統(tǒng)自動判斷其合法性。4. 若選擇手機方式，系統(tǒng)自動發(fā)送驗證碼到指定手機號，用戶填寫收到的驗證碼和新密碼，點擊“提交”。 業(yè)務(wù)流程描述1. 用戶點擊忘記密碼的鏈接，進入忘記密碼頁面2. 用戶輸入要找回的“用戶名”或“郵箱”或“手機號”，點擊“下一步”。手機密碼找回：通過手機發(fā)送驗證碼確認(rèn)會員身份后，進行密碼找回操作。 忘記密碼 業(yè)務(wù)功能說明會員忘記密碼后可使用忘記密碼功能找回密碼。l 密碼增加隨機鹽+多層加密的方式存儲，不保存明文。l 驗證碼校驗，驗證失敗提示驗證碼錯誤。 業(yè)務(wù)規(guī)則說明l 游客在注冊頁面進行注冊操作，注冊頁面分為兩個板塊，分別用于手機注冊或郵箱注冊。7. 用戶到郵箱中接收到郵件后，點擊鏈接打開新的平臺注冊頁。5. 用戶輸入密碼以及密碼確認(rèn)，點擊“完成注冊”。3. 如果選擇手機號注冊，需要輸入手機號并點擊“發(fā)送驗證碼”。 業(yè)務(wù)流程描述1. 用戶在登錄界面中點擊“注冊”按鈕。 用戶登錄 用戶注冊注：如果用戶訪問的是微信服務(wù)號中的應(yīng)用，不需要單獨注冊。 關(guān)注微信服務(wù)號 用戶掃描平臺分發(fā)給店鋪的二維碼后關(guān)注微信服務(wù)號。對于前三者的前端展示基本相同，只是實現(xiàn)技術(shù)不同。涵蓋網(wǎng)上購物、店鋪消費、批發(fā)采購、商戶管理、后臺管理、大數(shù)據(jù)分析等模塊。3 業(yè)務(wù)功能定義 功能介紹 功能概述O2O電商平臺包括PC版、WAP版、微信版、手機版。按地區(qū)統(tǒng)計商品銷售額。按分類統(tǒng)計商品銷售額。例如：商家每日銷售匯總、明細(xì)。l 后臺管理系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)安全管理、日志管理、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、權(quán)限管理、用戶管理、商品分類管理、商品管理、訂單管理、商家結(jié)算、廣告管理、微信服務(wù)號設(shè)置管理等等。l 商戶中心入駐申請、商家收款明細(xì)查詢、商家日銷售匯總查詢、商家結(jié)算資金查詢、商家發(fā)貨、商家交易訂單查詢等。因不同項目的盈利模式不同，這里不介紹平臺的詳細(xì)盈利模式。顧客不僅可以到實體店消費，還可以通過平臺購買商品。 系統(tǒng)目標(biāo) 系統(tǒng)定位本系統(tǒng)是一個融線下實體店鋪、線上網(wǎng)上商城為一體的O2O電商平臺。 容錯性系統(tǒng)對于外部錄入數(shù)據(jù)有一定的容錯、糾錯能力。 可移植性當(dāng)系統(tǒng)架構(gòu)出現(xiàn)變化或需求需要擴展時，能夠快速、便捷的修改配置或遷移至其他運營商環(huán)境，保證系統(tǒng)切換后正常運行。 自適應(yīng)性系統(tǒng)基于Web模式和Java技術(shù)開發(fā)，能夠支持Windows環(huán)境下IE8及以上的瀏覽器、火狐Firefox瀏覽器、谷歌Chrome瀏覽器及各種分辨率的自適應(yīng)。l 對于客戶端與服務(wù)器交互的重要數(shù)據(jù)，使用安全套接子層(SSL)進行信息交換。l 系統(tǒng)數(shù)據(jù)服務(wù)器設(shè)置為只能允許應(yīng)用服務(wù)器本地訪問，不允許其他客戶遠(yuǎn)程訪問。 應(yīng)用系統(tǒng)安全l 系統(tǒng)采用權(quán)限控制機制，對系統(tǒng)用戶訪問權(quán)限進行嚴(yán)格控制，嚴(yán)禁未經(jīng)許可的用戶訪問和操作。l 可使用阿里云服務(wù)器作為運營服務(wù)器。l 系統(tǒng)的運行環(huán)境是分布式的，采取有效、嚴(yán)格的軟件防護(防病毒軟件)與硬件防護(硬件防火墻)措施相結(jié)合來預(yù)防外界用戶對系統(tǒng)的攻擊與破壞。l 系統(tǒng)涉及到的各種數(shù)據(jù)關(guān)系到各商戶的利益和系統(tǒng)的正常運行。和低MTBR（平均無故障率），系統(tǒng)提供了容錯設(shè)計，有故障檢測和恢復(fù)手段。以下提出的是對WEB頁面響應(yīng)速度的上限要求：時間段種類響應(yīng)時間（秒）平時業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)操作2高峰4平時簡單報表或分析2復(fù)雜報表或分析5高峰簡單報表或分析4復(fù)雜報表或分析10 硬件環(huán)境安全需求l 系統(tǒng)在設(shè)計開發(fā)時，充分考慮用戶的具體情況及使用操作，不但要理論上可行，更重要的是實際上可用，更好地適應(yīng)用戶需求。 系統(tǒng)非功能需求 性能需求l 并發(fā)性能系統(tǒng)處理能力主要考慮系統(tǒng)能承載的最大并發(fā)用戶數(shù)，按照實際情況的規(guī)劃，系統(tǒng)每天訪問人次應(yīng)滿足100萬人，日訂單量支持10萬訂單數(shù)。l 即時通信接口可采用環(huán)信API。l 根據(jù)業(yè)務(wù)需要，可考慮開發(fā)針對其他電商平臺的接口例如淘寶TOP API等，以便可實時從其他電商平臺獲取訂單信息。 軟件接口l 可以做到PC端與微信端、移動APP端的互聯(lián)互通，數(shù)據(jù)一致性，形成面對不同受眾人群、不同現(xiàn)實場景下的完整生態(tài)體系；l 與短信平臺的接入將通過備用短信運營商，提高短信送達的可靠性，盡可能降低由于短信運營商給平臺帶來的影響；l 郵件服務(wù)商的接入也將通過備用機制，降低郵件服務(wù)商對平臺的影響；l 在電子簽章的接入方案上以合法、安全性為第一要素，同時會考慮到客戶使用便利及流程追溯；l 與第三方支付網(wǎng)關(guān)的接入服務(wù)上，會考慮其安全性與實時性，保證平臺客戶的資金安全；支付接口主要考慮微信、淘寶、收錢吧等。 接口需求 用戶接口本系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，所有界面使用WEB風(fēng)格，用戶界面的具體細(xì)節(jié)將在概要設(shè)計文檔或其他相關(guān)文檔中描述。對于供貨方，可將通過平臺推廣給店鋪、顧客、代理商。 預(yù)期讀者本文的預(yù)期讀者包括：UI/UE人員、產(chǎn)品設(shè)計人員、測試人員、開發(fā)工程師、運維工程師等，主要為產(chǎn)品設(shè)計和技術(shù)人員。l 當(dāng)面收款：通過微信支付。 范圍 目標(biāo)用戶目標(biāo)用戶適用渠道備注擬運營電商平臺的企業(yè)招商合作擬開發(fā)電商平臺的創(chuàng)業(yè)公司項目合作想使用平臺功能的店鋪老板入駐平臺平臺運營相關(guān)的管理員及操作員電商平臺的運營消費者實體店消費、網(wǎng)購銷售推廣網(wǎng)上、地推 可消費的產(chǎn)品及服務(wù)1) 開店服務(wù)l 實體店老板線上注冊店鋪，顧客可在微信或APP中搜索到附近店鋪。15.組織機構(gòu)依法設(shè)立的企業(yè)及其他依法成立的單位。13.我的帳戶指會員登錄后管理自己的賬戶信息的功能區(qū)，可以管理賬戶的各種信息。12.賣家賣家是會員的一種，指的是商家會員。11.買家買家是會員的一種，可以是普通會員也可以是商家會員。普通會員、企業(yè)會員可以購買商品。未登錄會員在網(wǎng)站上的操作，即便留下cookie，如沒有登錄就離開都視為游客行為。對于微信服務(wù)號而言，用戶訪問服務(wù)號會自動注冊賬號。9.游客在平臺中沒有注冊、沒有用戶名的用戶、或者是有用戶名沒有登錄的用戶。7.分類按產(chǎn)品類目劃分的分類。后臺包括：平臺總運營商后臺、運營專員后臺、其它各類型平臺管理人員后臺。包括整站首頁、各個導(dǎo)航頁、各個欄目及專題頁、商品品類頁、最終商品購買頁、商鋪頁、購物引導(dǎo)頁等。包括：前臺門戶、買家前后臺、賣家前后臺、其它用戶前臺。3.前臺指本系統(tǒng)各類應(yīng)用人群使用的功能集合。 術(shù)語和縮略語序號術(shù)語或縮略語說明性定義1.平臺平臺，指基于技術(shù)層次和用戶及客戶的整體基礎(chǔ)架構(gòu)平臺（它組建了一個各種應(yīng)用的統(tǒng)一、規(guī)范的技術(shù)支撐環(huán)境），與基于