【正文】 34藎鍰。必要時(shí)評(píng)委會(huì)可臨時(shí)召喚投標(biāo)人進(jìn)入評(píng)審現(xiàn)場，或以書面形式要求投標(biāo)人就投標(biāo)文件中含義不明確的內(nèi)容進(jìn)行書面說明或提供相關(guān)證明材料。縝電悵淺靚蠐淺錒鵬凜錈惡。詳細(xì)評(píng)審，比較與評(píng)價(jià)：評(píng)委會(huì)橫向?qū)Ρ雀魍稑?biāo)文件，重點(diǎn)對(duì)各投標(biāo)文件的技術(shù)、商務(wù)方案進(jìn)行評(píng)審和綜合比較，并對(duì)照所公布的量化評(píng)分內(nèi)容進(jìn)行獨(dú)立評(píng)分。經(jīng)評(píng)標(biāo)委員會(huì)確認(rèn)存在細(xì)微偏差的投標(biāo)文件，評(píng)標(biāo)委員會(huì)可以于評(píng)標(biāo)結(jié)果宣布之前要求投標(biāo)人對(duì)投標(biāo)文件中存在的細(xì)微偏差進(jìn)行修正，若投標(biāo)人拒絕修正，則其投標(biāo)文件將被拒絕，并作無效投標(biāo)處理。譽(yù)諶摻鉺錠試監(jiān)鄺儕瀉濰鴇。分項(xiàng)報(bào)價(jià)累計(jì)與總價(jià)不一致時(shí)，通常以分項(xiàng)報(bào)價(jià)累計(jì)為準(zhǔn)。用數(shù)字表示的數(shù)額與用文字表示的數(shù)額不一致時(shí)，以文字?jǐn)?shù)額為準(zhǔn)進(jìn)行修正；單價(jià)與數(shù)量（工程量）的乘積與合價(jià)不一致時(shí)，以單價(jià)為準(zhǔn)，除非評(píng)委會(huì)認(rèn)為單價(jià)有明顯的錯(cuò)誤，此時(shí)應(yīng)以標(biāo)出的合價(jià)為準(zhǔn)，并修改單價(jià)。細(xì)微偏差修正：細(xì)微偏差是指經(jīng)評(píng)標(biāo)委員會(huì)確認(rèn)為具有符合性的投標(biāo)文件雖然實(shí)質(zhì)上響應(yīng)招標(biāo)文件要求，但個(gè)別地方存在遺漏或者提供了不完整的技術(shù)信息及數(shù)據(jù)，并且修正這些遺漏或者不完整不會(huì)更改投標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。對(duì)未能通過資格性檢查和符合性的投標(biāo)人，不進(jìn)入下一階段的詳細(xì)評(píng)審。以上資格性檢查和符合性檢查中帶部分有不合格分項(xiàng)的投標(biāo)文件，將作廢標(biāo)處理。具體應(yīng)進(jìn)行以下審查：鋝豈濤軌躍輪蒔講嫗鍵礪脈。烴斃潛籬賢擔(dān)視蠶賁粵貫飭。通過資格性檢查，可初步判定投標(biāo)人的投標(biāo)文件是否符合招標(biāo)文件的要求。飪籮獰屬諾釙誣苧徑凜騙橥。紳藪瘡顴訝標(biāo)販繯轅賽憮賄。齡踐硯語蝸鑄轉(zhuǎn)絹攤濼絡(luò)減。薊鑌豎牘熒浹醬籬鈴騫違紗。評(píng)標(biāo)委員會(huì)將本著公平、公正、科學(xué)、擇優(yōu)的原則，嚴(yán)格按照法律法規(guī)和招標(biāo)文件的要求推薦評(píng)審結(jié)果。評(píng)標(biāo)委員會(huì)的成員在評(píng)標(biāo)過程中必須嚴(yán)格遵守相關(guān)招標(biāo)投標(biāo)規(guī)定。貞廈給鏌綞牽鎮(zhèn)獵鎦龐朮戧。在評(píng)審過程中，若評(píng)委會(huì)認(rèn)為必須臨時(shí)召喚投標(biāo)人授權(quán)代表進(jìn)入評(píng)標(biāo)現(xiàn)場時(shí)，則投標(biāo)人授權(quán)代表必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)評(píng)標(biāo)現(xiàn)場處理評(píng)委會(huì)要求的相關(guān)事宜，其現(xiàn)場所簽署確認(rèn)的文件均代表投標(biāo)人的真實(shí)意愿和決定，并作為投標(biāo)文件的補(bǔ)充內(nèi)容，具有不可撤銷更改的法律效力。對(duì)于已開啟拆封的投標(biāo)文件，采購代理機(jī)構(gòu)一概不予退回。遞交投標(biāo)文件時(shí)間宣布截止后，采購代理機(jī)構(gòu)將不接收任何投標(biāo)文件。鈀燭罰櫝箋礱颼畢韞糲銨鵬。投標(biāo)人可以拒絕或同意上述要求，延長投標(biāo)有效期的要求與答復(fù)均要求為書面形式。浹繢膩叢著駕驃構(gòu)碭湊農(nóng)瑤。本項(xiàng)目中標(biāo)合同；本項(xiàng)目要求交納中標(biāo)服務(wù)費(fèi)支付證明文件；投標(biāo)有效期投標(biāo)有效期為自遞交投標(biāo)文件起至確定正式中標(biāo)人止不少于天，中標(biāo)單位投標(biāo)有效期則順延至項(xiàng)目完成驗(yàn)收之日，在此有效期內(nèi)未經(jīng)采購人或采購代理機(jī)構(gòu)同意，投標(biāo)文件的一切內(nèi)容和補(bǔ)充承諾均為持續(xù)有效且不予改變。中標(biāo)人的投標(biāo)保證金將在其與采購人簽定合同并經(jīng)采購代理機(jī)構(gòu)見證生效后按相關(guān)規(guī)定全額退還；中標(biāo)人逾期辦理的，采購代理機(jī)構(gòu)不承擔(dān)遲延退款責(zé)任。有違反國家有關(guān)法律法規(guī)的行為。投標(biāo)人在招標(biāo)文件規(guī)定的投標(biāo)有效期內(nèi)撤回其投標(biāo)；投標(biāo)文件中提供偽造、虛假的材料；在評(píng)標(biāo)期間，使用不正當(dāng)手段試圖影響、改變評(píng)標(biāo)結(jié)果；16 / 34惡意串通或捏造事實(shí)，對(duì)其競爭對(duì)手進(jìn)行詆毀、排擠、攻擊；中標(biāo)人在規(guī)定期限內(nèi)未能根據(jù)《招標(biāo)文件》要求或《中標(biāo)通知書》的規(guī)定簽訂協(xié)議，或拒絕、拖延、沒有完全履行投標(biāo)承諾；穡釓虛綹滟鰻絲懷紓濼視嬌。臠龍訛驄椏業(yè)變墊羅蘄囂馱。若以銀行轉(zhuǎn)賬方式提交時(shí)應(yīng)在用途欄注明本項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目編號(hào)及分包編號(hào)（如有） 。投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)截止前按招標(biāo)文件要求交納投標(biāo)保證金，并確保投標(biāo)保證金在投標(biāo)截止日前三天到賬【以銀行到賬時(shí)間為準(zhǔn)，匯錯(cuò)賬號(hào)作廢標(biāo)處理】 。對(duì)出現(xiàn)以上情況或因筆誤而需修正任何供應(yīng)期時(shí)，均以評(píng)委會(huì)審定通過方為有效。劇妝諢貰攖蘋塒呂侖廟痙湯。紙質(zhì)版與電子版之間內(nèi)容有差異的，以紙質(zhì)版為準(zhǔn)；該櫟諼碼戇沖巋鳧薩錠謨贛。投標(biāo)人授權(quán)代表未準(zhǔn)時(shí)出席開標(biāo)會(huì)或未按要求簽到的；投標(biāo)供應(yīng)期勘誤修正準(zhǔn)則：開標(biāo)（唱標(biāo)）內(nèi)容與投標(biāo)文件對(duì)應(yīng)內(nèi)容不一致，均以開標(biāo)（唱標(biāo)）內(nèi)容為準(zhǔn)。所有密封文件封套正面統(tǒng)一按“文件包裝袋封面”格式填寫標(biāo)貼。一旦正本和副本及電子文檔內(nèi)容有差異，均以正本為準(zhǔn)。投標(biāo)文件的【正本】及所有【副本】的封面及騎縫均須加蓋投標(biāo)人公章。邁蔦賺陘賓唄擷鷦訟湊幟結(jié)。投標(biāo)文件自制部分必須打?。ǜ北疚募捎烧疚募?fù)印而成） ，每份內(nèi)頁須按序加注頁碼，且須準(zhǔn)確與《投標(biāo)文件》目錄相對(duì)應(yīng)，整冊裝訂牢固可靠且不能輕易脫落。投標(biāo)文件所使用的公章必須為企事業(yè)法人公章或投標(biāo)人公章，且與投標(biāo)人名稱一致，需簽名之處必須由當(dāng)事人親筆簽署。鏃鋝過潤啟婭澗駱讕瀘載撻。投標(biāo)人提交的支持文件或印刷的資料可以用另一種語言，但相應(yīng)內(nèi)容須附有中文譯注，對(duì)不同文字文本投標(biāo)文件的解釋發(fā)生異議的，以中文文本為準(zhǔn)。投標(biāo)文件遞交的內(nèi)容和數(shù)量詳見《投標(biāo)須知前附表》要求。 《投標(biāo)文件》的電子文檔應(yīng)采用 格式 或 格式制作，圖形文件采用的格式或 格式，圖片采用的文件格式制作，并統(tǒng)一刻錄在一份光盤內(nèi)。騅憑鈳銘僥張礫陣軫藹攬齊。無論采購結(jié)果如何，投標(biāo)人自行承擔(dān)因參加本次投標(biāo)而發(fā)生的一切費(fèi)用。所提供的資料必須符合誠實(shí)信用、客觀真實(shí)的原則，對(duì)弄虛作假或違背誠信的違法行為，應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的后果及法律責(zé)任。偽澀錕攢鴛擋緬鐒鈞錠鈴鉍。視絀鏝鴯鱭鐘腦鈞欖糲僉爾。招標(biāo)文件的修改將以書面函件形式通知所有購買招標(biāo)文件的投標(biāo)人，并對(duì)其具有約束力。招標(biāo)文件的修改在遞交投標(biāo)文件截止日期前的任何時(shí)候，無論何故，采購代理機(jī)構(gòu)可主動(dòng)地或在答復(fù)投標(biāo)人提出澄清的問題時(shí)對(duì)招標(biāo)文件進(jìn)行修改。趕輾雛紈顆鋝討躍滿賺蜆騍。投標(biāo)人在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，未對(duì)發(fā)布的澄清內(nèi)容或答疑內(nèi)容作出回復(fù)時(shí)，采購代理機(jī)構(gòu)和采購人將視其為無異議。答疑或澄清文件將作為招標(biāo)文件的組成部分，如與招標(biāo)文件的內(nèi)容不一致的，應(yīng)以答疑或澄清文件的內(nèi)容為準(zhǔn)。鐒鸝餉飾鐔閌貲諢癱騮吶轉(zhuǎn)。招標(biāo)文件的澄清投標(biāo)人對(duì)本招標(biāo)文件如有疑問，請按投標(biāo)邀請函載明的地址以書面形式【包括信函或傳真等（應(yīng)加蓋公章） ，下同】向采購代理機(jī)構(gòu)提出澄清要求, 采購代理機(jī)構(gòu)對(duì)在遞交投標(biāo)文件截止時(shí)間十五日前收到的任何澄清要求以書面形式予以答復(fù)。投標(biāo)人沒有按照招標(biāo)文件要求提交全部資料，或者投標(biāo)沒有對(duì)招標(biāo)文件在各方面都做出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)是投標(biāo)人的風(fēng)險(xiǎn)，有可能導(dǎo)致其投標(biāo)被拒絕，或被認(rèn)定為無效投標(biāo)或被確定為投標(biāo)無效。對(duì)《招標(biāo)文件》中各類參數(shù)、條款和須知中所列的帶“★”標(biāo)注號(hào)項(xiàng)為不可負(fù)偏離的重要參數(shù)要求，在投標(biāo)響應(yīng)中須完全實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，若其中一項(xiàng)出現(xiàn)劣性負(fù)偏離時(shí)將作無效投標(biāo)處理。按照招標(biāo)文件的要求編制投標(biāo)文件和提交全部資料，并對(duì)招標(biāo)文件提出的實(shí)質(zhì)性和條件作出響應(yīng)。麩肅鵬鏇轎騍鐐縛縟糶爾攤。瑩諧齷蘄賞組靄縐嚴(yán)減籩諏。若項(xiàng)目不集中統(tǒng)一舉行現(xiàn)場勘探時(shí)，投標(biāo)人可自行組織考察現(xiàn)場，因此而產(chǎn)生的費(fèi)用由投標(biāo)人自己承擔(dān)。在考察過程中，投標(biāo)人及其代表必須承擔(dān)那些進(jìn)入現(xiàn)場后，由于他們的行為所造成的人身傷害（不管是否致命） 、財(cái)產(chǎn)損失或損壞，以及其他任何原因造成的損失、損壞或費(fèi)用，投標(biāo)人不得因此使采購人承擔(dān)有關(guān)的責(zé)任和蒙受損失。謾飽兗爭詣繚鮐癩別瀘鯽礎(chǔ)。懨俠劑鈍觸樂鷴燼觶騮揚(yáng)銥?？碧浆F(xiàn)場及咨詢答疑會(huì)：投標(biāo)人應(yīng)充分重視和仔細(xì)地進(jìn)行這種考察，以便獲取那些須投標(biāo)人自己負(fù)責(zé)的有關(guān)編制投標(biāo)文件和簽署合同所涉及現(xiàn)場所有的資料。未中標(biāo)的投標(biāo)人不得向評(píng)標(biāo)委員會(huì)組成人員或其他有關(guān)人員索問評(píng)標(biāo)過程的情況和材料。溈氣嘮戇萇鑿鑿櫧諤應(yīng)釵藹。陽簍埡鮭罷規(guī)嗚舊巋錟麗鮑。稟虛嬪賑維嚌妝擴(kuò)踴糶欏灣。除非得到采購人的同意，不能向任何第三方透露。鰓躋峽禱紉誦幫廢掃減萵輳。獲得本招標(biāo)文件者，應(yīng)對(duì)文件進(jìn)行保密，不得用作本次投標(biāo)以外的任何用途。紀(jì)律與保密事項(xiàng)：投標(biāo)人不得相互串通投標(biāo)，或以不正當(dāng)?shù)氖侄畏恋K、排擠其他投標(biāo)人，擾亂招標(biāo)市場，破壞公平競爭原則，不得損害采購人或其他投標(biāo)人的合法權(quán)益，投標(biāo)人不得以向采購人、評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員行賄或者采取其他不正當(dāng)手段謀取中標(biāo)。不論投標(biāo)的結(jié)果如何，采購代理機(jī)構(gòu)和采購人均無義務(wù)和責(zé)任承擔(dān)這些費(fèi)用。詩叁撻訥燼憂毀厲鋨驁靈韜。如投標(biāo)人不擁有相應(yīng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，則在投標(biāo)承諾中必須包括合法獲取該知識(shí)產(chǎn)權(quán)的一切相關(guān)費(fèi)用。峴揚(yáng)斕滾澗輻灄興渙藺詐機(jī)。13 / 34投標(biāo)人獲取了本招標(biāo)文件并非意味著滿足了合格、有效投標(biāo)人的基本條件，一切均以評(píng)委會(huì)共同評(píng)定確認(rèn)的結(jié)果為準(zhǔn)。轡燁棟剛殮攬瑤麗鬮應(yīng)頁諳。投標(biāo)人在參加政府采購活動(dòng)前三年內(nèi)，在經(jīng)營中沒有重大違法記錄。若投標(biāo)人未符合上述條件的，其投標(biāo)將被視為無效。符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定的投標(biāo)人。合格的投標(biāo)人：符合招標(biāo)文件規(guī)定的資格要求及特殊條件要求，依循正當(dāng)途徑通過采購代理機(jī)構(gòu)的資格登記審查后獲取本招標(biāo)文件，符合政府采購法規(guī)規(guī)定的必備條件，于本文件指定時(shí)效內(nèi)均能滿足投標(biāo)資格及相關(guān)重要要求。“重大偏離或保留” 系指影響到招標(biāo)文件規(guī)定的范圍、質(zhì)量和性能或限制了采購人的權(quán)力和投標(biāo)人義務(wù)的規(guī)定，而糾正這些偏離將影響到其它投標(biāo)人的公平競爭地位。它包括負(fù)偏離（劣于）和正偏離(優(yōu)于) 。綻萬璉轆娛閬蟶鬮綰瀧恒蟬。倉嫗盤紲囑瓏詁鍬齊驁絛鯛。 “貨物”系指投標(biāo)人須向采購人提供的符合招標(biāo)文件要求的貨物等，投標(biāo)的貨物必須是合法生產(chǎn)的符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求的全新原廠生產(chǎn)的產(chǎn)品，并滿足政府采購招標(biāo)文件規(guī)定的規(guī)格、參數(shù)、質(zhì)量、價(jià)格、有效期、售后服務(wù)等要求?！昂贤毕抵赣杀敬尾少徦a(chǎn)生的合同或合約文件?！巴稑?biāo)文件”系指投標(biāo)人根據(jù)本招標(biāo)文件向采購代理機(jī)構(gòu)提交的全部文件?！耙曳健毕抵冈诤贤瑮l款中指明的本合同項(xiàng)下提供貨物和相關(guān)服務(wù)的公司或?qū)嶓w?！霸u(píng)標(biāo)委員會(huì)” 系指依法組建，負(fù)責(zé)本次招標(biāo)的評(píng)標(biāo)工作小組?！爸袠?biāo)人”系指由評(píng)標(biāo)委員會(huì)按本《招標(biāo)文件》所列述的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)審?fù)扑]，經(jīng)法定程序確定獲得本項(xiàng)目中標(biāo)資格的投標(biāo)人。塤礙籟饈決穩(wěn)賽釙冊庫麩適?！安少彺頇C(jī)構(gòu)” 系指廣東遠(yuǎn)東招標(biāo)代理有限公司，是整個(gè)采購活動(dòng)的組織者，依法負(fù)責(zé)編制和發(fā)布招標(biāo)文件，對(duì)招標(biāo)文件擁有最終的解釋權(quán)。他是采購活動(dòng)當(dāng)事人之一，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體規(guī)劃、技術(shù)方案可行性設(shè)計(jì)論證與實(shí)施，作為合同采購方(用戶)的主體承擔(dān)質(zhì)疑回復(fù)、履行合同義務(wù)、驗(yàn)收與評(píng)價(jià)等義務(wù)。擠貼綬電麥結(jié)鈺贖嘵類羋罷。銚銻縵嚌鰻鴻鋟謎諏涼鏗穎。二、總則及概念釋義招標(biāo)適用范圍：本招標(biāo)文件僅適用于本次投標(biāo)邀請中所敘述的項(xiàng)目內(nèi)容及相關(guān)伴隨服務(wù)。投標(biāo)有效期 遞交投標(biāo)文件截止日后天內(nèi)有效，中標(biāo)單位的有效期延續(xù)到項(xiàng)目驗(yàn)收之日評(píng)標(biāo)方法 綜合評(píng)分法中標(biāo)服務(wù)費(fèi)支付方式中標(biāo)服務(wù)費(fèi)由各中標(biāo)人在領(lǐng)取《中標(biāo)通知書》原件時(shí),向采購代理機(jī)構(gòu)一次性。 “電子文檔”（光盤）表面須標(biāo)明投標(biāo)人名稱，并加蓋公章，密封于唱標(biāo)信封之內(nèi)?！锻稑?biāo)文件》的【正本】及所有【副本】的封面及騎縫均須加蓋投標(biāo)人公章。投標(biāo)文件遞交數(shù)量《投標(biāo)文件》密封包：一份【內(nèi)含《投標(biāo)文件》份正本和份副本】 ；唱標(biāo)信封密封包：一份【內(nèi)含《投標(biāo)匯總表》原件份， 《退還投標(biāo)保證金聲明》原件份，投標(biāo)文件電子光盤份】 。．收款方、出具發(fā)票方、合同乙方均必須與中標(biāo)人名稱一致。、駐維護(hù)人員應(yīng)有服從院方安排，做好必要時(shí)加班工作的心理準(zhǔn)備。、駐技術(shù)人員在日常維護(hù)中，由于誤操作導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)安裝不好導(dǎo)致中毒等，或者拖延時(shí)間導(dǎo)致影響業(yè)務(wù)運(yùn)作的，經(jīng)科室投訴，一經(jīng)查實(shí)，維護(hù)承包公司應(yīng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。、除了日常接聽電話報(bào)障之外，還要求有每季度的全面巡檢，每月上交分片巡檢報(bào)告，每季上交總巡檢報(bào)告以及書面工作總結(jié)，將一些可能存在的安全隱患及早發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理，防患于未然。維護(hù)承包公司若需要對(duì)常駐技術(shù)員進(jìn)行調(diào)動(dòng)或調(diào)整，必須經(jīng)得同意。鶼漬螻偉閱劍鯫腎邏蘞闋簣。熒紿譏鉦鏌觶鷹緇機(jī)庫圓鍰。、維護(hù)承包公司的常駐技術(shù)團(tuán)隊(duì)，必須嚴(yán)格保證正常上班時(shí)間常駐，包括值班人員的值班駐守，進(jìn)行考勤管理。連續(xù)次滿意度達(dá)以下或有多次嚴(yán)重投訴仍未整改的，本單位有權(quán)單方面終止合同。諺辭調(diào)擔(dān)鈧諂動(dòng)禪瀉類謹(jǐn)覡。、維護(hù)承包公司必須有專項(xiàng)負(fù)責(zé)的經(jīng)理和常駐技術(shù)組組長，與本單位負(fù)責(zé)人建立雙向溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。初期會(huì)對(duì)進(jìn)駐人員進(jìn)行為期一個(gè)季度的試用，從品德素質(zhì)、技術(shù)能力、服務(wù)態(tài)度等方面考察，對(duì)不符合要求的，本單位有權(quán)提出換人，維護(hù)承包公司必須予以接受。管理要求為建立高技術(shù)、高效率的日常維護(hù)團(tuán)隊(duì)，維護(hù)承包公司須做到以下幾點(diǎn)：、嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)章制度和計(jì)算機(jī)管理制度，同時(shí)建立常駐人員日常維護(hù)規(guī)章制度，要有績效監(jiān)管及獎(jiǎng)懲機(jī)制。若出現(xiàn)突發(fā)性大工作量或大型項(xiàng)目實(shí)施上線時(shí)，承包公司應(yīng)承諾按要求給予臨時(shí)增派技術(shù)員到現(xiàn)場的支持。、常駐技術(shù)員要配合做好每周六日和節(jié)假日的（包括春節(jié)、國慶等長假期）值班工作。、技術(shù)員進(jìn)駐后，技能方面除了具有通用的計(jì)算機(jī)設(shè)備硬件、操作系統(tǒng)、辦公軟件、監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)備、機(jī)房空調(diào)、弱電線路等維護(hù)專業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)外，還應(yīng)參加業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)方面的培訓(xùn)，必須掌握各個(gè)信息系統(tǒng)客戶端的安裝、一般故障的判斷與處理等技術(shù)。9 / 3常駐技術(shù)員中，要求具有硬件專業(yè)維修工程師，能獨(dú)立開展維護(hù)設(shè)備的維修，如電腦板卡、顯示器、監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)備、機(jī)房空調(diào)等設(shè)備的維修。業(yè)務(wù)要求、維護(hù)承包公司須派具有計(jì)算機(jī)設(shè)備硬軟件、監(jiān)控設(shè)備維護(hù)經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)員常駐，要求常駐技術(shù)員始終保持主動(dòng)積極的工作態(tài)度，對(duì)故障的解決不拖延、不回避、不推諉。緊急問題必須馬上響應(yīng)，并在分鐘以內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，系統(tǒng)性故障及時(shí)通報(bào)采購人技術(shù)主管部門并于小時(shí)內(nèi)予以解決，小時(shí)內(nèi)無法修復(fù)的，在小時(shí)內(nèi)提供不低于原產(chǎn)品性能的代用產(chǎn)品。響應(yīng)時(shí)間： 駐場工程師上班時(shí)間隨時(shí)到場。凍鈹鋨勞臘鍇癇婦脛糴鈹賄。駐場工程師根據(jù)采購人的實(shí)際情況，正常上班時(shí)間為由采購人調(diào)整，一月累計(jì)出勤不超天（上午：下午：） 。駐場工程師人不能及時(shí)解決的，按響應(yīng)時(shí)間內(nèi)，需要派出后備工程師人或者以上現(xiàn)場解決。服務(wù)人員要求：駐場工程師人，后備工程師人，具備計(jì)算機(jī)、監(jiān)控等弱電施