【正文】 念的理解）P186實(shí)體entity可以指人，也可以指物，也可以指抽象和概念性的東西（如一次借書(shū)，一次感情），還可以指“事物”與“事物”之間的聯(lián)系（如訂貨）。178。 內(nèi)層(內(nèi)模式)：物理模型。專家與數(shù)據(jù)庫(kù)管理員DBA完成。功能有：數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)查詢、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)、應(yīng)用開(kāi)發(fā)22. 目前DBMS所提供的數(shù)據(jù)庫(kù)模型主要有哪三種？當(dāng)前最流行其中哪一種？網(wǎng)絡(luò)模型、層次模型、關(guān)系模型（最流行 如ORACLE，SYABASE、INFORMIX、 FOXPRO）23. 數(shù)據(jù)庫(kù)組織三級(jí)結(jié)構(gòu)分別是什么？三個(gè)層次間的映射是什么？178。信息的邏輯組織是指相關(guān)記錄在邏輯上的編排，編排的形式可以是順序的、隨機(jī)的、索引的、倒排的等等21. 什么是數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)？什么是數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)（DBMS）？DBMS的功能有哪些？數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)（DBS）由數(shù)據(jù)庫(kù)（database，DB）和數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)（database Management System，DBMS）組成，這兩部分有機(jī)地結(jié)合在一起，才能很好地進(jìn)行數(shù)據(jù)的輸入、存儲(chǔ)、處理、管理和使用。信息的物理組織是指數(shù)據(jù)的物理存儲(chǔ)方式，它依賴于存儲(chǔ)的介質(zhì)。178。 工作文件：在數(shù)據(jù)處理過(guò)程中暫時(shí)使用的中間文件。如用于更新商品主文件的月度商品銷售文件。178。 主文件：包括與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的所有最重要的對(duì)象數(shù)據(jù)的文件，文件中的數(shù)據(jù)需要長(zhǎng)期保存，并根據(jù)事物的發(fā)展變化，經(jīng)常不斷地進(jìn)行檢索和更新。178。178。 考慮采用適當(dāng)?shù)募夹g(shù)去組織信息，以便信息使用者能邏輯地使用信息，而不必了解信息的物理組織形式。OLAP聯(lián)機(jī)分析處理是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)的主要應(yīng)用，支持復(fù)雜的分析操作，側(cè)重決策支持，并且提供直觀易懂的查詢結(jié)果。 以聯(lián)機(jī)分析處理（online analytical processing，OLAP)形式處理信息，并利用信息進(jìn)行決策178。 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）的開(kāi)放式系統(tǒng)互連模型（OSI）參數(shù)模型結(jié)構(gòu)分為七層：應(yīng)用層、表示層、會(huì)話層、傳輸層、網(wǎng)絡(luò)層、數(shù)據(jù)鏈路層、物理層17. 目前主要的電子結(jié)算方式有哪些？電子現(xiàn)金、電子信用卡、智能卡、電子支票、電子錢包、網(wǎng)上銀行18. 現(xiàn)代企業(yè)處理信息的方式是什么？其主要區(qū)別是什么？對(duì)各種場(chǎng)合的方式的分析判斷178。 增值網(wǎng)（valueadded networks，VAN）216。 公用網(wǎng)（public networks）216。二是通信介質(zhì)的改變3) 應(yīng)用趨向：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通訊已成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要組成部分。 工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：既成事實(shí)的；由一家公司或一個(gè)團(tuán)體控制著，由于被廣泛使用和實(shí)現(xiàn)而客觀造成的。 正式標(biāo)準(zhǔn)：法定的；由某些權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)制定的正式的、合法的標(biāo)準(zhǔn)。涉及速度匹配和排序等13. 網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)如何分類？并請(qǐng)舉例說(shuō)明。216。 語(yǔ)法（Syntax)。涉及用于協(xié)調(diào)與差錯(cuò)處理的控制信息。216。用于網(wǎng)絡(luò)互連的中繼設(shè)備：中繼器（兩個(gè)局域網(wǎng)間）、橋接器（一個(gè)局域網(wǎng)間）、路由器（相同協(xié)議）、網(wǎng)關(guān)/網(wǎng)間連接器（不同協(xié)議）12. 什么是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議？網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的三個(gè)要素是什么？ 為進(jìn)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)交換而建立的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)或約定的集合。 交換機(jī)CBX：將計(jì)算機(jī)連到局域網(wǎng)中的一些主計(jì)算機(jī)端口178。 多路復(fù)用器：把多個(gè)信號(hào)組合為一個(gè)信號(hào)傳輸（含頻分多路復(fù)用、時(shí)分多路復(fù)用）178。包括：178。在整棟大樓中也可使用，已經(jīng)成為很多上網(wǎng)用戶的選擇。 藍(lán)牙為固定設(shè)備或移動(dòng)設(shè)備之間的通信環(huán)境建立通用的無(wú)線電空中接口是一種利用低功率無(wú)線電在各種 3C 設(shè)備間彼此傳輸和語(yǔ)音數(shù)據(jù)的技術(shù)216。 微波（Microwave)256Kbps~100Mbps適用于長(zhǎng)途或需穿越公共場(chǎng)所的空間的傳輸216。 216。 衛(wèi)星通信256Kbps~100Mbps成本低，傳輸質(zhì)量高，可靠性強(qiáng)，容量大，覆蓋面積大，傳輸延遲時(shí)間長(zhǎng)通信距離長(zhǎng)13000公里216。 同軸電纜（俗稱寬帶線）56Kbps~200Mbps在局域網(wǎng)中應(yīng)用廣泛成本高于雙絞線，高頻傳輸時(shí)，抗干擾性強(qiáng)傳輸距離：幾公里到幾十公里216。信道容量衡量數(shù)據(jù)信息量傳輸速率——比特率：每秒鐘能傳輸?shù)亩M(jìn)制代碼位數(shù)，bit/s 或bps ( bits per second)衡量數(shù)據(jù)信號(hào)傳輸速率——波特率：每秒鐘能傳輸多少電信號(hào)單元，Baud1024Kbps= 1024/8KBps=128KBps10. 通信網(wǎng)絡(luò)中傳輸介質(zhì)有哪些？分別用于什么場(chǎng)合？其速率的比較有線傳輸媒體216。 按物理結(jié)構(gòu)——拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)分類1) 點(diǎn)到點(diǎn)式網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)（星形、總線、環(huán)形、樹(shù)形）2) 廣播式拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)總線式（總線式、衛(wèi)星和無(wú)線電式）8. 什么是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)？計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)有哪些？如何分類？所謂拓?fù)涫菐缀螌W(xué)的一個(gè)分支，是一種研究與大小、形式無(wú)關(guān)的線和面的特征的方法，運(yùn)用拓?fù)鋵W(xué)的觀點(diǎn)來(lái)研究計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)便稱之為網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，它是用以研究網(wǎng)絡(luò)上各個(gè)結(jié)點(diǎn)的物理布局。6. 遠(yuǎn)程通信的組成 終端—遠(yuǎn)程通信處理器—遠(yuǎn)程通信通道和介質(zhì)—計(jì)算機(jī)—網(wǎng)絡(luò)通信控制軟件7. 計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)的分類216。252。 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)：指有兩個(gè)或兩個(gè)以上IT部件（通常指計(jì)算機(jī)）組成的連接。 216。 采用獨(dú)立語(yǔ)句和算法表達(dá)式的過(guò)程設(shè)計(jì)語(yǔ)言進(jìn)行程序設(shè)計(jì) 采用有人機(jī)對(duì)話的非過(guò)程化自然語(yǔ)言進(jìn)行程序設(shè)計(jì)5. 什么是計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)？利用通信設(shè)備和線路將地理位置不同，功能獨(dú)立的多個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)互聯(lián)起來(lái)。2. 常用的輸入、輸出、存儲(chǔ)設(shè)備有哪些？輸出設(shè)備：顯示器（CRT、LCD）、打印機(jī)（針式、噴墨、激光）、聲音應(yīng)答器輸入設(shè)備：掃描儀、觸摸式大屏幕、光筆、話筒、鍵盤和鼠標(biāo)器存儲(chǔ)設(shè)備：磁帶、磁盤、光碟、光盤、CD\DVD3. 計(jì)算機(jī)軟件如何分類？a) 系統(tǒng)軟件：管理與支持計(jì)算機(jī)系統(tǒng)資源及操作的程序①系統(tǒng)管理程序：操作系統(tǒng)、操作環(huán)境、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、通信管理器②系統(tǒng)支持程序：系統(tǒng)應(yīng)用程序、執(zhí)行管理器、安全管理器③系統(tǒng)開(kāi)發(fā)程序：程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言、翻譯器、程序設(shè)計(jì)環(huán)境、計(jì)算機(jī)輔助、軟件工程包b) 應(yīng)用軟件：處理特定應(yīng)用的程序①通用應(yīng)用程序：字處理、電子表、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、通信、繪圖②專業(yè)應(yīng)用程序：會(huì)計(jì)－通用財(cái)務(wù)、市場(chǎng)－銷售分析、制造－產(chǎn)品控制、財(cái)務(wù)－投資分析4. 軟件技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)是什么？178。 通訊接口：實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)與通訊網(wǎng)絡(luò)的連接。一級(jí)存儲(chǔ)單元為主存儲(chǔ)器，存放計(jì)算機(jī)當(dāng)前運(yùn)行的程序和數(shù)據(jù)。 壞處：職工下崗，社會(huì)就業(yè)問(wèn)題；信息工作人員的社會(huì)問(wèn)題（健康問(wèn)題、隱私問(wèn)題、計(jì)算機(jī)犯罪問(wèn)題）第二篇 技術(shù)篇1. 計(jì)算機(jī)的組成部件有哪些？最主要的（核心）部件是什么？運(yùn)算器、控制器、存儲(chǔ)器、輸入設(shè)備、輸出設(shè)備 處理：中央處理器(central processing unit, CPU)是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的主要處理部件。 改變了以前社會(huì)中的一些觀念和運(yùn)作規(guī)則對(duì)社會(huì)的影響216。 管理信息系統(tǒng)成為一種產(chǎn)業(yè)，變成一種基礎(chǔ)設(shè)施216。對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響216。 MIS是企業(yè)的戰(zhàn)略資源216。 對(duì)組織形式的影響主要是扁平化和虛擬化，即扁化和虛化216。 主要方向：管理科學(xué)化（養(yǎng)成學(xué)習(xí)進(jìn)取的習(xí)慣的過(guò)程）216。 減人增效（目標(biāo)：提高效率。 具體程度：概念集成、邏輯集成和物理集成概念是看不見(jiàn)摸不著的，邏輯集成是看得見(jiàn)摸不著的，物理集成是看得見(jiàn)摸得著的18. 管理信息系統(tǒng)對(duì)當(dāng)代管理的影響是什么？對(duì)運(yùn)營(yíng)管理的影響216。 優(yōu)化程度：連通集成、共享集成、最優(yōu)集成216。 互補(bǔ)性：優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)216。 整體優(yōu)化性：充分發(fā)揮各集成要素的優(yōu)勢(shì)216。系統(tǒng)集成的特征：216。1+12216。 系統(tǒng)集成的結(jié)果是將部件或小系統(tǒng)聯(lián)成大系統(tǒng)，216。 系統(tǒng)集成是為了達(dá)到系統(tǒng)目標(biāo)將可利用的資源有效地組織起來(lái)的過(guò)程和結(jié)果。影響系統(tǒng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的因素不僅僅取決于系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和功能，還要受系統(tǒng)環(huán)境的約束。15. 如何進(jìn)行系統(tǒng)性能評(píng)價(jià)？1) 目標(biāo)明確：評(píng)價(jià)系統(tǒng)優(yōu)劣的首要指標(biāo)2) 結(jié)構(gòu)合理：聯(lián)接清晰，路徑通暢，數(shù)據(jù)冗余少3) 接口清楚4) 能觀能控16. 什么是環(huán)境？正確理解環(huán)境的概念系統(tǒng)不是孤立存在的，它要與周圍事物發(fā)生各種聯(lián)系。 系統(tǒng)的綜合復(fù)雜程度：物理系統(tǒng)（框架、時(shí)鐘、控制機(jī)械）、生物系統(tǒng)（細(xì)胞、植物、動(dòng)物）、高級(jí)群體（人類、社會(huì)、宇宙）14. 系統(tǒng)構(gòu)成的必備條件是什么？v 元素：組成系統(tǒng)的最基本成分稱為元素v 部件：是指系統(tǒng)中的某些元素