【正文】 調(diào)整3分，顯示界面調(diào)整2分軟件易安裝（）是否具有直觀的安裝引導(dǎo)界面和安裝說明。每出一次未提示現(xiàn)象，初始分10分，滿分10分界面風(fēng)格應(yīng)該簡潔一致，布局合理。對“功能測試”所列的操作，扣完為止。初始分10分，滿分10分應(yīng)具有聯(lián)機(jī)幫助功能。（）無效的菜單項應(yīng)變灰或隱藏。初始分10分，滿分10分穩(wěn)定性（）是否出現(xiàn)死機(jī)、異常退出現(xiàn)象。每出一次兼容性錯誤，扣2分初始分10分，滿分10分系統(tǒng)故障恢復(fù)（）網(wǎng)絡(luò)中斷、斷電后自動恢復(fù)。只測是否通過，通過10分，不通過0分。每出現(xiàn)一次損壞現(xiàn)象錯誤，扣3可靠性為零分。能進(jìn)行輸入有效性檢查（）能排除不符合要求的輸入數(shù)據(jù)或給出提示。具有數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)手段（）軟件應(yīng)提供數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)手段。每出現(xiàn)一次異常退出錯誤，扣2分.初始分10分，滿分10分操作權(quán)限控制安全可靠，（）具有創(chuàng)建、刪除、修改用戶信息及口令管理的功能。 功能測評一級指標(biāo)二級指標(biāo)三級指標(biāo)正確性（只測是否通過）備注1 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理(BOM)數(shù)據(jù)★產(chǎn)品結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)的生成與維護(hù)*產(chǎn)生產(chǎn)品結(jié)構(gòu)報告產(chǎn)品結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)復(fù)制★工序數(shù)據(jù)管理*工時定額維護(hù)*批號追蹤工作中心維護(hù)1．3財務(wù)數(shù)據(jù)★會計科目管理*會計期間管理*憑證類型管理*2生產(chǎn)管理★主生產(chǎn)計劃編制*主生產(chǎn)計劃調(diào)整*MPS粗資源平衡主生產(chǎn)計劃反饋與查詢★MRP計劃自動生成、編制與調(diào)整（順排或倒排MRP計劃等）*物料需求計劃可行性和平衡分析*物料需求計劃、計劃生產(chǎn)訂單等的查詢*計劃生產(chǎn)訂單確認(rèn)、計劃請購單確認(rèn)、拖期訂單報告*★能力需求計劃計算能力負(fù)荷計算*★生產(chǎn)訂單維護(hù)、查詢*生產(chǎn)訂單標(biāo)準(zhǔn)成本重估生產(chǎn)訂單的下達(dá)*生產(chǎn)訂單缺料報告生產(chǎn)領(lǐng)料單的生成、維護(hù)、審批*★作業(yè)計劃的編制與維護(hù)*調(diào)度計劃編制與維護(hù)*作業(yè)計劃查詢、調(diào)度計劃查詢、作業(yè)計劃統(tǒng)計*工序轉(zhuǎn)移、啟停和完工處理工序進(jìn)度查詢、反饋工序異常處理與報告（如拖期、返工、廢品、停工等）★關(guān)鍵工作中心效率報告*生產(chǎn)訂單效率報告員工效率報告*返工報告生產(chǎn)計劃完成情況統(tǒng)計*3采購管理★采購計劃編制與維護(hù)*請購單管理等 供應(yīng)商信息管理★供應(yīng)商等級分類供應(yīng)商信息定義*供應(yīng)商信息維護(hù)、查詢*供應(yīng)商評定審核管理 采購訂單管理★供貨信息管理采購訂單維護(hù)*到貨、退貨處理*訂單統(tǒng)計查詢*物料定價因素價格變更的程序最高單價控制詢價管理到貨管理驗收入庫管理收貨方式退貨管理*4銷售管理 銷售預(yù)測提供銷售量的預(yù)測預(yù)測訂單管理 銷售計劃★銷售計劃編制與維護(hù)*（銷售年、月計劃）部門銷售計劃、推銷員銷售計劃編制與維護(hù) 詢價與定價管理★價格管理*價格策略管理下達(dá)報價單為銷售訂單 銷售合同管理★銷售合同編制與維護(hù)*合同發(fā)貨、結(jié)案管理*銷售明細(xì)賬帳查詢、合同的執(zhí)行情況、拖期情況查詢* 客戶管理★客戶信息收集與分類*客戶信息分析與查詢*★銷售欠款查詢銷售服務(wù)分析銷售計劃完成情況分析* 分銷管理銷售訂單配貨方案★退貨作業(yè)管理*銷退賬帳務(wù)處理*退貨流程控制5庫存管理 入庫管理★庫存屬性設(shè)置采購入庫管理*生產(chǎn)入庫管理*調(diào)入入庫管理* 出庫管理★銷售出庫管理*生產(chǎn)出庫管理*調(diào)出出庫管理*批次處理和轉(zhuǎn)庫處理★庫存盤點*庫存結(jié)轉(zhuǎn)* 庫存分析★庫存變動情況分析*庫存物料ABC分類管理庫存分類分析庫存超期報警、庫存越限報警、庫存進(jìn)價超限報警* 庫存查詢★庫存月報表查詢與輸出*物料收發(fā)臺賬帳查詢*物料入庫和出庫登記表輸出與查詢*物料庫存情況查詢*6 財務(wù)管理 總賬帳管理★記賬帳憑證輸入和登記*日記賬帳*明細(xì)賬帳*總分類賬帳*其他報表編制等★應(yīng)收款管理*欠款客戶管理*支票管理*發(fā)票管理*★應(yīng)付款管理*供應(yīng)商管理*支票管理*發(fā)票管理* 成本核算★標(biāo)準(zhǔn)成本計算*實際成本計算*產(chǎn)品成本分析目標(biāo)成本分析產(chǎn)生成本有關(guān)報表* 固定資產(chǎn)管理★固定資產(chǎn)賬帳目*固定資產(chǎn)變動處理*固定資產(chǎn)折舊*固定資產(chǎn)賬帳表查詢*★工資管理* 財務(wù)報表★損益表*資產(chǎn)負(fù)債表*現(xiàn)金流量表*7質(zhì)量管理抽樣標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)檢驗標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系管理供應(yīng)商認(rèn)證進(jìn)貨檢驗計劃生產(chǎn)零件檢驗計劃裝配過程檢驗計劃產(chǎn)品檢測檢驗計劃進(jìn)貨檢驗制程檢驗成品檢驗出貨檢驗8設(shè)備管理 設(shè)備維護(hù)及運(yùn)行設(shè)備維修記錄設(shè)備保養(yǎng)記錄設(shè)備運(yùn)行記錄設(shè)備事故記錄設(shè)備精度檢測設(shè)備臺賬帳維護(hù) 設(shè)備維護(hù)計劃維修計劃維護(hù)保養(yǎng)計劃維護(hù)9 人力資源管理 人事管理員工基本信息人事狀況統(tǒng)計表人事變動管理教育、培訓(xùn)等社保管理與勞動合同管理人力資源計劃人力成本預(yù)算管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計崗位信息管理10系統(tǒng)維護(hù)管理★權(quán)限定義與維護(hù)*權(quán)限分配*角色管理 數(shù)據(jù)維護(hù)★數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)* ERP性能測評測試一級指標(biāo)二級指標(biāo)預(yù)期效果評分細(xì)則評 分可靠性(滿分10分)若出現(xiàn)死機(jī)、數(shù)據(jù)處理錯誤、主業(yè)務(wù)流程斷點、軟件錯誤導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失、軟件錯誤導(dǎo)致系統(tǒng)無法運(yùn)行，則可靠性為0分屏蔽用戶操作錯誤（）可以屏蔽用戶操作錯誤，不會引起系統(tǒng)異常退出。對用戶文檔中的ERP實施指南只判斷“有”或“無”，并記錄在測評報告中。在對用戶文檔進(jìn)行測試的過程中，有下列情況之一者, 判定該項指標(biāo)為“不通過”：――存在一種或多種用戶文檔與被測軟件不相符的情況；——用戶文檔存在５處以上影響理解與操作的錯誤。性能測評的總評分=∑（一級指標(biāo)得分一級指標(biāo)權(quán)重）　 評分細(xì)則性能測評的評分細(xì)則見附錄A表二所示。　 評分匯總方法上級指標(biāo)的得分按如下公式計算得出。表1　 一級指標(biāo)權(quán)重分配一級指標(biāo)滿分權(quán)重測評總分可靠性10分10分易用性10分集成性10分可擴(kuò)展性10分　 評分方法　 單項指標(biāo)的評分方法 無下級指標(biāo)的單項指標(biāo)應(yīng)在本規(guī)范第一部分規(guī)定的線性評分方法、減分式評分方法以及等級式評分方法中選用一種適合的方法進(jìn)行評分，選用的具體規(guī)定見附錄A表二。上級指標(biāo)的得分按如下公式計算得出?！?性能指標(biāo)測評結(jié)果評定　 概述各級性能指標(biāo)的測評采用評分方式，各級性能指標(biāo)測評結(jié)果為10分制分值。　 擴(kuò)展功能指標(biāo)測評結(jié)果評定各項擴(kuò)展功能測評指標(biāo)的結(jié)果只能評定為下列三種結(jié)論中的一種：— “無此功能”；— “通過”；— “不通過”。在對某項基本功能測評指標(biāo)進(jìn)行測試的過程中，有下列情況之一者, 判定該項指標(biāo)為“不通過”：— 被測軟件缺少該項指標(biāo)對應(yīng)的功能；— 出現(xiàn)了一項或多項可重復(fù)出現(xiàn)的嚴(yán)重問題。未出現(xiàn)上述情況的，評定為“通過”?！?測評結(jié)果評定2003年度ERP軟件測評的最終結(jié)果只能評定為下列兩種結(jié)論中的一種：