維修公司年終工作總結(jié)報告-文庫吧資料
2025-04-21 04:51本頁面
【正文】 入業(yè)主家維修，完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認(rèn)。大多業(yè)主對我們的服務(wù)都很滿意，我們的勞動得到業(yè)主的稱贊，也是為__團隊增添了一抹亮色。對于業(yè)主提出的不滿意處詳細(xì)記錄，并及時將驗房單問題點派發(fā)給各分包單位進行維修。二、敬業(yè)愛崗，熱情服務(wù)剛到11區(qū)負(fù)責(zé)，正好是集中交付。經(jīng)?？偨Y(jié)自己的不足，學(xué)習(xí)別人的長處，提高自己的業(yè)務(wù)水平。哲人說過，完美的團隊是取得成功的保證，在魅力這個大家庭里，我深深感受到了這一點點。遇到困難，大家都很耐心的教導(dǎo)：無論是帶業(yè)主驗房、檢查驗房單問題點維修，還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗簽字、發(fā)布晨會，或者寫函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場取證照片采集等，都得到了各位同事的支持，尤其是前臺信息員，屢次慷慨相助。面對著352戶業(yè)主，第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我，對業(yè)務(wù)不甚熟悉，不免對工作產(chǎn)生擔(dān)心和憂慮——很多地方不是很懂，讓我一方面感到“隔行如隔山”，另一方面又覺得任重而道遠(yuǎn)。短暫又漫長的試用期里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司章程，嚴(yán)格履行個人職責(zé)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，使業(yè)主滿意。這段時間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下，我學(xué)到了很多東西，于人生發(fā)展大有裨益。4)落實：加大檢查監(jiān)督力度，結(jié)合績效考核制度和檢查考評制度，加強執(zhí)行力，強化獎罰的及時性和有效性，提高本部員工的責(zé)任心，使各項規(guī)章制度落到實處。2)完善：根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的方針，對本部工作進行細(xì)化，將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程維修單到工作考評的管理流程。五、圍繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實”等幾個方面來開展。督促維修人員的日常維修和計劃維修情況，確保安排的每一件工作都落實到位。二、持續(xù)提倡節(jié)能降耗，加強維修人員管理培訓(xùn)，根據(jù)各大型開口、維修作業(yè)時，提出合理的節(jié)約方案，經(jīng)與分管經(jīng)理商討后實施。第二部分主要工作計劃在新的一年里，工程維修科將更進一步大挖潛力，提高員工的積極性，把工程維修科的工作做細(xì)、流程化。開挖基坑時，如對鄰近建(構(gòu))筑物或臨時設(shè)施有影響時，采取安全防護措施不足。在勘察現(xiàn)場、清除地面及場地上的障礙物，摸清工程地段實地情況?？剖覇T工的禮貌禮節(jié)意識有待加強。管理人員對員工的溝通較少，不利于發(fā)揮員工工作的積極性。堅決杜絕酒后開車。在動電、下井、下水等危險作業(yè)時，確保有人在場監(jiān)護，全年部門人員無安全事故發(fā)生。四、安全管理由于科室工作的特殊性，本科室員工經(jīng)常要接觸用電器具，下井、下水等作業(yè)。三、材料管理通過全年來的節(jié)約工作，基本上將管材、管件消耗降低到最低的數(shù)值，但更需要將節(jié)約工作常抓不懈。依據(jù)公司要求完成安裝管網(wǎng)標(biāo)識牌100余處。共同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站完成新啟齒企業(yè)、商戶36戶。進入清淤期以來，工程維修科加班加點、風(fēng)雨無阻對南部七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供水管線共搶修大小管線100余處，為公司的優(yōu)質(zhì)供水提供了緊張保障。二、完成的主要任務(wù)河道清淤期間搶修是工程科主要工作的焦點地點。抓工作進度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成環(huán)境。在日常行為中，按公司的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。認(rèn)真組織工程維修人員學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件和辦公例會會議紀(jì)要，讓員工充分理解其精神。為總結(jié)經(jīng)驗，查找不夠，推動來歲工作再上新臺階，借此機會向列位領(lǐng)導(dǎo)及同仁一下工程維修科20__年工作總結(jié)和20__年工作思路，請給予贊助和指導(dǎo)。維修公司總結(jié)報告3尊敬的列位領(lǐng)導(dǎo)、列位同事：大家好!在重要繁忙中20__年已顛末去，新的一年已經(jīng)開始，站在歲末年初，心中感觸頗多。要創(chuàng)意，技術(shù)管理更需要有潛意識加強，技術(shù)和管理應(yīng)該并重。三、今后努力方向加強對特殊來客的處理。一方面使自己的實際經(jīng)驗更加豐富，另一方面還要加強對理念的學(xué)習(xí)。在今后的工作中，我更要用最飽滿的熱情來對待客戶。下面我主要從這幾個方面來闡述一下自己：一、良好的思想政治表現(xiàn)我先后在不同的崗位上工作，無論在什么崗位我始終以飽的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、。在海龍維修中心我主要是從事筆記本維修方面的工作。在此，我要感謝大家。與其在這里久等，還不如我介紹您見一下我們主管這方面業(yè)務(wù)的__副總。一般的客人都會詳盡地告訴你，他來找老總有什么事情。比如，
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