大學(xué)生收銀員實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)-文庫(kù)吧資料
2024-11-04 09:51本頁(yè)面
【正文】 匙妥善保管，千萬(wàn)遺失不得 !還介紹了 OK 卡消費(fèi)和銀行卡消費(fèi)注意事項(xiàng)，需要重點(diǎn)指出DOC 格式，方便您的復(fù)制修改刪減 的是持外幣卡消費(fèi)的顧客來(lái)付款時(shí)必須注意識(shí)別是否是偽造卡，如果遇到偽造卡處理與假鈔一樣禮貌回絕，多次出現(xiàn)持偽造卡前 來(lái)付款的，應(yīng)即使上報(bào)有關(guān)部門(mén)。之后是為了做好收銀做各種準(zhǔn)備 —— 先是給我安排經(jīng)驗(yàn)豐富師傅 的師傅做理論知識(shí)的培訓(xùn)，作為一名合格的收銀員最基礎(chǔ)的技能就是點(diǎn)鈔，點(diǎn)鈔越多速度越快，才能獨(dú)自應(yīng)付商場(chǎng)在旺季顧客付款排隊(duì)的情況。 收銀員交接班時(shí)，交班人也要辦理好以上交款手續(xù)，給接班的收銀員只留下備 用金，由接班的收銀員到財(cái)務(wù)室兌換零錢(qián)。 收銀員將票、款交到會(huì)計(jì)室，由會(huì)計(jì)分類(lèi)進(jìn)行核對(duì)，核對(duì)相符后由會(huì)計(jì)在“收款登記簿”上登記相關(guān)內(nèi)容，經(jīng)雙方確認(rèn)后由收銀員和會(huì)計(jì)分別在交款人和收款人欄下簽字。 三、向會(huì)計(jì)室交款： 收銀員向會(huì)計(jì)室交款前需要按現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、信用卡等類(lèi)別分類(lèi)打印出匯總小票，將收到的現(xiàn)金、支票、信用卡小票分別打出匯總金額，與匯總小票分別進(jìn)行核對(duì) (注意清點(diǎn)現(xiàn)金時(shí)應(yīng)扣除備用金 )。 4 顧客要求開(kāi)發(fā)票時(shí)，由收銀員使用稅控機(jī)按顧客要求輸入付款單位全稱(chēng)或“個(gè)人”，按結(jié)帳單合計(jì)金額輸入餐費(fèi)金額，打出發(fā)票通過(guò)服務(wù)員交給顧客。 DOC 格式，方便您的復(fù)制修改刪減 顧客要求結(jié)帳時(shí)按相應(yīng)桌號(hào)同時(shí)打印出“結(jié)帳單”及“顧客消費(fèi)單”，將“顧客消費(fèi)單”通過(guò)服務(wù)員交給顧客，便于顧客核對(duì)。 搞 好收銀臺(tái)的衛(wèi)生，物品要碼放整齊，以整潔的工作環(huán)境和飽滿(mǎn)的工作熱情迎接開(kāi)業(yè)。檢查是否需要補(bǔ)充機(jī)打紙，若需要應(yīng)及時(shí)到財(cái)務(wù)室領(lǐng)取。 到本單位會(huì)計(jì)室領(lǐng)取當(dāng)天的備用金，換好零錢(qián)，以滿(mǎn)足結(jié)帳找零的需要。 收銀機(jī)、點(diǎn)鈔機(jī)、稅控機(jī)上機(jī)操作。 安全手冊(cè)及滅火器的使用 。 現(xiàn)金管理制度、支票管理制度、發(fā)票管理制度 。 收銀員工作流程 。 收銀員培訓(xùn)內(nèi)容 企業(yè)規(guī)章制度 。對(duì)退票、廢票要及時(shí)更正。 管好自己的上機(jī)密碼，不得與他人共用，不得對(duì)外人泄露。 結(jié)賬收款時(shí)，對(duì)所收現(xiàn)金要堅(jiān)持唱收唱付，及時(shí)驗(yàn)鈔，對(duì) 支票要核實(shí)相關(guān)內(nèi)容，減少企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。 熟練掌握操作技能，確保結(jié)帳、收款的及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤 。 DOC 格式，方便您的復(fù)制修改刪減
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