電子商務(wù)運營外包服務(wù)協(xié)議-文庫吧資料
2024-11-02 09:55本頁面
【正文】 本協(xié)議于以下情形之一發(fā)生時自動終止： 1． 雙方協(xié)商一致，同意終止本協(xié)議； 2． 根據(jù)本協(xié)議服務(wù)期限的約定終止； 3． 由于協(xié)議一方 嚴(yán)重違反本協(xié)議，致使本協(xié)議的履行和完成成為不可能，在此情形下，另一方有權(quán)單方以書面通知方式終止本協(xié)議； 4． 甲方支付給乙方的預(yù)付款項消費結(jié)束，或超出協(xié)議年費付款時間 10 日未付清； 5． 甲方應(yīng)付給乙方的提成款項，超出約定付款時間 10 日未付清； 6． 協(xié)議期間，甲方自行或委托其它服務(wù)商在網(wǎng)上開展重復(fù)的電子商務(wù)活動； 7． 甲方單方面修改店鋪相關(guān)密碼且不告知乙方，乙方無法繼續(xù)服務(wù)。 3． 免責(zé)： 如發(fā)生不可抗力致使本協(xié)議的履行成為不可能，本協(xié)議終止，遭受不可抗力的一方無須為前述因不可抗力導(dǎo)致的本協(xié)議終止承擔(dān)責(zé)任。不可抗力消除后，如本協(xié)議仍可以繼續(xù)履行的，雙方仍有義務(wù)采取合理可行的措施履行本協(xié)議。同時，遭受不可抗力一方應(yīng)盡力采取措施，減少不可抗力造成的損失，努力保護(hù)另一方當(dāng)事人的合法權(quán)益。 3．除不可抗力所述原因不能提供正常服務(wù)外，無故中斷托管服務(wù)的，乙方須賠償甲方因此而造成的損失；甲方有權(quán)終止協(xié)議。 （二）乙方存在下列行為，乙方需按以下方式承擔(dān)由此對甲方造成的損失： 1．乙方服務(wù)方式被認(rèn)定為違法的，對甲方店鋪造成影響的，乙方須賠償甲方同等金額損失；甲方有權(quán)終止協(xié)議。 六 違約責(zé)任 （一）甲方存在下列行為，甲方應(yīng)自行承擔(dān)由此造成的一切損失： 1． 甲方所提供的產(chǎn)品沒有正當(dāng)合法來源的； 甲方提供的產(chǎn)品存在品質(zhì)缺陷致使購買者人身權(quán)和財產(chǎn)權(quán)受到損害的； 3． 甲方提供或故意編造虛假的進(jìn)貨憑證或進(jìn)貨渠道說明，致使乙方據(jù)此在網(wǎng)上發(fā)布 的相關(guān)產(chǎn)品信息不符法定產(chǎn)品質(zhì)量要求的； 4． 甲方未能按時足額發(fā)貨的； 5． 甲方提供的產(chǎn)品存在侵犯第三方人身權(quán)、財產(chǎn)權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)等其他行為； 6． 甲方未能按時向乙方支付銷售傭金或托管服務(wù)費的行為； 7． 甲方未能按時向第三方營銷推廣平臺，支付事先甲乙雙方商定好的營銷推廣費用，而影響網(wǎng)上銷售的行為。 9． 服務(wù)期間，甲方須將淘寶賬戶、拍怕網(wǎng)、及其他電子商務(wù)平臺的密碼交給乙方，同時也須將支付寶等支付密碼交給乙方，支付寶等僅用于在運營過程中出現(xiàn)的退款、開通相關(guān)業(yè)務(wù)等運營工作。 7． 乙方需對相關(guān)客服銷售人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于對甲方產(chǎn)品的屬性、銷售 話術(shù)服務(wù)態(tài)度等，以保證全面快速的了解甲方產(chǎn)品，促成銷售。 5． 乙方應(yīng)為甲方做 網(wǎng)店托管 服務(wù)的保密工作，未經(jīng)允許的情況下，不得將甲方的保密信息資料外泄。 10． 對于 店鋪的售后服務(wù)，乙方會在每日隨時處理，如遇到乙方權(quán)利之內(nèi)無法處理的售后問題，甲方有義務(wù)積極協(xié)助乙方，以保證問題快速、高效的解決。在買家支付貨款的前提下，甲方負(fù)責(zé)保證足夠的貨源，并按要求按時發(fā)貨。 9． 甲方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的進(jìn)貨、 倉儲 、向買家發(fā)貨，以及乙方無法處理的售后問題。 7． 甲方必須按照天貓商城等電子商務(wù)平臺的規(guī)定之（七天無條件退換貨）等相關(guān)政策履行相關(guān)售后服務(wù)，及時處理買家退換貨及相關(guān)退款。 5． 合同期間，甲方需參與產(chǎn)品定價、營銷方案的策劃決定權(quán)，店鋪運營建議、產(chǎn)品問 題、進(jìn)貨、發(fā)貨、售后處理、對賬、資金提現(xiàn)等工作，乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)店的 管 理 運 營中的日常操作，甲方對網(wǎng)店有全面的知情及監(jiān)督權(quán)，并擁有提供改善 建議 的 權(quán)利。 3． 乙方網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品必須 是甲方合 法獲得，如淘寶需要，甲方須能提
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