中國移動業(yè)務(wù)篇-文庫吧資料
2025-04-13 22:48本頁面
【正文】 醒或取消提醒。6可視電話的主叫禁顯如何設(shè)置，是否收費？答：可視電話不能設(shè)置主叫禁顯。63G門戶網(wǎng)站地址？答：。6手機上網(wǎng)時能否正常接打可視電話？答：只能接聽，不能撥打。63G用戶到國外能使用可視電話業(yè)務(wù)嗎？答：不能，目前可視電話不支持國際漫游。53G手機用戶在無3G網(wǎng)絡(luò)的情況下是否可使用2G網(wǎng)絡(luò)進行通話及發(fā)短信？答：可以。53G是否可以開通呼叫等待/保持?答：語音業(yè)務(wù)可以開通呼叫等待/保持，可視電話業(yè)務(wù)可以開通呼叫等待。5手機用戶國際漫游時，所處的國家或地區(qū)未開通WCDMA網(wǎng)絡(luò)，那么是不是就無法使用？答：不是，也可以在2G網(wǎng)絡(luò)下使用。5WCDMA的頻率主要包括？答：2100MHZ (基準(zhǔn)頻段)/ 1900MHZ ／850MHZ / 1700MHZ。5中國聯(lián)通國際漫游統(tǒng)一客戶服務(wù)號碼是什么？答：13010199999。4預(yù)付費無線上網(wǎng)卡使用有效期最長為多少天？答：540天。43G手機用戶的USIM卡可以存多少條短信？ 容量多大？可存儲多少個聯(lián)系人？答：卡容量128K，可存50條短信，500個聯(lián)系人。4用戶定制手機業(yè)務(wù)后可免費試用幾天？答：3天。43G業(yè)務(wù)發(fā)展的“六統(tǒng)一”原則是什么？答：統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一業(yè)務(wù)、統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一資費、統(tǒng)一終端、統(tǒng)一服務(wù)。4用戶如何使用手機電視業(yè)務(wù)？答：中國聯(lián)通的3G用戶，無需開通即可直接使用該業(yè)務(wù)，用戶只需一部支持手機電視播放的終端，或者是在節(jié)目播放前按照提示下載對應(yīng)的播放器。什么是手機電視業(yè)務(wù)？答：手機電視業(yè)務(wù)是通過手機電視的手機客戶端或門戶（WEB、WAP），基于移動網(wǎng)絡(luò)，利用流媒體、視頻IVR等技術(shù)在移動終端上觀看視頻節(jié)目的業(yè)務(wù)。3什么是手機音樂業(yè)務(wù)？答：手機音樂是為用戶提供的一項綜合音樂服務(wù)，用戶可以通過音樂手機客戶端或音樂門戶（WEB、WAP、IVR等）使用音樂俱樂部、榜單查詢、振鈴、整曲、MV、在線收聽、炫鈴、音樂搜索、音樂社區(qū)、音樂資訊等豐富多彩的音樂服務(wù)。手機報提供的資訊包括新聞、體育、娛樂、文化、生活、財經(jīng)等，并以具體“報刊”產(chǎn)品體現(xiàn)相關(guān)內(nèi)容。3哪些用戶可以使用手機搜索業(yè)務(wù)？答：中國聯(lián)通3G用戶，無需開通即可直接在終端上使用該業(yè)務(wù)。3用戶使用可視電話業(yè)務(wù)可實現(xiàn)哪些功能？答：用戶使用可視電話業(yè)務(wù)可實現(xiàn)以下功能：（1）可視電話呼叫和接聽；（2）在可視電話通話過程中，用戶可以進行視頻手動切換、視頻畫中畫、視頻屏蔽；（注：上述功能因手機不同而存在差異，具體操作方式請查閱手機使用說明書）（3）可視電話的來電顯示；（4）可視電話呼叫轉(zhuǎn)移：包括無條件呼轉(zhuǎn)、遇忙呼轉(zhuǎn)、無應(yīng)答呼轉(zhuǎn)、關(guān)機或無信號呼轉(zhuǎn)(可視電話呼轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)默認(rèn)開通，無需申請)。30.“精彩在沃”百日促銷時間？答：促銷時間：2009年9月28日——2010年2月28日3什么是可視電話業(yè)務(wù)？答：可視電話業(yè)務(wù)是一種集視頻、話音于一體的3G多媒體通信產(chǎn)品，利用通信網(wǎng)絡(luò)同時實現(xiàn)用戶之間音、視頻的通信。2用戶如何購買無線上網(wǎng)卡？2在3G網(wǎng)絡(luò)沒有信號的時候，是否會中斷上網(wǎng)？答：目前用戶只能在WCDMA移動通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)任何地點享受無線上網(wǎng)服務(wù)，如果沒有3G網(wǎng)絡(luò)信號，會中斷上網(wǎng)。2用戶可通過哪些方式使用無線上網(wǎng)卡業(yè)務(wù)？答：用戶可通過以下兩種方式使用無線上網(wǎng)卡業(yè)務(wù)：（1）電腦＋USB接口的無線上網(wǎng)卡＋USIM卡。無線上網(wǎng)卡和號碼只開通無線上網(wǎng)和點對點短信功能，關(guān)閉語音功能。用戶訂購此內(nèi)容后即時生效，24小時內(nèi)多次點播、下載同一內(nèi)容只按一次收取費用，不重復(fù)計費。M 是多媒體內(nèi)容的計價單位，多媒體內(nèi)容包括圖像、音頻、視像及相關(guān)應(yīng)用程序內(nèi)容下載及流媒體播放服務(wù)等；T是文本內(nèi)容的計價單位，文本內(nèi)容包括以文字為主的內(nèi)容瀏覽和下載。2什么是M？什么是T？答：中國聯(lián)通為讓用戶明明白白消費，更好地體驗3G業(yè)務(wù)，推出全新的內(nèi)容計費模式，將原有2G業(yè)務(wù)分別收取通信費和信息費的模式轉(zhuǎn)變?yōu)?G業(yè)務(wù)按內(nèi)容統(tǒng)一計費的模式。目前運營商之間的3G網(wǎng)絡(luò)尚未實現(xiàn)互聯(lián)互通，中國聯(lián)通3G用戶和中國移動、中國電信的3G用戶不能互相切換使用，如同目前2G網(wǎng)絡(luò)，中國聯(lián)通用戶和中國移動、中國電信用戶也不能任意切換不同運營商的2G網(wǎng)絡(luò)一樣。具體收費標(biāo)準(zhǔn)按用戶所選的3G套餐資費收取。1如果用戶使用的是中國移動或者中國電信的2G號卡，是否可以使用中國聯(lián)通的3G終端？為什么？答：中國移動的2G號卡可以在中國聯(lián)通的3G終端上使用，但是只能使用中國移動的2G業(yè)務(wù)；中國電信的2G號卡只能在CDMA終端上使用，因此中國電信的2G卡不能在中國聯(lián)通的2G/3G 終端上使用。TDSCDMA和CDMA2000制式終端不兼容GSM。即使用WCDMA制式終端的3G用戶，只能享受WCDAM網(wǎng)絡(luò)提供的3G服務(wù)；同樣，使用TDSCDMA和CDMA2000制式終端的3G用戶，只能享受相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)提供的3G服務(wù)。1聯(lián)通上網(wǎng)卡能否在中國電信的3G終端上使用？為什么？答：不可以。1使用3G終端的中國聯(lián)通GSM用戶是否可以繼續(xù)使用2G業(yè)務(wù)？如何收費？答：可以。12G的SIM卡可以在中國聯(lián)通的3G終端上使用嗎？為什么？答：WCDMA具備向下兼容性，WCDMA終端同時支持2G/3G功能，因此2G的SIM卡可以在中國聯(lián)通的WCDMA 3G終端上使用。13G 普通用戶USIM卡有何特點，是否能在2G終端上使用，如何收費？答：3G普通用戶USIM卡的特點是兼有3G和2G的用戶卡功能，完全兼容2G終端和業(yè)務(wù)。1用戶能否使用自備機入網(wǎng)？答：可以。1中國聯(lián)通現(xiàn)有2G用戶能否使用3G業(yè)務(wù)？答：聯(lián)通網(wǎng)內(nèi)用戶使用3G業(yè)務(wù)無需換卡和換號，但必須選擇3G 標(biāo)準(zhǔn)資費或3G基本套餐后，才能使用3G業(yè)務(wù)，但良好的3G服務(wù)體驗需要3G終端的支持。3G銷售渠道有哪些？
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1