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正文內(nèi)容

行政前臺文員試用期工作總結(jié)(共10篇)-文庫吧資料

2024-10-31 18:33本頁面
  

【正文】 。 辦公用品的領(lǐng)用登記。通過這些資料和培訓(xùn),我對公司有了一 定的了解,同時(shí)也了解了作為公司員工應(yīng)該要有的工作規(guī)范。 篇七:前臺文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 行政前臺文員試用期工作總結(jié)我于 20年 10 月 19 日進(jìn)入公司成為試用員工,作為一個(gè)剛剛步入社會的應(yīng)屆畢業(yè) 生,這里的一切對我來說都很陌生。 在這兩個(gè)月的工作中,公司給了我很多機(jī)會學(xué)習(xí)和發(fā)展,人的生活方式有兩種,第一種 方式是像草一樣活著,盡管活著,每年還在成長,但是畢竟是一棵草,吸收雨露陽光,但是長不大,人們可以踩過你,但是人們不會因?yàn)槟愕耐纯啵a(chǎn)生痛苦,人們不會因?yàn)槟惚徊龋?來憐憫你,因?yàn)槿藗儽旧砭蜎]有看到你,所以每一個(gè)人都應(yīng)該像樹一樣的成長,即使我們現(xiàn)在什么都不是,但是只要你有樹的種子,即使你被踩到泥土中間,你依然能夠吸收泥土的養(yǎng)分,自己成長起來,當(dāng)你長成參天大樹以后,遙遠(yuǎn)的地方,人們就能看到你,走人一片綠色,活著是美麗的風(fēng)景,死了依然是棟梁之才,活著死了都有用,這 是我們每一個(gè)人做人的標(biāo)準(zhǔn)和成長的標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)闇y試只能夠保證盡可能多地發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,無法保證能夠發(fā)現(xiàn)所有的錯(cuò)誤。軟件缺陷一定要盡可能的在內(nèi)部解決,這對節(jié)約成本、提高產(chǎn)品知名度都大有裨益。最后總結(jié)測試報(bào)告及評估模式要點(diǎn):標(biāo)題、版本號、測試人員、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、概率性、及個(gè)人對此次版本測試的評估等。 總結(jié)軟件測試的最主要工作就是尋找和描述手機(jī)功能的缺陷,大體可以概括為:準(zhǔn)確、簡潔、完整、規(guī)范。在此,我要特地感謝人力資源部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝她們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。 行政前臺的工作和很繁瑣,分析性思維很重要,經(jīng)常需要對自己的工作進(jìn)行輕重緩急的判斷我覺自己在這方便做的還有所不足,在人力部門的工作中我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高自己,希望自己能盡早在自己的崗位上獨(dú)當(dāng)一面,為公司作出貢獻(xiàn)。 負(fù)責(zé)員工的考勤,及時(shí)歸納 員工的出勤狀態(tài),提供考勤報(bào)表。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習(xí)的時(shí)候就有接觸過的工作,保證好每個(gè)人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記,及時(shí)上報(bào)及申購庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。 在擔(dān)任公司的行政前臺 的崗位期間,從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放 報(bào)刊雜志、傳遞文件,以及對領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,包括一些來訪人員的接待工作 ??每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。如今時(shí)間已經(jīng)過去兩個(gè)多月,在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間內(nèi),我慢慢地適應(yīng)著個(gè)公司的文化與氛圍,努力地要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí) 和發(fā)展,在主管和同事們地關(guān)心和指導(dǎo)下,我學(xué)到了不少東西,各方面也取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下總結(jié): 在這段時(shí)間內(nèi),我先后在人力資源部和測試部擔(dān)任行政前臺和軟件測試員的職位: 初到公司,我擔(dān)任公司的行政前臺一職,我仔細(xì)閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊,并參加公司了對新員工的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化及整個(gè)公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及工作流程。要保持好公司的門面形象 , 不僅要注意自身的形象 , 還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生 ,讓客戶有種賞心悅目的感覺。如果知道某個(gè)部門沒人 , 會提醒來電方 , 并簡要說明可能什么時(shí)間有人 , 或者在力所能及的范圍內(nèi) , 簡要回答客戶的問題 ,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作宣傳。加強(qiáng)與公司各部門的溝通。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。接電話時(shí) ,也要不斷提高用語技巧 。 今后的 日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量 , 做事麻利 , 有效率 , 不出差錯(cuò)。 在緊急情況應(yīng)變能力不夠強(qiáng),接到臨時(shí)任務(wù)時(shí),不能快速地完成任務(wù)和 遇見特殊情況未能及時(shí)向上級反潰。 總的來看,這兩個(gè)月我是努力地把每項(xiàng)工作做好的,但也有不少不足的地方: 工作的確不夠飽和,時(shí)有不知該干什么的感覺。 1協(xié)助做好招聘工作 。 1每月對公司人員的話費(fèi)情況,經(jīng)行政經(jīng)理列出進(jìn)行抽查的人員后,進(jìn)行公司人員話費(fèi)清單抽查。辦公用品購買后,將清單錄入《辦公用品入庫表》。 1每月尾盤點(diǎn)文具,制文具盤點(diǎn)表。下午茶點(diǎn)購回后,將清單錄入《下午茶入庫 表》 。 1下午茶管理,早上添加好下午茶點(diǎn),并擺放整齊,非下午茶時(shí)間不可用。會議時(shí)要及時(shí)添加茶水 。 公司文件的分發(fā),及時(shí)將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去 。 做好文件復(fù)印與登記監(jiān)督,禁止復(fù)印私人文件 。 負(fù)責(zé)出差員工的訂票 。 考勤記錄,為新來員工登記錄入卡號姓名,做好考勤補(bǔ)充記錄。 通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時(shí)更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。 前臺工作內(nèi)容為: 轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率 。兩個(gè)月的試用期很快過去了,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。要保持好公司 的門面形象,做一個(gè)合格,稱職的員工。 今后我要以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通爭取把工作做好,服務(wù)態(tài)度要良好 , 接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn) , 要給客人留下良好印象,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。剛開始工作,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò) 。 都說前臺是公司對外形象的窗口,接待公司來訪的客人要以禮相待,接電話要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要細(xì)心認(rèn)真,對待同事要虛心真誠 ?點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。 審批 oa上個(gè)人以及門店的行政事務(wù)申請,比如名片申請等。 收發(fā)總部每日的報(bào)紙傳真,快遞包裹等。 負(fù)責(zé)發(fā)放員工及促銷員入職,離職,調(diào)場表和工衣的發(fā)放。我總結(jié)了下我日常主要工作是 負(fù)責(zé)接聽電話,回答客戶的問題。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將 這兩個(gè)月的工作做如下簡要總結(jié): 這段時(shí)間,我任職為公司總部前臺行政文員這一職位。盡管我自身存在著一些小缺陷,但我相信憑借自己的努力,我能為我們 公司的前臺打造一個(gè)良好的門面形象。做事麻利 , 有效率 , 盡量不出差錯(cuò),這些 都是我所要達(dá)到的目標(biāo)。 入職 /離職手續(xù)的辦理 無論是入職還是離職人員,都要為他們辦理相關(guān)手續(xù);如發(fā)放 /收取門禁卡、工 位牌以及工作柜子鑰匙和文具等事宜。 五、人事行政方面工作 預(yù)約面試 配合人事相關(guān)人員,打電話預(yù)約面試者,以及預(yù)約好后接待面試者。 四、水果時(shí)間與考勤方面工作 每兩周舉行一次水果時(shí)間,主要由我負(fù)責(zé)水果的 購買、清洗以及水果時(shí)間 結(jié)束后的清理工作。等出差員工回來 后,為其報(bào)銷機(jī)票款。 2 、準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的月結(jié)費(fèi)用,及時(shí)更新并與供應(yīng)商核對消費(fèi)金 額,確保月底賬目清楚,及時(shí)準(zhǔn)確向財(cái)務(wù)報(bào)賬、報(bào)銷、 妥善保管好每月發(fā)生 費(fèi)用的所有單據(jù),需要報(bào)銷的發(fā)票以留存復(fù)印件的形式保存,以備日后查詢或 物品保修使用。 二、日常報(bào)銷及月底賬目方面工作: 1 、平時(shí)做好日常的零散報(bào)銷。由于剛大學(xué) 畢業(yè) ,對我而言工作經(jīng)驗(yàn)無疑是欠缺的,非常感謝公司提供給我的機(jī)會,讓我學(xué) 習(xí)讓我成長。要保持好公司的門面形象,做一個(gè)合格,稱職的員工。 今后我要以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通爭取把工作做好,服務(wù)態(tài)度要良好 , 接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn) , 要給客人留下良好印象,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。剛開始工作,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò) 。 都說前臺是公司對外形象的窗口,接待公司來訪的客人要以禮相待,接電話要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要細(xì)心認(rèn)真,對待同事要虛心真誠 ?點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。 審批 oa上個(gè)人以及門店的行政事務(wù)申請,比如名片申請等。 收發(fā)總部每日的報(bào)紙傳真,快遞包裹等。 負(fù)責(zé)發(fā)放員工及促銷員入職,離職,調(diào)場表和工衣的發(fā)放。 我總結(jié)了下我日常主要工作是 負(fù)責(zé)接聽電話,回答客戶的問題。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將 這兩個(gè)月的工作做如下簡要總結(jié): 這段時(shí)間,我任職為公司總部前臺行政文員這一職位。 在這兩個(gè)月的工作中,我體會到有一個(gè)和諧,共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力,公司給我這樣的機(jī)會,我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。 因?yàn)闇y試只能夠保證盡可能多地發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,無法保證能夠發(fā)現(xiàn)所有的錯(cuò)誤。軟件缺陷一定要盡可能的在內(nèi)部解決,這對節(jié)約成本、提高產(chǎn)品知名度都大有裨益。最后總結(jié)測試報(bào)告及評估模式要點(diǎn):標(biāo)題、版本號、測試人員、統(tǒng)計(jì)數(shù) 據(jù)、概率性、及個(gè)人對此次版本測試的評估等。 總結(jié)軟件測試的最主要工作就是尋找和描述手機(jī)功能的缺陷,大體可以概括為:準(zhǔn)確、簡潔、完整、規(guī)范。在此,我要特地感謝人力資源部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝她們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。 行政前臺的工作和很繁瑣,分析性思維很重要,經(jīng)常需要 對自己的工作進(jìn)行輕重緩急的判斷我覺自己在這方便做的還有所不足,在人力部門的工作中我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高自己,希望自己能盡早在自己的崗位上獨(dú)當(dāng)一面,為公司作出貢獻(xiàn)。 負(fù)責(zé)員工的考勤,及時(shí)歸納員工的出勤狀態(tài),提供考勤報(bào)表。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習(xí)的時(shí)候就有接觸過的工作,保證好每個(gè)人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記,及時(shí)上報(bào)及申購庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。 在擔(dān)任公司的行政前臺的崗位期間,從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報(bào)刊雜志、傳遞文件,以及對領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,包括一些來訪人員的接待工作 ??每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能 力的考驗(yàn)。如今時(shí)間已經(jīng)過去兩個(gè)多月,在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間內(nèi),我慢慢地適應(yīng)著個(gè)公司的文化與氛圍,努力地要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)和發(fā)展,在主管和同事們地關(guān)心和指導(dǎo)下,我學(xué)到了不少東西,各方面也取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下總結(jié): 在這段時(shí)間內(nèi),我先后在人力資 源部和測試部擔(dān)任行政前臺和軟件測試員的職位: 初到公司,我擔(dān)任公司的行政前臺一職,我仔細(xì)閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊,并參加公司了對新員工的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化及整個(gè)公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及工作流程。要保持好公司的門面形象 , 不僅要注意自身的形象 , 還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生 ,讓客戶有種賞心悅目的感覺。如果知道某個(gè)部門沒人 , 會提醒來電方 , 并簡要說明可能什么時(shí)間有人 , 或者在力所能及的范圍內(nèi) , 簡要回答客戶的問題 ,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作宣傳。加強(qiáng)與公司各部門的溝通。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。接電話時(shí) ,也要不斷提高 用語技巧 。 今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量 , 做事麻利 , 有效率 , 不出差錯(cuò)。 在緊急情況應(yīng)變能力不夠強(qiáng),接到臨時(shí)任務(wù)時(shí),不能快速地完成任務(wù)和 遇見特殊情況未能及時(shí)向上級反潰。 總的來 看,這兩個(gè)月我是努力地把每項(xiàng)工作做好的,但也有不少不足的地方: 工作的確不夠飽和,時(shí)有不知該干什么的感覺。 1協(xié)助做好招聘工作 。 1每月對公司人員的話費(fèi)情況,經(jīng)行政經(jīng)理列出進(jìn)行抽查的人員后,進(jìn)行公司人員話費(fèi)清單抽查。辦公用品購買后,將清單錄入《辦公用品入庫表》。 1每月尾盤點(diǎn)文具,制文具盤點(diǎn)表。下午茶點(diǎn)購回后,將清單錄入《下午茶入庫表》 。 1下午茶管理,早上添加好下午茶點(diǎn),并擺放整齊,非下午茶時(shí)間不可用。會議時(shí)要及時(shí)添加茶水 。 公司文件的分發(fā),及時(shí)將文件分發(fā)給各部門 ,將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去 。 做好文件復(fù)印與登記監(jiān)督,禁止復(fù)印私人文件 。 負(fù)責(zé)出差員工的訂票 。 考勤記錄,為新來員工登記錄入卡號姓名,做好考勤補(bǔ)充記錄。 通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時(shí)更改,影響各部門之間以及 客戶與公司之間溝通。 前臺工作內(nèi)容為: 轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率 。兩個(gè)月的試用期很快過去了,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。要保持好公司的門面形象 , 不僅要注意自身的形象 , 還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生 ,讓客戶有種賞心悅目的感覺。如果知道某個(gè)部門沒人 , 會提醒來電方 , 并簡要說明可能什么時(shí)間有人 , 或者在力所能及的范圍內(nèi) , 簡要回答客戶的問題 ,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作宣傳。加強(qiáng)與公司各部門的溝通。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。接電話時(shí) ,也要不斷提高用語技巧 。 今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量 , 做事麻利 , 有效率 , 不出差錯(cuò)。 在緊急情況應(yīng)變能力不夠強(qiáng),接到臨時(shí)任務(wù)時(shí),不能快速地完成任務(wù)和 遇見特殊情況未能及時(shí)向上級反潰。 總的來看,這兩個(gè)月我是努力地把每項(xiàng)工作做好的,但也有不少不足的地方: 工作的確不夠飽和,時(shí)有不知該干什么的感覺。 1協(xié)助做好招聘工作 。 1每月對公司人員的話費(fèi)情況,經(jīng)行政經(jīng)理列出進(jìn)行抽查的
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