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電話銷售人員個人述職報告-文庫吧資料

2025-02-15 07:09本頁面
  

【正文】 司通過網(wǎng)絡、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡單,但是實際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好?! 〉谖?、當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務知識時候,不善于主動請教領導,并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理?! 〉谒?、開拓新客戶量少。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結出勝利的果實呢?! 〉谌⒖蛻魣蟊頉]有做很好的整理。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認可??蛻綦m然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上*總和*經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題?! 〉诙?、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務不到位?! ∶刻旖佑|不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。但是整體來說我自己還是有很多需要改進?;貞浧鹞?0年6月24日進的公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了1年多?! 榻窈笞鰝€打算,不能和以前一樣從來不做總結,從來不設定目標,那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標性,一天不知道要有什么樣的結果,在此一定明確了:至少一場會保持兩個客戶,不然一個月下來就八場會的話,自己來那么幾個客戶還不能保證是不是質量客戶,那樣簽單的幾率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實自己,給自己的同學一個榜樣,給家里一個交待,能讓所有關心自己的人放心,會認為我過的很好就ok了!  一零年已成為過去,勇敢來挑戰(zhàn)一一年的成功,成功肯定會眷顧那些努力的人!絕對真理!  電話銷售個人述職報告  20**年即將悄然離去,20**年走進了我們的視野,回顧20**年工作歷程。打電話的時候還是不能夠獨立面對問題
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