明年的工作計劃范文通用三篇-文庫吧資料
2025-02-15 01:19本頁面
【正文】 讓每一位員工都能夠時全能達人，無論是接待會任何工作都是出色的完成接待；??定期的召開員工坐談會，了解員工的思想動態(tài)和生活情況，深入了解員工的內(nèi)心想法和合理化的建議；??收集賓客對用餐服務(wù)質(zhì)量和菜肴意見和建議，并做好記錄作為我們改進服務(wù)和菜肴的重要依據(jù)，減少顧客的投訴機率，從而不斷的改善和提高我們的服務(wù)質(zhì)量和菜肴質(zhì)量；??針對餐具，流失量大，嚴格要求每位員工都”愛店如愛家”，在工作中嚴格按照操作三輕進行，工作從而減少餐具的損耗，降低并節(jié)約成本；??加強員工的開口、服務(wù)意識，餐中微笑服務(wù)、細節(jié)服務(wù)，特別是開口服務(wù)意識，溝通是通往心的橋梁，也是拉近與客人之間的距離，增進與客人之間的熟悉和了解，并與此同時了解客人的喜好；??加強前廳與后廚的協(xié)調(diào)性和溝通、配合。為公司做出自己最大的貢獻。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏；??1先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。??四、今年對自己有以下要求??每月要增加x個以上的新客戶；??每月看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯；??見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶；??要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法；??對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。??二、拓寬渠道??在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得客戶信息。明年的工作計劃范文通用2 ?
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