小區(qū)物業(yè)工作計劃范文精選三篇-文庫吧資料
2025-02-14 18:38本頁面
【正文】 主委員會成立方案及籌備會一系列工作措施，為創(chuàng)建市優(yōu)工作打好基礎。??為提高費用收繳率，確保財務良性循環(huán)，以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。??制定《保安器材管理規(guī)定》，包括對講機、巡更棒、門崗電腦等，并認真貫徹實施，明確責任關系，誰損壞誰負責，杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。??督促做好各種費用的追收。??跟進落實好會所泳池的開張營業(yè)，并做好相應的管理與維護工作，包括門票發(fā)售、泳池水質處理等。??制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實，明確解除警報及記錄操作相關要求，避免作業(yè)疏忽。??跟進部分綠化植物的補種和改造。?? 小區(qū)物業(yè)工作計劃范文精選2??一、項目??跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。??八、其它工作??關注、督促房地產(chǎn)公司對小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問題的解決。嚴格控制辦公用品的采購與支出。??利用廣場地面資源，對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的，適當收取一定費用。另外，管理處將采取如下系列措施，開展多元化經(jīng)濟，努力創(chuàng)建“社區(qū)經(jīng)濟圈”，力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。消防設施設備的檢查由保安員進行檢查，維修保養(yǎng)由維修工進行。對需要保管的車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費。??車輛管理：??對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理，逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放。??資料管理：嚴格按照檔案管理規(guī)定。??清潔綠化管理：??清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神，增強責任心和使命感，形成團隊凝聚力，落實主管追究主問制。??設備設施維護：??按機電運行和維修分工的原則，對小區(qū)所有的機電設施設備進行層層落實，做到物有所管、管有成效、保質增質。??六、提升物業(yè)服務品牌，樹優(yōu)質服務新形象??人力資源整合：??根據(jù)管理處工作需要，適當將部分崗位職能合并，實現(xiàn)因才設崗，因才定崗的復合型人才管理機制。??崗前培訓內(nèi)容：公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機構、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎知識等內(nèi)容。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢)，熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度，獎懲制度、考核制度等)，掌握基本的服務知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等)，掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業(yè)務技能、工作流程與要求、操作要領等)。物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。??7﹑本年度記錄﹑資料保存完整，及時歸檔。??6﹑管理處擬由業(yè)主委員會成立社區(qū)文化活動小組，負責開展豐富多彩的社區(qū)活動。??4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。??2﹑小區(qū)業(yè)主對服務工作的滿意率達90%以上。
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