最新關(guān)于物業(yè)年度工作總結(jié)優(yōu)秀范文三篇-文庫吧資料
2025-02-12 16:29本頁面
【正文】 人次，涉及物業(yè)管理、高配和特種設(shè)備等方面。20xx年制定了完善的培訓(xùn)體系，每月定期對秩序維護員進行軍訓(xùn)。截止20xx年底公司共有員工97人，管理人員中40%具有大專及以上學(xué)歷，他們都具有豐富的物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，是各自所屬領(lǐng)域的佼佼者，他們的到來為瑞和物業(yè)注入了新鮮血液，增添了新的發(fā)展活力。物業(yè)管理因工作強度高、工資待遇低、工作壓力大，行業(yè)人員流動性很高?，F(xiàn)在公司已創(chuàng)建了一套較為科學(xué)的管理模式和先進的管理理念，以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序，形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)地坪與墻面維修保養(yǎng)和更新。了解給排水系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)的管道走向，熟悉管網(wǎng)管道走向相關(guān)附件的作用及技術(shù)參數(shù)，保證各管網(wǎng)系統(tǒng)的正常運行。及時處理居民維修申請，核定收費項目和標(biāo)準(zhǔn)，及時為居民提供服務(wù)，確保維修質(zhì)量。審核設(shè)備年度檢修計劃并監(jiān)督執(zhí)行，做好設(shè)備房的保養(yǎng)、清潔工作，并對年檢設(shè)施設(shè)備做好定期檢查。??由于我公司管理的項目基本上都是老舊小區(qū)，所以我們得將維修維護工作放在首位。??城市老舊住宅小區(qū)綜合整治是城市建設(shè)和管理的薄弱環(huán)節(jié)。一年來，我公司秉承“xx物業(yè)平安溫馨”的原則，堅持“業(yè)主的小事就是我們的大事”，通過全體員工的不懈努力，實現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)，物業(yè)管理服務(wù)得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可，20xx年我公司管理的項目基本上業(yè)主的滿意率均達95%以上，這也是對我們一年來辛勤工作的最大肯定。20xx年已經(jīng)過去，新的一年即將到來。業(yè)主報修，我們會第一時間上門服務(wù)，更好的保障業(yè)主的切身利益。??為切實把本項工作做實做細，物業(yè)公司和各小區(qū)一律取消輪休，全部上崗。定期清洗過濾網(wǎng)及供暖設(shè)備，保證供暖的正常進行。檢查電機、水泵運轉(zhuǎn)是否正常，有無不正常發(fā)熱、異常聲響現(xiàn)象。每日定時巡視并認(rèn)真填寫操作記錄。供水設(shè)備定期檢查維修、刷新漆。??六月的天就像娃娃的臉，說變就變，夏天是個多雨的季節(jié)，房屋滲水嚴(yán)重，各小區(qū)經(jīng)理組織水暖工集中修理，對于新苑、新儒苑這樣的舊小區(qū)，把老化的管件及時更換掉，及時修繕漏水閥門，大雨天，提前做好管道疏通工作，如遇特別事故，可按應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行。并設(shè)立24小時維修服務(wù)熱線，讓業(yè)主不出家門即可享受周到的服務(wù)。??注意時常保持立體綠化帶和樓內(nèi)盆栽植物的鮮活，給水，使大廈本體綠化與廣場綠化融合為一體，形成公司花園式辦公環(huán)境；其次，綜合環(huán)境形象，加強對辦公樓內(nèi)職工環(huán)保意識的宣傳、對愛護環(huán)境的自律意識：再次，督促各樓層的保潔員應(yīng)對其分管樓層嚴(yán)格把關(guān)，節(jié)約用水用電、公共區(qū)的空調(diào)照明使用等等，特別是對樓宇清潔無盲區(qū)、死角，公共衛(wèi)生間清浩達到標(biāo)準(zhǔn)要求，實施垃圾分類處理并加強排污系統(tǒng)的環(huán)保措施。保障每日工時間前清理完畢各樓層領(lǐng)導(dǎo)辦公室和會議室；一到八樓逐層擦洗窗戶玻璃，清理電梯，拖走道，抹欄桿，倒垃圾，讓每位員工感受清新潔凈的工作生活環(huán)境。??，美化環(huán)境管理。水電工師傅們在每天的工作中，留有詳細記錄。??。都要確保有的保安人員巡邏值班。將嚴(yán)格執(zhí)行24小時的輪流值班制度落實到人。作為物業(yè)管理者，我們不僅在觀念上重視改變，組織環(huán)節(jié)上明確安排，對保安保潔的工作安排循序漸進，著重做好如下幾個方面：??。從未接觸過物業(yè)管理這方面工作的我，一開始，真的有點無所適從，這保安保沽的管理工作？該從哪里下手呢？白所長似乎看出了我的疑惑，她笑著說：”你看我到公司來，負(fù)責(zé)這里的管理工作，還不是趕鴨子上架，頭一回！不要緊，董芹，咱們到這里來，都是摸著石頭過河，大家一起相互學(xué)習(xí)，工作經(jīng)驗都是慢慢趟出來滴。白所長讓我負(fù)責(zé)的這項管理工作。而中午的工作餐，既有量少而精的雞鴨魚肉，也有各種食用豆類，菌類，新鮮蔬菜，時令水果和涼拌菜肴等輪番上，可以保證每一天的食譜不重樣。而她就一直強調(diào)，注重飲食營養(yǎng)，才能展現(xiàn)自身的健康形象。俗話說：”病從口入”。??現(xiàn)在人們生活越來越好了，可是身體的健康狀況卻越來越差了。還把價格控制在成本的最底線。有著豐富經(jīng)驗的管理食堂能手王衛(wèi)紅在這幾個月的實踐摸索中，在菜品搭配上花心思，下功夫。??一直有人覺得員工食堂飯菜價錢便宜，但質(zhì)量往往不如人意。也讓員工們真
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