【正文】 電子政務(wù)主要包括三個(gè)組成部分：一是政府部門內(nèi)部的電子化和網(wǎng)絡(luò)化辦公；二是政府部門之間通過計(jì)算 機(jī)網(wǎng)絡(luò)而進(jìn)行的信 息共享和實(shí)時(shí)通信；三是政府部門通過網(wǎng)絡(luò)與民眾之間進(jìn)行的雙向的信息交流。 2 企業(yè)與消費(fèi)者之間的應(yīng)用 3 企業(yè)與政府之間的應(yīng)用。 電子商務(wù)的應(yīng)用范圍： 1 企業(yè)與企業(yè)之間的應(yīng)用。 2．電子商務(wù)及電子政務(wù)：電子商務(wù)的定義，電子商務(wù)的應(yīng)用范圍，電子商務(wù)的結(jié)構(gòu)，電子商務(wù)的應(yīng) 用系統(tǒng)、電子商務(wù)的支付方式，電子政務(wù)的定義，電子政務(wù)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，“一站式”電子政務(wù)服 務(wù)； 電子商務(wù)的概念為：從廣義上講，電子商務(wù)的概念為 :以計(jì)算機(jī) 與通信網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)平臺(tái)，利用電子工具實(shí)現(xiàn) 的在線商業(yè)交換和行政作業(yè)活動(dòng)的全過程。用戶可以利用搜索引擎所提供 的分類目錄和查詢功能查找所需要的信息。超媒體可以通過這種 集成化的方式，將多種媒體的信息聯(lián)系在一起。在目前市場(chǎng)上，流行的多媒體電子書籍 大都采用這種方式來組織信息。 超媒體進(jìn)一步擴(kuò)展了超文本所鏈接的信息類型。熱字往往是與上下文關(guān)聯(lián)的單詞，通過選擇熱字可以跳轉(zhuǎn)到其他的文本信息。 超文本與超媒體 超文本方式對(duì)普通的菜單方式作了重大的改進(jìn)，它將菜單集成于文本信息之中，因此可以把它看成 是一種集成化的菜單系統(tǒng)。傳送層的數(shù)據(jù)交給 IP后， IP 要在數(shù)據(jù)的前面加上一個(gè) IP 數(shù)據(jù)報(bào)頭，也就是說， IP 數(shù)據(jù)報(bào)是由所頭和數(shù)據(jù)兩部分構(gòu)成 的。 IP 協(xié)議的任務(wù)是通過互聯(lián)網(wǎng)傳遞數(shù)據(jù)報(bào)，各個(gè) IP 數(shù)據(jù)報(bào)之 間是相互獨(dú)立的。其中網(wǎng)絡(luò)接口層 InterNet 的接入方法：通過局域網(wǎng)連接、通過局域網(wǎng)間接連接、通過電話撥號(hào)連接以及使用DDN、 I SDN、 XDSL 等方式。 TCP/IP 的設(shè)計(jì)目的：是獨(dú)立于機(jī)器所在的某個(gè)網(wǎng)絡(luò)，提供機(jī)器之間的通用互連。 域名的格式：主機(jī)名 .機(jī)構(gòu)名 .網(wǎng)絡(luò)名 .最高層域名 TCP 協(xié)議： TCP 協(xié)議是傳輸控制協(xié)議，它是一個(gè)面向連接的可靠的傳輸協(xié)議，這個(gè)協(xié)議基于 IP 協(xié)議。 域名系統(tǒng)：域名系統(tǒng)是一個(gè)分布的數(shù)據(jù)庫(kù)，由它來提供 IP 地址和主機(jī)名之間的映射信息。 地址掩碼和子網(wǎng)：地址掩碼的作用是將 IP 地址劃分為 網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)和主機(jī)標(biāo)識(shí)兩大部分，掩碼是與 IP 地 址相對(duì)應(yīng)的 32 位數(shù)字，一般將前幾位設(shè)置為 1，掩碼與 IP 地址按位進(jìn)行與運(yùn)算，得出的結(jié)果即是網(wǎng) 絡(luò)標(biāo)識(shí)。網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)確定了該臺(tái)主機(jī)所在的物理網(wǎng)絡(luò)，主機(jī)地址標(biāo)識(shí)確定了在某一物理網(wǎng)絡(luò)上 的一臺(tái)主機(jī)。 對(duì)于機(jī)構(gòu)來說 ,主頁(yè)通常是 WWW 服務(wù)器的缺省頁(yè) ,既用戶在輸入 URL 時(shí)只需要給出 WWW服務(wù)器的主機(jī)名 ,而不 必指定具體的路徑和文件名 ,WWW 服務(wù)器會(huì)自動(dòng)將其缺省頁(yè)返回給用戶 . InterNet 的地址結(jié)構(gòu)： InterNet 地址也稱 IP 地址，它由兩部分構(gòu)成。 電子郵件服務(wù)采用客戶機(jī) /服務(wù)器工作模式 . 用戶發(fā)送和接收郵件需要借助于安裝在客戶機(jī)中的電子郵件應(yīng)用程序來完成 . 電子郵件應(yīng)用程序應(yīng)具有如下兩個(gè)最為基本的功能 : . ,閱讀 ,管理郵件 . 電子郵件應(yīng)用程序在向郵件服務(wù)器傳送郵件時(shí)使用簡(jiǎn)單郵件傳輸協(xié)議 讀取時(shí)候可以使 用 POP3 協(xié)議或 IMAP 協(xié)議 . 當(dāng)使用電子郵件應(yīng)用程序訪問 IMAP 服務(wù)器時(shí) ,用戶可以決定是或?qū)⑧]件拷貝到客戶機(jī)中 ,以及是或在 IMAP 服務(wù)器中保留郵件副本 ,用戶可以直接在服務(wù)器中閱讀和管理郵件 . 電子郵件由兩部分組成 :郵件頭和郵件體 (實(shí)際傳送的內(nèi)容 ). 遠(yuǎn)程終端協(xié)議 ,既 Tel協(xié)議 ,Tel協(xié)議是 TCP/IP協(xié)議的一部分 ,它精確的定義了本地客戶機(jī)與遠(yuǎn)程服 務(wù)器之間交互過程 .因特網(wǎng)提供的遠(yuǎn)程登陸服 務(wù)可以實(shí)現(xiàn) : . ,可以執(zhí)行遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)上的任何應(yīng)用程序 ,并且能屏蔽不同 計(jì)算機(jī) 之間的差異 . . 網(wǎng)絡(luò)虛擬終端 :提供了一種標(biāo)準(zhǔn)的鍵盤定義 ,用來屏蔽不同計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)鍵盤輸入的差異性 . 因特網(wǎng)用戶使用的 FTP客戶端應(yīng)用程序通常有三種類型 ,既傳統(tǒng)的 FTP命令行 ,瀏覽器和 FTP下載工具 . 這種在文本中包含與其他文本的連接特征 ,形成了超文本的最大特點(diǎn) :無序性 . 選擇熱字的過程 ,實(shí)際上就 是選擇某種信息鏈接線索的過程 . 超文本傳輸協(xié)議 HTTP 是 WWW 客戶機(jī)與 WWW 服務(wù)器之間的應(yīng)用層傳輸協(xié)議 . HTTP 會(huì)話過程包括以下 4 個(gè)步湊 : . . . . URL 由三部分組成 :協(xié)議類型 ,主機(jī)名與路徑及文件名。 InterNet 具體的組成部分：客戶機(jī)、服務(wù)器、信息資源、通信線路、局域網(wǎng)或區(qū)域網(wǎng)、路由器等。四、局 域網(wǎng)的物理設(shè)備 三、互連網(wǎng)基礎(chǔ)及應(yīng) 用 1． Inter 基礎(chǔ)： Inter 的組成， TCP/IP 協(xié)議， IP 地址、子網(wǎng)掩碼和域名，常用的 Inter 接入技術(shù)與路由， Inter 基本服務(wù)（電子郵件服務(wù)、遠(yuǎn)程登錄服務(wù)、文件傳輸服務(wù)、 WWW服 務(wù)、其它服務(wù)），超文本、超媒體的概念， Web 瀏覽器、搜索引擎基本原理； InterNet 基礎(chǔ) InterNet 的體系結(jié)構(gòu)： InterNet 由四個(gè)層次組成，由下向上分別為網(wǎng)絡(luò)接口層、無連接分組傳送層、可靠 的傳送服務(wù)層和應(yīng)用服務(wù)層。③用網(wǎng)絡(luò)層地址定義虛擬局域網(wǎng) 。不同虛擬局域網(wǎng)組 網(wǎng)方法的區(qū)別，主要表現(xiàn)在對(duì)虛擬局域網(wǎng)成員的定義方法上，通常有以下 4 種 :①用交換機(jī)端口號(hào)定義虛擬 局域網(wǎng) 。同一個(gè)邏輯工作組的結(jié)點(diǎn)可以分布在不同的特理網(wǎng)段上，但它們之間的通信就像在同一個(gè) 物理網(wǎng)段上一樣。同一邏輯工作組的成員不一定要連接在同一個(gè)物理網(wǎng)段上，它 們可以連接在同一個(gè)局域網(wǎng)交換機(jī)上，也可以連接在不同的局域網(wǎng)交換機(jī)上，只要這些交換機(jī)是互連的。 ④局域網(wǎng)交換機(jī)可以支持虛擬局域網(wǎng)服務(wù)。在采用了 10Mbps/100Mbps 自動(dòng)偵測(cè)（ Autosense）技術(shù)時(shí)，交換機(jī)的端口支持 10Mbps/100Mbps 兩種速率、全雙工 /半雙工兩種工作方式，端口能自動(dòng)測(cè)試出所連接的網(wǎng)卡的速率是 10Mbps 是 100Mbps，工作方式是全雙工還是半雙工。③允許10Mbps/100Mbps 共存。對(duì)于 10Mbps 的端口，半雙工端口帶寬為 10Mbps，而全雙工端口帶寬為20Mbps。從傳輸延遲時(shí)間的量級(jí)來看， 局域網(wǎng)交換機(jī)為幾十μ s，網(wǎng)橋?yàn)閹装佴?s，而路由器為幾千μ s。 （ 3）局域網(wǎng)交換機(jī)的特性 局域網(wǎng)交換機(jī)的特性主要有以下幾點(diǎn) : ①低交換傳輸延遲。 ②存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)交換方式。交 換式局域網(wǎng)則從根本上改變了“共享介質(zhì)”的工作方式，它可以通過 EtherSwitch 支持交換機(jī)端口結(jié) 點(diǎn)之間的多個(gè)并發(fā)連接，實(shí)現(xiàn)多結(jié)點(diǎn)之間數(shù)據(jù)的并發(fā)傳輸，因此可以增加局域網(wǎng)帶寬，改善局域網(wǎng)的性能 與服務(wù)質(zhì)量。 對(duì)于傳統(tǒng)的共享介質(zhì) Ether 來說，當(dāng)連接在 HUB中的一個(gè)結(jié)點(diǎn)發(fā)送數(shù)據(jù)，它將用廣播方式將數(shù)據(jù)傳送到 HUB 的每一個(gè)端口。如果一個(gè)端口連接一個(gè) 10Mbps的 Ether，那么這個(gè)端口將被一個(gè) Ether網(wǎng)的多個(gè) 結(jié)點(diǎn)所共享。 如果一個(gè)端口只連接一個(gè)結(jié)點(diǎn)，那么這個(gè)結(jié)點(diǎn)就可以獨(dú)占 10Mbps 的帶寬。典型的交換式局域網(wǎng)為交 換式以太網(wǎng)（ SwitchedEther），它的核心部件是以太網(wǎng)交換機(jī)（ Ethˉ erSwitch）。 交換式局域網(wǎng) （ 1）交換式局域網(wǎng)的基本結(jié)構(gòu) 交換式局域網(wǎng)的核心部件是它的局域網(wǎng)交換機(jī)。 （ 3） 1000BASELX 1000BASELX 標(biāo)準(zhǔn)使用的是波長(zhǎng)為 1300nm 的單模光纖，光纖長(zhǎng)度可以達(dá)到 3000m。目前， 1000BASET 有以下幾種有關(guān)傳輸介質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn) : （ 1） 1000BASET 1000BASET 標(biāo)準(zhǔn)使用的是 5 類非屏蔽雙絞線，雙絞線長(zhǎng)度可以達(dá)到 100m。這樣， 物理層在實(shí)現(xiàn) 1000Mbps 速率時(shí)所使用的傳輸介質(zhì)和信號(hào)編碼方式的變化不會(huì)影響 MAC子層。 標(biāo)準(zhǔn)在 LLC 子層使用 標(biāo)準(zhǔn)，在 MAC 子層使用 CSMA/CD 方法，只是在物理層作 了一些必要的調(diào)整，它定義了新的物理層標(biāo)準(zhǔn)（ 1000BASET）。 GigabitEther 的 傳輸速率比 FastEther 快 10 倍，數(shù)據(jù)傳輸速率達(dá)到 1000Mbps。它可以直接 利用原有的線纜設(shè)施，從 而支持 10Mbps 至 100Mbps 的無縫連接和自然過渡。 5）高可靠性 在網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造方面， FDDI 除采用雙環(huán)結(jié)構(gòu)外，還采用雙歸宿冗余設(shè)計(jì)（即每個(gè)設(shè)備可以掛接到兩 個(gè)環(huán)路結(jié)點(diǎn)上），提高網(wǎng)絡(luò)的可靠性；光纖本身無輻射，增加數(shù)據(jù)傳輸?shù)谋Ｃ苄?；端設(shè)備不直接接 觸電源，降低電源對(duì)設(shè)備的影響，提高了惡劣環(huán)境下（例如：強(qiáng)電系統(tǒng)）設(shè)備的安全性。由于光纖特有的低損耗特性，使得線路 的不間斷距離增大。 3）傳輸編碼 FDDI 采用 4b/5b 編碼和交替不歸 0 編碼，可以以 125MHz 的時(shí)鐘頻率獲得 100Mbps 的數(shù)據(jù)帶寬， 既降低成本，又提高速率。FDDI 則采用不同的控制方法，獲得令牌的結(jié)點(diǎn)，在發(fā)完數(shù)據(jù)幀之后，立即釋放令牌，因此在所發(fā)幀尚未 返回源結(jié)點(diǎn)時(shí) ，相鄰的結(jié)點(diǎn)可能掌握令牌，發(fā)送數(shù)據(jù)，即：任一時(shí)刻，環(huán)中允許有多個(gè)數(shù)據(jù)幀被傳 輸。 2）多幀傳輸 FDDI 起源于令牌環(huán)，但又不完全等同于令牌環(huán)。為了提高可靠性和獲得較高的數(shù)據(jù)傳輸速率， FDDI 采用了雙環(huán)結(jié)構(gòu)，兩個(gè)環(huán)路可 同時(shí)工作，互為備份，逆向傳輸信息（即一個(gè)順時(shí)針方向，一個(gè)逆時(shí)針方向） 。 FDDI 采用了 令牌環(huán)技術(shù)。 4．高速局域網(wǎng)基本分類 :光纖分布數(shù)字接口 (FDDI)，快速以太網(wǎng)，千兆以太網(wǎng)，交換式局域網(wǎng)，虛 擬局域網(wǎng) VLAN。 ?：描述交互式電視網(wǎng)（包括 cablemodem） 標(biāo)準(zhǔn)之間的相互關(guān)系如圖所示。 例如，總線型局域網(wǎng)主要采用競(jìng)爭(zhēng)式的隨機(jī)訪問控制協(xié)議，最典型的是 CSMA/CD，還有令牌總線、 令牌環(huán) 等標(biāo)準(zhǔn)。LLC 子 層協(xié)議 與局域網(wǎng)的拓?fù)湫问胶蛡鬏斀橘|(zhì)的類型無關(guān)，它對(duì)各種不同類型的局域網(wǎng)都是 適用的。此外，在 LLC層還提供 本屬于 OSI/RM 中網(wǎng)絡(luò)層提供的兩項(xiàng)服務(wù)，即無連接的數(shù)據(jù)報(bào)服務(wù)和面向連接的虛電路服務(wù)。 ?邏輯鏈路控制（ LLC）層： 提供一個(gè)或多個(gè)服務(wù)訪問點(diǎn)，以復(fù)用的形式建立多點(diǎn) 多點(diǎn)之間的數(shù)據(jù)通信連接，并包括尋址、 差錯(cuò)控制、順序控制和流量控制等功能。 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定局域網(wǎng)的低三層的功能如下： ?物理層： 與 OSI/RM 的物理層相對(duì)應(yīng)，但所采用的具體協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容直接與傳輸介質(zhì)有關(guān)。這些標(biāo)準(zhǔn)在物理層和 MAC 子層上有所不同，但在數(shù)據(jù) 鏈路層 上是兼容的。 4 交換式局域網(wǎng)組網(wǎng)：與集線器方法基本類似，但網(wǎng)絡(luò)連接中心是交換機(jī)而不再是集線器。 ：符合 ,T 表示 傳輸介質(zhì)類型為雙絞線。 ， 10Base－ 2 標(biāo)準(zhǔn)：該標(biāo)準(zhǔn)使用波阻抗為 50Ω的細(xì)同軸電纜組成 標(biāo)準(zhǔn)的以太網(wǎng)，其中 10 表示數(shù)據(jù)傳輸速度、 Base 表示基帶傳輸、 2 表示一個(gè)網(wǎng)段的最大長(zhǎng)度為 185 米。因此，10Base－ 5 的最大傳輸距離應(yīng)為 。 局域網(wǎng)的組建 ， 10Base5 標(biāo)準(zhǔn)：該標(biāo)準(zhǔn)使用波阻抗為 50Ω的寬帶同軸電纜組 成標(biāo)準(zhǔn)的以太網(wǎng)，其中 10 表示數(shù)據(jù)傳輸速度、 Base 表示基帶傳輸、 5 表示一個(gè)網(wǎng)段的最大長(zhǎng)度為 5 00 米。 3．局域網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù)：局域網(wǎng)的常用設(shè)備，局域網(wǎng)的組建； 局域網(wǎng)組網(wǎng)所需的傳輸介質(zhì)：組成一個(gè)局域網(wǎng)的傳輸介質(zhì)可以是同軸電纜、雙絞線、光纖、微波或無線電 波。 令牌環(huán)網(wǎng)：令牌環(huán)網(wǎng)在拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)上是環(huán)型的，在令牌傳遞邏輯上也是環(huán)型的，在網(wǎng)絡(luò)正常工作時(shí)，令牌按 某一方向沿著環(huán)路經(jīng)過環(huán)路中的各個(gè)節(jié)點(diǎn)單方向傳遞。令牌總線網(wǎng)在物理拓 撲上是總線型的，在令牌傳遞上是環(huán)型的。 令牌總線網(wǎng)的工作原理：令牌總線網(wǎng)是一種采用了令牌介質(zhì)訪問控制方法（ Token）且具有總線型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) 的局域網(wǎng)。如果 接收的信號(hào)和發(fā)送信號(hào)不一致，說明總線上信號(hào)產(chǎn)生了“疊加”，表明此時(shí)其它節(jié)點(diǎn)也開始 發(fā)送信號(hào)，產(chǎn)生了沖突。 2．局域網(wǎng)介質(zhì)訪問控制方法：載波偵聽多路訪 問 /沖突檢測(cè)，令牌總線，令牌環(huán)； 以太網(wǎng)工作原理：以太網(wǎng)是一種采用了帶有沖突檢測(cè)的載波偵聽多路訪問控制方法（ CSMA/CD）且具有總線 型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的局域網(wǎng)。 局域網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)：總線型、環(huán)型、星型、樹型等。 一、局域網(wǎng)及應(yīng)用 1．局域網(wǎng)的基本概念：局域網(wǎng)的定義、特點(diǎn)，局域網(wǎng)的分類，局域網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn) IEEE802； 局域網(wǎng)（ LAN－ LocalAreaNetwork）是將分散在有限地理范圍內(nèi)（如一棟大樓，一個(gè)部門）的多臺(tái)計(jì)算機(jī) 通過 傳輸媒體連接起來的通信網(wǎng)絡(luò)，通過功能完善的網(wǎng)絡(luò)軟件，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)之間的相互通信和共享資源。 4． NetWare 類 NetWare 操作系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)硬件的要求較低，受到一些設(shè)備比較落后的中、小型企業(yè)，特別是學(xué)校的青睞。另外安全性和穩(wěn)定性方面，也是它的一大特色。這是一種新型的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，由國(guó)外