【正文】 滿完成了州局下達的郵務(wù)類函件開門紅目標 。數(shù)據(jù)庫商函收入 元 。通過大家不斷努力，我局圓滿完成了州局下達的金融開門紅竟賽活動任務(wù)。在全縣教師績效工資的攬收工作，我局成立了二個小組分頭行動，我和局長親自帶隊到縣上附近各中小學(xué)校落實攬收 。 二、注重業(yè)務(wù)增長點，狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展 加強業(yè)務(wù)宣傳，提升竟爭能力 郵政儲蓄業(yè)務(wù)是吃飯業(yè)務(wù)，儲蓄業(yè)務(wù)收入占我局業(yè)務(wù)收入的 70%。 通過參加各種學(xué)習(xí)，在提高理論知識的同時，通過有計劃，有針對性的調(diào)研將感性認識和理性認識結(jié)合起來，虛心向縣局領(lǐng)導(dǎo)同志學(xué)習(xí)，自覺將富民強郵戰(zhàn)略目標作為指導(dǎo)思想，切實將思想和行動統(tǒng)一起來，堅持做到有堅定的信念，有較強的公仆意識，精通業(yè)務(wù)，能熟練的指導(dǎo)郵政業(yè)務(wù)發(fā)展。關(guān)心職工，熱愛企業(yè) 。通過這次對兩年工作的述職，我明白了局長掌握的是全局，調(diào)控的是宏觀，但必須從小從細做起，那就是上傳下達，左右協(xié)調(diào) 。我將把成績做為我 20xx 年工作的新起點，把不足當做我工作中應(yīng)該戰(zhàn)勝的困難，以市局這次會議為動力，認真聆聽、領(lǐng)會其他領(lǐng)導(dǎo)的述職發(fā)言及精髓，以飽滿的熱情投身到工作之中。是兄弟局相互鼓勵的結(jié)果 。 克服困難激勵前進 各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，在敘述完兩年來履職的情況后，我現(xiàn)在要感謝大家，如果說我的職責(zé)履行好的話，是市局領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果 。對發(fā)展中遇到問題有局限性和保守性。在針對各專業(yè)的缺點上，批評語言不講藝術(shù)，影響了團結(jié)。時而伴有語言過激，傷害了周圍的同志們。在微機知識上掌握的更是少之又少，不適應(yīng)現(xiàn)代發(fā)展需求。由于工作章法與程序存在很多問題，整天忙于 日常事物，耽誤了學(xué)習(xí)，理論水平和技業(yè)能力較差，不能利用現(xiàn)代知識去研究開發(fā)市場，在制定具體思路及措施上缺乏銳意和創(chuàng)新精神，在某種程度上延緩企業(yè)向前發(fā)展。 九、認識不足，明確目標，做一名合格的企業(yè)管理者 成績只能代表過去，缺點和不足才是我們今后工作的對手，只有不斷克服不足，改正缺點，工作才會進步很多。 盡心盡力不辱使命 從年初，擔(dān)任新一屆局班子班長以來，我一直在追求工作業(yè)績的成就感、追求上級局放心的責(zé)任感、追求職工滿意的使命感。更體現(xiàn)在無論是與縣委、縣政府溝通與協(xié)調(diào)，還是應(yīng)對社會管理部門的各種檢查與刁難，我都從注重郵政整體形象出發(fā)，決不有損大郵政名譽，無論是文明單位建設(shè)、黨建雙評活動，還是參與地方聯(lián)建活動，我都把該項工作引領(lǐng)到參評的先例，決不有損大郵政的名譽。體現(xiàn)在把從書本上和培訓(xùn)班上獲取的一點點營銷知識、經(jīng)營理念，毫不保留地傳授給職工 。我對工作的熱愛體現(xiàn)在我以局為家，從不計較工作時間長短，待遇的多少 。我剛到局的時候，就向全局職工傾吐了我對工作熱愛的心聲，我在格言中寫道：熱愛是工作的源動力，務(wù)實使工作更卓越，勤奮讓工作彰精彩，學(xué)習(xí)為工作增底蘊。熱愛會積聚能量，熱愛會把整個心身溶于工作，隨之也就溶入企業(yè)。我局成立了重大事項管理小組，局內(nèi)一切大事、大的支出、大的專業(yè)人事變動、評模獎優(yōu)都必須經(jīng)小組研究，集體簽字決定，采取的這些辦法，有效地約束了資金，也推動了我局的廉政建設(shè)。 廉政勤政自我約束 搞好廉政建設(shè)無論是對于班子的整體凝聚力，還是對我個人的成長進步都是十分重要的，廉政建設(shè)是一切工作的基石。對比較辛苦的農(nóng)村投遞員增發(fā)了適當?shù)难a助，全年獎金勞務(wù)工發(fā)放比例占合同工的87%，福利發(fā)放同質(zhì)等額。我本著讓職工工作心情舒暢，讓職工收益逐年見漲的工作追求，把老同志從艱苦的地方撤 換到相對比較舒適又利于作用發(fā)揮的地方，把年輕不在營銷崗位上的同志，安放在窗口，通過營銷、管理，展示才能，體現(xiàn)價值，使他們工作都順心。只有巍峨的群山，才造就了清澈的河流。正是這樣，市局領(lǐng)導(dǎo)評價說局的班子是堅強有力的。俗話說：上梁不正，下梁歪。我更多的是想通過解決副手分管專業(yè)的困難，滿足分管專業(yè)方面的要求，用解決問題、增強信心的實際作用方式達到加強班子建設(shè)的目的 。 帶好班子維護整體 在班子中，身為班長，我知道自己的責(zé)任。 七、以身作則，不懈努力，堅持抓好三個建設(shè) 做為一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，班 子建設(shè)、思想建設(shè)、廉政建設(shè)是必修的一課，更是做好經(jīng)濟工作的生命線。為此，我確定了在資金投入上要本著立足生產(chǎn)，兼顧發(fā)展，適當改善，嚴格控制的原則，在兩年的生產(chǎn)上滿足了正常運轉(zhuǎn)。 統(tǒng)籌運作兼顧發(fā)展 企業(yè)收入的有限性和剛性的差額上繳使成本顯得緊張。對于各支局長、各部門的支出我設(shè)計了支出申請單，必須經(jīng)相關(guān)部門同意后，才可辦理 。在給車輛加油上實行專人負責(zé)，管理的井井有條，嚴格地控制了油料支出。每個年初，我都強 調(diào)執(zhí)行嚴格的對帳制度，特別是對農(nóng)資分銷、賀卡、同城速遞、報刊收訂等專業(yè)加強了管理，落實了相關(guān)責(zé)任人，有效地清理了欠費和保證營收資金上繳，做到了應(yīng)收盡收。做為企業(yè)一把手，必須學(xué)會業(yè)務(wù)發(fā)展與經(jīng)營管理兩手抓、兩手都要硬的本領(lǐng)，兩年來，我每時每刻都在履行著這種責(zé)任。 六、精打細算，加強管理，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展積累后勁。在總結(jié)中，我實事求是，總結(jié)經(jīng)驗，講明啟示。動員工作中，我力求講深講透、求得煽動性。兩年來，我抓住發(fā)展這條主線，分清決策層、管理層和執(zhí)行層各節(jié)點的責(zé)任，狠抓程序上落實和效果上的求得。我下鄉(xiāng)推進時，不斷更換隨同的各專業(yè)人員和包括黨務(wù)、辦公室在內(nèi)的幫包人員，使非專業(yè)管理人員也能了解業(yè)務(wù)，明確目標，讓他們學(xué)到一些推進技巧， 培養(yǎng)更多的到支局工作柔韌有余的管理能手。 深入基層現(xiàn)場推進 在管理人員層面上，采取了集中指導(dǎo)以后，我的另一項職責(zé)就是深入基層，現(xiàn)場推進。我把周會做為日常工作最重要議程，看做是全局經(jīng)營發(fā)展步伐快慢的決定性因素，看做是把上級精神轉(zhuǎn)化為職工具體行動的杠桿支點。 五、強化指導(dǎo)，猛抓落實，使各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展 兩年來，我利用上級精神比職工早知道一些、全區(qū)乃至全省的經(jīng)營狀況多掌握一些、了解每個專業(yè)的情況更全面一些的 優(yōu)勢，不斷探索新思路，出臺新舉措，力求做到指導(dǎo)到位、落實到位、推進到位。無論是移動放號手續(xù)費的增加，還是代收煙款帶動儲蓄短信的發(fā)展 。我不斷地以發(fā)展企業(yè)的責(zé)任感去加強往來，維系關(guān)系。兩年間在前期已有的合作伙伴基礎(chǔ)上，又增加了郵儲銀行、速遞物流、煙草、移動、電業(yè)、石油等多個 部門。在兩個副局長之間的協(xié)調(diào)，都做了一些有效的工作，不但促進了業(yè)務(wù)的發(fā)展，還增強了他們之間的溝通與了解，達到了和諧出效益的目的。在發(fā)展某項業(yè)務(wù)涉及多個專業(yè)上的協(xié)調(diào) 。 巧妙安排營造和諧