銀行法務(wù)工作總結(jié)-文庫吧資料
2024-10-27 12:38本頁面
【正文】 法》、《人民幣管理?xiàng)l例》等與廣大人民群眾生活密切相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳。在內(nèi)聯(lián)網(wǎng)上 “法律園地”和“法 律大講堂”兩個(gè)欄目，及時(shí)發(fā)布新的法律法規(guī)，宣傳金融法制工作要點(diǎn)， 公開人民銀行履職情況，就人民銀行依法行政工作問題及時(shí)做出答復(fù)，有力推動(dòng)了依法行政工作的開展。 三、金融法制宣傳與調(diào)研工作不斷加強(qiáng) 一是創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)宣傳方法。相繼在 xx 政府門戶網(wǎng)、 xx 名城網(wǎng)等對外網(wǎng)站上開辦了央行行長熱線、市民建言央行專欄等對外欄目，拓寬了公眾的投訴渠道，豐富了訴求處理的多樣性和時(shí)效性。三是保護(hù)工作成效明顯。我們在已制定的《中國人民銀行 xx 市中心支行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)暫行辦法》、《中國人民銀行 xx市中心支行金融消費(fèi)者申訴處理暫行辦法》、《 xx 市 金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作考核評價(jià)辦法 (暫行 )》等規(guī)章的基礎(chǔ)上，確立了首問負(fù)責(zé)制度、規(guī)范受理報(bào)告制度、投訴督辦制度、考核評價(jià)制度、申訴工作自查制度等申訴辦理制度，打造申訴案件處理的流水線機(jī)制，切實(shí)提高辦理效率。同時(shí)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)人員變動(dòng)情況及時(shí)調(diào)整小組成員，保持了工作的連貫有序開展。我們成立了由黨委書記、行長xx同志任組長、各相關(guān)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人構(gòu)成的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。同時(shí)，組織進(jìn)行對轄內(nèi) x 家金融機(jī)構(gòu)的支農(nóng)再貸款業(yè)務(wù)、人民幣管理業(yè)務(wù)的專項(xiàng)執(zhí)法檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)要求落實(shí)整改，促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)依法合規(guī)經(jīng)營。指導(dǎo)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)成功處理 xx 起的國庫憑證詐騙案件，涉資共 xx 余萬元，并跟蹤關(guān)注案 件進(jìn)展情況，支持了金融機(jī)構(gòu)依法維護(hù)合法權(quán)益。加強(qiáng)與被檢查金融機(jī)構(gòu)的溝通，召集被檢查金融機(jī)構(gòu)的主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行約見談話，充分聽取意見，反饋檢
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