超市收銀員的畢業(yè)實習(xí)報告-文庫吧資料
2025-01-25 00:16本頁面
【正文】 為口香糖體積小，我一不留神就沒裝進去，后來還是師傅提醒，才沒出錯。.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象；提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié)，剛開始我以為很容易，后來才發(fā)現(xiàn)其實不是，而且往往由于這項工作做得不好，使顧客掃興而歸。在收銀這塊我也學(xué)到了很多的知識。簡單的培訓(xùn)結(jié)束后我迎來了我真正實習(xí)的第一個工作日開始一天新奇的體驗。因為我手小，一打錢我都不好拿。練習(xí)點鈔也很有意思。老師教給了我好幾種識別方法，有的是我平常聽過的，也有的是平常我很少注意的。六、 實習(xí)總結(jié)1實習(xí)后的收獲首先我剛進超市，帶我的老師給我講解收銀和理貨中的知識。整理收銀作業(yè)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。營業(yè)后：整理各類發(fā)票及促銷券。配合促銷活動作相應(yīng)的收銀處理，等待顧客時可進行營業(yè)前各項工作的準(zhǔn)備，顧客抱怨處理，交接班作業(yè)。了解當(dāng)日促銷商品及促銷活動注意事項以及禮儀訓(xùn)練。準(zhǔn)備好找零用，檢驗收銀機。這些產(chǎn)品在你掃價后都要注意，保障無問題出售。速度標(biāo)準(zhǔn)是10分鐘30個13位的條行碼。 打碼：要求：每一個商品都有一個專一13位的條行碼，在超市會有一些新產(chǎn)品，這些新產(chǎn)品就要用打碼的形式輸入電腦記錄。 認(rèn)鈔：方法，摸錢的感覺，錢紋，防偽線，編碼。（質(zhì)地和真錢差不多）練習(xí)速度。練習(xí)券39。前輩教導(dǎo)后，我們就要拿著我從來沒看過的39。我每天的工作職責(zé)是熟練掌握收銀機的操作技術(shù)，向顧客提供快速、準(zhǔn)確、友善的貨款結(jié)算及服務(wù)；了解各類價格，熟悉各類支付工具的結(jié)算辦法，以及各類結(jié)算業(yè)務(wù)的作業(yè)程序與要領(lǐng)；做好營業(yè)前的各項準(zhǔn)備工作；嚴(yán)格遵
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