外貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告-文庫(kù)吧資料
2025-01-24 21:11本頁(yè)面
【正文】 入到客戶資料系統(tǒng)中，并為每一個(gè)客戶都建一個(gè)檔案，聯(lián)系過(guò)的信息及傳輸過(guò)的文件都能夠保存下來(lái)。這樣做可以時(shí)客戶通過(guò)主題就很方便知道郵件大概內(nèi)容是什么，節(jié)省很多時(shí)間，并且規(guī)范的操作讓客戶覺(jué)得本公司是一個(gè)值得信賴的有實(shí)力的大公司，更愿意與我們進(jìn)行多次合作。所有工作流程都采取規(guī)范化操作。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。在這段時(shí)間的實(shí)踐過(guò)程中我認(rèn)為有三點(diǎn)是比較值得學(xué)習(xí)的： 嚴(yán)格按照規(guī)定安排員工工作內(nèi)容與時(shí)間。1確認(rèn)收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨，并且一個(gè)星期左右要詢問(wèn)客戶是否收到貨物。發(fā)貨：通知貨代來(lái)公司收貨。 制備基本文件。 如果是西聯(lián)付款的客戶，要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫(xiě)，盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。 下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購(gòu)部讓她給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計(jì)劃。 報(bào)價(jià)：我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號(hào)，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款
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