【正文】 手套、繩索、木板、木棒等絕緣物為工具，拉開提高或挑開電線，使觸電者脫離電源。對(duì)于低壓觸電事故，如果觸電地點(diǎn)附近有電源開關(guān)或插銷，可立即拉開電源開關(guān)或拔下電源插頭，以切斷電源。（5）記錄傷情，現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)人員應(yīng)邊搶救邊記錄傷員的受傷機(jī)制，受傷部位，受傷程度等第一手資料。與應(yīng)急救援相關(guān)人員商定初步救援方案，并向安全生產(chǎn)委員會(huì)匯報(bào)，經(jīng)負(fù)責(zé)人匯報(bào)批準(zhǔn)后，現(xiàn)場(chǎng)組織實(shí)施。同時(shí)立即向應(yīng)急救援指揮部報(bào)告。醫(yī)院急救中心120火警119匪警1105 應(yīng)急處置 響應(yīng)分級(jí)同綜合預(yù)案 響應(yīng)程序同綜合預(yù)案 處置措施 物體打擊、高處墜落、機(jī)械傷害事故處置措施（1）迅速將傷員脫離危險(xiǎn)地帶，移至安全地帶。 報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括：事故發(fā)生時(shí)間、類別、地點(diǎn)和相關(guān)設(shè)施；遇險(xiǎn)人員人數(shù)；現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系人姓名和電話等。 通訊聯(lián)絡(luò)方式公司應(yīng)急救援組織設(shè)立24小時(shí)值班電話。全生產(chǎn)委員會(huì)負(fù)責(zé)人接到事故報(bào)告后，符合本預(yù)案啟動(dòng)條件時(shí)，立即向應(yīng)急值班人員發(fā)出啟動(dòng)本預(yù)案的指令；應(yīng)急值班人員接到啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案命令后，立即向各救援小組成員下達(dá)趕赴現(xiàn)場(chǎng)指令。（1）塔吊基礎(chǔ)下沉、傾斜（2）塔吊平衡臂、起重臂變形（3）塔身結(jié)構(gòu)變形、斷裂、開焊（4）地基沉降引起的腳手架局部變形（5）腳手架賴以生根的懸挑鋼梁撓度變形超過（6）腳手架卸荷、拉接體系局部產(chǎn)生破壞（7）基坑邊坡位移值達(dá)到信息報(bào)告程序 報(bào)警系統(tǒng)及程序突發(fā)安全事故時(shí)，事故發(fā)現(xiàn)人員立即報(bào)告項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人撥打值班電話報(bào)告事故情況或直接報(bào)告安全生產(chǎn)委員會(huì)。暑伏天要合理安作息時(shí)間，防止中暑脫水現(xiàn)發(fā)生。（3）工人生活設(shè)施符合衛(wèi)生要求，不吃腐爛、變質(zhì)食品。 中毒事故預(yù)防監(jiān)控措施（1）地下封閉作業(yè)環(huán)境施工時(shí)，要現(xiàn)進(jìn)行毒氣試驗(yàn)，并配備通風(fēng)設(shè)施。（5）作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)配備充足的消防器材。油漆、稀料等易燃易爆物品必須按照有關(guān)要求設(shè)立專門倉庫或存儲(chǔ)點(diǎn)，并有專人管理。（2）根據(jù)施工的具體情況制定消防保衛(wèi)方案，建立健全各項(xiàng)消防安全制度，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程。（10）嚴(yán)禁擅自拆除限位保險(xiǎn)裝置或人為造成限位保險(xiǎn)裝置失靈。（8）塔吊司機(jī)操作時(shí)，必須嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，不準(zhǔn)違章作業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行“十不吊”，操作前必須有安全技術(shù)交底記錄，并履行簽字于續(xù)。（7）塔吊必須由具備資質(zhì)的專業(yè)隊(duì)伍安裝和拆除，安裝、頂升、拆除必須先編制施工方案，經(jīng)公司總工審批后遵照?qǐng)?zhí)行，作業(yè)人員必須持證上崗，工作時(shí)佩帶好個(gè)人防護(hù)用品，嚴(yán)格按方案施工，做好塔吊拉接點(diǎn)拉牢工作，防止架體倒塌。吊籠或容器在使用前應(yīng)按允許承載能力的兩倍荷載進(jìn)行試驗(yàn)，使用中應(yīng)定期進(jìn)行檢查；吊運(yùn)多根鋼管、鋼筋等細(xì)長材料時(shí)，必須確認(rèn)吊索綁扎牢靠，防止吊運(yùn)中吊索滑移物料散落；兩臺(tái)塔式起重機(jī)之間吊物的垂直距離不應(yīng)小于2m。（6）塔式起重機(jī)操作使用應(yīng)符合下列規(guī)定：塔式起重機(jī)作業(yè)前，應(yīng)檢查金屬結(jié)構(gòu)、連接螺栓及鋼絲繩磨損情況；送電前，各控制器手柄應(yīng)在零位，空載運(yùn)轉(zhuǎn)，試驗(yàn)各機(jī)構(gòu)及安全裝置并確認(rèn)正常。在塔式起重機(jī)未拆卸至允許懸臂高度前，嚴(yán)禁拆卸附墻桿件。（4）塔式起重機(jī)附墻桿件的布置和間隔，應(yīng)符合說明書的規(guī)定。（2）安裝及拆卸作業(yè)前，必須認(rèn)真研究作業(yè)方案，嚴(yán)格按照架設(shè)程序分工負(fù)責(zé)，統(tǒng)一指揮。禁止操作故障設(shè)備 起重傷害（塔吊）事故預(yù)防監(jiān)控措施（1）塔式起重機(jī)的基礎(chǔ)，必須嚴(yán)格按照使用說明書和方案進(jìn)行。（4）嚴(yán)禁對(duì)處在運(yùn)行和運(yùn)轉(zhuǎn)中的機(jī)械進(jìn)行維修、保養(yǎng)或調(diào)整等作業(yè)。（2）按規(guī)范要求對(duì)機(jī)械進(jìn)行驗(yàn)收使用，驗(yàn)收合格后方可使用。 機(jī)械傷害事故預(yù)防監(jiān)控措施（1）機(jī)械設(shè)備應(yīng)按其技術(shù)性能的要求正確使用。（8）各種高大設(shè)施必須按規(guī)定裝設(shè)避雷裝置。（6）綜合采用TNS系統(tǒng)和漏電保護(hù)系統(tǒng)，組成防觸電保護(hù)系統(tǒng)，形成防觸電二道防線。無安全防護(hù)措施時(shí)，禁止強(qiáng)行施工。在建工程的外側(cè)防護(hù)與外電高壓線之間必須保持安全操作距離。（3）檢查和操作人員必須按規(guī)定穿戴絕緣膠鞋、絕緣手套；必須使用電工專用絕緣工具。 觸電事故預(yù)防監(jiān)控措施（1）堅(jiān)持電氣專業(yè)人員持證上崗，施工現(xiàn)場(chǎng)做到臨時(shí)用電的架設(shè)、維護(hù)、拆除等由專職電工完成，非電氣專業(yè)人員不準(zhǔn)進(jìn)行任何電氣部件的更換或維修。在搭設(shè)腳手架前，須向工人作較為詳細(xì)的交底。（5）腳手架外側(cè)邊緣用密目式安全網(wǎng)封閉。在運(yùn)行前，要對(duì)超高限位、制動(dòng)裝置、斷繩保險(xiǎn)等安全設(shè)施進(jìn)行檢查。（3）凡在距地2m以上的高空作業(yè)必須設(shè)置有效可靠的防護(hù)設(shè)施，防止高處墜落和物體打擊。（2）施工現(xiàn)場(chǎng)使用的龍門架（井字架），必須制定安裝和拆除施工方案，嚴(yán)格遵守安裝和拆除順序，配備齊全有效限位裝置。（5）及時(shí)觀察觀測(cè)邊坡土體情況，發(fā)現(xiàn)邊坡有裂痕、疏松或支撐有折斷、走動(dòng)等危險(xiǎn)征兆，及時(shí)反應(yīng)到上級(jí)部門，并立即停止施工，撤出影響范圍內(nèi)所有施工人員。（3）施工中嚴(yán)格控制建筑材料、模板、施工機(jī)械、機(jī)具或其他物料在樓層或屋面的堆放數(shù)量和重量，以避免產(chǎn)生過大的集中荷載，造成樓板或屋面斷裂?；由疃瘸^5m必須制定專項(xiàng)支護(hù)設(shè)計(jì)方案并經(jīng)過專家論證后實(shí)施。具體預(yù)防監(jiān)控措施如下： 坍塌事故預(yù)防監(jiān)控措施（1）嚴(yán)禁采用挖空底腳的方法進(jìn)行土方施工。2 應(yīng)急處置基本原則安全生產(chǎn)委員會(huì)應(yīng)根據(jù)事故性質(zhì)、類別、嚴(yán)重程度，研究部署現(xiàn)場(chǎng)救援處置方案，責(zé)成各有關(guān)部門及相關(guān)人員立即進(jìn)入崗位，按照現(xiàn)場(chǎng)勘查和救援同步進(jìn)行的原則及時(shí)開展工作，保證組織到位、應(yīng)急救援隊(duì)伍到位、應(yīng)急救援物資到位。在由于工地人員多，飲食衛(wèi)生關(guān)系眾多人員的生命健康。事故發(fā)生后會(huì)造成人員傷亡或機(jī)械設(shè)備損壞。事故發(fā)生后會(huì)造成人員傷亡或機(jī)械設(shè)備損壞。（4）塔吊拆裝和頂升過程中發(fā)生的人員傷亡事故。 塔吊事故在施工過程中，可能發(fā)生高層塔吊施工事故主要體現(xiàn)在：（1）塔吊作業(yè)中突然安全限位裝置失控，發(fā)生撞擊護(hù)欄及相鄰塔吊或墜物，或違反安全規(guī)程操作，造成重大事故（如傾倒、斷臂）；（2）基坑邊坡在外力荷載作用下滑坡倒塌。 物體打擊事故在施工過程中，可能發(fā)生物體打擊事故主要體在在高處作業(yè)物料堆放不平穩(wěn)、架上拋擲物品、不正確使用勞保用品、不遵守勞動(dòng)紀(jì)律、安全管理不到位等。 觸電事故在施工過程中，可能發(fā)生觸電事故主要體現(xiàn)在機(jī)械設(shè)備漏電、雨天后配電箱內(nèi)進(jìn)水導(dǎo)致漏電、電氣設(shè)備接線不正確、未執(zhí)行“三相五線”制、漏電保護(hù)器失靈、安全管理檢查不到位等。 機(jī)械傷害事故在施工過程中，可能發(fā)生機(jī)械傷害事故主要體現(xiàn)在機(jī)械設(shè)備防護(hù)不到位、工作人員操作不當(dāng)、安全管理檢查不到位。 高處墜落事故在施工過程中，可能發(fā)生高處墜落事故主要體現(xiàn)在腳手架扣件質(zhì)量低劣造成架體倒塌、高處作業(yè)人員沒有正確使用安全“三寶”、“四口”安全防護(hù)不嚴(yán)、安全管理檢查不到位、雨雪天后高處作業(yè)沒有防滑措施等。所以，我公司主要事故類型和危害程度分析如下： 坍塌事故在施工過程中，可能發(fā)生坍塌事故主要體現(xiàn)在基坑邊坡堆料小于安全距離或堆料荷載過大、邊坡排水不當(dāng)、邊坡水平及位移觀測(cè)不及時(shí)等。第二章 專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案1 事故類型和危害程度分析根據(jù)全國建筑施工傷亡事故統(tǒng)計(jì)，并通過對(duì)事故的類別、原因、發(fā)生的部位等進(jìn)行的分析得知，高處墜落、觸電事故、物體打擊、機(jī)械傷害、坍塌事故等五種是建筑業(yè)最常發(fā)生的事故，占事故總數(shù)的85%以上，因此，這五種事故稱為“五大傷害”。本預(yù)案由浙江XX建設(shè)有限公司質(zhì)安科制定，并負(fù)責(zé)解釋。同時(shí)上級(jí)市建設(shè)局備案。事故的影響得到初步控制后，為使生產(chǎn)、工作、生活和生態(tài)環(huán)境盡快恢復(fù)到正常狀態(tài)而采取的措施或行動(dòng)。事故發(fā)生后，有關(guān)組織或人員采取的應(yīng)急行動(dòng)。11附則針對(duì)可能發(fā)生的事故，為迅速、有序地開展應(yīng)急行動(dòng)而預(yù)先制定的行動(dòng)方案。（4）在搶險(xiǎn)救災(zāi)中，受到傷害的員工，按照工傷條例進(jìn)行賠償。（2）在搶險(xiǎn)救災(zāi)過程中，不服命令的，將給予處罰。演練結(jié)束后對(duì)演練進(jìn)行評(píng)估及總結(jié)，及時(shí)修正及彌補(bǔ)應(yīng)急突發(fā)事件救援預(yù)案制定的缺陷。各應(yīng)急組成員必須熟悉各自的職責(zé)，做到動(dòng)作快、技術(shù)精、作風(fēng)硬。（1）、一級(jí)應(yīng)急組織每年進(jìn)行一次培訓(xùn)；（2）、二級(jí)應(yīng)急組織每一項(xiàng)目開工前或半年進(jìn)行一次培訓(xùn)；（3）、新加入的人員及時(shí)培訓(xùn)；主要培訓(xùn)以下內(nèi)容：（1）、滅火器的使用以及滅火步驟的訓(xùn)練；（2）、施工安全防護(hù)、作業(yè)區(qū)內(nèi)安全警示設(shè)置、個(gè)人的防護(hù)措施施工用電常識(shí)、在建工程的交通安全、大型機(jī)械的安全使用；（3）、對(duì)危險(xiǎn)源的突顯特性辯識(shí)；（4）、事故報(bào)警；（5）、緊急情況下人員的安全疏散；（6）、現(xiàn)場(chǎng)搶救的基本知識(shí)。（8）在組織機(jī)構(gòu)內(nèi)，當(dāng)正職休假，開會(huì)等外出時(shí)，副職必須承擔(dān)起正職應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。（6）應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)的全體成員，應(yīng)樹立“接到報(bào)警就是命令”的觀點(diǎn)，樹立“以人為本”的思想，勇敢、科學(xué)、冷靜應(yīng)對(duì)事故，不能盲目、蠻干。（5）項(xiàng)目部安全負(fù)責(zé)人應(yīng)每周對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的消防器材和應(yīng)急用鍬、鎬、撬棍等進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維護(hù)。（3）現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)組應(yīng)常備用于應(yīng)急突發(fā)事故的警戒帶，一旦發(fā)生突發(fā)事故，在事故現(xiàn)場(chǎng)治安警戒使用。（1）公司安全生產(chǎn)委員會(huì)辦公室設(shè)在公司質(zhì)安科。數(shù)額：46萬。應(yīng)急專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)由公司設(shè)立的應(yīng)急專項(xiàng)賬戶支出。每個(gè)在建工程項(xiàng)目部必須建立一支現(xiàn)場(chǎng)自救隊(duì)，成員由項(xiàng)目部安全管理人員組織骨干施工人員組成，由公司質(zhì)安科負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)，定期進(jìn)行培訓(xùn)和演練。見附件2。善后處理組依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，做好傷亡人員善后賠償工作。救援結(jié)束后，事故調(diào)查和處理信息由建設(shè)行政主管部門統(tǒng)一發(fā)布。（1）事故報(bào)告人情況；（2）事故發(fā)生前和救援過程中有關(guān)的影響資料；（3）事故初步上報(bào)情況及報(bào)告內(nèi)容。應(yīng)急結(jié)束后，將事故情況上報(bào)公司安全生產(chǎn)委員會(huì)和上級(jí)主管部門，并移交所需有關(guān)情況及文件，寫出事故應(yīng)急工作總結(jié)報(bào)告。遇有不同意見或特殊情況需要說明時(shí)，應(yīng)通過本公司安全生產(chǎn)委員會(huì)進(jìn)行反映。（2）上級(jí)應(yīng)急增援力量到達(dá)后，由現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部安全領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織公司各應(yīng)急救援小組與上級(jí)應(yīng)急救援小組銜接。如若發(fā)生特殊險(xiǎn)情時(shí)，應(yīng)急指揮中心在充分考慮專家和有關(guān)方面意見的基礎(chǔ)上，依法及時(shí)采取應(yīng)急處置措施。（4）事態(tài)得到控制后，公司安全生產(chǎn)委員會(huì)宣布應(yīng)急結(jié)束，安排布置應(yīng)急恢復(fù)和應(yīng)急發(fā)布有關(guān)工作。（3）公司安全生產(chǎn)委員會(huì)按本預(yù)案確立的基本原則和專家建議指揮救援工作。（2）公司安全生產(chǎn)委員會(huì)負(fù)責(zé)人接到事故報(bào)告后，符合本預(yù)案啟動(dòng)條件時(shí)，確定響應(yīng)級(jí)別，立即啟動(dòng)本應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急值班人員接警后，立即將警情報(bào)告公司安全生產(chǎn)委員會(huì)負(fù)責(zé)人。（1）突發(fā)安全事故時(shí)，事故發(fā)現(xiàn)人員立即報(bào)告項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人立即發(fā)布停工明令，指令電工斷電，并清點(diǎn)人數(shù)。施工現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事故發(fā)生后，由現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)事故情況，迅速報(bào)告公司安全生產(chǎn)委員會(huì)，確定響應(yīng)級(jí)別。（1）公司應(yīng)急機(jī)制、應(yīng)急力量或資源不足，無力控制事態(tài)，需要上級(jí)增援的；（2）事故后，有3人以上被困的；（3）已經(jīng)或可能導(dǎo)致3人以上死亡的；（4）已經(jīng)或可能導(dǎo)致10人以上中毒（重傷）的；（5）已經(jīng)或可能導(dǎo)致1000萬元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的。（1）事故后，有1人以上、3人以下被困的；（2）已經(jīng)或可能導(dǎo)致3人以下死亡的；（3）已經(jīng)或可能導(dǎo)致10人以下中毒（重傷）的；（4）已經(jīng)或可能導(dǎo)致1000萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的。5應(yīng)急響應(yīng)按事故的可控性、嚴(yán)重程度和影響范圍，本預(yù)案應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別原則上分為“一級(jí)（擴(kuò)大救援響應(yīng)）”和“二級(jí)（公司級(jí)救援響應(yīng)）”兩級(jí)。（3）按照國家規(guī)定，在1個(gè)小時(shí)內(nèi)向事故發(fā)生地建設(shè)行政主管部門進(jìn)行報(bào)告。（2）信息上報(bào)內(nèi)容包括：事故發(fā)生單位情況；事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、部位以及事故現(xiàn)場(chǎng)情況；初步掌握的人員傷亡（包括下落不明的人數(shù)）、直接經(jīng)濟(jì)損失等情況；可能造成的危害以及采取的措施；事故報(bào)告單位、報(bào)告人、批準(zhǔn)人、報(bào)告時(shí)間及聯(lián)系方式等。（6）根據(jù)事故類別及時(shí)向事故發(fā)生地政府主管部門報(bào)告。（4）報(bào)告應(yīng)包括以下內(nèi)容：事故發(fā)生時(shí)間、類別、地點(diǎn)和相關(guān)設(shè)施；遇險(xiǎn)人員人數(shù)；現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系人姓名和電話等。火災(zāi)：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人撥打119，向公安消防部門求援。應(yīng)急值班人員接警后，立即將警情報(bào)告安全生產(chǎn)委員會(huì)負(fù)責(zé)人。電話為： 。必要時(shí)，停止高處作業(yè)。應(yīng)急隊(duì)伍隨時(shí)待命，接到事故報(bào)告后，立即進(jìn)行搶險(xiǎn)。橙色預(yù)警響應(yīng)：在黃色預(yù)警響應(yīng)的基礎(chǔ)上，項(xiàng)目部安全領(lǐng)導(dǎo)小組密切關(guān)注施工現(xiàn)場(chǎng)重大危險(xiǎn)源、隱患整改及自然災(zāi)害情況，要隨時(shí)掌握情況，全力消除安全隱患。項(xiàng)目部安全領(lǐng)導(dǎo)小組與市安全監(jiān)督站辦公室保持聯(lián)系，各類有線、無線通信設(shè)備處于開通狀態(tài)。黃色預(yù)警響應(yīng)：在藍(lán)色預(yù)警響應(yīng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)帶班，加強(qiáng)巡查，關(guān)注施工現(xiàn)場(chǎng)重大危險(xiǎn)源動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處置、及時(shí)報(bào)告。藍(lán)色預(yù)警響應(yīng)：項(xiàng)目部安全領(lǐng)導(dǎo)小組按照職責(zé)分工，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班，晝夜有人值班，隨時(shí)保持通信聯(lián)絡(luò)暢通。發(fā)布和解除形式有召開會(huì)議、下發(fā)文件兩種。預(yù)警信息主要內(nèi)容包括建設(shè)工程施工突發(fā)事故的類別、預(yù)警級(jí)別、起始時(shí)間、可能影響范圍、警示事項(xiàng)、應(yīng)采取的措施和發(fā)布機(jī)關(guān)等。當(dāng)符合下列條件之一時(shí)可發(fā)布紅色預(yù)警：（1）有關(guān)部門發(fā)布大風(fēng)、大雪、大雨、高溫等惡劣天氣紅色預(yù)警時(shí)；（2）本市發(fā)生一起特別重大建設(shè)工程施工突發(fā)事故時(shí)；（3）上級(jí)主管部門下發(fā)紅色預(yù)警后。當(dāng)符合下列條件之一時(shí)可發(fā)布黃色預(yù)警：（1）有關(guān)部門發(fā)布大風(fēng)、大雪、大雨、高溫等惡劣天氣黃色預(yù)警時(shí)；（2）本市發(fā)生一起較大建設(shè)工程施工突發(fā)事故時(shí)；（3）上級(jí)主管部門下發(fā)黃色預(yù)警后。依據(jù)建設(shè)工程施工安全隱患可能造成的危害程度、發(fā)展情況和緊迫性等因素，由低到高劃分為藍(lán)色、黃色、橙色、紅色四個(gè)預(yù)警級(jí)別。（7）制訂和實(shí)行施工現(xiàn)場(chǎng)大型施工機(jī)械安裝、運(yùn)行、拆卸和外架工程安裝的檢驗(yàn)檢測(cè)、維護(hù)保養(yǎng)、驗(yàn)收制度。（5）認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制、管理制度和操作規(guī)程，加強(qiáng)安全教育，嚴(yán)格檢查處罰，切實(shí)增強(qiáng)全員安全責(zé)任意識(shí)。（3）加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視，對(duì)危險(xiǎn)源進(jìn)行辯識(shí)登記，掌握危險(xiǎn)源的數(shù)量和分布狀況，實(shí)施相應(yīng)的預(yù)防控制措施。4預(yù)防與預(yù)警（1）工程開工前認(rèn)真編制施工組織設(shè)計(jì)或?qū)ｍ?xiàng)施工方案，制定出防控措施，并嚴(yán)格執(zhí)行審批程序。（1）做好受傷人員醫(yī)療救護(hù)的跟蹤工作，協(xié)調(diào)處理醫(yī)療救護(hù)單位的相關(guān)矛盾；（2）協(xié)助制訂