裝飾業(yè)務(wù)員培訓教程-文庫吧資料
2025-01-21 14:46本頁面
【正文】 用為主，裝修的項目也以制作木門、制作各種柜子為主。到了后期，隨著復(fù)古主義的復(fù)蘇，人們又開始喜歡中式較為傳統(tǒng)的裝修風格；隨著城市現(xiàn)代化進程加快，環(huán)境破環(huán)，工作和生活壓力的增加，很多人又開始喜歡最求田園主義、自然主義的風格。 找講師、公開課，上諾達名師網(wǎng)，中國最大的培訓平臺 家裝所包含的內(nèi)容 ? 整體裝修項目 ? 各地裝修的異同點 ? 全包和半包 ? 包清工 ? 假裝配套 ? 陪采 a、房屋結(jié)構(gòu)改造 b、家庭生活的補充和完善 c、門窗工程 d、地面墻和天花工程 e、空間隔斷和儲物柜、展示柜 找講師、公開課，上諾達名師網(wǎng)，中國最大的培訓平臺 家裝業(yè)務(wù)的流程 ? 家裝公司業(yè)務(wù)操作流程 業(yè)務(wù)宣傳期 ——客戶咨詢期 ——售前服務(wù)期（提供解答、量房、預(yù)算、方案） ——專一服務(wù)期 ——工程施工期 ——工程驗收期 ——售后服務(wù)期 ? 客戶裝修流程 ? 業(yè)務(wù)員服務(wù)流程 接觸客戶 促成量房 ——業(yè)務(wù)跟進 找講師、公開課，上諾達名師網(wǎng)，中國最大的培訓平臺 家裝業(yè)務(wù)的特點 客戶群體的有限性 戶的不可再生性 遇見客戶的偶然性 服務(wù)客戶的中間性 業(yè)務(wù)就是尋找客戶 找講師、公開課，上諾達名師網(wǎng)，中國最大的培訓平臺 第二章、家裝基礎(chǔ)知識 ? 認識裝修 ? 了解家裝材料 ? 了解家裝工種 ? 了解施工流程 ? 理解家裝服務(wù)內(nèi)涵 找講師、公開課，上諾達名師網(wǎng)，中國最大的培訓平臺 認識裝修 ? 樓盤： 樓盤、 戶型、 玄關(guān)、 開間、 進深、建筑面積、 使用面積、 開發(fā)商、 物業(yè)公司、 開盤、 入住 。 找講師、公開課，上諾達名師網(wǎng)，中國最大的培訓平臺 了 解 家 裝 材 料 ? 襯
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