【正文】 al Basic 作為我這套系統(tǒng)的開發(fā)環(huán)境。數(shù)據(jù)訪問特性允許對包括 Microsoft SQL Server 和其它企業(yè)數(shù)據(jù)庫在內(nèi)的大部分數(shù)據(jù)庫格式建立數(shù)據(jù)庫和前端應用程序，以及可調(diào)整的服務 器端部件。 是與 WIN98 配合于 1998 年推出的，進一步加強了數(shù)據(jù)庫、Inter 和創(chuàng)建控件方面的功能。這兩種開發(fā)工具功能強 大，有較好的接口，作為本系統(tǒng)開發(fā)工具是可行的。 Microsoft Visual Basic 是一種可視化的、面向?qū)ο蟮?Windows 開發(fā)語言， Microsoft Visual Basic 具有易用、通用和開發(fā)效率高的特點。 2． 2 開發(fā)的可行性研究 可行性分析（ Feasibility Analysis）也稱為可行性研究，是在系統(tǒng)調(diào)查的 16 基礎上，針對新系統(tǒng)的開發(fā)是否具備必要性和可能性，對新系統(tǒng)的開發(fā)從技術(shù)、經(jīng)濟、社會的方面進行分析和研究，以避免投資失誤，保證新系統(tǒng)的開發(fā)成功。 隨著人們生活水平的提高和房地產(chǎn)業(yè)的不斷的完善，大型的房地產(chǎn)企 業(yè)結(jié)構(gòu)（如圖 ）中，物業(yè)管理的部門結(jié)構(gòu)（如圖 ）成為其中的一個細化。此舉大大推動了 “ 物業(yè)管理信息系統(tǒng) ” 的發(fā)展。每月電腦會自動將各項費用匯總，并打印出統(tǒng)一的收費通知，大大節(jié)省了物業(yè)管理公司的人力、物力投入，降低了成本。在引入該系統(tǒng)后住戶檔案將由電腦管理，通過在水、電、煤氣上設置讀數(shù)裝置可以實現(xiàn)遠程自動抄表，減少了業(yè)主的麻煩。 15 第二章 系統(tǒng)規(guī)劃 的可行性研究 2． 1 初步調(diào)查 物業(yè)管理公司 作為 房地產(chǎn)開發(fā)公司的附屬單位 ，擔負著 整個小區(qū)的各家各戶的繁雜的服務和承載著開發(fā)商信譽的重要任務 。每個公司都有大量的、尚未發(fā)掘的、可利用計算機和信息資源的潛力。在競爭激烈的環(huán)境里，管理人員必須有效地利用信息，不然就難以立足與不敗之地。在這方面，用戶不僅要參加系 統(tǒng)的開發(fā)，而且還要負責管理系統(tǒng)運行所需要的硬件設備和人員。因為只有用戶更了解他們自己想從信息系統(tǒng)中得到什么。鑒于信息服務需要不斷的發(fā)展變化，現(xiàn)在把鑒別和提高系統(tǒng)的責任留給了用戶，這也是理所應當?shù)摹? 1． 2． 2 我國現(xiàn)有 MIS 系統(tǒng)分析 凡是那些不愿意掌握有關(guān)計算機和信息管理反面基本知識的用戶管理人員，必將成為落伍者，特別是在當 前這種鼓勵用戶直接參與信息系統(tǒng)開發(fā)過程的發(fā)展 14 趨勢下。為了建立和維護一個高質(zhì)量的信息系統(tǒng)，各方都必須尊重對方的意愿。誠然，信息服務專業(yè)人員是具備這方面的知識的，但是要使用戶管理人員獲得這些知識，就必須通過正規(guī)的學習、閱讀和實踐。用戶同信息服務人員配合默契的一些單位認為：這種成功的原因在于，用戶已經(jīng)掌握了計算機和 信息資源管理方面的基本知識。管理人員對這種交流缺乏興趣和無能為力，導致延緩了計算機系統(tǒng)的開發(fā)，從而在許多其他方面助長了自守和冗余勞動的現(xiàn)象。 國內(nèi)外現(xiàn)狀 1． 2． 1 信息管理系統(tǒng)產(chǎn)生的背景 在過去，各行各業(yè)往往都有不少管理人員孤立地看待數(shù)據(jù)處理和計算機。 直接經(jīng)濟效益評價 直接經(jīng)濟效益評價是指企業(yè)運行 MlS之后，使用計算 13 機管理所節(jié)約的開支與企業(yè)在 MIS實施過程中一次性投資（包括軟件、硬件投資）的折舊和運行費用相比較的結(jié)果。面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)開發(fā)方法的基本思想是將客觀世界抽象地看成是若干相互聯(lián)系的對象，然后根據(jù)對象和方法的特性研制出一套軟件工具，使之能夠映射為計算機軟件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模型和進程，從而實現(xiàn)信息系統(tǒng)的開發(fā)。另外，原型法的應用充分利用了最新的軟件工具，使系統(tǒng)開發(fā)效率大為提高。原型法的基本思想是系統(tǒng)開發(fā)人員憑借自己對用戶需求的理解，通過強有力的軟件環(huán)境支持，構(gòu)造出一個實在的系統(tǒng)原型，然后與用戶協(xié)商，反復修 改原型直至用戶滿意。但是，該方法不可避免地出現(xiàn)開發(fā)周期過長、系統(tǒng)預算超支的情況，而且在開發(fā)過程中用戶的需求一旦發(fā)生變化，系統(tǒng)將很難作出調(diào)整。 這五個階段共同構(gòu)成了系統(tǒng)開發(fā)的生命周期。 ④ 系統(tǒng)實施階段，主要任務是討論確定設計方案、對系統(tǒng)模塊進行調(diào)試、進行系統(tǒng)運行所需數(shù)據(jù)的準備、對相關(guān)人員進行培訓等。 12 ③ 系統(tǒng)設計階段，主要任務是確定系統(tǒng)的總體設計方案，劃分子系統(tǒng)功能，確定共享數(shù)據(jù)的組織，然后進行詳細設計，如處理模塊的設計、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的設計、輸入輸出界面的設計和編碼的設計等。系統(tǒng)規(guī)劃方法有戰(zhàn)略目標集轉(zhuǎn)化法（ SST，Strategy Set Transformation）、關(guān)鍵成功因素法（ CSF， Critical Success Factors）和企業(yè)規(guī)劃法（ BSP， Business System Planning）。 1． 1． 5 信息管理的開發(fā)方法 （１）、 結(jié)構(gòu)化生命周期開發(fā)方法 目前較為流行的 MIS開發(fā)方法是結(jié)構(gòu)化生命周期開發(fā)方法，其基本思想是：用系統(tǒng)的思想和系統(tǒng)工程的方法，按用戶至上的原則，結(jié)構(gòu)化、模塊化地自上而下對生命周期進行分析與設計。開發(fā)計劃的制定是要明確系統(tǒng)開發(fā)的工作計劃、投資計劃、工程進度計劃和資源利用計劃。 (5)、系統(tǒng)開發(fā)方法的選擇和開發(fā)計劃的制定。在系統(tǒng)開發(fā)過程中，要遵循領(lǐng)導參與、優(yōu)化創(chuàng)新、實用高效、處理規(guī)范化的原則。系統(tǒng)可行性的研究 11 包括目標和方案卸可行性、技術(shù)的可行性、經(jīng)濟方面的可行性和社會影響方面的考慮。 (2)、系統(tǒng)可行性研究，確定系統(tǒng)所要實現(xiàn)的目標。但是，每一種開發(fā)方法都要遵循相應的開發(fā)策略。 (7)、設計系統(tǒng)時，強調(diào)科學的、客觀的處理方法的應用，并且系統(tǒng)設計要符合實際情況。 (6)、數(shù)據(jù)信息成為系統(tǒng)運作的驅(qū)動力。 (5)、目標是要實現(xiàn)一個相對穩(wěn)定的、協(xié)調(diào)的工作環(huán)境。 (3)、主要考慮完成例行的信息處理業(yè)務，包括數(shù)據(jù)輸入、存儲、加工、輸出，生產(chǎn)計劃，生產(chǎn)和銷售的統(tǒng)計等。管理和決策的主體是人，計算機系統(tǒng)只是工具和輔助設備。 (4)、充分利用已有的資源，包括現(xiàn)在和歷史的數(shù)據(jù)信息等，運用各種管理模型，對數(shù)據(jù)進行加工處理，支持管理和決策工作，以便實現(xiàn)組織目標。 (2)、確定信息處理過程的標準化，統(tǒng)一數(shù)據(jù)和報表的標準格式，以便建立一個集中統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫。 圖 管理信息總體結(jié)構(gòu)圖 1． 1． 2 信息管理的主要任務 管理信息系統(tǒng)輔助完成企業(yè)日常結(jié)構(gòu)化的信息處理任務，一般認為 MIS的主要任務有如下幾方面： (1)、對基礎數(shù)據(jù)進行嚴格的管理，要求計量工具標準化、程序和方法的正確使用，使信息流通渠道順暢。 9 (3)、決策部分， MIS的決策模型多限于 以解決結(jié)構(gòu)化的管理決策問題為主，其決策結(jié)果要為高層管理者提供一個最佳的決策方案。 一個組織的管理信息系統(tǒng)可分解為四個基本部分： (1)、 EDPS部分，主要完成數(shù)據(jù)的收集、輸入，數(shù)據(jù)庫的管理、查詢、基本運算、日常報表的輸出等。最基層由任務巨大處理繁雜的事務信息和狀態(tài)信息構(gòu)成。 信息源是信息的產(chǎn)生地；信息處理器負擔信息的傳輸、加工、保存等任務；信息用戶是信息的使用者，利用信息進行決策；信息管理者負責信息系統(tǒng)的設計、實現(xiàn)和維護。 1． 1． 1 管理信息系統(tǒng)的組成部分 從概念上，管理信息系統(tǒng)由四個部件構(gòu)成：信息源、信息處理器、信息用戶和信息管理者。這里給出的定義強調(diào)了管理信息系統(tǒng)的功能和性質(zhì)，也強調(diào)了管理信息系統(tǒng)中的計算機對企業(yè)管理而言只是一種工具 。由于小區(qū)物業(yè)管理涉及到費用問題，為了增強系統(tǒng)的保密性，使業(yè)主利益不受損害，本系統(tǒng)具有僅管理員 7 式的保密功能，還有查詢、錄入 、 修改、刪除、以及對物業(yè)設備統(tǒng)計等功能，使業(yè)主能夠?qū)?自家的物業(yè)費用和投訴等情況提供透明化、直觀的了解。 因此，開發(fā)一套高效率、無差錯的 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)軟件十分必要。 計 算機已完全能夠勝任 物業(yè) 管理工作，而且更加準確、方便、快捷、高效 、清晰、透明，它完全可以克服以上所述的不足之處。因此，現(xiàn)在信息資源的開發(fā)和利用已被確立為國民經(jīng)濟信息的核心內(nèi)容，利用現(xiàn)有的信息基礎設施，重點開發(fā)和推廣應用于各類科技、經(jīng)濟等數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡資源服務系統(tǒng)，已經(jīng)取得巨大的社會效益和經(jīng)濟效益。長期以來，我國信息資源的開發(fā)管理未能與信息資源的增長同步進行。據(jù)統(tǒng)計，美國在信息管理管理方面 80100%的信息處理由計算機完成；計劃管理是 80— 90%；在計算機應用發(fā)展較快的國家中，計算機應用于經(jīng)濟管理的占 80%；用于科技計算的占 8%，用于生產(chǎn)過 程控制的占 12%；由此可以看出，信息管理是計算機應用的主要領(lǐng)域。從微觀上講，建立一套管理信息系統(tǒng)能夠加快信息的周轉(zhuǎn)速度，提高生產(chǎn)效率，從而加強了管理的信息化手段，提高了本單位的經(jīng)濟效益。 關(guān)鍵字： 小區(qū)物業(yè)，管理系統(tǒng)， VB 3 Abstract As for the plot estate management that, its work flow numerous and diverse, the diversification, the management plex, capture the expense and the maintenance of equipment is tedious. The puter could definitely be petent the estate management work, moreover more accurate, convenient, quick, highly effective, clear, is transparent above, it definitely may overe the deficiency which states. This will give the project inquiry and the management brings very big convenient, thus will bring a higher efficiency for the estate management work, this also will be the estate management standardization, the modernized important symbol. Therefore, develops set of high efficiency, the non mistake plot estate management system softwares is extremely essential. This system main goal is says goodbye to the account book, the security, the quick preservation data message. Because the plot estate management involves to the expense question, in order to strengthen the system the secrecy, causes the owner benefit not to receive harms, enables the owner to situation and so on oneself property expense and suit provides, the directviewing understanding. Keyword： The plot property, the management system management system, VB 4 目 錄 摘 要 ....................................................................... 2