【正文】 只有當(dāng)光線降到月光水平時(shí)，試驗(yàn)組的產(chǎn)量才降低。巴納德（ Chester Barnard 18861961）美國(guó)人 ?組織理論： ? 組織是一個(gè)由人組成的協(xié)作系統(tǒng)； ? 管理者的作用是溝通與激勵(lì)下級(jí)； ? 組織成功在于獲得員工的合作。 ? 福萊特完成了從科學(xué)管理到行為科學(xué)的過(guò)渡。 ? 管理者的任務(wù)只是協(xié)調(diào)群體。福萊特 ? 個(gè)人的潛能只能通過(guò)群體才能發(fā)揮出來(lái)，否則就只能停留在潛能的層次。 瑪麗 明斯特伯格 – 《 心理學(xué)與工業(yè)效率 》 ， 1912年 – 用心理測(cè)驗(yàn)來(lái)改進(jìn)雇員的選拔與培訓(xùn)。 ? 3） 提倡法定工作日、童工法、普及教育、工作午餐。歐文 ? 1）把錢(qián)花在提高勞動(dòng)力素質(zhì)上，是企業(yè)最佳的投資。 ?需要好的激勵(lì)機(jī)制，以及融洽的關(guān)系。 ? 法定權(quán)力 ：法律規(guī)定，慎重公正，適宜作為權(quán)力基礎(chǔ)。韋伯（ Max Weber， 18641920） ? 德國(guó)著名管理學(xué)家 ? 組織理論之父 ? 代表作 《 社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織 》 ? 理想的行政組織體系理論 返回 組織理論之父 組織需要某種權(quán)力作為基礎(chǔ) ? 傳統(tǒng)權(quán)力 ：傳統(tǒng)慣例或世系；效率低下，不宜作為權(quán)力基礎(chǔ)。 返回 ?（ 1）貢獻(xiàn) – 第一次使管理從經(jīng)驗(yàn)上升為科學(xué) – 講求效率和調(diào)查研究 – 計(jì)劃和執(zhí)行相分離 ?（ 2）局限性 – 對(duì)工人的看法是錯(cuò)誤的 – 僅重視技術(shù)，不重視人 – 內(nèi)容窄，局限于車(chē)間管理 返回 ? 1.[美 ]吉爾布雷斯夫婦 （ Frank Gilbreth 18681924 and Lillian Gilbreth 18781972） – Frank工程師、動(dòng)作專(zhuān)家 ——?jiǎng)幼餮芯颗c動(dòng)作簡(jiǎn)化 – Lillian心理學(xué)博士 ——效率和人的關(guān)系 ? 著名實(shí)驗(yàn)：省略砌磚動(dòng)作的研究 – 砌外墻： 18——9——4 – 砌內(nèi)墻： 18——2 – 瞬時(shí)計(jì)： 1/2022秒 2．甘特： 甘特圖 3．亨利 ?福特： 創(chuàng)立了汽車(chē)工業(yè)的流水生產(chǎn)線 4． 路易斯 ?布蘭代斯： 提出 “ 科學(xué)管理 ” 5． 莫里斯 ?庫(kù)克： 運(yùn)用科學(xué)管理原理到大學(xué) 、市政 、 管理 “ 人情化 ” 6． 哈林頓 ?埃默森： 提出提高效率的十二條原則；提出直線和參謀組織形式；宣傳和推廣科學(xué)管理 返回 一般管理理論 ? 代表人物： 亨利 返回 科學(xué)管理理論的背景 ?當(dāng)時(shí)的成本是材料和人工。 ? （ 4）進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn) 操作培訓(xùn) 。 ? （ 2）勞動(dòng)工時(shí)的合理化，即 時(shí)間研究 。（在工作中要互相協(xié)作，共同努力。人 ?(3)金屬切削試驗(yàn) – 歷時(shí) 26年，試驗(yàn) 3萬(wàn)次，耗資 15萬(wàn)美元 – 發(fā)現(xiàn)高速鋼 返回 B. 泰勒的科學(xué)管理理論 ? 泰勒的科學(xué)管理有三個(gè)基本的出發(fā)點(diǎn) ： ? 一是謀求最高的工作效率（科學(xué)管理的中心問(wèn)題是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率）； ? 二是謀求取得最高工作效率的重要手段。人 – 400至 600人 ——140人 – $人 返回 稍息、立正、開(kāi)步走 ?(2)鐵鍬試驗(yàn) – 21磅 – 鏟鐵 16T/天 人 – $ 美國(guó)鐵路 ? A. 泰勒的試驗(yàn) ? B. 泰勒的科學(xué)管理理論 ? C. 對(duì)泰勒科學(xué)管理的評(píng)價(jià) ? D. 科學(xué)管理理論的其他代表人物 返回 A. 泰勒的試驗(yàn) ? 米德瓦爾鋼鐵廠（ Midvale Steel Works） ? 伯利恒鋼鐵公司（ Bethlem Steel Company） ? 學(xué)徒 ——技工 ——總工 ? 觀點(diǎn)： a）工人消極怠工 ? b）工人缺少培訓(xùn) ? c) 沒(méi)有正確的操作方法 ? d) 沒(méi)有適合的工具 ? 1898年 ——進(jìn)行泰勒試驗(yàn) 返回 (1)搬鐵塊試驗(yàn) – 75名工人， 30米， 80多斤重 – 施米特 ——“ 一流的工人” – 溫斯洛 ?勞動(dòng)分工理論 ?“ 經(jīng)濟(jì)人 ” ——交換是人類(lèi)的本性 返回 亞當(dāng) .斯密 ?李嘉圖 ?英國(guó)古典政治經(jīng)濟(jì)學(xué)代表 《 政治經(jīng)濟(jì)學(xué)及賦稅原理 》 1817年 ——價(jià)值是工資，利潤(rùn)與地租的源泉，工資高 —利潤(rùn)低；工資低－利潤(rùn)高。 返回 ? “卡松特 ” 成為歐洲通用貨幣。 返回 國(guó)王 公爵 侯爵 伯爵 子爵 男爵 騎士、采邑 …… ? 農(nóng)業(yè) 手工業(yè)－產(chǎn)品增加－對(duì)外貿(mào)易。 奴隸社會(huì) 四、古希臘的管理思想 古希臘是歐洲古代文明的發(fā)源地 – 蘇格拉底 ：人才治國(guó)，認(rèn)識(shí)管理普遍性 – 色諾芬 ： 《 家庭管理 》 ，加強(qiáng)奴隸管理，增加財(cái)富；分工理論的思想（前 370年，例：制鞋） – 柏拉圖 ： 《 理想國(guó) 》 ，分工，組織國(guó)家的原則 – 亞里士多德 ：發(fā)展了 《 家庭管理 》 ，研究家庭成員關(guān)系；致富藝術(shù) 返回 蘇格 拉底 色諾芬 柏拉圖 …… 亞里士 多德 奴隸社會(huì) 五、古羅馬的管理思想 1）經(jīng)歷了集權(quán)、分權(quán)到集權(quán) 2）賈圖 《 論農(nóng)業(yè) 》 ① 奴隸主認(rèn)真務(wù)農(nóng)； ②嚴(yán)格管理奴隸； ③精心挑選管家。 ?管理思想主要體現(xiàn)在 《 圣經(jīng) 》 中 返回 《 圣經(jīng) 》 已被譯為 1829種語(yǔ)言，年銷(xiāo)三千萬(wàn)冊(cè)左右。 “ 漢穆拉比 ,值得稱(chēng)贊的人君 ,諸神的虔敬者 ,你當(dāng)使正義廣被四方 ,你當(dāng)鏟除邪惡 ,你當(dāng)抑強(qiáng)扶弱 ……” ── 《 漢穆拉比法典 》 返回 奴隸社會(huì) 三、希伯萊人的管理思想 （前 15年，領(lǐng)袖摩西） ?摩西的岳父建議： “ 事必躬親，不利于管理 ” “ 制訂法令，昭告民眾；建立等級(jí)委任制度；責(zé)成各級(jí)管理人分級(jí)管理，只有最重要的政務(wù)才提交摩西。 《 漢穆拉比法典 》 :維護(hù)中央集權(quán)的君主制 ,保護(hù)私有財(cái)產(chǎn)。 返回 奴隸社會(huì) 二、古巴比倫的管理思想 ?第六代國(guó)王漢穆拉比 (公元前 1792－前 1750年 )完成了兩河流域中下游的統(tǒng)一事業(yè) ,使這個(gè)百里小國(guó)變成了疆土與實(shí)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)歷代王朝的大帝國(guó)。 返回 ?毛澤東的管理思想 ?鄧小平的管理思想 返回 毛澤東的管理思想 （ 1） 為建設(shè)一個(gè)偉大的社會(huì)主義國(guó)家而奮斗 （ 2） 不要四面出擊 （ 3） 調(diào)動(dòng)一切積極因素 ， 為社會(huì)主義事業(yè)服務(wù) （ 4） 統(tǒng)籌兼顧 ， 適當(dāng)安排 （ 5）全面規(guī)劃、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 毛澤東的企業(yè)管理思想 （ 1） 要給企業(yè)一定的獨(dú)立性 （ 2） 要實(shí)行 “ 兩參一改三結(jié)合 ” （ 干部參加勞動(dòng) ，工人參加管理 ， 不斷改革不合理的規(guī)章制度 ， 工人群眾 、 領(lǐng)導(dǎo)干部和技術(shù)人員三結(jié)合 ） 。 返回 中國(guó)近代管理思想 ?近代管理思想的主要內(nèi)容 － 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思想 ?民族資本企業(yè)的創(chuàng)始人張謇 ：創(chuàng)建“ 大生 ” 產(chǎn)業(yè)集團(tuán) ， “ 以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為核心 ” 和 “ 以人為本 ” （資金管理、人才管理、生產(chǎn)管理） ?“ 棉紡巨子 ” 穆藕初 ：第一個(gè)把西方管理科學(xué)理論引進(jìn)中國(guó) 返回 ?近代管理思想的特點(diǎn) － 近代時(shí)期是中國(guó)管理思想融合的階段：從量變到質(zhì)變，西方思想沖擊，社會(huì)制度變化巨大。