溝通傾聽贊美培訓ppt課件-文庫吧資料
2025-01-16 19:27本頁面
【正文】 睜得很大 睜得很大 部分或全部 閉緊 稍為縮小眼睛球，活動不停 鼻 正常 鼻孔擴大 鼻孔擴大 細小 稍為斜長 向上傾，出現(xiàn)皺 紋鼻孔的側邊張開 嘴巴 開口上齒 露出 開口下齒 露出 開口厲害 裂開很大 開口 稍為向上傾 唇 唇面向后開， 上唇掀開 唇角下垂下唇用力縮緊 唇角稍為下垂 唇角下垂，下唇震動 唇角下垂 下腭 垂下?lián)u動 用力向前突出 固定 下垂 上傾 2022年 7月 28日 13 身體語言－－手部表情： ? 手部表現(xiàn)情緒上的否定： 在身體前邊握緊拳頭； 兩手放在大腿上，張開手時兩手拇指相向； 兩手交叉在頭后面； 不斷地把玩東西，或敲桌子； 手向著你面屈指數(shù)數(shù)； 2022年 7月 28日 14 面子給你，里子給我： ? 肯定總在否定前； ? 否定總在私下講； ? 我先讓一步； 2022年 7月 28日 15 我操縱，你決定 ? 都是您內行，全在您手上； ? 大事我做主，小事你做主； ? 人人有份，人人當家； 2022年 7月 28日 16 學說話： ? 好話壞話只在一念之間 ★ 壞話可以好說、緩說 ★不撒不必要的謊 你可以不夠百分之百地誠實， 但是你可以百分之百不撒謊。 （ 3） 單獨地把注意力集中在對方身上。 （ 1） 百分之百地接納你自己，喜歡你自己，達到自我價值衡定“ 身心合一 ” 。 2022年 7月 28日 6 溝通的種類： 人際 溝通 自身溝通 小組 溝通 公眾 溝通 自身溝通是一切溝通的根本 公共場所的演講、表演等 多個人 ， 為達到共同的目標進行的溝通 。 自我觀：對自身的評價和定位，自身的性格特征。 動機：影響一個人表達的原因，即最關鍵因素。 ?緊扣目標－－認清自己的目標，認清對方的目標；認清自己的底線，認清對方的底線。創(chuàng)造雙贏的溝通 －－溝通技巧 2022年 7月 28日 2022年 7月 28日 2 課程內容 一、學會溝通 二、學會傾聽
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