工作飽和度管理書籍-文庫吧資料
2025-01-15 02:50本頁面
【正文】 提出建議 P169175 ? 確定工作績效的范圍 工作績效作為一種產(chǎn)出 、業(yè)務(wù)目標； ； 工作業(yè)績作為一種行為 ? 確定工作崗位關(guān)鍵業(yè)績指標體系的原則 關(guān)鍵性；可控性；可分解 ? 確定績效評估體系中各部分權(quán)重 主觀經(jīng)驗法；基準類比法；專家調(diào)查法；層次分析加權(quán)法 ? 制定工作業(yè)績指標體系的評估標準 良好的業(yè)績標準的要求： 衡量可靠；內(nèi)容有效；定義具體；獨立性；非重疊性；全面；易懂；一 致；更新 工作目標的特點： SMART原則 ? 選擇參與績效評估的實施人員 直接上級；同級同事；被評估者；直接下級；其他相關(guān)人員 53 崗位工作飽和度與績效管理 P176185 54 崗位績效評價方法 ?工作特性法 通過工作飽和度分析，篩選出特定工作崗位優(yōu)秀的工作人員應(yīng)具備的特性作為比較。 應(yīng)遵循以下原則： ? 部門管理規(guī)范 43 掌握組織架構(gòu)及部門管理 P148150 ? 每個職位的工作職責要準確、全面 ? 單項工作職責由單人負責 、職位設(shè)計要合理； ； ? 不要設(shè)置常人做不到的 職位 ? 工作量合理 44 部門內(nèi)職位管理原則 45 如何處理不能達成的任務(wù) ?循序漸進 ?部門工作“外包” ?分類分配工作職責 46 如何使工作量合理化 ?組織設(shè)計要科學、合理 ?按職責管理，而不是歸類管理 ?及時調(diào)整工作職責 P151158 第五章 崗位工作飽和度分析與績效測評 一分鐘導讀 ?工作崗位飽和度分析的流程包含以下階段：工作崗位飽和度分析的準備、崗位飽和度分析的執(zhí)行、崗位信息的分析與整理、崗位飽和度分析結(jié)果的運用與修訂 ?如何選擇工作崗位飽和度分析的時機？在進行工作崗位飽和度分析時，組織中的相關(guān)人員應(yīng)扮演何種角色？ ?工作崗位飽和度分析與績效考核主要包含以下幾個方面：確定崗位績效的范圍、確定工作崗位關(guān)鍵業(yè)績指標體系、確定績效評估體系中各部分的權(quán)重、制定工作業(yè)績指標體系的評估標準、選擇參與績效評估的實施人員。 專業(yè)資格標準建立的原則 專業(yè)任職資格的分類 從職位分析出發(fā)，根據(jù)工作內(nèi)容、工作范圍和工作特點的差異可對各個專業(yè)進行分類。 導致實現(xiàn)部門工作飽和的障礙 、規(guī)范化； ； “ 勢力范圍 ” P133137 42 部門專業(yè)任職資格管理（ 1） 部門專業(yè)任職資格指的是組織對部門內(nèi)部說有崗位的工作范圍、工作強度、所需要的專業(yè)知識等規(guī)范化要求。 編制定員的要求 編制定員的方法 按時間定額定員； 按產(chǎn)量定額定員； 按看管定額定員； 按崗位定員 ；按比例定員 ；按業(yè)務(wù)分工定員 P122130 一分鐘導讀 ?理解部門價值的重要性表現(xiàn)在那些方面？ ?為什么在進行部門工作飽和度研究的過程中一定要明確部門工作職責 ? ?為什么要加強對部門專業(yè)任職資格的管理？專業(yè)任職資格標準建立的原則是什么？如何實現(xiàn)專業(yè)任職資格的分級管理？ ?在部門管理過程中，為什么要建立并運用指揮鏈？部門管理規(guī)范對實現(xiàn)部門工作飽和度有那些作用？ ?部門內(nèi)職位管理原則包含那些方面？如何處理看似不能達成的任務(wù)？如何使工作量合理化，進而實現(xiàn)部門工作飽和 ? 第四章 部門工作飽和度研究 P132 部門工作飽和度研究的前提 理解部門價值的內(nèi)涵 理解部門價值的內(nèi)涵，是展開部門工作飽和度研究 的基礎(chǔ)工作，也是順利開展新任務(wù)的重要前提。 P78 選擇研究對象 確定研究目標 記錄現(xiàn)行方法 分析 設(shè)計和適用新方法 方法實施 P8184 ? 選擇研究對象：全局性 /有效性 /可能性 ? 詳細記錄現(xiàn)行方法： IE記錄方法 ? 找出改善方案： IE手法 ? 擬定改進的工作方法 ? 貫徹執(zhí)行新的工作方法 FOXCONN:解決問題的九大步驟： 發(fā)掘問題 /選定題目 /追查原因 /分析資料 /提出辦法 /選擇對策/草擬行動 /成果比較 /標準化 P8589 ?時間研究的基本方法和步驟 步驟 1：將工作分解成單元 步驟 2：測量各工作單元的時間 步驟 3：決定樣本大小 步驟 4：決定時間標準 ?時間研究中主觀判斷和評價 ?時間研究方法的優(yōu)劣分析 P9095 ? 勞動定額的作用 ，是科學組織生產(chǎn)的依據(jù) ，提高勞動生產(chǎn)率的重要手段 ，合理進行分配的重要依據(jù) ? 工作結(jié)構(gòu)分析 就是把工序細分，分為若干細小要素進行分析 ? 勞動定額的貫徹和分析 要健全工時消耗的原始記錄，分析工時原始記錄的準確性 分析研究工時的利用情況 分析工時定額的完成情況 ? 勞動定額維護 ? 勞動定額水平的合理性 P96103 定額標準分類 典型零件工序時間定額標準 個別要素時間定額標準 定額標準的制定 確定制定的對象，分析工序組成部分 分析工序每個組成部分的影響因素，找出其中最主要原因 根據(jù)主要影響因素，收集系統(tǒng)數(shù)據(jù) 用坐標整理分析已取得的資料，從中找出變化規(guī)律 確定時間數(shù)據(jù)并為次要影響因素制定校正系數(shù)
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