【正文】 第四節(jié) 信令跟蹤數(shù)據(jù)分析流程 ? 第五節(jié) 用戶(hù)投訴數(shù)據(jù)分析流程 路測(cè)數(shù)據(jù)分析流程 ? 路測(cè)數(shù)據(jù)分析流程 1 準(zhǔn)備數(shù)據(jù) UE和 Scanner最好小區(qū)比較 穩(wěn)定 一致 N 2 獲取掉話(huà) 位置和時(shí)間 3 分析 Scanner主導(dǎo)小區(qū)信號(hào)變化 RSCP差 EcIo差 RSCP正常 EcIo差 RSCP正常 EcIo正常 鄰區(qū)漏配 上行干擾問(wèn)題 切換不及時(shí) 確認(rèn)漏配 鄰區(qū)？ 覆蓋問(wèn)題 異常掉話(huà) 導(dǎo)頻干擾問(wèn)題 不一致 確認(rèn)上行 干擾？ 問(wèn)題是否解決 4 重新路測(cè) Y 主導(dǎo)小區(qū)信號(hào)穩(wěn)定？ 4 Scanner最優(yōu)小 RSCP 和 EcIO 乒乓切換問(wèn)題 變化頻繁 Y N 路測(cè)數(shù)據(jù)分析流程 準(zhǔn)備數(shù)據(jù) 路測(cè)軟件采集數(shù)據(jù)文件 RNC記錄的單用戶(hù)跟蹤 RNC記錄的 CDL 獲取掉話(huà)位置 采用路測(cè)數(shù)據(jù)處理軟件，比如 Analyzer和獲取掉話(huà)的時(shí)間和地點(diǎn)，獲取掉話(huà)前后 Scanner采集的導(dǎo)頻數(shù)據(jù)，手機(jī)采集的活動(dòng)集和監(jiān)視集信息，信令流程等。 例如：同步失敗導(dǎo)致的鏈路不停增加和刪除。 這類(lèi)問(wèn)題需要針對(duì)特定的流程和手機(jī)進(jìn)行分析，沒(méi)有一般性的處理方法。 對(duì)于下行，干擾可能是導(dǎo)頻污染引起。 常見(jiàn)掉話(huà)原因 ? 干擾問(wèn)題 一般情況下，對(duì)于下行，當(dāng) CPICH RSCP大于 85dB，而 EcIo小于13dB容易產(chǎn)生了掉話(huà)，基本上可以認(rèn)為是下行干擾的問(wèn)題。 從信號(hào)上看，切換來(lái)不及主要有以下兩種現(xiàn)象： 1）拐角：源小區(qū) EcIo陡將，目標(biāo)小區(qū) EcNo陡升（即突然出現(xiàn)就是很高的值）； 2）針尖：源小區(qū) EcIo快速下降后一段時(shí)間后上升，目標(biāo)小區(qū)出現(xiàn)短時(shí)間的陡升。 常見(jiàn)掉話(huà)原因 ? 切換問(wèn)題 軟切換 /同頻導(dǎo)致掉話(huà)主要分為兩類(lèi)原因：切換來(lái)不及或者乒乓切換。覆蓋的問(wèn)題需要通過(guò)掉話(huà)前上行或者下行的專(zhuān)用信道功率來(lái)確認(rèn)，需要采用以下的方法來(lái)確認(rèn)： 如果掉話(huà)前的上行發(fā)射功率達(dá)到最大值，并且上行的 BLER也很差或者從 RNC記錄的單用戶(hù)跟蹤上看到 NodeB上報(bào) RL failure，基本可以認(rèn)為上行覆蓋差導(dǎo)致的掉話(huà)；如果掉話(huà)前，下行發(fā)射功率達(dá)到最大值，并且下行的 BLER很差，基本可以認(rèn)為是下行覆蓋不行導(dǎo)致的掉話(huà)。 鄰區(qū)漏配導(dǎo)致的掉話(huà)也包括異頻鄰區(qū)漏配和異系統(tǒng)鄰區(qū)漏配。對(duì)于同頻鄰區(qū)，通常采用以下的辦法來(lái)確認(rèn)是否為同頻鄰區(qū)漏配： 方法一：觀察掉話(huà)前 UE記錄的活動(dòng)集 EcIo信息和 Scanner記錄的Best Server EcIo信息，如果 UE記錄的 EcIo很差，而 Scanner記錄的 Best Server EcIo很好；同時(shí)檢查 Scanner記錄 Best Server擾碼是否出現(xiàn)在掉話(huà)前最近出現(xiàn)的同頻測(cè)量控制中，如果測(cè)量控制中沒(méi)有擾碼，那么可以確認(rèn)是鄰區(qū)漏配。 RNC_PS_RAB_REL_CELL_TRIG_BY_RNC_GTPULOSS 含義： 統(tǒng)計(jì)每個(gè)小區(qū)上 RNC由于 GTPU異常而觸發(fā)釋放的 PS域 RAB個(gè)數(shù) 測(cè)量點(diǎn)： PS業(yè)務(wù)建立成功后 ， 由于 GTPU異常 ， RNC向 CN PS發(fā)送 RAB RELEASE REQUEST消息 。 PS業(yè)務(wù)建立成功后 ， 由于 SRB復(fù)位 ， RNC向 CN PS 發(fā)送 IU RELEASE REQUEST消息 ， 其后 CN發(fā)送釋放原因 “ Release due to UTRAN Generated Reason”的 IU RELEASE COMMAND。 PS業(yè)務(wù)建立成功后 ， RNC向 CN PS發(fā)送 IU RELEASE REQUEST消息 ， 釋放原因?yàn)?“ RAB preemption”,其后 CN發(fā)送釋放原因 “ Release due to UTRAN Generated Reason”的 IU RELEASE COMMAND。 PS業(yè)務(wù)建立成功后 ， RNC向 CN PS發(fā)送 IU RELEASE REQUEST消息 ， 釋放原因?yàn)?“ UTRAN Generated Reason”,其后 CN發(fā)送釋放原因 Release due to UTRAN Generated Reason的 IU RELEASE COMMAND。 PS業(yè)務(wù)建立成功后 ， RNC向 CN PS發(fā)送 IU RELEASE REQUEST消息 ， 釋放原因?yàn)?“ OM Intervention”,其后 CN發(fā)送釋放原因 Rel ease due to UTRAN Generated Reason的 IU RELEASE COMMAND。 話(huà)統(tǒng)指標(biāo)定義 ? 話(huà)統(tǒng)指標(biāo)定義－ PS掉話(huà)統(tǒng)計(jì) 面向小區(qū)的 PS掉話(huà)率公式： (RNC_PS_RAB_REL_CONV_CELL_TRIG_BY_RNC +RNC_PS_RAB_REL_STR_CELL_TRIG_BY_RNC +RNC_PS_RAB_REL_INTER_CELL_TRIG_BY_RNC +RNC_PS_RAB_REL_BKG_CELL_TRIG_BY_RNC )/(PS_RAB_SETUP_SUCC_CONV_CELL +PS_RAB_SETUP_SUCC_STR_CELL +PS_RAB_SETUP_SUCC_INTER_CELL +PS_RAB_SETUP_SUCC_BKG_CELL )*100% 測(cè)量點(diǎn)： PS會(huì)話(huà)類(lèi) (流類(lèi)，交互類(lèi)、背景類(lèi) )業(yè)務(wù)建立成功后， RNC向 CN PS發(fā)送 IU RELEASE REQUEST消息， 釋放原因不是“ UE Inactivity” 、“ Successful Relocation” 和“ Release due to UE generated signalling connection release ” 。 RNC_PS_RAB_REL_TRIG_BY_RNC_SRB_RESET 含義： 統(tǒng)計(jì) RNC由于信令 RLC復(fù)位而觸發(fā)釋放的 PS域 RAB釋放個(gè)數(shù) 測(cè)量點(diǎn)： PS業(yè)務(wù)建立成功后 ， 由于 SRB 復(fù)位 RNC向 CN PS 發(fā)送 IU RELEASE REQUEST消息 ， 其后 CN發(fā)送釋放原因 Release due to UTRAN Generated Reason的 IU RELEASE COMMAND。 話(huà)統(tǒng)指標(biāo)定義 面向 RNC 的 RNC 觸發(fā) PS RAB 釋放原因統(tǒng)計(jì) 指標(biāo)名 指標(biāo)說(shuō)明 RNC_PS_RAB_REL_TRIG_BY_RNC_RF_LOSS 含義： 統(tǒng)計(jì)由于 RNC觸發(fā)的原因?yàn)?Radio Connection With UE Lost的 PS域 RAB個(gè)數(shù) 測(cè)量點(diǎn)： PS業(yè)務(wù)建立成功后 ， RNC向 CN pS發(fā)送原因?yàn)?“ Release due to UTRAN Generated Reason”的 IU RELEASE REQUEST消息 ， 其后 CN發(fā)送釋放原因 Release due to UTRAN Generated Reason的 IU RELEASE COMMAND。 話(huà)統(tǒng)指標(biāo)定義 ? 話(huà)統(tǒng)指標(biāo)定義－ CS掉話(huà)統(tǒng)計(jì) CS掉話(huà)統(tǒng)計(jì)（面向業(yè)務(wù)）： AMR語(yǔ)音與 VP掉話(huà)統(tǒng)計(jì)： AMR語(yǔ)音業(yè)務(wù)： 面向 RNC的 AMR語(yǔ)音掉話(huà)率 = RNC_CS_RAB_REL_AMR_TRIG_BY_RNC / CS_RAB_SETUP_SUCC_CONV_0_32 * 100% 面向小區(qū)的 AMR語(yǔ)音掉話(huà)率 = RNC_AMR_RAB_REL_CELL_TRIG_BY_RNC / CS_RAB_SETUP_SUCC_AMR_CELL * 100% VP業(yè)務(wù)： 面向 RNC 的 VP掉話(huà)率 =RNC_CS_RAB_REL_CONV_64K_TRIG_BY_RNC / CS_RAB_SETUP_SUCC_CONV_32_64 * 100% 面向小區(qū)的 VP掉話(huà)率 = RNC_CS_CONV_64K_RAB_REL_CELL_TRIG_BY_RNC/ CS_RAB_SETUP_SUCC_CONV_64K_CELL * 100% 第一章 掉話(huà)分類(lèi)定義 ? 第一節(jié) 正常釋放流程 ? 第二節(jié) 掉話(huà)空中接口定義 ? 第三節(jié) 掉話(huà)話(huà)統(tǒng)指標(biāo)定義－ CS ? 第四節(jié) 掉話(huà)話(huà)統(tǒng)指標(biāo)定義－ PS 話(huà)統(tǒng)指標(biāo)定義 ? 話(huà)統(tǒng)指標(biāo)定義－ PS掉話(huà)統(tǒng)計(jì) 面向 RNC 的 PS掉話(huà)率公式： (RNC_PS_RAB_REL_CONV_TRIG_BY_RNC+RNC_PS_RAB_REL_STR_TRIG_BY_RNC +RNC_PS_RAB_REL_INTER_TRIG_BY_RNC +RNC_PS_RAB_REL_BKG_TRIG_BY_RNC )/(PS_RAB_SETUP_SUCC_CONV +PS_RAB_SETUP_SUCC_STR +PS_RAB_SETUP_SUCC_INTER +PS_RAB_SETUP_SUCC_BKG )*100% 測(cè)量點(diǎn)： PS會(huì)話(huà)類(lèi) (流類(lèi)，交互類(lèi)、背景類(lèi) )業(yè)務(wù)建立成功后， RNC向 CN PS發(fā)送 RAB RELEASE REQUEST消息。 CS業(yè)務(wù)建立成功后 ， 由于 SRB復(fù)位 ， RNC向 CN CS發(fā)送 IU RELEASE REQUEST消息 ， 其后 CN發(fā)送釋放原因 “ Rel ease due to UTRAN Gener ated Reason”的 IU RELEASE COMMAND。 CS業(yè)務(wù)建