排球場地案例討論ppt課件-文庫吧資料
2024-11-09 22:02本頁面
【正文】 要素 ? 1）基本要素： 信源，信宿，信息，信道， 反饋。 物業(yè)管理公共關(guān)系中公眾的類型 1）業(yè)主： 物業(yè)管理公司主要公眾分析 2）員工 ： 3）行業(yè)主管部門 ：物業(yè)管理的地區(qū)行政主管 ；建設(shè)、電力、公安、物價、工商等有關(guān)部門；街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府等。 2） 按公眾的演變階段劃分： 非公眾 ，潛在公眾 ， 知曉公眾 ， 行動公眾 。 ⑷可變性。 ⑵相關(guān)性。 物業(yè)管理公共關(guān)系客體 * 物業(yè)管理公共關(guān)系客體 —— 公眾 公眾的定義 ：是指對物業(yè)管理公司有實際或潛在的利益關(guān)系或影響力的個人、群體和社會組織等 。 物業(yè)管理公共關(guān)系是一種 “ 公眾關(guān)系 ” ，公眾是物業(yè)管理公共關(guān)系的工作對象，是組織賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。 ?2）資質(zhì)申報時需提供的資料。物業(yè)管理的經(jīng)營目標是保本微利，量入為出，不以高額利潤為目的。物業(yè)管理公司作為一個獨立的法人，應(yīng)按照 《 中華人民共和國公司法 》的規(guī)定運行，不受任何干擾，政、事、企完全分離。 物業(yè)管理公司的特征 ? 1） 專業(yè)化 物業(yè)管理公司對物業(yè)的統(tǒng)一管理是將有關(guān)物業(yè)的各專業(yè)管理都納入物業(yè)管理公司的范疇之內(nèi)，物業(yè)管理公司可以通過設(shè)置分專業(yè)的管理職能部門來從事相應(yīng)的管理業(yè)務(wù)。按自主經(jīng)營、自負盈虧、自我約束、自我發(fā)展的機制運行。健身和擾民的矛盾終于得到圓滿解決。物業(yè)公司經(jīng)過與居委、業(yè)委會多方協(xié)調(diào)，小區(qū)健身隊的晨練時間改在早上 7:30－ 8:30，避開了上學(xué)、上班的高峰時間段；練功、學(xué)舞改在晚上 7： 00以后，健身隊不再隨意調(diào)高音量，隊員們在健身中還常常相互提醒，不要大聲聊天影響別人。此舉令這位女主人很感動，她激動地說： “ 失去親人是一件很悲痛的事情，在我失去親人、最痛苦的時候，物業(yè)管理處能給予理解，并滿足我的要求，我永遠不會忘記。小區(qū)一業(yè)主遭不幸，全家沉浸在悲痛之
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1