奧美基礎(chǔ)訓(xùn)練營(yíng)——品牌管家-文庫(kù)吧資料
2024-10-25 15:17本頁(yè)面
【正文】 合，因?yàn)橄M(fèi)者的品牌印象是隨手積累的 amp。 Mather 品牌（續(xù)） ? 品牌的抽象面 (Intangible) – 使用者如何接近品牌 – 他們使用時(shí)的日常經(jīng)驗(yàn) – 友誼與感受 – 想法與態(tài)度 – 需求與欲求 amp。 Mather 品牌（續(xù)） ? 品牌的具體面 ( Tangible) – 色彩 / 質(zhì)地 / 重量 / 通路 / 價(jià)格 / 競(jìng)爭(zhēng)者（顯示自己實(shí)力） / 品牌占有（品牌宣傳廣告多） / 銷(xiāo)售文件（內(nèi) / 外部資料） – 直效 / 促銷(xiāo) / 廣告 / 字體 / 音樂(lè) / 旁白 / 招牌 / 媒體環(huán)境 / 員工制服 / 運(yùn)送車(chē)外貌 / 電話禮貌 / 抱怨處理 amp。一個(gè)產(chǎn)品透過(guò)人們的認(rèn)知、經(jīng)驗(yàn)、信念、感受而產(chǎn)生關(guān)系 …… ，在消費(fèi)者生活中贏得一席之地 當(dāng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品極力維護(hù)與寬容時(shí)，成為品牌忠誠(chéng)者 amp。 Ogilvy amp。 Ogilvy amp。 Ogilvy amp。 Ogilvy amp。 Ogilvy amp。 Ogilvy amp。 Ogilvy amp。 Ogilvy amp。 Mather Junior Intensive Training (Brand Steward) 廣州奧美基礎(chǔ)訓(xùn)練營(yíng) （品牌管家） Ogilvy amp。amp。 Ogilvy amp。 Mather amp。 Mather “開(kāi)門(mén)七件事” ? Presentation Skills (by Ramsey) ? 品牌 (by Jean ) ? 創(chuàng)意策略和企劃 (by Ramsey) ? Big Idea (by Charles) ? 服務(wù)的熱情 (by Mabel) ? 服務(wù)的技巧 (by Mabel) ? Media 101 (by Eric) amp。 Mather Presentation Skills ? 提案過(guò)程： – 準(zhǔn)備 組織 提案 聽(tīng)眾采納 行動(dòng) ? 考慮外部狀況（競(jìng)爭(zhēng)者 /環(huán)境 /時(shí)間 ） ? 清楚自己的目的（希望別人聽(tīng)完后的結(jié)果） ? 讓聽(tīng)者知道要有結(jié)論產(chǎn)生 – 不僅是行與不行的問(wèn)題 – 站在他那邊，幫他勸服他的老板 ? 有討論與采納意見(jiàn)的空間 amp。 Mather Presentation Skills（續(xù)） ? 幫助提案的技巧 ?組織內(nèi)容 – 原則一：必須很了解自己的內(nèi)容，不了解 的東西不要說(shuō)， 了解 并且 想說(shuō) – 原則二：必須符合結(jié)構(gòu) — 介紹 — 過(guò)程 — 總結(jié) – 原則三：“計(jì)劃” — 了解聽(tīng)眾是誰(shuí)？（現(xiàn)場(chǎng)有影響的人 /背后的老板） —
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