【正文】 加以評論，第三個論點說明前兩個論點同時存在時的 含義； ?對演繹論證的概括，就是把最后一個論點作為主體； ?歸納推理是把一組相似的結(jié)論放在一起，根據(jù)它們之 間的相似性作出推論； ?歸納推理比演繹推理難，大腦需要把不同事物歸類于 同一個組中，并說明其共性； ?在關(guān)鍵句層次，使用歸納推理比演繹推理更利于讀者 理解。 你的文章就是問題的答案 商業(yè)性文章序言部分常見模式（ 1） (1)發(fā)號施令式 針對 “ 我們應(yīng)該做什么 ” 或 “ 我們應(yīng)該如何做？ ” 之類問句 模式： S=你做 X C=必須以 Y方式進行 Q=什么是 Y方式？ (2) 尋求支持式 針對 “ 我們是否應(yīng)該這樣做 ” 之類問句 模式： S=我們遇到了一個問題 C=我們的解決方案需要 ___美元經(jīng)費 Q=(我應(yīng)該同意嗎？ ) (3) 解釋方式式 針對 “ 我們應(yīng)該如何做 ” 之類問句 模式： S=必須做 X C=還未做好做 X的準備 Q=如何做好準備？ (4) 比較選擇式 針對 “ 我們應(yīng)該做什么 ” 之類問句 模式： S=我們希望做 X C=我們有一些不同的做 X的方案 Q=哪一種方案最合理 商業(yè)性文章序言部分常見模式（ 2） 咨詢文章常見模式（ 1） 常見模式： S=你遇到一個問題 C=你已決定請局外人幫助解決此問題 Q=(你是我們應(yīng)該聘請來解決該問題的局外人嗎？ ) 案例： 我們很高興同您見面，并討論了您因為公司內(nèi)部持有不同意見而難以確定如何處理汽車后續(xù)市場的問題。 寫序言 但也可短到一句話。如果不采取措施提高我們工作的價值，我 為此，我建議立即實施一項 “ 公司發(fā)展項目 ” ，以研究如何改善我們在該領(lǐng)域的業(yè)務(wù)能力，使該項業(yè)務(wù)能夠不斷為客戶帶來顯著利益。因此，我建議實施一項 “ 公司發(fā)展項目 ” ，研究如何能夠使我們的多元化研究業(yè)務(wù)真正為客戶帶來顯著的利益。這種情況非常令人吃驚，因為我們在多元化研究領(lǐng)域的業(yè)務(wù)在過去五年內(nèi)已經(jīng)增長了40％。僅在倫敦辦事處，我們幫助客戶尋找收購或并購對象的業(yè)務(wù)就在五年內(nèi)增長了 40％，但是我們無法指出任何一項收購案或并購案是與我們的工作密不可分的。 本備忘錄列舉了該項目實施過程中應(yīng)當(dāng)解決和進行試驗的主要問題和假設(shè)。但是，至今倫敦辦事處也沒有一個員工能夠證明，某客戶的某項收購案或并購案與本公司的工作密不可分，該辦事處為慶賀第一個能夠作出此項證明的員工而準備的香檳酒也一直無人開啟。 初學(xué)者注意事項 ? 一定先嘗試自上而下法 ? 將 “ 情境 ” 作為構(gòu)思序言部分的起點 ? 不要省略對序言部分的思考 ? 將歷史背景放在序言部分 ? 序言部分僅涉及讀者不會對其真實性提出懷疑的內(nèi)容 ? 如果可以選擇，在關(guān)鍵句層次上更宜使用歸納法而非演繹法。 兩篇文章寫作風(fēng)格比較 備忘錄原文及改寫后的備忘錄在語言的使用及句子的措辭上幾乎沒有什么區(qū)別。 如果這樣 ， 該公司應(yīng)該能夠招收適當(dāng)?shù)娜诉x ， 減少加班費用 。例，不要將標(biāo)題定為 “ 我們的發(fā)現(xiàn) ” 或 “ 結(jié)論 ” ，這樣的標(biāo)題對于讀者快速瀏覽沒有什么幫助。文章篇幅較長時，這種方法尤其有效。這樣，讀者就可以在開始閱讀的最初 30秒內(nèi)了解你的全部思路。 TTW公司并不知道其排版成本是否過高，但是人 經(jīng)過初步調(diào)查，我們認為該公司可能能夠通過以下方法 1 2）將工人工資提高到具有競爭力的水平。 案例分析 — 結(jié)論清晰的備忘錄 (1) 我過去兩周在愛斯勃雷公司研究排版部門的成本。 思路分析 — 步驟一 問題 解決方案 工序 ，提高生產(chǎn)效率 于平均標(biāo)準 步驟一：列出要點 思路分析 — 步驟二 步驟二：找出邏輯關(guān)系 5 低工資 6 缺少員工 4 無法按 時完成 7 加班過多 （？） 成本過高 3 價格無 競爭力 2 工序無 區(qū)分 8 效率低于 平均標(biāo)準 1 生產(chǎn)效率 低下 思路分析 — 步驟三 步驟三：得出結(jié)論 那名顧問想說明的究竟應(yīng)當(dāng)是哪一個呢？原備忘錄暗示讀者已經(jīng)了解的情況是什么？你的思路應(yīng)當(dāng)如下所示： 1． 主題 ＝ 2． 疑問 ＝ 3． 回答 ＝ 4． 情境 ＝ 5． 沖突 ＝ 不知道制版成本占總成本的比例是否過高，但競爭力較低的 事實說明可能如此。他們似乎 都非常愿意對此進行調(diào)查?？夏岬蟿t認為尚無確鑿證據(jù)顯示其 排版成本過高，而羅伊 格里 肯尼迪和羅伊 該企業(yè)應(yīng) TTW同貝爾德公司、波奈爾公司或沃特路公司進行比較，也 許可以有所發(fā)現(xiàn)。我認為，第二種降低排版成本的方法需要進行細致的方法研究。 ，必須針對某些項目進行一些實驗，對其整個 工序進行全程跟蹤，控制因改變校對次數(shù)和時機而對排版質(zhì)量造成的邊 際效應(yīng)，并觀察客戶對此的反應(yīng)。該企業(yè)排版部門的員工目前少于編制，而員工的加班工作量超過了 50%。 TTW公司支付的工資比該地區(qū)其他印刷廠都低，因而越來越難以吸納和保留排版 現(xiàn)在， TTW公司正面臨工會提出的一項新的要求。排版部門的大部分工作都無法按時完成?？夏岬显敢膺M行一項實驗，以找出： (1)該企業(yè)的排版工序中是否有可以簡化的步驟，尤其是針對某些排版任務(wù)而言； (2)其較低生產(chǎn)力的原因即為什么低于平均標(biāo)準。湯普森的喬治 我已經(jīng)同羅伊 該企業(yè)對每一項排版工作基本都要重復(fù)相同的步驟，以保證較高的質(zhì)量。 評析：上述三點引出對該疑問的回答 第二部分內(nèi)容的關(guān)鍵概念 ? 各種思想觀點縱向相關(guān)（疑問 / ? 各種思想觀點橫向相關(guān)（演繹 / ? 金字塔塔頂思想回答的問題來自讀者已知 ? 序言引出初始問題 金字塔結(jié)構(gòu)中的邏輯關(guān)系 I. 為什么選擇金字塔結(jié)構(gòu) II. 金字塔中的子結(jié)構(gòu) III. 如何構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu) IV. 序言部分的具體寫法 V. 演繹與歸納的區(qū)別 III 如何搭建金字塔結(jié)構(gòu) 1. 自上而下法 2. 自下而上法 3. 咨詢文章常見模式 自上而下法 在最頂部方框填入 關(guān)于該主題的問題 將回答與序言部分對照 “情境” “沖突” 確定關(guān)鍵句 ，需確定可用于概括 的附屬名詞 組織支持以上觀點的思想 /回答 式對話過程 1 3 主語 /謂語 6 新問題 7 8 S=4 C=5 Q=2 自下而上法 ? ? ? ? 倒推出序言 案例分析 — 混亂的備忘錄 （上） 排版成本是所有新版書籍的成本中最重要的部分，約占精裝本成本的40%和簡裝本的 50%～ 55%，排版成本主要包括 …… 將 TTW與平均標(biāo)準進行對比可以發(fā)現(xiàn)， TTW在排版工藝上的生產(chǎn)力相對較低。 文中的 “ 沖突 ” 類似于講故事時推動情節(jié)發(fā)展的因素 ， 能夠促使讀者提出 “ 疑問 ” (Q)。因此，董事會必須考慮實現(xiàn)工作重心轉(zhuǎn)移需要進行的變革。這一舉措將董事會從瑣事中解脫出來，全力處理董事會獨有的決策和規(guī)劃等宏觀事務(wù)。 在上例中 ， “ 軍事行動 ” 就是這樣一個復(fù)數(shù)名詞 ，“ 進攻準備 ” 也同樣是一個符合條件的復(fù)數(shù)名詞 。 選擇歸納法回答由某個思想引起的疑問 ， 必須保證該組思想在邏輯上具有共同點 ， 并且可以用 同一個復(fù)數(shù)名詞 表示 。 歸納性思想 (1)所有表示一類事物的詞都是名詞 。 俄國坦克已抵達波蘭邊境。 歸納性思想 法國坦克已抵達波蘭邊境。 蘇格拉底是一個人。如果第二個表述是針對第一個表述的主語或謂語，則說明這兩個表述相關(guān)。 對演繹性思想的概括基于最后一個表述： “ 因為蘇格拉底是一個人，所以蘇格拉底會死。 ? 表述必須具有明確的歸納或演繹關(guān)系，但不可同時既具有歸納關(guān)系，又具有演繹關(guān)系。由于文章的論述過程非常清晰，讀者所要做的只是決定自己是否同意作者的觀點，并提出相關(guān)的邏輯問題。這份備忘錄的主題是建議購買英國萊蘭公司的特許經(jīng)銷權(quán)。最后一部分關(guān)于豬的品種的論述，也能夠同樣清楚地被讀者理解。 讀者可能會對這種觀點持不同意見，但是能夠很清楚地了解切斯特頓這樣表述的原因。作者可進行另一部分論述， 即豬漂亮是因為它們具有典型的英國特征。 切斯特頓說，豬應(yīng)該被當(dāng)作寵物；讀者當(dāng)然會問 “ 為什么這么說？ ” 切斯特頓說： “ 有兩個原因：首先，豬很漂亮；其次，豬可以培育出多種品種。 有效使用的原則： 必須讓句子直接回答讀者頭腦中的某一問題，或者是讀者對周圍發(fā)生的事情進行短暫的思考后可能會提出的問題，否則無法吸引讀者的注