奧美廣州奧美基礎(chǔ)訓(xùn)練營-品牌管家-文庫吧資料
2025-05-23 01:54本頁面
【正文】 ，因?yàn)橄M(fèi)者的品牌印象是隨手積累的 amp。 Mather 品牌（續(xù)） ? 品牌的抽象面 (Intangible) – 使用者如何接近品牌 – 他們使用時(shí)的日常經(jīng)驗(yàn) – 友誼與感受 – 想法與態(tài)度 – 需求與欲求 amp。 Mather 品牌（續(xù)） ? 品牌的具體面 ( Tangible) – 色彩 / 質(zhì)地 / 重量 / 通路 / 價(jià)格 / 競爭者（顯示自己實(shí)力） / 品牌占有（品牌宣傳廣告多） / 銷售文件（內(nèi) / 外部資料） – 直效 / 促銷 / 廣告 / 字體 / 音樂 / 旁白 / 招牌 / 媒體環(huán)境 / 員工制服 / 運(yùn)送車外貌 / 電話禮貌 / 抱怨處理 amp。一個(gè)產(chǎn)品透過人們的認(rèn)知、經(jīng)驗(yàn)、信念、感受而產(chǎn)生關(guān)系 …… ，在消費(fèi)者生活中贏得一席之地 當(dāng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品極力維護(hù)與寬容時(shí)，成為品牌忠誠者 amp。 Ogilvy amp。 Ogilvy amp。 Ogilvy amp。 Ogilvy amp。 Ogilvy amp。 Ogilvy amp。 Ogilvy amp。 Ogilvy amp。 Mather Junior Intensive Training (Brand Steward) 廣州奧美基礎(chǔ)訓(xùn)練營 （品牌管家） Ogilvy amp。amp。 Ogilvy amp。 Mather amp。 Mather “開門七件事” ? Presentation Skills (by Ramsey) ? 品牌 (by Jean ) ? 創(chuàng)意策略和企劃 (by Ramsey) ? Big Idea (by Charles) ? 服務(wù)的熱情 (by Mabel) ? 服務(wù)的技巧 (by Mabel) ? Media 101 (by Eric) amp。 Mather Presentation Skills ? 提案過程： – 準(zhǔn)備 組織 提案 聽眾采納 行動(dòng) ? 考慮外部狀況（競爭者 /環(huán)境 /時(shí)間 ） ? 清楚自己的目的（希望別人聽完后的結(jié)果） ? 讓聽者知道要有結(jié)論產(chǎn)生 – 不僅是行與不行的問題 – 站在他那邊，幫他勸服他的老板 ? 有討論與采納意見的空間 amp。 Mather Presentation Skills（續(xù)） ? 幫助提案的技巧 ?組織內(nèi)容 – 原則一：必須很了解自己的內(nèi)容，不了解 的東西不要說， 了解 并且 想說 – 原則二：必須符合結(jié)構(gòu) — 介紹 — 過程 — 總結(jié) – 原則三：“計(jì)劃” — 了解聽眾是誰？（現(xiàn)場有影響的人 /背后的老板） — 他們
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