【正文】 練單位、車輛、人員在指定地點(diǎn)集合，演練總指揮作簡要總結(jié)） 序號(hào) 起始 時(shí)間 演練項(xiàng)目 及內(nèi)容 演練 單位 地 點(diǎn) 場(chǎng) 景 人物及對(duì)白 相關(guān)工作 備注 14 9： 44 經(jīng)開區(qū) 管委會(huì)處警 經(jīng)開區(qū)管委 會(huì) 主任辦公室 經(jīng)開區(qū)管委會(huì)值班室接到 市政府值班室 、高速公路客服中心信息通報(bào)后，報(bào)告管委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)及其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，電話通知管委會(huì)安監(jiān)局、綜治辦趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)處置，同時(shí)通知那洪街道辦事處開展先期處置。 經(jīng)開區(qū)管委 會(huì)值班室接 完信息通報(bào)后，按管委會(huì) 的應(yīng)急處置程序進(jìn)行處置。我立即報(bào)告 管委會(huì) 區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，組織開展應(yīng)急救援工作?，F(xiàn)場(chǎng)客車 15名乘客受傷；油罐車起火；液氯車部分液氯罐散落四周并有部分液氯罐 泄漏， 情況非常危急，請(qǐng)你們立即組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置。 【經(jīng)開區(qū)管委會(huì)值班室值班人員】：經(jīng)開區(qū)值班室 收到 ，請(qǐng)講。 市應(yīng)急辦 30 2021年 XX市 重大 安全 事故應(yīng)急救援 演練腳本 二、演練開始 （ 9： 25，演練總指揮長用麥克風(fēng)宣布演練開始后，演練正式開始，預(yù)計(jì)整個(gè)演練過程用時(shí) 1 小時(shí)30分鐘 ，演練結(jié)束后，參加演練單位、車輛、人員在指定地點(diǎn)集合，演練總指揮作簡要總結(jié)） 序號(hào) 起始 時(shí)間 演練項(xiàng)目 及內(nèi)容 演練 單位 地 點(diǎn) 場(chǎng) 景 人物及對(duì)白 相關(guān)工作 備注 13 9： 43 市政府值班室將事故情況通報(bào)經(jīng)開區(qū)管委會(huì) 市政府值班室 市應(yīng)急辦 市應(yīng)急辦 將事故信息 通報(bào) 經(jīng)開區(qū)管委會(huì)。 【 市應(yīng)急辦副主任 】：明白。 【 市應(yīng)急辦副主任 】： 應(yīng)急辦 收到 ， 請(qǐng)指示 。 XX 高速公路 運(yùn)營公司 客服中心 29 2021年 XX市 重大 安全 事故應(yīng)急救援 演練腳本 二、演練開始 （ 9： 25，演練總指揮長用麥克風(fēng)宣布演練開始后，演練正式開始，預(yù)計(jì)整個(gè)演練過程用時(shí) 1 小時(shí)30分鐘 ，演練結(jié)束后，參加演練單位、車輛、人員在指定地點(diǎn)集合，演練總指揮作簡要總結(jié)） 序號(hào) 起始 時(shí)間 演練項(xiàng)目 及內(nèi)容 演練 單位 地 點(diǎn) 場(chǎng) 景 人物及對(duì)白 相關(guān)工作 備注 12 9： 42 市政府應(yīng)急響應(yīng) 市人民政府 副市長行車途中 市政府值班室 按程序報(bào)告分管副秘書長、秘書長、分管副市長、市長， 經(jīng)請(qǐng)示市長，由 XXX 副市長擔(dān)任事故應(yīng)急指揮部指揮長， XXX副市長 接報(bào)后向市應(yīng)急辦（聯(lián)動(dòng)中心）發(fā)出指令 。 【客服中心值班員】：明白。 【客服中心值班員】： 客服中心收到 ，請(qǐng)講。 西大安技中心解說員解說 市 應(yīng)急 辦職能及市政府的應(yīng)急處置程序 市政府 政府值班室 28 2021年 XX市 重大 安全 事故應(yīng)急救援 演練腳本 二、演練開始 （ 9： 25，演練總指揮長用麥克風(fēng)宣布演練開始后，演練正式開始，預(yù)計(jì)整個(gè)演練過程用時(shí) 1 小時(shí)30分鐘 ，演練結(jié)束后，參加演練單位、車輛、人員在指定地點(diǎn)集合，演練總指揮作簡要總結(jié)） 序號(hào) 起始 時(shí)間 演練項(xiàng)目 及內(nèi)容 演練 單位 地 點(diǎn) 場(chǎng) 景 人物及對(duì)白 相關(guān)工作 備注 11 9： 41 聯(lián)動(dòng)中心 與高速公路協(xié)同應(yīng)急 應(yīng)急聯(lián)動(dòng)中心 應(yīng)急信息處置科 聯(lián)動(dòng)中心應(yīng)急信息處置科 呼叫 XX高速公路運(yùn)營公司客服中心。 插空播放高速公路道路交通管制和服務(wù)區(qū)人員疏散畫面。 【聯(lián)動(dòng)中心應(yīng)急信息處置科值守副科長】： 明白?，F(xiàn)場(chǎng)客車 15名乘客受傷；油罐車起火；液氯車部分液氯罐散落四周并有部分液氯罐 泄漏， 請(qǐng)求救助，我中心已通知 “ 119”、“ 120”、“ 122” 進(jìn)行先期處置，報(bào)告完畢。 【市政府值班室 （市應(yīng)急辦） 值班人員】：我是 市 應(yīng)急辦 ，請(qǐng)講。 西大安技中心解說員解說 市公安局指揮中心職能 27 2021年 XX市 重大 安全 事故應(yīng)急救援 演練腳本 二、演練開始 （ 9： 25，演練總指揮長用麥克風(fēng)宣布演練開始后，演練正式開始，預(yù)計(jì)整個(gè)演練過程用時(shí) 1 小時(shí)30分鐘 ，演練結(jié)束后，參加演練單位、車輛、人員在指定地點(diǎn)集合，演練總指揮作簡要總結(jié)） 序號(hào) 起始 時(shí)間 演練項(xiàng)目 及內(nèi)容 演練 單位 地 點(diǎn) 場(chǎng) 景 人物及對(duì)白 相關(guān)工作 備注 10 9： 40 聯(lián)動(dòng)中心處警 應(yīng)急聯(lián)動(dòng)中心 應(yīng)急信息處置科 市政府值班室 （市應(yīng)急辦） 值班人員接到 聯(lián)動(dòng)中心應(yīng)急信息處置科 的事 故信息 報(bào)告。 市公安局指揮中心聯(lián)動(dòng) 120 急救中心（不動(dòng)作）。 【消防支隊(duì)】：消防支隊(duì)明白。現(xiàn)場(chǎng)客車 15名乘客受傷，油罐車起火；液氯車部分液氯罐散落四周并有部分液氯罐 泄漏 ，你部立刻組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)救援！ 【 巡警支隊(duì) 】： 巡警支隊(duì) 明白。 【消防支隊(duì)】：消防支隊(duì)收到。 【 巡警支隊(duì) 】： 巡警支隊(duì) 收到。 26 2021年 XX市 重大 安全 事故應(yīng)急救援 演練腳本 二、演練開始 （ 9： 25，演練總指揮長用麥克風(fēng)宣布演練開始后，演練正式開始，預(yù)計(jì)整個(gè)演練過程用時(shí) 1 小時(shí)30分鐘 ，演練結(jié)束后，參加演練單位、車輛、人員在指定地點(diǎn)集合，演練總指揮作簡要總結(jié)） 序號(hào) 起始 時(shí)間 演練項(xiàng)目 及內(nèi)容 演練 單位 地 點(diǎn) 場(chǎng) 景 人物及對(duì)白 相關(guān)工作 備注 9 9:39 市公安局指揮中心處警、出警 市公安局指揮中心、巡警支隊(duì)、交警支隊(duì)、XX 公安消防支隊(duì) 市公安局指揮中心 聯(lián)動(dòng)中心接警臺(tái)接警員將事故情況轉(zhuǎn)至各處警臺(tái)及市公安局指揮中心，市公安局指揮中心主任對(duì)事件進(jìn)行評(píng)估后發(fā)起聯(lián)動(dòng)，立即指令巡警支隊(duì) ，交警支隊(duì)、消防支隊(duì)出警，隨后聯(lián)動(dòng) 120急救中心。 服務(wù)區(qū)內(nèi)停留有車輛 10臺(tái)，司機(jī)及搭乘人員約 30名 ； 加油站工作人員5名，有 1臺(tái)車正在進(jìn)行加油 ； 購物店有工作人員 3名，顧客 15名 ； 車輛維修站有工作人員 3名， 1臺(tái)車維修 ； 服務(wù)區(qū) 行政工作人員 10名。 【高音喇叭】：服務(wù)區(qū)內(nèi)人員請(qǐng)注意，服務(wù)區(qū)內(nèi)人員請(qǐng)注意，本服務(wù)區(qū)正前方路段發(fā)生交通事故，一輛車上的液氯鋼瓶發(fā)生液氯事故，請(qǐng)大家迅速 向上風(fēng)向撤離，撤離時(shí)用濕毛巾掩住口、鼻、眼睛 ，以免中毒。 高嶺、玉洞 收費(fèi)站擺放（張貼）事故告示牌 ，開通應(yīng)急通道畫面 收費(fèi)部 8 9： 38 外環(huán)高速高嶺服 務(wù)區(qū)組織人員疏散 XX 高速公路運(yùn)營公司 高嶺服務(wù)區(qū) 高嶺服務(wù)區(qū) 主任XXX接受指令后立即組織 服務(wù)區(qū)內(nèi)的便利店、車輛維修廠、加油站、停車場(chǎng)、休息室、公廁以及辦公區(qū)內(nèi)人員 向上風(fēng)口位置疏散撤離 。 站 開通應(yīng)急通道；同時(shí)協(xié)助 做好各收費(fèi)站入口交通分流應(yīng)急準(zhǔn)備工作 。 插空播放 沙井、 西大安技中心解說員解說 沙井、高嶺、玉洞 等收費(fèi)站 行動(dòng)情況。 高嶺服務(wù)區(qū) 客服中心 客服中心經(jīng)理慕曉濱 通知收費(fèi)部做好各收費(fèi)站入口處擺放（張貼）事故告示牌 和配合做好 交通分流 、應(yīng)急車輛應(yīng)急通道保障 應(yīng)急 準(zhǔn) 備 【客服中心經(jīng)理慕曉濱】： 盧琛琛 ， 盧琛琛 ，收到請(qǐng)回答。 【 高嶺服務(wù)區(qū) 主任 XXX】： 明白。 24 2021年 XX市 重大 安全 事故應(yīng)急救援 演練腳本 二、演練開始 （ 9： 25，演練總指揮長用麥克風(fēng)宣布演練開始后，演練正式開始，預(yù)計(jì)整個(gè)演練過程用時(shí) 1 小時(shí)30分鐘 ，演練結(jié)束后，參加演練單位、車輛、人員在指定地點(diǎn)集合，演練總指揮作簡要總結(jié)） 序號(hào) 起始 時(shí)間 演練項(xiàng)目 及內(nèi)容 演練 單位 地 點(diǎn) 場(chǎng) 景 人物及對(duì)白 相關(guān)工作 備注 7 9:36 高速公路 通知響應(yīng) XX 高速公路運(yùn)營公司 客服中心 客服中心經(jīng)理慕曉濱 通知 高嶺服務(wù)區(qū) 主任組織高嶺服務(wù)區(qū)人員 疏散撤離 ?? 【客服中心經(jīng)理慕曉濱】： XXX， XXX，收到請(qǐng)回答。 十二大隊(duì)、南環(huán)路政大隊(duì) 響應(yīng) ； 將事故信息通報(bào)XX 交通廣播電臺(tái) 等新聞媒體，通過廣播向車輛駕駛員提示事故信息； 將 事故 信息報(bào) 公司辦公室，其后辦公室報(bào) 集團(tuán)公司和高管局 （不動(dòng)作） 。 【客服中心經(jīng)理慕曉濱】： 客服中心報(bào)告， 9:30 分，在外環(huán)高速高嶺服務(wù)區(qū)路段發(fā)生三車連環(huán)追尾事故 ?? 【陳智杰總經(jīng)理】： 事故情況我已知曉，你立即安排以下工作： 立即成立公司應(yīng)急指揮部，啟動(dòng)與XX市 政府的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制，將事故情況通報(bào) XX市 應(yīng)急聯(lián)動(dòng)中心，請(qǐng)求支援； 2將事 故情況 通報(bào) 市交警十二大隊(duì)、南 一、使用對(duì)講機(jī)； 二 、 陳智杰總經(jīng)理安排工作后各項(xiàng)工作開始執(zhí)行， 客服中心經(jīng)理慕曉濱 負(fù)責(zé)通知各單位執(zhí)行公司 總經(jīng)理的決定： 三、 客服中心 負(fù)責(zé)落實(shí)總經(jīng)理其他指示， 值班員（藍(lán)菲妃） 負(fù)責(zé)以下工作： 電話通知 市交警 西大安技中心解說員解說 XX市 政府和高速公路的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制。 6 9： 34 高速公路采取應(yīng)急措施 陳智杰總經(jīng)理辦公室 陳智杰總經(jīng)理接到客服中心經(jīng)理慕曉濱的情況報(bào)告及應(yīng)急處置措施請(qǐng)示 ，立即做出指示 ?? 【客服中心經(jīng)理慕曉濱】： 陳總，陳總，慕曉濱 呼叫，收到請(qǐng)回答。 與救援工作。 【客服中心經(jīng)理慕曉濱】：立即啟動(dòng)公司高速公路危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸事故應(yīng)急預(yù)案，通知公司各部門按預(yù)案響應(yīng)。情況非常危急。 【客服中心經(jīng)理慕曉濱】：我是慕曉濱，請(qǐng)講！ 【客服中心值班員】：我是客服中心值班員祝卉， 9:30分接到報(bào)告，在外環(huán)高速高嶺服務(wù)區(qū)路段，一輛客車、一輛油罐車、一輛裝載有液氯罐的危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車 發(fā)生三車連環(huán)追尾事故，事故已導(dǎo)致客車 15名乘員受傷；油罐車已著火并發(fā)生爆炸，液氯罐運(yùn)輸車上的液氯罐散落在公路四周，部分液氯罐與地面發(fā)生 對(duì)話使用對(duì)接機(jī)； 客服中心慕曉濱經(jīng)理接報(bào)后立即向公司 總經(jīng)理匯報(bào)情況； 慕曉濱授權(quán)客服值班員啟動(dòng)預(yù)案； 客服中心值班員（藍(lán)菲妃）通過客服飛信平臺(tái)通知各分公司、各部門參 西大安技中心解說員解說 客服中心簡 介及 職能。 況； 告知現(xiàn)場(chǎng)人員向事故地點(diǎn)上風(fēng)向轉(zhuǎn)移； 向本單位報(bào)告事故情況（不動(dòng)作）。情況非常危急，請(qǐng)求救助！ 【聯(lián)動(dòng)中心值班員】：清楚了！我們馬上 撥打電話報(bào)告；聯(lián)動(dòng)中心電話使用免提鍵，電話聲音通過對(duì)講機(jī)傳回 穿戴好防護(hù)用品按應(yīng)急 處置程序進(jìn)行處置 （開啟車輛警示廊燈，查看事故情況，風(fēng)向、 安放事故 標(biāo)識(shí) 等） ； 向應(yīng)急聯(lián)動(dòng)中心（ 119）報(bào)告事故情 21 2021年 XX市 重大 安全 事故應(yīng)急救援 演練腳本 二、演練開始 （ 9： 25，演練總指揮長用麥克風(fēng)宣布演練開始后，演練正式開始，預(yù)計(jì)整個(gè)演練過程用時(shí) 1 小時(shí)30分鐘 ，演練結(jié)束后，參加演練單位、車輛、人員在指定地點(diǎn)集合，演練總指揮作簡要總結(jié)） 序號(hào) 起始 時(shí)間 演練項(xiàng)目 及內(nèi)容 演練 單位 地 點(diǎn) 場(chǎng) 景 人物及對(duì)白 相關(guān)工作 備注 4 9： 32 危險(xiǎn)化學(xué)品液氯運(yùn)輸車司乘人員應(yīng)急處置 南化股份公司 外環(huán)高速高嶺服務(wù)區(qū) 液氯車與油罐車發(fā)生猛烈碰撞后，車上液氯罐散落在公路四周，部分液氯罐與地面發(fā)生碰撞后開始泄漏?? 指派相關(guān)部門前往處置。 【液氯車駕駛員】：演習(xí)、演習(xí)。 20 2021年 XX市 重大 安全 事故應(yīng)急救援 演練腳本 二、演練開始 （ 9： 25，演練總指揮長用麥克風(fēng)宣布演練開始后，演練正式開始，預(yù)計(jì)整個(gè)演練過程用時(shí) 1 小時(shí)30分鐘 ，演練結(jié)束后，參加演練單位、車輛、人員在指定地點(diǎn)集合，演練總指揮作簡要總結(jié)） 序號(hào) 起始 時(shí)間 演練項(xiàng)目 及內(nèi)容 演練 單位 地 點(diǎn) 場(chǎng) 景 人物及對(duì)白 相關(guān)工作 備注 3 9： 31 油罐車司乘人員應(yīng)急處置 XX高速運(yùn)營公司 （超大公司） 外環(huán)高速高嶺服務(wù)區(qū) 油罐車與客車猛烈碰撞之后，罐車汽油開始泄漏，發(fā)生起火、爆炸?? 對(duì)白 不傳回 按規(guī)定程序進(jìn)